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센추리 시티 호텔 어반 스퀘어 여행 후기

4 out of 5
센추리 시티 호텔 어반 스퀘어
3 Energy Lane, Bridgeways Precinct, Century City, Cape Town, Western Cape

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 99개 이용 후기 중 62개" "
평점 8 - 좋아요. 99개 이용 후기 중 28개" "
평점 6 - 괜찮아요. 99개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 99개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 99개 이용 후기 중 1개" "

9.8/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Glory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장 목적으로 좋은 호텔
동네 깨끗하고 몰과도 가까움.

10/10 - 훌륭해요

Hamida

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Urban square
Our stay was amazing. Excellent staff from the reception to room staff. Hotel location is very convenient, restaurants right outside the hotel, century city mall is 7 mins walk. A woolworhs food store is 3/4 mins walk.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mumbi

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANDREW

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Vijay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Renato Lardelli 님, 2023년 11월 6일
Dear Vijay,I am sorry to hear about the your stay did not meet or exceed your expectations. Please do contact me on renato.l@cchotels.co.za to discuss your stay in further detail.

8/10 - 좋아요

Olivia

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HAKAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Renato Lardelli 님, 2023년 11월 6일
Dear Hakan,Thank you for your review. I am delighted to hear that you had a wonderful stay with us and hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Celeste

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Chelsea Chetty 님, 2023년 7월 11일
Dear William,Thank you for your review, we wish to welcome you back soon!

6/10 - 괜찮아요

Mojaki Johannah

2023년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

HAKAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hristo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The stuff was very friendly. Fantastic breakfast. Clean room with new furniture.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Chelsea Chetty 님, 2023년 7월 11일
Dear Hristo,Thank you very much for your review, we look forward to welcoming you back!

6/10 - 괜찮아요

Nemelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A bit amature - at checkin no mention of credit so ordered sandwich to room and had to have them come back to pay as there was no credit hold on card - never offered. At checkout the gentlemen Nathan was awesome!! Breakfast was not 4* - had stayed at Marriott the week before and it was incredible as a 4* compared to this property….breakfast buffet was like a dining hall where you ordered and couldn’t help yourself to anything….room layout poor - knocked yourself out when on the loo as the door open was 2” from your head - pillows huge and hard - had to sleep without to not have a crick in my neck - bed very hard (I like more firm but it was hard to the point of being uncomfortable).
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dominique Hendricks 님, 2022년 5월 21일
Dear Nemelia We sincerely appreciate your review after your stay with us, and wish to extend our apologies for shortcomings experienced. This is not at all the level of service we strive to offer our guests, and wish to assure you that we we have taken on board your feedback and will share with our team in an effort to improve. I am delighted to inform you that our breakfast setup will change in the coming weeks, and a breakfast buffet will return. On your next stay, please do feel free to contact our reception desk to arrange a softer pillow, we'd be more than happy to assist. Your compliments to Nathan are appreciated; he will be pleased to receive them. We do hope that when your travels next bring you to the area, that we will have the opportunity to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

EMT

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dominique Hendricks 님, 2022년 5월 21일
Dear Valued Guest Thank you for your positive rating. We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Koenraad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Voor ons geen tweede keer!!!
De algemene ruimten zijn dik ok maar het opvolgen van technische tekorten van d kamer waren alom aanwezig. De douche kop spuit in alle richtingen,de lavabo liep niet door,de toilet bleef doorlopen enz...dit zou echt niet mogen in een 4 sterren hotel. Er bleek ook een concert van een bekende dj te zijn georganiseerd door de horeca zaken die tegenover het hotel op een tss plein lagen.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominique Hendricks 님, 2022년 5월 21일
Dear Koenraad We are terribly sorry to learn of your experience during your stay at Century City Hotel Urban Square. I wish to assure you that this is not the level of service we pride ourselves on, and not the level of service we strive to provide to our guests. We sincerely apologize for the inconvenience caused, but do hope we have the opportunity to welcome you back to show you the hospitality we are proud to offer.

10/10 - 훌륭해요

Siriki

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'accueil et le respect du personnel
2022년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Dominique Hendricks 님, 2022년 5월 21일
Dear Siriki Thank you for staying at Century City Hotel Urban Square. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mark

2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Dominique Hendricks 님, 2022년 5월 21일
Dear Mark Thank you for your 10/10 review - we sincerely appreciate your support, and hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

V

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bilal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful service with a smile
Every single member of staff was friendly and very welcoming. Wonderful service. Food from the cafe could do with some serious improvement but honestly other than that it was such a pleasurable stay. Will most certainly be back
2022년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Everything was nice about the property but my Aircon didn’t work, called Maintainance, they came to fix it, it worked for 5 minutes and broke again. Not the nicest stay I had at this property
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yanga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Was overall okay, met expectation. Difficult to rate as it was only for one day.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Delmorn 님, 2022년 1월 16일
Good day Yanga, Thank you for your feedback! Kind Regards Delmorn

10/10 - 훌륭해요

Clinton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Friendly staff. When booking I mentioned it was my wife's birthday a few days earlier and they gave a bottle of wine and some cakes.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Delmorn 님, 2021년 12월 24일
Good day Clinton, Thank you for your amazing feedback. Kind Regards Delmorn

10/10 - 훌륭해요

Johannes 님, Pijnacker

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

2021년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenneth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Great stay, well priced on hotels.com and the service was awesome. Only drawback was the lightning in the room was quite dark due to the black painted ceilings.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Delmorn 님, 2021년 11월 22일
Good day Kenneth, Thank you for you great feedback. We hope to see you in the near future. Kind Regards Delmorn

10/10 - 훌륭해요

Nomsa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Delmorn 님, 2021년 12월 12일
Good day Nomsa. Thank you for your amazing feedback. Kind Regards Delmorn

8/10 - 좋아요

Deepakh Mangal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Delmorn 님, 2021년 10월 10일
Good day Mr. Deepakh, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Kind Regards Delmorn

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic stay at this hotel. Wish we had found it earlier in our trip. Staff was extremely friendly and helpful, from the front desk ataff, to housekeeping, to restaurant staff. Has some of the best food we've had while in cape town, even if the menu is currently a bit limited due to COVID and limited guests at the hotel. Everything from the rooms to the restaurant was spotless, and any thing we needed was quickly attended to. Without a doubt some of the best service I've received at any hotel anywhere. Wouldn't hesitate to recommend the hotel to anyone.
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Delmorn 님, 2021년 8월 10일
Good day, Thank you for taking the time to provide us with your amazing feedback. We greatly appreciate it and we hope to welcome you back soonest. Kind Regards, Delmorn

10/10 - 훌륭해요

Siyanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Delmorn 님, 2021년 7월 10일
Good day Siyanda, Thank you so much for your feedback. We hope to see you soon. Kind Regards Delmorn

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Delmorn 님, 2021년 7월 10일
Good day Michael, Thank you so much for your feedback. We hope to see you in the near future. Kind Regards Delmorn

8/10 - 좋아요

Johann

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoyable stay
Enjoyable stay! If you are a light sleeper I would suggest asking for a mountain i.e non-square facing room as the restaurants on the square are quite noisy at night though the noise stopped at exactly 22:00 on Saturday night!
2021년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ekwere

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience
Nice place
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Delmorn 님, 2021년 4월 26일
Good day Mr. Ekwere, Thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon. Kind Regards Delmorn

10/10 - 훌륭해요

Khungeka

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful comfortable and restful stay !
Beautiful place. Decor top notch. Clean. Service fantastic ! The only thing was in house limited food choices at the cafe ! For longer stay this would be problematic. Would have to go outside : under covid !
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: delmorn 님, 2021년 4월 26일
Good day Khungeka, Thank you for your amazing feedback. Due to Covid we do have a limited menu. However, we do have a daily chefs choice which is different everyday. We are so sorry that we couldn't meet your needs on your previous stay. We can reassure you on your next stay you wouldn't have to go outside to dine. We hope to see you soon. Kind Regards Delmorn

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Happy customer
Stunning new hotel, great location.
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Delmorn 님, 2021년 4월 26일
Good day, Thank you for your amazing feedback. We hope to see you in the near future. Kind Regards Delmorn

4/10 - 별로예요

SBONGISENI

2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Delmorn 님, 2021년 4월 26일
Good day Mr. Sbongiseni, Thank you for your feedback. We will reassure you that your next stay with us will definitely be much better than your previous stay. We look forward to welcome you back in the near future. Kind Regards Delmorn

10/10 - 훌륭해요

Nafiesa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay and service.
2020년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

vinesh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
inesh
Amazing
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dr JM

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Biz Traveller
An excellent location for business travel
2020년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

adilson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otima opção na cidade do cabo. Apesar da distância do centro as acomodações valem muito a pena
2019년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Reservations Team 님, 2020년 1월 22일
Thank you so much for your wonderful feedback. We look forward to welcoming you back soon! Kind Regards, Reservations Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
No gym / treadmill. Staff were great. Room was clean
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations Team 님, 2020년 1월 22일
Thank you so much for your wonderful feedback. We look forward to welcoming you back soon! Kind Regards, Reservations Team

8/10 - 좋아요

Lucky

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A superb hotel. Friendly and professional staff. Great atmosphere.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations Team 님, 2020년 1월 22일
Thank you so much for your wonderful feedback. We look forward to welcoming you back soon! Kind Regards, Reservations Team

10/10 - 훌륭해요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Pleasant Place to Stay in Century City
Very nice hotel just a few steps away from the Century City Convention Center. Very friendly staff, very comfortable room and very nice breakfast.
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Michael Rentzke 님, 2019년 5월 29일
Dearest David, Thank you for the amazing 10/10 review. We appreciate you for taking the time to review our Hotel and hope you will return soonest Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Iga 님, Newbury, UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Michael Rentzke 님, 2019년 5월 23일
Dear Iga, Thank you for the review. We hope to welcome you back soonest for another 10/10 stay! Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were fabulous. They suggested I use uber to get to the airport and they called the driver on their personal phone since I travel without one. He was there within 1 minute and I was scrambling to get my bags from my room. While doing this, the staff prepared a takeaway breakfast for me, including coffee-absolutrely awesome and delicious! My room had the biggest bed I had ever seen and was spotless-as was the rest of the hotel. Even though it is a "business" hotel, I will definitely stay there again when I am in Capetown just because the staff is so gracious and the place is very relaxing, has a great wine cellar and their service is impeccable.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael Rentzke 님, 2019년 5월 13일
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our Hotel. It is great to hear that the staff have gone to such lengths to ensure you are well looked after. We look forward to welcoming you back soonest!