Junior Suite Sea View | 객실에서 보이는 전망

라 레지덴자 카프리 여행 후기

4 out of 5
라 레지덴자 카프리
Via Federico Serena, 22, Capri, NA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 258개 이용 후기 중 135개" "
평점 8 - 좋아요. 258개 이용 후기 중 84개" "
평점 6 - 괜찮아요. 258개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 258개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 258개 이용 후기 중 4개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요
답변 제공: Ranieri - General Manager 님, 2018년 4월 10일
Dear Guest, thank you very much for your review, we are glad you liked your stay in our hotel. We hope you can be our guest once again! Regards, Ranieri

10/10 - 훌륭해요

Nelyda G

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente ubicación y servicio
Tenemos los mejores comentarios para este hotel por su ubicación, habitaciones hermosas, cómodas, vista con balcón de muy buen tamaño a los Faraglonis. Tuvimos una junior suite súper cómoda y moderna. Nuestro mayor reconocimiento es a su personal Roberta y Giuseppe de recepción así como a Enzo del bar. Durante nuestra estancia hubo un viento extremo que provocó que las embarcaciones fueran suspendidas (entre ellas nuestro ferry a Positano) y Roberta nos ayudó a conseguir como llegar a Sorrento y desde ahí nos consiguió un servicio de taxi que fue excelente y gracias a eso nuestro itinerario de viaje pudo continuar sin contratiempos. Agradecemos enormemente el servicio atento de todo el personal. El desayuno también fue delicioso, ojalá hubiéramos tenido más tiempo de disfrutar el hotel.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Nelyda,Warm Greetings from La Residenza in Capri!Firstly, I would like to express my sincerest appreciation to you for having taken the time to leave a review following your stay with us.We are delighted to hear that you had a wonderful experience. Our team takes great pride in providing exceptional service and it is heartwarming to know that our colleagues exceeded your expectations. I look forward to sharing your kind words with them alongside the whole team, as I am sure it will further encourage them to fulfil our mission to deliver service beyond expectations.Thank you for choosing us.Kind Regards,Residenza Staff

10/10 - 훌륭해요

Samantha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff! Amazing service! Super clean and felt very well treated here.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Mr. Samantha,Thank you for your kind words and wonderful review.We are delighted to hear that you had a very good time at our hotel and enjoyed our services.Our staff are always eager to help with anything and make your stay as comfortable and memorable as possible.We hope to see you again soon.Sincerely regards,Residenza Staff

10/10 - 훌륭해요

Marie

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 7일
Dera Mrs. MarieThank you for choosing La Residenza in Capri.We are delighted to read your kind review about the services of the hotel and the dedication of our team during your visit. We will share your note with the team in order to recognise their great efforts.We hope to host you once again very soon with us at Hotel La Residenza in Capri.Sincerely

10/10 - 훌륭해요

BARRY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 7일
Dear Mr. BarryThank you for choosing La Residenza in Capri.We are delighted to read your kind review about the services of the hotel and the dedication of our team during your visit. We will share your note with the team in order to recognise their great efforts.We hope to host you once again very soon with us at Hotel La Residenza in Capri.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Calgary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was extremely helpful and kind. Breakfast was amazing. Very clean hotel. They helped us by having our luggage transferred to the Funaculore at check out. Great location close to all amenities and sites. We had a wonderful time.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Mrs Maria,Thank you for your kind words and wonderful review.We are delighted to hear that you had a very good time at our hotel and enjoyed our services.Our staff are always eager to help with anything and make your stay as comfortable and memorable as possible.We hope to see you again soon.Sincerely regards,Residenza Staff

10/10 - 훌륭해요

Kacey

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Kacey,Dear ilanatravel,Thank you for your kind words and wonderful review.We are delighted to hear that you had a very good time at our hotel and enjoyed our services.Our staff are always eager to help with anything and make your stay as comfortable and memorable as possible.We hope to see you again soon.Sincerely regards,Residenza Staff

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 10월 2일
We thank you for your feedback.We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations and we regret any inconveniences you may have experienced.We understand that accomodating a third guest, especially when the booking was initially made for two people, can present unexpected challenges.To ensure your comfort and adress this unexpected situation, we provided a complimentary upgrade to a larger room, which we hope was appreciated.We noticed that you rated your stay as 2 starts, but there were no specific comments provided, to help us better understand the areas that may have fallen short of your expectations, we kindly ask you to provide some additional feedback on what led to this rating.Thank you for choosing to stay with us and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an improved experience in the future.Sincerely,Hotel La Residenza

8/10 - 좋아요

wagner puccini

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Mr. Wagner,Thank you for your kind words and wonderful review.We are delighted to hear that you had a very good time at our hotel and enjoyed our services.Our staff are always eager to help with anything and make your stay as comfortable and memorable as possible.We hope to see you again soon.Sincerely regards,Residenza Staff

10/10 - 훌륭해요

Callie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was perfect for our stay in Capri. It is well situated in the city. The staff is wonderful and the renovated room was very comfortable and clean. We would absolutely stay again.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Mrs. Callie,Warm Greetings from La Residenza in Capri!Firstly, I would like to express my sincerest appreciation to you for having taken the time to leave a review following your stay with us.We are delighted to hear that you had a wonderful experience. Our team takes great pride in providing exceptional service and it is heartwarming to know that our colleagues exceeded your expectations. I look forward to sharing your kind words with them alongside the whole team, as I am sure it will further encourage them to fulfil our mission to deliver service beyond expectations.Thank you for choosing us.Kind Regards,Residenza Staff

10/10 - 훌륭해요

Warren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Couples vacay
We stayed for 2 night and regret that we didn’t stay for more! We knew that the prices for hotels in Capri were going to be high but La Residenza Capri was worth every euro. Fabio, Pepe and team were warm welcoming and took care of us. It was all the little details that the property & staff does to make it amazing. From the walk through of the room, fresh honeycomb at breakfast to the friendly smiles of all the staff. We absolutely loved our stay, and cannot wait to come back!
Our room view in the day
And at night
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Mr. Warren,Warm Greetings from La Residenza in Capri!Firstly, I would like to express my sincerest appreciation to you for having taken the time to leave a review following your stay with us.We are delighted to hear that you had a wonderful experience. Our team takes great pride in providing exceptional service and it is heartwarming to know that our colleagues exceeded your expectations. I look forward to sharing your kind words with them alongside the whole team, as I am sure it will further encourage them to fulfil our mission to deliver service beyond expectations.Thank you for choosing us.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo 님, Pompano Beach

연인과의 여행
Love the bathrooms. Love the lighting of the room. Love the staff.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Mr. Ricardo,I am overjoyed to know that your expectations were exceeded by the team during your time with us at la Residenza in Capri.We love ensuring that our guests have special memories to take home with them and know that every little extra touch makes a difference.Thank you for your kind words and we can’t wait to have you back with us.Sincerely,Residenza Staff

6/10 - 괜찮아요

Nicole

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Very friendly staff. Bathrooms need to be updated and the comforter has stains on it. My daughters blanket went missing from the bed and was not found.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was in a great location around the corner from the designer stores. Quiet section of the Piazza, Augustus gardens 5 min walk. Pepe and Giuseppe were very helpful. I would recommend staying here if you are visiting Capri.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Daiel,I am overjoyed to know that your expectations were exceeded by the team during your time with us at la Residenza in Capri.We love ensuring that our guests have special memories to take home with them and know that every little extra touch makes a difference.Thank you for your kind words and we can’t wait to have you back with us.Sincerely,Residenza Staff

10/10 - 훌륭해요

Lasse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hyggelig hotell på Capri
Fint hotell med hyggelig betjening lokalisert svært sentralt på Capri. Det eneste minuset var at vi ble anbefalt en strandklubb på Capri som absolutt ikke var bra. Denne har stort sett fått karakter 1 på Trip Advisor og heter Torre Saracena. Den er overpriset og med veldig kjip betjening. Ellers veldig bra hotell!
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Amazing atmosphere close to center and the sweetest and most caring staff!! Had an amazing and memorable stay here and had a breathtaking balcony sea view from room. Would definitely recommend to anyone :)
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Melanie,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Thank you for taking the time to share your wonderful feedback with us.It was a pleasure to have you as our guest and to provide you with everything you needed for a comfortable and memorable stay. We hope that you had a great time exploring the amazing Capri Island.We appreciate your high recommendation of our hotel and we hope to see you again soon.Thank you again for choosing our hotel and for your kind words.Sincerely Regards,Residenza Staff

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the best hotel we stayed in our during vacation. The staff was incredible, specially Fábio. He went above and beyond to make her stay superb. This is genuinely a 5 STAR experience. Grazie mille!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Mrs. Laura,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Thank you for taking the time to share your wonderful feedback with us.It was a pleasure to have you as our guest and to provide you with everything you needed for a comfortable and memorable stay. We hope that you had a great time exploring the amazing Capri Island.We appreciate your high recommendation of our hotel and we hope to see you again soon.Thank you again for choosing our hotel and for your kind words.Sincerely Regards,Residenza Staff

10/10 - 훌륭해요

Maya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyle

2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at La Residenza made our stay memorable. We loved the location and the modern feel of the hotel and look forward to our next stay there.
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Colin,thank you for taking the time to share your comment with us.I am glad to read that our care and hospitality met your expectations and that we made you feel at home and well looked after.I will share this comments with all the team. I am pretty sure they will be happy to know that all of them have contributed to the success of your experience.With kind regardsResidenza Staff

8/10 - 좋아요

Jack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nefertiti

2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moriah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay. Beautiful views. Would stay again
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel La Residenza 님, 2023년 11월 6일
Dear Moriah,thank you for taking the time to share your comment with us.I am glad to read that our care and hospitality met your expectations and that we made you feel at home and well looked after.I will share this comments with all the team. I am pretty sure they will be happy to know that all of them have contributed to the success of your experience.With kind regardsResidenza Staff.

10/10 - 훌륭해요

Olga

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Lage! Nur 3 Minuten von der Piazza entfernt. Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Jeden Morgen gibt es Frühstücken wahlweise auf dem Zimmer oder unten. Wir haben natürlich auf dem Zimmer im Bett gefrühstückt :) Das Personal war sehr nett und der Service ausgezeichnet. Wir kommen wieder!!
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was above what we were expecting. It was phenomenal. Will definitely come back.
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dont miss this Hotel
Very nice hotel. Good service and nice staff.
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robin M 님, mcqueeney

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place! Quiet rooms with great views
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very good location
2021년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Julio’s stay 7/17- 7/22/2021.
The front desk staff was overly nice and helpful. The room had beautiful ocean views and quite spacious. Ver clean facilities, great king size bed. In general A+.
View from balcony
View with rainbow
Yachts docked at harbor
Nice yacht
2021년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and the property was in perfect condition. The staff went to the greatest extents to make us feel comfortable and cared for. Two thumbs-up!
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ros 님, Napoli

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura nel centro di Capri, nella strada adiacente alla via dello shopping di lusso. Camera grande, bella e pulita.
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Freddy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Underbart
Ett helt unerbart hotel med otroligt bra service och gästvänlig personal Väldigt fina rum och god mat
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AnnaMaria 님, Palermo

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vista meravigliosa. Sevizi efficienti e accoglienza calorosa. Arredamento elegante e confortevole. Un bel soggiorno assolutamente da ripetere, anche per il buon rapporto qualità/ prezzo.
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Niccolò

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan Erik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Et bra hotell med sentral beliggenhet
Opplevelsen er virkelig fantastisk, hotellets beliggenhet og utsikten var upåklagelig. Staben er profesjonell og serviceminded. Sterkt anbefalt for alle. Jeg oppfordrer flere til å prøve det. Takk til Residenza-teamet.
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KANTABEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very poor condition Limited staff Room was very old and nonfunctional Ceiling in our room started to leak and had to change our room
2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Suzanne 님, Luskville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le personnel excellent....le look de l’hotel En arrivant..wow....très beau.... Par contre, la suite très belle mais la salle de bain aurait besoin d’un rafraîchissement.....bain affreux...passé date....
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
市内の中心部から近いが喧騒からは離れていて良かった。
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location good views would definitely recommend this location
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

StefanoM. 님, Roma

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La professionalità, e prontezza del personale al ricevimento nel risolvere qualsiasi problematica.
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 Star Service, Room, View and location!
We only stayed one night but the service we experienced felt like we had been there a month. They were able to accomodate both an early check-in and a late check-out, even watching our bags and letting us explore the island after we had checked out. After we went swimming in the Blue Grotto, we were sticky from the salt water and they let us shower when we returned to pick up our bags. We stayed in a suite which was well worth the extra money for one night. Great location, great view, great room!
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atendimento dos funcionários da recepção e do café da manhã
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Filippa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea 님, Napoli

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Avevamo prenotato una matrimoniale ma al nostro arrivo vi erano due lettino single... dopo 10 minuti di lamentele continue dove loro si giustificavano dicendo che tutte le loro camere avevano letti singoli e a noi questa cosa non andava bene(avendo prenotato un letto matrimoniale). Ci hanno omaggiato di una junior suite(secondo il mio parere il prezzo di vendita di questa stanza è spropositato rispetto alla qualità della camera... decisamente troppo alto)
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Localização Atendimento Front Desk Simpatia dos funcionários
2019년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view was beautiful and the private balcony was wonderful.
2019년 6월에 1박 숙박함