실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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빌라 마리나 카프리 호텔 앤드 스파 여행 후기

5 out of 5
빌라 마리나 카프리 호텔 앤드 스파
Via Provinciale Marina Grande 191, Capri, NA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 179개 이용 후기 중 119개" "
평점 8 - 좋아요. 179개 이용 후기 중 32개" "
평점 6 - 괜찮아요. 179개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 179개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 179개 이용 후기 중 7개" "

9.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
로비랑 정원, 뷰가 넘 이쁨. 호텔 밖을 떠나기 싫을정도로ㅋㅋ 룸 스타일은 좀 올드함ㅋㅋ 로비만 세련 위치도 항구랑 가까워서 다니기 편하고(카프리 특성상 길이 좁고 오르막이 많아 짐이 있을 땐 픽업서비스 꼭 해야함) 셔틀 서비스도 완전 좋음ㅋ 직원들도 겁나 친절함. 웰컴 서비스 와인주고 손마사지가 너무 좋았다. 글고 여기서 디너 먹는거 추천. 분위기도 좋고 7코스 먹는데 괜춘했음 와인도 음식에 따라 잘 골라줌. 아쉬운 점은 일부러 방에 수영장 있는 스위트룸으로한건데 수영장이 넘 오래되고 드러웠음. 테라스도 하나 더 있었는데 이 두군데는 청소를 잘 안하는거 같음. 걍 스위트하고 호텔 수영장 쓰는게 훨 나음. 그리고 와이파이가 방에서만 안터짐. 심지어 로밍도 안됨... 테라스 나가야 터짐.. 와이파이가 안된다고 말했는데 그냥 알겠다하고 끝나씀ㅋㅋ
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay with fantastic staff
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 12일
Dear Mrs Anna, thank you so much for your kind review.We will share it with all our Team.Looking forwards to have the great pleasure to welcome you back soon,Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfection
Everything single thing was exceptional.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 8일
Grazie mille!We are glad to know that you enjoyed your time with us.We can't wait to welcome you soon!

10/10 - 훌륭해요

Gabby

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked our stay here on a whim after deciding to visit Capri during our trip to Italy. The staff were great--knowledgeable, friendly, and helpful. Check in and check out were seamless and the hotel itself is gorgeous. We would absolutely stay here again!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 3일
Dear Mr Vinci,what a big pleasure reading this review!Thank you for sharing the experience at our Caprese Home, we will share it with all our Team.We can't wait to welcome you in the nearest future and enjoy again unforgettable moments.Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Vincent

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Villa Marina Capri is a stunning Hotel and the staff are absolutely lovely and friendly. The Hotel facilities are immaculate and the Restaurant was beautiful. Plus breakfast in the garden was magic. The Hotel drivers picked us up and dropped us off as required. We had a wonderful stay in Capri thanks to Villa Marina.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 1일
Dear Mr Gray,We are really pleased to read this nice review and we will share it will all our Team.The most important thing for us is make your stay unforgettable in Capri and at our Caprese Home.We can't wait to welcome you back soon!Best Regards

10/10 - 훌륭해요

SATOKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 1일
Thank you so much! We can't wait to welcome you back soon :)

8/10 - 좋아요

jimena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property close to the port
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest relation 님, 2023년 7월 9일
Grazie millle! We really hope to see you soon and welcome you back at our Villa Marina Capri

8/10 - 좋아요

Hisham 님, Riyadh

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 6월 28일
Grazie mille!We hope to see you next time at our Caprese Home.

10/10 - 훌륭해요

Theresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A beautiful place. Very warm and kind people. Perfect area of Capri.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 6월 6일
Grazie mille Mrs Theresa!We really hope to welcome you soon at our Caprese home.Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Jacob

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property. Easy access to market, hotel staff very friendly and made accommodations easy for us. The room was a bit small and seems cramped but overall a great hotel!
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

steven

2022년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pedro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
A localização do Hotel é muito ruim. Não há nada próximo (onde se possa ir a pé) e, embora o Hotel disponibilize um serviço de motorista, tanto os trajetos quanto os horários são limitados (apenas entre o Hotel e a Marina e entre o Hotel e o Centro de Capri, e até às 22h45min.) Havia uma igreja próxima ao nosso quarto, cujos sinos começavam a bater cedíssimo. Não foi uma boa experiência. Em se tratando de um hotel cobrando 1,4 mil Euros de diária, com uma localização que depende tanto de carro e táxi, há muitas opções melhores em Anacapri. Sugiro ampliar o serviço de transportes e melhorar - bastante - o concierge.
2022년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pedro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel is very good, but overpriced. It is in a bad location (nothing is walking distance). We had to call taxis for almost everything (spending around 70 Euros per day). They have a driver available, but whose services are limited (only to the Marina and City Centre, and until 10:45 PM). Improving this service would certainly make a huge difference.
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at villa Marina were amazing!! Always making sure our needs were met and surpassed all of our expectations. Would stay here again!
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina 님, San Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful grounds, friendly staff and great service! I would stay here again for sure!
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sergio 님, Boca Raton

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful spot in Capri but the property is totally outdated . Old smelly bathrooms . The furniture is old .The indoor dining is bad because the place smells bad . The gardens are beautiful .
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hasan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This hotel was amazing in every sense! From before we arrived they made sure they contacted me to arrange a pickup from the port. They were very accommodating at check in and gave us an upgrade to our room. They then made nice recommendations for the night and did the booking. When we wanted to check out they booked the ferry for us and provided transport to the town until our ferry time. Then picked us up back with our luggage. What a hotel!
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio Desiderio 님, 2021년 9월 3일
Dear Guest, I cannot do anything but thank you for such an amazing review. Knowing that we succeeded in making you feel comfortable. We are so very happy that you loved the quality of our service and the proficiency of our staff. Please, consider Villa Marina as a home where can go back anytime you want. Kindest regards, Antonio Desiderio Director of Sales & Marketing

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles Hotel, gepflegter Garten. Der Pool zu jedoch klein zum schwimmen.
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Antonio Desiderio 님, 2021년 9월 3일
Dear Guest, thank you very much for your feedback. We are so happy to know you felt comfortable at Villa Marina. We do hope you may want to come back in the near future!!!! Warm regards, Antonio Desiderio Director of Sales & Marketing

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Chambre nul ! Lit trop petit ! Clim qui fait trop’de bruit ! Honteux
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2021년 9월 3일
Dear Guest, thank you for your feedback. We are sorry you did not enjoy your room. However, we hope you may want to come back soon, so that you can see how able we are to fulfill you needs. Kindest regards, Antonio Desiderio Director of Sales & Marketing

4/10 - 별로예요

Gabriella

2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio Desiderio 님, 2021년 7월 31일
Dear Guest, thank you very much for your feedback. I learn from this you enjoyed your stay at Villa Marina and we are all happy about that. Please, come back soon. Kind regards, Antonio Desiderio Director of Sales & Marketing

2/10 - 너무 별로예요

Vadim

2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Antonio Desiderio 님, 2021년 7월 31일
Dear Vadim, thank you for your feedback. I am sorry you did not enjoy your stay. Still, since you did not write a full review, can I ask you to send us a report of what did not work? Kindest regards, Antonio Desiderio Director of Sales & Marketing

10/10 - 훌륭해요

C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
There was a mix up with our reservation where they thought our daughter was one not 9 so initially they asked for 150 euros extra. Not sure if it was Hotels.com fault or the hotel but it slightly ruined the start of the holiday. The hotel provided us with an upgrade and we also paid extra for a better room and although expensive I would not fault the hotel or the staff after that. Breakfast was amazing the pool on the small side but that is Capri for you. Fantastic shuttle service and the staff go above and beyond
2020년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SALVADOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Realmente lo vale
De 5 si le otorgo 4.6 al hotel, las habitaciones son súper cómodas, los amenities de gran diseño y vanguardia. Súper limpio y más ahora en Coronavirus. La atención de su personal es muy cálida y hacen todo lo posible por complacer peticiones. El servicio de Bote privado para recorrer la isla es un sueño , tienen muy buena alianza con una empresa de muchos años y vale la pena la inversión. Precios razonables ,el transfer al puerto y al centro es de lo mejor, sería grandioso que en Viernes y Sábado lo extendieran a la media noche :)
2020년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio Desiderio 님, 2019년 11월 15일
Dear Guest, thank you very much for your review. Hope you may want to come back soon and stay with us!!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Antonio Desiderio 님, 2019년 11월 15일
Dear Guest, thank you very much for your great review. I hope you may want to come back soon!!!

10/10 - 훌륭해요

Keri 님, Washington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great view, helpful and friendly staff, wonderful food, fantastic shuttle service, and peaceful setting.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio Desiderio 님, 2019년 11월 15일
Dear Keri, thank you very much for your kind words. I do hope you may want to come back soon and spend your holidays at Villa Marina Capri Hotel & SPA

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Antonio Desiderio 님, 2019년 11월 15일
Dear Guest, thank you very much for your review. I do hope you may want to come back soon and spend your holidays at our hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service by all staff, especially mgmt. Great location and amenities. Would definitely go back and stay there again.
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Disappointing 5 star hotel stay
In room amenities and water was never replaced during our 4 night stay. The shuttle that has a set schedule switched times despite us calling in advance to schedule leaving us with no option but to pay for a taxi. The shuttle always arrived late and left late despite scheduling in advance. Overall this is not a 5 star hotel. I would give it 3 stars at best.
2019년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrew

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Too expensive for what it is although this goes for most of Capri
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sales & Marketing Manager 님, 2019년 8월 30일
Dear Andrew, thank you for your feedback. I am sorry you found our hotel too expensive. The price you paid actually depends on the high level standards we apply as a 5 star hotel. This is particularly true in high season, when there is a huge demand from the market. Having said that, I do hope you may to come back next year and enjoy the beauty of our hotel and Capri island. Warmest regards, Antonio Desiderio Sales & Marketing Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is not a 5 star hotel ... we were on honeymoon and my husband ordered champagne on arrival which they forgot and when reminded did nothing about. There were some staff who were lovely but the communication is poor especially around the shuttle service which is so hit and miss we were often left stranded. We paid over 1.000 euros per night and there was no water in the room ... that was an extra 7 euros !!!! Plus if you wanted eggs for breakfast that was an extra 9 euros. We were served lunch without any bread, the orange juice was watered down at least once whilst we were there. All in all this hotel is ridiculously overpriced and would pass as 3 star in the UK !! I would strongly advise against staying here.
2019년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: the Management 님, 2019년 8월 21일
Dear guest, than you very much for your feedback. I do hope you may want to come back soon in the future.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was awesome. They made sure everything was perfect. I will definitely be back. I highly recommend this hotel.
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was nice, thank you for a wonderful vacation in Italy
2019년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Staff was not attentive. We were ignored and not given our complimentary drink and massage. When confronted they tried to turn it around on us. Not enough staff at desk. Our arranged ride from marina to the hotel was not waiting for us and left us waiting 20 minutes for pickup.
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relaxen im Garten Eden
Ein traumhafter Aufenthalt in einer wunderschönen Umgebung. Das Personal sehr freundlich und bemüht um das Wohl des Gastes. Vom Willkommensdrink mit einer Handmassage bis zum Shuttel Service vom Hafen und in die City. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Rundum ein perfekter Aufenthalt in einem tollem Hotel. Wir können das Villa Marina & Spa sehr empfehlen.
2019년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria 님, Brazil

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a 5-star hotel. They don´t care if you are satisfied, they only care about the money, and they don´t asnwer emails or even are friendly. Would never recommend to anyone. I was supposed to stay on my first year anniversary and wish I can have another hotel for my stay.
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful place to stay! Staff are very caring & attentive. In great proximity to the Marina Grande but a bit further from the center of Capri. Only disappointment was that the spa facilities are not included in the room fee & the spa access is an additional cost.
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Driver from slilanka was great and friendly.
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would suggest in off season the spa & steam can be used free of charge for guests. Also BREAKFAST needs some inspiring. Not very inspiring. Could get even have Toast. But Hotel is lovely. Very very nice.
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
とても素敵長いホテルでした！
とても良かったです！ 受付の髪の長い美人な女性がとても親切にしてくださいました。ちょうど帰国日が天気が悪いといって欠航を心配してくださり、代わりにチケット購入を代行してくれたり、確実に出港する便を教えていただけたおかげで無事にナポリまで戻れました。 ホテルはこじんまりしたところですがとても綺麗で可愛く、庭が素敵です。 朝食は少ないですが、十分でした。 市内まではやや距離がありますが、無料シャトルもあり、便利でした。
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff but no AC this time of year. Overall really great people and a great breakfast.
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anders

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 4박 숙박함