외관

페어필드 인 & 스위트 바이 메리어트 카터스빌 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 347개 이용 후기 중 186개" "
평점 8 - 좋아요. 347개 이용 후기 중 84개" "
평점 6 - 괜찮아요. 347개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 347개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 347개 이용 후기 중 18개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

James 님, Lena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient, clean and comfortable.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Derrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stevie, at check in was a delight. Cindi, at check out was delightful as well. Enjoyed the cozy room. However, no USB charger slots in the room. The construction dumpster was a mess, in and around. Over-all the stay was very restful and pleasant.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathy

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Front desk staff who checked us in was helpful and polite and personable . Best one in the multiple hotel stays throughout our trip.
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Matthew 님, Cleveland

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff not friendliest, elevator broken, 2nd floor smelled of paint. No towels at indoor pool. Not comparable to the room booked.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Initial price that was going to be charged was $30 more than what I reserved and was quoted on Travelocity. Front desk person was able to rectify the pricing discrepancy and all went well.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Courtney

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Very friendly staff, clean and comfortable room, and a nice breakfast. We will stay here again, should we ever return to the area.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walkable
2023년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sierra

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Danielle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
As a couple who avidly travel for work and leisure due to military life and travel nursing ,. And until this last trip for thanksgiving it had been many years since I’d been met w such a horrible INHOSPITABLE CHECKOUT STAFF. we checked into this hotel late late thanksgiving night after having driven 3 hours early thanksgiving morning from outside of Birmingham Alabama where my hubby was working a 24 hr shift . I picked him up from base and off we went to north of atl (cartersville Georgia ) where my parents recently relocated a few years ago We arrived in time for my husband to nap on the sofa after the game while I on the other hand hit the kitchen full speed and cooked til 1230 that night . So around 1am we checked in and until the next morning never left our room. I woke early in horrible pain, I could barely move I could just rock w tears streaming down my face no clue what was wrong and away from my doctors , my husband went to wash our dirty clothes and spoke to front desk she acted as tho she cared and said she could extend our checkout til 1 pm to help . This was 940 am. From11-1245,the maid was banging the phone would ring but she would hang up and not speak, they cut off our key cards and everyone else’s at 10am and then cut off our internet after hearing my husband in bkground on his game !!! They were rude and began to threaten to charge our card : I quickly said SO DO IT! then she wouldn’t speak to me when I would call down to ok it. DO NOT STAY HERE
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrian 님, Nashville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Penny 님, Bartow

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff. Hotel is undergoing renovation's but it did not affect our stay as only there one night. The rooms are clean and comfortable. Breakfast was good. Overall we had an excellent experience here!

10/10 - 훌륭해요

William

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kerilyn

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
We checked in for our first room, were informed our second room wasn’t available. They had “overbooked “. Had to drive 10 miles down the road. (after the front desk staff acted like I was an idiot because I couldn’t understand the name of the town due to her tongue piercing (or impediment). Got checked in, drops and spots all over the vanity top. I travel with Clorox wipes, and it’s late. I cleaned it, it’s late.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandro

좋아요: 편의 시설/서비스
Frendly staff
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alvin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charmagne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right off the Interstate. Clean. Easy check in and out. Good breakfast.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela 님, Rincon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe and quiet
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

연인과의 여행
Nice
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vicky

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and helpful staff!! Nice rooms as well.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome staff! Great Breakfast and Extremely convenient to Lakepoint.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

judith

연인과의 여행
Very clean, easy access to freeway or town. Excellent breakfast. Friendly staff. Room clean spacious.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John 님, Chandler

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
They claim they still follow Covid protocol so they typically only service rooms every 3rd day. When I explained that Covid is over the staff member got really short with me and told me she'll put my request for service in. When I arrived back that evening, towels we're changed, lights were left on, and bed was left unmade and no replenished coffee. In addition, the hot breakfast included with the room was left empty with many folks coming for breakfast and leaving disappointed, myself included.
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Erica and the staff were very nice and helpful. They accommodated me with a planned early check in and were flexible when my travel made me late. While this is not a “fancy” hotel, it’s near immaculate. The only semi-negative was the breakfast was a bit funky. However I did come down late so it had been sitting for a while. On a positive note, the fact they had a hot breakfast selection at all was a huge plus. Thank you.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We went up for the weekend for a baseball tournament at lake point and pleaded with the hotel!
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to historic downtown
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Osmin and Beatriz

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was slow to refill, lady seemed annoyed.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANGELA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
On business trip…. Great stay
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lawrence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were great. The breakfast was delicious
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Needed a room for one night. They were quick checking us in and the room was comfortable and clean.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leslie

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veronica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing!!
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The sink in our room was draining slow. There was no shampoo in the dispensers. The toilet 🚽 kept running. Other than that, a no thrills great stay.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MEREDITH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and comfortable!
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jeff

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Alissa-AGM 님, 2023년 6월 10일
Thank you for taking the time to take a survey about your stay. We strive to make every stay exceptional and I apologize that we failed to meet your expectations. I do hope you give us another chance the next time you are in our area. Sincerely,Alissa

4/10 - 별로예요

Connie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My husband and grandson had to switch rooms because of the condition of the sofa bed mattress with very big visible stains, crumbs and or dirt present. The room that they were moved to wasn't prepared either, dirty linen was left on the bed.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Alissa 님, 2023년 5월 29일
Dear Connie,Guest satisfaction is our top priority and I am sorry that we did not meet your husband and grandsons expectations. I have shared this with our Housekeeping manager to make sure this does not happen again. I do hope you will give us another change the next time your family is in town.Sincerely,Alissa ScheckAGM

10/10 - 훌륭해요

Vince

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alissa Scheck 님, 2023년 5월 28일
Dear Vince,Thank you for taking the time to write a review and for that great score. We hope you choose to stay with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice facility with friendly and helpful staff
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Alissa Scheck 님, 2023년 5월 28일
Dear Kenneth,Thank you for leaving us such a great review. We hope you will choose to stay with us again soon!

8/10 - 좋아요

HYUN MIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Alissa Scheck 님, 2023년 5월 28일
Dear Hyum Min,Thank you for taking the time to complete a review. I am happy to see you had a positive stay with us. I hope the next time you stay with us it will even better.

8/10 - 좋아요

Norman J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was good Except for the continental breakfast.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Alissa Scheck 님, 2023년 5월 28일
Dear Norman J,I am happy to hear you enjoyed your stay with us, we are always looking for ways to improve our Continental breakfast. If you would not mind I would love to hear how we fell shore on your breakfast experience.

8/10 - 좋아요

victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 5월 2일
Thank you for leaving us a positive review. I hope we have the chance to offer an even better stay next time.

8/10 - 좋아요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris 님, 2023년 5월 2일
Thank you for your recent stay and leaving us a positive review. I hope that we have the chance to make your next stay even better!