리셉션

호텔 카스텔로 여행 후기

4 out of 5
호텔 카스텔로
Viale delle Terme 1010/B, Castel San Pietro Terme, BO

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 159개 이용 후기 중 89개" "
평점 8 - 좋아요. 159개 이용 후기 중 51개" "
평점 6 - 괜찮아요. 159개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 159개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 159개 이용 후기 중 2개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Pantaleo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buona accoglienza
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo hotel , comodo da raggiungere, posto con parcheggio e confortevole
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norman

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel. Very comfortable room. Restaurant providing well priced tasty food. A buffet breakfast most 5* hotels would be pleased with. As someone who stays in 50+ different hotels throughout the year this one is top 5. Would definitely stay again.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonino

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gionni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ennio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
molto buono
mi hanno dato una camera al terzo piano probabilmente vicino al compressore dell' aria condizionata quindi abbastanza rumorosa . per il resto tutto perfetto .Da tornare e andare ai piani piu bassi
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Massimo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tommy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Antonio C. / FOM 님, 2023년 7월 12일
Dear mr.Tommy,First of all, we thank you to take part of your time to evaluate us and it is a truly pleasure to see your comment for the Hotel Castello. We look forward to welcoming you again in our facility as soon as possible.Best regards.Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

10/10 - 훌륭해요

andrea

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio C. - FOM 님, 2023년 6월 26일
Gent.mo Andrea,Grazie della bella recensione per il nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e abbia apprezzato i nostri servizi. Ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio C. - FOM 님, 2023년 6월 24일
Gent.mo Ospite,la ringraziamo per aver trovato il tempo di lasciare la sua recensione per il nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e abbia apprezzato i nostri servizi. Ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

10/10 - 훌륭해요

Massimo

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio C. - FOM 님, 2023년 6월 24일
Gent.mo Massimo,Grazie della bella recensione per il nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e abbia apprezzato i nostri servizi. Ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

8/10 - 좋아요

Silvia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Antonio C. - FOM 님, 2023년 6월 24일
Gent.ma Silvia,Grazie della recensione per il nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e abbia apprezzato i nostri servizi. Ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

10/10 - 훌륭해요

Leila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uma grata surpresa
O hotel é otimo! A recepção muito calorosa e amigável! O único ponto meio negativo é a pressão do chuveiro que poderia ser mais forte, mas compensa pela simpatia e cordialidade de toda a equipe do hotel.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Antonio C. - FOM 님, 2023년 6월 7일
Dear mrs.Leila,First of all, we thank you to take part of your time to evaluate us and it is a truly pleasure to see your comment for the Hotel Castello and your kind words about our staff. We look forward to welcoming you again in our facility as soon as possible.Best regards.Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

8/10 - 좋아요

Michele

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfetto
Hotel valido personale cordiale ottimo rapporto qualità prezzo, buono anche il ristorante
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Antoni - FOM 님, 2023년 5월 15일
Gent.mo Michele,Grazie della bellissima recensione per il nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e abbia apprezzato i nostri servizi. Ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

10/10 - 훌륭해요

emanuela

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Siamo rimasti positivamente colpiti da questo hotel "storico" (a nostra insaputa). Abbiamo infatti appreso che qui si trova la Suite 200 di Ayrton Senna dove il campione trascorse la sua ultima notte prima del tragico incidente e dove soggiornava abitualmente prima delle gare. Al di là di questa nota storica, tutto è stato veramente piacevole: stanze ampie e pulite, colazione varia e squisita, comodo parcheggio gratuito e soprattutto la lodevole cortesia di tutto il personale. Dalla reception all'addetta ai piani, dalla responsabile di sala alle cameriere, tutti super sorridenti, disponibili e molto friendly. COMPLIMENTI e GRAZIE
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio - FOM 님, 2023년 5월 15일
Gent.ma Emanuela,La ringraziamo innanzitutto per averci dedicato parte del Suo tempo per questa recensione ed è veramente un piacere leggere il Suo commento che riserva parole così gentili per l'Hotel Castello e per tutto il nostro staff.Ci auguriamo di poterLe presto dare nuovamente il benvenuto presso la nostra struttura. Cordiali Saluti.Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

10/10 - 훌륭해요

Wojciech

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Antonio - Fom 님, 2023년 5월 15일
Dear mr.Wojciech,First of all, we thank you to take part of your time to evaluate us and it is a truly pleasure to see your comment for the Hotel Castello. We look forward to welcoming you again in our facility as soon as possible.Best regards.Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

8/10 - 좋아요

Henriette

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Internettet fungerede overhovedet ikke på værelset. Så ud nu som da vi var der for over 20 år siden.Morgenmaden ikke noget at skrive om.
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Antonio C. 님, 2023년 4월 13일
Dear Henriette,We thank you for dedicating part of your time to write and share your impressions on your recent stay in Hotel Castello: thanks to comments like yours that we can understand how and in what we can improve our services. We are very sorry to read that your experience at Hotel Castello has not been positive – we assure you that we work hard every day to guarantee the best possible experience for our guests, but evidently this time things did not take the right way – we are very sorry and please accept our apologies.We sincerely hope you will consider returning to stay at Hotel Castello during your next stay in Castel San Pietro Terme: it is our desire to regain your trust and we guarantee that we will do our best to offer you the quality and service that are already appreciated by many of our previous guests. Best regards, Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

10/10 - 훌륭해요

Dawood Shafi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and elegant. Friendly staff.
2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Antonio - Fom 님, 2023년 3월 24일
Dear mr.Dawood,First of all, we thank you to take part of your time to evaluate us and it is a truly pleasure to read your comment which reserves such kind words for the Hotel Castello. We look forward to welcoming you again in our facility as soon as possible.Best regards.Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

10/10 - 훌륭해요

Dawood Shafi

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Antonio C. - FOM 님, 2023년 4월 13일
Dear mr.Dawood,First of all, we thank you to take part of your time to evaluate us and it is a truly pleasure to see your comment for the Hotel Castello. We look forward to welcoming you again in our facility as soon as possible.Best regards.Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

10/10 - 훌륭해요

amanda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Come sempre, mi sono trovata benissimo. Grande gentilezza,camere pulitissime e silenziose, letto comodo, colazione buona e varia. Tornerò
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio - FOM 님, 2023년 3월 22일
Gent.ma Amanda,La ringraziamo innanzitutto per averci dedicato parte del Suo tempo ed è veramente un piacere leggere il Suo commento che riserva parole così gentili per l'Hotel Castello.Ci auguriamo di poterLe presto dare nuovamente il benvenuto presso la nostra struttura. Cordiali Saluti.Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

8/10 - 좋아요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio - Fom 님, 2023년 3월 22일
Gent.mo Andrea,La ringraziamo innanzitutto per averci dedicato parte del Suo tempo ed è veramente un piacere leggere il Suo commento che riserva parole così gentili per l'Hotel Castello.Ci auguriamo di poterLe presto dare nuovamente il benvenuto presso la nostra struttura. Cordiali Saluti.Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

10/10 - 훌륭해요

Annett

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr empfehlenswert
Sehr nettes zuvorkommendes Personal. Sowohl beim späten CheckIn als auch beim Frühstück! Sehr empfehlenswert! Ruhige Lage, nette Menschen, gutes Bett!
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio - FOM 님, 2023년 3월 22일
Dear Annett,First of all, we thank you to take part of your time to evaluate us and it is a truly pleasure to read your comment which reserves such kind words for the Hotel Castello.We look forward to welcoming you again in our facility as soon as possible.Best regards.Antonio CardoneFront Office ManagerHotel Castello

10/10 - 훌륭해요

Joao

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
O Castello é um hotel mais antigo, mas está em perfeito estado, todo mundo muito educado e super calmo e tranquilo. Adorei. Tem o bônus de oferecer a famosa suíte 200!
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Massimo

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto perfettamente ok
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valentina

Pulizia, gentilezza del personale
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marina

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VINCENZO

2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La struttura è nuova, le camere sono pulite ma soprattutto il personale è molto cordiale, disponibile e accorto
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ciro

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Letto supercomodo. Personale gentile ed efficiente. Ottimo anche il ristorante interno, sia a cena che a colazione.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruno

2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michele

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buon hotel con buon ristorante
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerhard

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauberes Zimmer
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAURICE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel propre confortable petit déjeuner super.Dommage l’extraction des cuisines fait un bruit d’enfer heureusement elle s’arrête vers 22h15 une révision s’impose surtout pour les clients du 3eme étage
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo soggiorno, personale ok
Abbiamo soggiornato solo per una notte ma è bastato per poter esprimere un ottimo giudizio sull'albergo in generale e sulla camera. Personale disponibile e rapporto qualità prezzo ok. Giudizio confermato anche per la prima colazione.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Athanasios

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Molto comodo per un soggiorno breve. Buona la colazione e prezzo ragionevole. Torniamo sicuramente
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Conor

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Old fashioned room, not we purchased
Room was from the 1960s and looked nothing like the pictures.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Svend

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giorgio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mohammed

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortevole ed accogliente
Hotel in buona posizione, leggermente in alto rispetto al viale delle terme, a fianco della piscina comunale e a 5 minuti dal centro. Ottima accoglienza, ambiente piacevole e personale gentile. L'arredamento è un po' datato, ma le camere sono confortevoli e pulite. Buona la colazione a buffet, anche per chi preferisce il salato.
2022년 6월에 1박 숙박함