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호텔 세르비그룹 로마나 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 세르비그룹 로마나
Playa Romana, s/n, Alcala de Xivert, Castellon

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 42개 이용 후기 중 21개" "
평점 8 - 좋아요. 42개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 42개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 42개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 42개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Maria

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Basic Beach Hotel! Clean but staff does not go out of their way. One thing is at breakfast you have staff standing guard and over you while you eat.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer Service Department. 님, 2023년 9월 21일
Dear María,Thank you for your comment on Expedia.We are surprised about your comment as our staff receive constant customer service in order to offer a high quality service to our guests. In any case, be assured that we have taken note of your comment in order to detect any posible error.Regarding the restaurant service, they have instructions removing the dishes from the tables when they think that guests have finished in order to clean them or to leave more space in their table for them to eat more comfortably. We apologize if you felt they were standing guard over you.Once again, thank you for your feedback and we do hope to welcome you back in the near future.Kind regards,Customer Service Department.Hotel Servigroup Romana.

10/10 - 훌륭해요

florence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exellent
L hôtel est proche des plages.Les repas, la chambre, le parking, et les deux piscines sont bien. La terrasse prés du bar est agréable.Nous avons passé un bon séjour.
2023년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal sehr freundlich und Hilfsbereit, Die Deutsche Sprache noch ein bisschen Besser Ferstehen und Sprechen wäre manchmal hilfreich. Sonst ist es wunderschön und Erholsam.
2022년 9월에 13박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

NABIL

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
…
2022년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Berty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastique.. Rien à dire!!! Personnel à l'écoute, efficace et souriant.. Je reviens en 2022.. Ne changez rien...
2021년 9월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anabelen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mi estancia fue maravillosa me ha en cantado todo y sobre todo la amabilidad de los camareros y todos en general
2021년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio Israel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena calidad-precio, buffet y servicios ofrecidos. La insonorización de las habitaciones se podría mejorar.
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guillermo 님, Valencia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustö la atención y el trato del personal...No me gustó baño oscuro y no separan zonas de fumadores y no fumadores y en la terraza te tragas el humo del vecino
2020년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel Ángel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

José Luis

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2020년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gunn Lisbeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Relaxed
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war wunderschön das personal war sehr nett kann auch deutsch war genial
2019년 9월에 13박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 9월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mercedes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Precio calidad hotel correcto. Fuimos en septiembre. Las comidas correctas. Habitacion correcta. Personal muy amable.
2019년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena localización, a pocos metros de la playa. Estupendo equipo de animación.
2019년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Álvaro 님, Madrid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A destacar la amabilidad de TODO el personal que trabaja en el hotel, desde recepción, camareros... Hasta personal de limpieza y mantenimiento.
2019년 8월에 13박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 15박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HENRI

Super Hôtel à conseiller
Très bon séjour, hôtel très propre, repas très bons, garage payant, climatisation et petit frigo pour les bouteilles d'eaux dans la chambre . Hôtel fasse à la mer avec 2 superbes piscines. Le personnel très gentil et toujours aux petits soins. Nous avions pris pension complète est franchement très très agréablement surpris, le seul petit bémol c'est que nous étions au mois d'août avec beaucoup d'enfants, donc beaucoup de bruits au restaurant, sinon tout était parfait.
2018년 8월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alvaro 님, Madrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecto para familias.
Personal encantador y ambiente muy familiar. Muy buena animación. La comida traduciendo está bien. Todo muy limpio, habitaciones e instalaciones. Repetiremos sin duda.
2018년 7월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lars

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra hotell nära havet med komplett frukostbuffé.
Mycket bra hotell till ett riktigt bra pris. Komplett frukostbuffé ingick i priser.
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos 님, Valencia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena opcion
Muy recomendable, el hotel esta muy bien situado, junto a la playa romana que es fantastica, sobre todo para los niños. La zona es tranquila y cercana al centro de Alcoceber. La comida del buffet cumple con el estándar de lo que debe ser un establecimiento de este tipo, sin lujos pero variado, raro es si no encuentras algo que te guste en su menú. Las habitaciones muy amplias y limpias. Por ultimo, la animacion me parecio algo escasa, pero tratandose de Septiembre, dudo que en otros sitios haya mucha mas, mencion especial a las chicas de la animacion, muy simpaticas y entregadas con los niños. No se si repetiré, pero si vuelvo a Alcoceber, sera un lugar tener muy en cuenta.
2017년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hemos estado muy a gusto y el personal es muy amable

8/10 - 좋아요

Onno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Prima hotel - Restaurant matig
Nette schone kamer (wel andere kamer gevraagd ivm kleine balkon), ligging prima dicht bij zee. Eten restaurant erg matig.
2017년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un peu trop loin pour se promener le soir. Pasde télévision en français dommage. Sinon tous étaient bien.

10/10 - 훌륭해요

Vladimir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place for relaxing
This is a great place to stay if you want to have a quiet relaxing holiday.

8/10 - 좋아요

m.jose 님, Lleida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia corta pero muy correcta
El personal de recepción muy simpáticas y amables

8/10 - 좋아요

maria del carmen 님, madrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
vacaciones para repetir
tengo que destacar varias cosas, la habitación no es muy espaciosa pero para dos personas está bien, la limpieza buena. la calidad del servicio muy positivo, el personal muy amable y atendiendo con rapidez las necesidades de los clientes. la comida que está muy bien elaborada, he echado en falta que para las ensaladas, no hubiese atún, los postres decir que sobresaliente. la ubicación del hotel en zona muy tranquila y con acceso a la playa muy buena, incluso para gente de movilidad reducida

8/10 - 좋아요

MARTI D.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Spainlover 님, Perthshire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Hotel
Very nice hotel in good location right on the beach, however a bit of a walk into town. The lady on Reception was exrememly nice and helpful. The bedroom was very nice and clean with a good view of the swimming pool, which was a very attractive area with lots of sunbeds and plants. The only downside was the dinner, it was a bit uninspiring, but breakfast was good.

8/10 - 좋아요

Javier 님, Madrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente relación calidad precio
Perfecta, para ser un hotel de 3 estrellas va sobrado. la playa en frenar del hotel el personal muy amable las habitaciones correctas el buffet bien y la bebida que no estaba incluida en la pensión completa no era cara.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel DECEPCIONANTE
sí que está más o menos en primera linea de playa, pero no es un 4* ni de lejos! las habitaciones muy pequeñas, pésimamente insonorizadas, la limpieza deja muchísimo que deasear y el buffet es RIDICULO. No reponen en ningún momento.... Horrible en general.

8/10 - 좋아요

FER 님, Madrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel de 3 estrellas. Cerca de la playa.
Estancia breve pero muy agradable. Habitación bastante grande, bien equipada y bastante limpia. Servicios del hotel correctos. Variedad y calidad de la comida buenos en general. Personal bastante agradable y profesional. Muy cerca de la playa. En definitiva un buen hotel de 3 estrellas muy cerca de la playa y en una zona muy tranquila. Por poner una pega: está algo alejado del centro del pueblo.

6/10 - 괜찮아요

Alberto 님, Madrid

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
La ubicación muy buena. Las instalaciones y el servicio bien en general. La limpieza bastante defectuosa. En cuanto a los precios de la comida excesivos, cobran por un menú 15€ más la bebida, me parece desproporcionado, por lo que recomiendo contratar pensión completa o comer fuera del hotel, que es mucho más barato y de buena calidad.

10/10 - 훌륭해요

María 님, Madrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal para ir con niños
Ha sido una estancia muy agradable, el hotel es limpio y acogedor. En mi opinión merece más de tres estrellas. El personal es superamable. La habitación grande y con una terraza espectacular. Lo único negativo que he encontrado es que las camas eran un poco duras. El buffet bastante completito y de buena calidad pero deberían avisar que las bebidas se pagan aparte. La ubicación es estupenda y la playa que tiene justo en frente es preciosa. Merecen una mención aparte el personal de animación, Juan Carlos y Néstor, que gracias a ellos pienso volver todos los años a este hotel porque mi hijo de 3 años ha disfrutado como nunca. Simpatiquísimos y entregados a su trabajo que han conseguido que no sólo mi hijo disfrute sino que mi marido y yo también. Han realizado actividades desde las 10:30 de la mañana hasta las 11 pm, concursos, bailes en la piscina, castillos en la playa y mil cosas más para que los niños no se aburran ni un minuto. Les estoy muy agradecida y espero volver a verlos pronto.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Decente para un hotel de 3*, con algunos peros
Lo mejor del hotel es su ubicación, cerca de las playas más bonitas de la zona (El Carregador y La Romana). Hay una terraza muy bonita frente al mar y por la noche hay musica en vivo. Las habitaciones están limpias, aunque nada lujosas. Se cobra el uso de la caja fuerte. En cambio, el WiFi es gratuito y se puede acceder a la red desde la habitación. La comida es bastante mediocre y las camas son duras. La piscina es algo pequeño pero parecía que los niños disfrutaban mucho y el hotel organizaba actividades para ellos (noche de piratas, noche de fiesta, etc.) Más recomendable para familias que para parejas.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
aceptable relacion calidad precio
pondria mas personal los fines de semana porque se masifica el restaurante por la gente que no esta alojada en el hotel.