실내 수영장, 야외 수영장, 일광욕 의자

포자다 다 세하 다 이스트렐라 - 히스토릭 호텔 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 267개 이용 후기 중 169개" "
평점 8 - 좋아요. 267개 이용 후기 중 79개" "
평점 6 - 괜찮아요. 267개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 267개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 267개 이용 후기 중 0개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

yym 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful attraction
I fully recommend you stay here.

10/10 - 훌륭해요

Magda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Je recommande cet hôtel le personnel au top rien à dire .
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Teresa silveira 님, 2024년 2월 3일
Caro(a) Sr(a) Bruno, Aproveitamos a oportunidade para agradecer-lhe pelo tempo despendido a partilhar a sua opinião. Ficámos muito satisfeitos ao ler os seus comentários elogiosos sobre a nossa localização. É com enorme orgulho que tentamos sempre proporcionar uma excelente experiência aos nossos Hóspedes.Agradecemos a sua estadia e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve na Pousada Serra da Estrela.Cordialmente, A Equipa da Pousada Serra da Estrela

10/10 - 훌륭해요

Tiago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel na serra
Otima estadia. Staff impecavel. Restaurante muito bom com presençaregular do Chef. Serviço fantastico. Piscina interior fantástica. Otimo para familias.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Teresa silveira 님, 2024년 2월 3일
Caro(a) Sr(a) Bruno, Aproveitamos a oportunidade para agradecer-lhe pelo tempo despendido a partilhar a sua opinião. Ficámos muito satisfeitos ao ler os seus comentários elogiosos sobre a nossa localização. É com enorme orgulho que tentamos sempre proporcionar uma excelente experiência aos nossos Hóspedes.Agradecemos a sua estadia e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve na Pousada Serra da Estrela.Cordialmente, A Equipa da Pousada Serra da Estrela

10/10 - 훌륭해요

ricardo p

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is beautiful and the view is impressive. Quiet and relaxing.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PEDRO GUSTAVO

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans-Jürgen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel mit grandioser Aussicht und tollem Frühstück in einem stilvollen Restaurant.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Teresa silveira 님, 2023년 11월 17일
Dear Mr Hans-Jurgen, Thank you so much for your kind feedback. I my name and in the name of all our Team accept our best regards e we hope to welcome you very soon at Pousada Serra da Estrela.Regards, Teresa SilveiraUnit Manager

8/10 - 좋아요

Rui Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Excelente atendimento pelos funcionários, muito educados e profissionais. O quarto é pequeno (diferente do que aparece na foto promocional), o edifício e envolvente é lindíssimo o jantar é pequeno almoço excelente. O colchão com muito uso e a necessitar de substituição(ver fotos) não permitiu uma noite descansada e confortável.
Aspeto da cama, vê-se o afundamento do colchão
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Teresa silveira 님, 2023년 11월 17일
Estimado Sr. Ruo Manuel, Agradcemos o seu feed back e gostariamos de dar nota que sobre o assunto que refriu menos positivo que estamos a trabalhar para melhorar a condição de conforto . Esperamos que numa próxima visita possa ter uma experiência ainda mais memorável.Cordialmente, Teresa SilveiraDiretora

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vistas deslumbrantes! Spa top!
Vistas deslumbrantes do hotel, apesar de estar um tempo chuvoso a estadia foi optima! Staff muito atencioso e simpático. Spa excelente e ginásio cozy. Quase perto de um 5 estrelas.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Teresa silveira 님, 2023년 10월 7일
Estimada Sra, Cláudia, Muito obrigada pelo seu amável feedback. Iremos partilhar com a nossa equipa os seus comentários que são fonte de motivação para continuarmos a primar pela nossa entrega de serviço. Esperamos poder voltar a receber-vos em breve na nossa Pousada.Cordialmente, Teresa SilveiraDiretora

6/10 - 괜찮아요

Jarbas

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Beautiful old building in amazing locality. The staff not friendly enough. The breakfast the most disappointing. Hard croissants, fruit past it’s peak and coffee machines that need attention.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Teresa silveira 님, 2023년 10월 7일
Dear Mr./Mrs. Jarbas, We would like to thank you for taking the time to share your opinion on your experience at Pousada Serra da Estrela. We highly appreciate the feedback provided by our Guests as it helps us improve our daily performance and perfect our service quality. We are sincerely sorry that you were disappointed with our breakfast options. We have shared your comments with our Food and Beverage Manager, and we are taking the necessary measures to improve our offer.Once again, we thank you for staying at Pousada Serra da Estrela, and we look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Teresa SilveiraUnit ManagerPousada Serra da Estrela

10/10 - 훌륭해요

Leandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia extraordinária! Experiência única!
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

2023년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sérgio Marques

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Constance

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lieu beau, spacieux. Tout est prévu pour que le séjour se passe au mieux. Excellent buffet petit déjeuner, piscine très agréable. Je recommande
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Teresa silveira 님, 2023년 8월 10일
Chère Madame Constance,De la part de toute l’équipe de Pousada Serra da Estrela, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience.Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !Bien cordialement, L’équipe de Pousada Serra da Estrela

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing views
A lovely stop over with amazing views
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Teresa silveira 님, 2023년 7월 18일
Dear Mr Stephen, Thank you for your kind feedback. We hope to welcome you very soon at our Pousada Serra da Estrela.Regards, Teresa SilveiraUnit Manager

10/10 - 훌륭해요

Fabienne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel magnifique et très propre. Le parc et la vue sont exceptionnels. Le personnel très sympathique. Endroit très calme et reposant. Un très bon séjour et un très bon souvenir Tout est parfait
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Teresa silveira 님, 2023년 7월 10일
Chère Madame Fabienne,De la part de toute l’équipe de Pousada Serra da Estrela, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience.Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !Bien cordialement, L’équipe de Pousada Serra da Estrela

10/10 - 훌륭해요

Mario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar muy agradable con un paisaje espectacular.Habitacion confortable y desayuno complet.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Teresa silveira 님, 2023년 6월 18일
Estimado Sr. Mario: Estamos encantados de saber que su reciente estancia en Pousada Serra da Estrela ha sido de su agrado y que la ha disfrutado de principio a fin. Nuestro personal quiere agradecerle sus amables palabras.Muchísimas gracias por haber elegida Pousada Serra da Estrela para pasar sus vacaciones. Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel.Saludos cordiales, Teresa SilveiraDiretoraPousada Serra da Estrela

8/10 - 좋아요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Teresa silveira 님, 2023년 7월 18일
Estimado Sr. Ricardo, Muito obrigado pela sua preferência e pelo seu feedback.Até breve!Cordialmente, Teresa SilveiraDiretora

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing. The property is interesting and in a beautiful location. Great for hiking!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Teresa silveira 님, 2023년 7월 10일
Dear Mary, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to provide us with your feedback. We were glad to read your enthusiastic comments about our location. We take great pride in being able to offer a great experience to our Guests.We thank you for your stay, and we look forward to welcoming you again soon at Pousada Serra da Estrela.Kind regards, The Team at Pousada Serra da Estrela

6/10 - 괜찮아요

Karni

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel or hospital?
There was a strange feeling that we were in a hospital and not a hotel.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Moshe 님, Tel Aviv

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is located in a magnificent location with stunning views. The place is quiet; the staff is friendly and welcoming.
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joao

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, friendly staff, wonderful breakfast options. Absolutely breathtaking location and views
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luís Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caroline

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dolores

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Acácio

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Short break
We enjoyed taking my dad to the mountains for his 90th birthday. He'd flown over them so many times to the algarve he wanted to see them up close. The hotel and the scenery didn't disappoint.
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rui Lopes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Espetacular. Excelente experiência de Serra.
É um Pestana. Trabalha bem. Tudo no sítio correcto. Pequeno almoço excelente com produtos locais de boa qualidade, tais como queijo, presunto, doces, mel... Etc...
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Graziela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia a repetir
Muito agradável Funcionários 5* Paisagem fabulosa Piscinas pequenas mas suficiente Quarto muito bom Jantar com pouca oferta mas muito boa Pequeno-almoço super
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlotte Bach

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic service and excellent surroundings. The staff was brilliant
2022년 5월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Breno

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arnon

2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria da Conceição

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

anat

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nofit

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudio

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos Eduardo

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GRACIELA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comida fantástica
Prédio majestoso e áreas comuns agradáveis. Uma pena que teve nevoeiro todos os dias que lá estivemos, pois à vista deve ser deslumbrante. Alimentação é fantástica. Os funcionários Marcelo, Marta e Aurelio perfeitos. Única ressalva que faço é para o ambiente hospitalar dos quartos, essa frieza me lembrou meus tempos de tratamento de câncer e não é experiência para se passar a hóspedes.
Majestoso
Banheiro hospitalar.
2021년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 estrelas
Pousada 5*, staff impecável e simpático. O único aspeto negativo, são as crianças não pagarem e haver muitas, que fazem muito barulho e choradeira, que incomodam os restantes hospedes.
2021년 12월에 2박 숙박함