외관

베스트 웨스턴 플러스 베이커 스트리트 인/여관 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 636개 이용 후기 중 364개" "
평점 8 - 좋아요. 636개 이용 후기 중 229개" "
평점 6 - 괜찮아요. 636개 이용 후기 중 26개" "
평점 4 - 별로예요. 636개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 636개 이용 후기 중 6개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Gabe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walking distance to everything
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Miriam 님, 2024년 4월 9일
Thank you for taking the time to review our property. We are happy that you had a great stay with us.We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kurt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam 님, 2024년 4월 9일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review our property. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Lucienne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lej 님, 2024년 3월 29일
Hi Lucienne,Thank you so much for giving us your time in reviewing your recent stay with us. We are thrilled to know that you loved and enjoyed your recent stay as evidenced by the perfect score you gave to us.We hope that you will choose to stay with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lej 님, 2024년 3월 27일
Hi Sandro,Thanks you so much for completing this survey and for giving us a perfect score overall. We hope you will choose to stay with us again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Spokane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well maintained property. Granola breakfast option was very good.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lej 님, 2024년 3월 20일
Hi Richard,Thank you so much for giving us a 5/5 ratings with your recent stay with us. When it comes to maintenance and cleanliness we can assure you that we are one of the best one here in Nelson and we appreciate that you mentioned that here in your review plus loving the granola breakfast for a healthier option. We hope we can welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Lej 님, 2024년 3월 15일
Hi Larry,We really appreciate the perfect score that you gave to us. It only shows that you were satisfied with the overall service and experience during your stay with us. We hope to welcome you again in the future.Thank you again,Guest Services

10/10 - 훌륭해요

Gordon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Lej 님, 2024년 3월 15일
Hi Gordon,Thank you so much for giving us a perfect score. It only shows that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcome you again in the future.Thank you,Guest Services

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fine accommodations
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lej 님, 2024년 3월 7일
Thank you so much John for a perfect score that you gave to us. This only proves that enjoyed your stay and validates the effort that the whole team exerting to ensure that you experience 100% satisfaction that you deserve.

8/10 - 좋아요

Maura 님, SOOKE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved everything about this hotel and wish we could give it five stars all around. However we slept very poorly both nights we were here. The room was great and comfortable but the bed sank in the middle and we couldn’t sleep deeply and be comfortable.. Also, if you are downstairs you hear every movement upstairs and we were awakened in the middle of the night from people walking upstairs ( we had earplugs in). The staff was super kind and helpful and the location is perfect
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2024년 3월 8일
Hi Maura,I am so sorry to hear about you sleep not being the greatest! Thank you for bringing these issues to our attention!! If ever in the future please let our staff know of any issues during your stay so we have the opportunity to make it right and get you into a more comfortable room. We hope to see you soon!!

10/10 - 훌륭해요

Mary

All
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2024년 3월 8일
Hi Mary,Thank you so much for your recent stay!! We are so glad you had such a great stay with us. We hope to see you again soon!!

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful and I highly recommend the restaurant. Fresh Italian food and friendly staff. Will be back
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2024년 3월 8일
Hi Karen,Thank you for your compliments on our staff and our restaurant Marzano!! We are so glad you had such an amazing stay!! We look forward to seeing you again soon.

8/10 - 좋아요

Garth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Central
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2024년 3월 8일
Hi Garth,Thank you so much for your recent stay! We hope to see you again soon!!

8/10 - 좋아요

sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the king room was nice and bed was super comfortable. Easy check in, parking was ok, limited in the parking lot across the street. Only downside.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2024년 3월 8일
Hi Sarah,Thank you for your recent stay with us. We are so glad to see you had a great stay!!

10/10 - 훌륭해요

John

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lej 님, 2024년 3월 20일
Hi John,Thank you so much for your time in giving as an honest review about your recent stay with us and for a perfect score over all.We hope to welcome you again in the future.

8/10 - 좋아요

Scott

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to dtores and bars
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2024년 3월 8일
Hi Scott,Than you so much for your stay! We are so pleased to see you had a great stay with us!

8/10 - 좋아요

Carolin

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Close to shopping, restaurants, and easy access off the highway.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2024년 1월 31일
Hi Carolin,Thank you for your recent stay with us.We are so pleased to see you had such a great stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Dwayne 님, Creston

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at check in were were very pleasant and inquired to ensure i had everything i needed. All explanations were clear and they ensured they were understood.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2024년 1월 31일
Hi Dwayne,Thank you for your recent stay with us.We are so pleased to see you had such a great stay with us!! On behalf of our staff thank you for your kind words!!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your recent stay with us. We are so glad to see you had such a wonderful time!!

10/10 - 훌륭해요

Timothy

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your recent stay with us. We are so glad to see you had such a wonderful time!!

10/10 - 훌륭해요

Y

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very comfortable. The bed was cozy with very nice cotton sheets. From the front door you step out onto Baker Street which is the main shopping and dining district of Nelson. So many choices of food and such cute shops. We will be back for sure.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Miriam MacFarlane 님, 2023년 12월 31일
Thank you for staying with us and for taking the time to review our property.We appreciate that you had other options in our area but that you chose to stay with us.We hope to see you again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Breanna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely room with jacuzzi!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam MacFarlane 님, 2023년 12월 31일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review our property.The jacuzzi tubs are amazing and make for such a relaxing stay.We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Janette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds were comfortable and food was delicious!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam 님, 2023년 12월 25일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review our property. We are so pleased that you enjoyed the food and the beds truly are comfortable.

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam 님, 2023년 12월 26일
Good Morning, Thank you for choosing to stay with us and to review our property. We hope that you will choose to stay with us again soon and improve on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Miriam 님, 2023년 12월 25일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review our property. We are so pleased that you enjoyed yourself and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent experience
The staff were very friendly and helpful, the room was large and comfortable, the jacuzzi tub was great, and the restaurant connected to the hotel had delicious food. The free parking is across the street, but there is a loading zone right in front of the hotel.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Miriam 님, 2023년 12월 22일
Thank you for choosing to stay with us and also for taking the time to review our property. We hope that you will come to see us again very soon.

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 12월 7일
Hi David, Thank you for your recent stay with us. We are so pleased to see you had such an amazing stay!

10/10 - 훌륭해요

Irene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved how clean and updated the rooms were. The bathroom was big. Co It was very inviting, lobby was decorated for Christmas and had a fire going. We loved how easy it was to walk down the street and check out the stores and restaurants. Will definitely be back.
답변 제공: Natalie 님, 2023년 11월 29일
Hello Irene, Thank you for your recent stay! We are so glad to hear you had such a great stay with us!!

10/10 - 훌륭해요

Leanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your recent stay! We are so please to see you had a great stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Amirhossein

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks for the service!!
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 11월 8일
Thank you for your recent stay and for taking the time to review our hotel. We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Ernie

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
No wifi signal in the room we were assigned and staff unwilling to assign us a different room not a big deal but when you are paying 200 for one night you would think you could get what you paid for the front desk was rude never spending my money there again
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam MacFarlane General Manager 님, 2023년 10월 28일
Good Morning, I have emailed you from the Best Western Review page.I hope that we can talk on October 31st or via email at any time.

10/10 - 훌륭해요

Donna 님, Atlanta

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your recent stay we are so glad to see you had such a great stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Donna 님, Atlanta

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 11월 10일
Thank you for your recent stay! We are so pleased to see you had such a great stay!! We hope to see you again soon :)

10/10 - 훌륭해요

Tatyana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room , nice staff, everything as expected
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your recent stay! We are so pleased to see you had such a wonderful time :)

10/10 - 훌륭해요

Ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
r
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your recent stay! We are so pleased to see you had such a wonderful time :)

10/10 - 훌륭해요

Michael

Great location
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your recent stay! We are so pleased to see you had such a wonderful time :)

10/10 - 훌륭해요

HUGO

출장 여행
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 10월 10일
Hello Hugo,Thank you so much for your recent stay! We are thrilled to see you had such an amaxing time with us!!

4/10 - 별로예요

Donna 님, Atlanta

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Miriam 님, 2023년 10월 24일
Good Morning Donna, I am sorry that we did not meet your expectations. We are open to hearing about any issues you may have had and learning how we can do better in the future.We hope you will let us know and that you will stay with us another time.

10/10 - 훌륭해요

Rae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 9월 28일
Hi Rae,Thank you for taking the time to review your stay with us!! We are so glad you had such a wonderful stay we us!

8/10 - 좋아요

Barry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to downtown
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 9월 20일
Hi Barry,Thank you for your recent stay with us and for taking the time to review our hotel and your stay! We are so glad to see you had such a wonderful time :)

10/10 - 훌륭해요

Darlene

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 10월 6일
Thank you so much for your recent stay!! We are so happy to see you had such a wonderful time :)

8/10 - 좋아요

Daniel

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 10월 6일
Thank you so much for your recent stay!! We are so happy to see you had such a wonderful time :)

10/10 - 훌륭해요

Larry

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Close walking to all shopping and dining options.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 9월 11일
Hi Larry,Thank you for your recent stay with us! We are so happy to see you had just a great time :)

8/10 - 좋아요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 9월 7일
Hi Chris,Thank you so much for your recent stay with us and for taking the time to review your stay! We ho[pe to see you again soon :)

10/10 - 훌륭해요

Mike

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
I was late but everything went very good
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 9월 4일
Hi Mike,Thank you for taking the time to review your staay we are so happy to see you had such a wonderful time with us!

4/10 - 별로예요

Kathleen

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pet room that we paid for meant we could not use the “dine-in only” meal vouchers at hotel restaurant and they would not allow our dog in restaurant patio so….. Either allow hotel guest pets ONLY on patio or make exception for pet room guests to get take out meals on voucher. VERY disappointing.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Miriam 님, 2023년 9월 3일
Good Morning, I am so very sorry that you were not able to use the breakfast voucher. I am looking into the situaton now and I hope to have some answers before you leave today. Your feedback is very important to us and I appreciate you letting us know about your experience.

10/10 - 훌륭해요

Mike

출장 여행
All good
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Miriam 님, 2023년 9월 3일
Thank you for staying with us. We are so pleased you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Reynaldo

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 8월 27일
Thank you so much for your recent stay! We are so happy to see you had such a great time!

10/10 - 훌륭해요

Clint

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is excellent and everything was well looked after.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 8월 16일
Thank you so very much for your recent stay with us! On behalf of all our staff thank you for the kind words! We are all so happy to see you had such a wonderful stay :)

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 8월 16일
Thank you so very much for your recent stay with us! We are all so happy to see you had such a wonderful stay :)

8/10 - 좋아요

Donald

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Staff was very efficient. no waiting. Room was clean. Dinner at adjoining restaurant was excellent. Service was top notch
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie 님, 2023년 8월 9일
Hi Donald, I am so glad to see you had such a wonderful stay! Hope to see you again soon :)