2 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
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샹그릴라 막탄 세부 여행 후기

5 out of 5
샹그릴라 막탄 세부

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 700개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 197개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 67개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 17개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YUMI

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아이랑 다녀왔는데 좀 오래 된 호텔이라 세월의 흔적이 보였지만 직원들이 한국어도 약간씩 가능하고 친절해서 좋았어요. 풀이 넓고 해변 끼고 있어서 물놀이 실컷했네요. 조식에 한식도 있어서 느끼함을 달래기 좋았고 중식당도 맛났네요. 재방문 의사 있습니다^^

10/10 - 훌륭해요

jihyeon

2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

do yoon

2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PARK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNGYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

NAHYUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hyerin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sang Hoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sang moo

2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PARK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yoo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAE YUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyeyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yongyeon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행인데 전체적으로 만족해요
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

junhyoung

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
훌륭한 리조트입니다. 깨끗한 방, 친절한 직원들, 예쁜 정원, 해변도 좋고 수영장도 훌륭하고 음식도 맛있어요. 아이와 함께 와도 좋고 연인들 끼리와도 좋은 곳이네요. 다음에 또 오고 싶어요. 굿!!
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

hyunjeong

2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jin Pyo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

songi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전체적으로 만족했어요!
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sung-Ho

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
숙소의 전반적인 상태는 오래된 리조트 치고는 괜찮은데 방음이 너무 안됐습니다. 복도에서 나는 소리가 늘 잠을 깨도록 만들었고, 늘 피곤한 상태로 4일동안 있게 되었습니다.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eun yeung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOOHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고에요!
직원들이 하나같이 모두 친절해요! 그러니 숙소에 머무르는 동안 너무 행복했습니다~^^ 다음에 세부에 또 간다면, 샹그릴라에 머무르고 싶어요!
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wonje

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYOUNGHYUK

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
수영장 프라이빗 비치 좋음 직원 친절함 내부 시설은 오래된 느낌이남
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Dave Junker 님, 2023년 10월 26일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and we hope to see you again very soon.Truly yours,Dave JunkerGeneral ManagerShangri-La Mactan, Cebu

8/10 - 좋아요

HYUNJU

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NaRyeong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수영장 너무 즐거웠고 음식도 맛있었습니다. 직원들이 특히 친절해요
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNG GYOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dongki

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daehee

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Minki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
프라이빗 비치와 깨끗한 환경이 좋았네요.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EUNMI

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haeri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SIEUN

2023년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

JOOHYUN

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
Clean but quite old. Staffs are kind but somewhat unprofessional. Well managed garden but not very clean swimming pools.
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

KO

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
시설은 오래됐지만 그럭저럭 관리는 잘 된 상태 입니다. 리조트의 컨디션만 고려한다면 쉐라톤을 가면 좋을 것 같고, 리조트 전용 해변에서 스노클링을 하려면 샹그릴라가 좋습니다. 두번째 방문인데 직원들 친절도가 5년전 대비 많이 낮아졌습니다. 두번째 방문을 통해서 알게된 점은 아이들이 어리지 않으면, 막탄 뉴타운쪽에 숙소를 잡을 예정입니다. 뉴타운 근처에 마트며 식당이며 걸어서 갈 수 있는 곳이 엄청 많이 있습니다. 이번 여행을 애들때문에 온리 호캉스 위주로 계획을 했더니 식비가 엄청 많이 나왔습니다
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent for enjoying vacation with kids
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

SOMIN

2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIHYE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

BAEK CHEON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
약간의 대처 미흡
ATM에서 문제가 있었지만 호텔에서 좀더 적극적인 대응 및 조치가 부족하게 느껴젔습니다 외국인을 고려하여 호텔에서 선조치 해주면 더 좋았을 텐데요 귀국후 이메일을 보냈으나 2일째 회신이 없내요
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wonhong

2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yeongkeun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
세부 샹그릴라 가족여행
수영장과 프라이빗 비치가 있어 아이가 많이 좋아했어요. 다만, 오션윙 룸은 바닥이 카펫이라 습기가 있는 날에는 안좋았어요. 그렇지만 직윈
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seungmin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CHOONGSIK

2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HJ100BD

좋아요: 청결 상태
오래된느낌...체크인시간 늦음...전체적으로 별로였어요
2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
수질관리 부탁해요.
즐거운 가족여행을 꿈꿨습니다. 전반적으로 규모나 시설, 유지관리면에선 만족했습니다. 근데 여행 후반에 5살아이 눈이 충혈됐고 제 눈까지 결막염에 걸렸어요. 수영장에서 놀고 난 후에요. 수질관리에 신경쓰셔야 할거 같아요. 비싼 호텔인데 많이 아쉽네요.
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNGMIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함