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호텔 테르멘벨트 풀베레르 여행 후기

5 out of 5
호텔 테르멘벨트 풀베레르
Thermenstraße 4, Bad Kleinkirchheim, Carinthia

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 27개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 27개 이용 후기 중 6개" "
평점 6 - 괜찮아요. 27개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 27개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 27개 이용 후기 중 0개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Andrei

2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Falk

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Sicherlich gutes Hotel aber weit entfernt von 5 Sternen
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2021년 7월 25일
Sehr geehrter Herr Falk, danke für Ihre Bewertung, wir hätten uns gefreut, wenn Sie uns mehr Auskünfte gegeben hätten, dann hätten wir vielleicht auch handeln können. Wir wünschen Ihnen noch einen schöne Sommer - Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team

10/10 - 훌륭해요

Gabriele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2021년 6월 27일
Liebe Gabriele! Vielen DANK für die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Sommer und verbleiben mit ganz lieben Grüßen aus Kleinkirchheim - Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team

8/10 - 좋아요

Franz

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solide, aber veraltet mit diversen Schwächen
Wetterbedingt war unser Aufenthalt nicht optimal, dafür oft den Wellnessbereich genutzt. Dieser ist vielfältig, mehrere Pools und Saunen etc. , aber schon in die Jahre gekommen. Extra Saunatücher nur auf Nachfrage. Kosmetik nur freitags vorhanden. Keine Bettenauflagen. Die renovierungsbedürftigkeit setzt sich überall fort (Zimmer, Betten, gesamte Einrichtung) für 5 Sterne wirkt das Haus ziemlich veraltet. Service zwar bemüht, aber verbesserungsfähig. Dass es im Hotel keinen, und erst in 1,5km Entfernung den einzigen Radverleih gibt, war eine weitere Enttäuschung.
Blick aus Zimmer im obersten Stock
Hoteltrakt
Bad Kleinkirchheim Ortsteil mit Hotel Pulverer
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2020년 8월 7일
Lieber Franz, vielen DANK für die Bewertung und auch die Anregungen, die wir uns sehr zu Herzen nehmen, jährlich werden Renovierungen durchgeführt - wir haben in den letzten 2 Jahren die komplette Technik erneuert und 17 Junior Suiten wurden mit Zirben- und Fichtenholz erneuert. Mit ganz lieben Grüßen Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2020년 7월 15일
Liebe Amanda, vielen vielen DANK für die tolle Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiter. Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2020년 2월 14일
Vielen DANK für die Bewertun. Mit ganz lieben Grüßen aus Kleinkirchheim - Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Hübsche Zimmer, ausbaufähiger Service
Schöne Anlage, aber etwas in die Jahre gekommen. Qualität der Speisen stark verbesserungswürdig für ein 5-Sterne-Hotel. Service bemüht, aber unprofessionell. Lage und Zimmer sind wunderschön. Aufgrund des humanen Preisniveaus durchaus empfehlenswert, wenn man in der Gegend ist, man sollte seine Erwartungen aber entsprechend anpassen. Der Preis ist kein Schnäppchen sondern bildet den Qualitätsunterschied zu hochpreisigeren Häusern angemessen ab.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2019년 12월 20일
Vielen DANK für die Bewertung und die Anregungen, die wir uns sehr zu Herzen nehmen - wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtsfest. Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team

6/10 - 괜찮아요

Hedieh

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
in den Jahren gekommenes 5 Sterne Hotel
Preisleistungsverhältnis ist nicht gerechtfertigt. Das Hotel ist in den Jahren gekommen und entspricht nicht eine 5 Sterne Bewertung!
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2019년 11월 21일
Liebe Frau Hedieh, vielen DANK für die Bewertung und Ihre ehrlichen Worte, gerade in den letzten Jahren haben wir in Technik und in die Zimmer Renovierung über 1,3 Millionen Euro investiert. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Ebenso werden wir auch wieder im nächsten Frühjahr Renovierungsarbeiten leisten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventzeit und verbleiben mit ganz liebe Grüßen aus Kleinkirchheim - Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2019년 10월 2일
Lieber Alexander! Vielen vielen DANK für die tolle Bewertung. Ganz liebe Grüße Familie Pulverer & das gesamte Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2019년 7월 19일
Vielen DANK für die tolle Bewertung - Ihre Familie Pulverer und das gesamte Team

10/10 - 훌륭해요

Jiri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2019년 6월 27일
Lieber Jiri! Vielen vielen DANK für die tolle Bewertung. Ganz liebe Grüße aus Kleinkirchheim - Familie Pulverer & Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Albergo cinque stelle con spa e struttura termale, piscina interna e piscina esterna. Personale gentile, cortese e premuroso.Situato al centro del paese, vicino agli impianti di risalita e vicino alle terme di Santa Caterina
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2019년 6월 23일
Grazie per l'ottimo voto - Famiglia Pulverer & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
il punto di forza è l’acqua termale direttamente in albergo, il punto di debolezza ( per le famiglie ) è la mancanza di attività per bambini organizzare da personale specializzato
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2019년 6월 14일
Grazie per il tuo voto, Famiglia Pulverer e Team!

10/10 - 훌륭해요

Henrik Schel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2019년 3월 24일
Lieber Herr Schel, vielen vielen DANK für die tolle Bewertung. Mit ganz lieben Grüßen aus Kleinkirchheim, Familie Pulverer und das gesamte Team

10/10 - 훌륭해요

MICHELE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto perfetto, lo sci, le terme, il personale, il ristorante e la camera. L'unica pecca è la temperatura eccessiva della camera, 26-27 °C di notte, che ci costringeva a dormire con le finestre aperte: un vero spreco di energia. Nonostante avessimo fatto presente al personale addetto dell'eccessivo caldo, il problema non è stato risolto.
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2019년 3월 11일
Mille grazie per l'ottima recensione, Famiglia Pulverer e team

10/10 - 훌륭해요

Julia 님, Birmingham, gb

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb Hotel! there are not many hotels I would like to go back, as it is a big world, and we always like to try new things, but this one is the one we would go back! We had a family skiing holiday in the hotel for a week. The hotel is well located next to the skiing school, bus stop is by the door to take you to many different slopes. My 4 years old daughter enjoyed swimming in the pool in the afternoon, while I went for the hot spring, saunas and spa treatment. Staff are super friendly and helpful: the first day my daughter forgot her ski jacket in the room while we were on top of the hill, I called the reception, and someone went to the room, got the jacket and delivered to her! Food is fantastic too! I am a fussy eater, but I thoroughly enjoyed every meal. Main course was served separately every evening, with a selection of choices; whilst the rest were a big selection in buffet. A posh, smart hotel, and also warm with a family touch. It's perfect, cannot fault it!
2019년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2019년 2월 25일
Dear Julia, thank you for the great, great rating and the many words and are looking forward to welcoming you back to our house. Greetings to Louisa Mae. Family Puvlerer and the team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Erstklassiges Service, angenehmes Zimmer, tolles Frühstück, grosses Thermalareal plus Sauna. Wirklich zum Wohlfühlen! Wenn die Hotelleitung noch jene Gäste in den Griff bekommt, die sich um die Hausordnung im Thermal- und Spabereich nicht scheren und den anderen damit den Genuss nehmen, ist es perfekt
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2019년 2월 28일
Vielen DANK für die Bewertung und das große Lob. Wir werden uns bemühen, den Wellnessbereich besser zu betreuen. Ganz liebe Grüße aus Kleinkirchheim Familie Pulverer und das gesamte Team

8/10 - 좋아요

Vince 님, King’s Lynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great pool and spa facilities, nice room with good views. Staff were not very friendly and bit of a walk to the ski lifts but overall pretty good!
2019년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Anita 님, 2019년 2월 18일
Thank you for your rating - your family Pulverer and the team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un'oasi di vero relax, lo consiglio a tutti. Piscine con acqua calda e rilassante, un vero paradiso
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2019년 1월 15일
Grazie molte - Famiglia pulverer e team

10/10 - 훌륭해요

Torben 님, Göteborg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Resorthotell i bergen.
Enastående anläggning med en ypperlig service och kvalitet. Det enda negativa var lite väl hårda sängar samt väl stressad restaurangpersonal... man kom med notan innan vi hunnit beställa dessert. Men i övrigt en äkta 5-stjärnig vistelse, kommer säkert att komma tillbaka!
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Pulverer 님, 2018년 6월 20일
Thank you very much! Family Pulverer and team

10/10 - 훌륭해요

Günther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Drei Tage Entspannung pur in familiärer Umgebung
Liebes Team der "Pulverer Thermenwelt", der -leider nur kurze -Aufenthalt war wunderschön!!! Einfach alles perfekt!
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Pulverer 님, 2018년 6월 22일
Lieber Günther, vielen DANK für die tolle Bewertung - wir freuen uns auf einen weiteren Besuch in unserem Haus - Familie Pulverer und das gesamte Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay!
The staff was very friendly and helpful and the area was great. The spa at the hotel is excellent, as is the restaurant/bar.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Molto comodo l'accesso diretto alla piscina termale e saune. Belli anche i punti di ristorazione (aperti praticamente sempre)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함