Blvd. Río Sonora Norte No. 96, Col. Vado del Río, Hermosillo, SON
이용 후기
8.6
훌륭해요
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평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 515개" "
10 - 훌륭해요
515
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8 - 좋아요
306
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6 - 괜찮아요
99
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4 - 별로예요
32
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 48개" "
2 - 너무 별로예요
48
8.6/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
8.6/10
편의 시설/서비스
8.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Arlen Alejandra
단체 여행, 출장 여행
2024년 4월 21일
Buena
Arlen Alejandra
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 22일
Hola ArlneAgradecemos que nos haya elegido como su casa en Hermosillo y nos nos mucho gusto saber que todo estuvo excelente!Esperamos volver a verte por esta tu casa en Hermosillo.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Isela
2024년 4월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien
Isela
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel City Express By Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 22일
Hola IselaGracias por tu visita y comentarios, nos da mucho gusto saber que todo estuvo excelente! Esperamos volver a verte por esta tu casa en Hermosillo y atenderte como mereces.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Ezequiel
출장 여행
2024년 4월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ninguna
Ezequiel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel City Express By Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 22일
Hola Ezequiel!Gracias por tu visita y por dejarnos saber tus comentarios con relacion a la misma, agradecemos su preferencia.Esperamos volver a verlo en esta su casa en Hermosillo.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
CARLOS ALBERTO VERGARA
2024년 4월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
MAS VARIEDAD EL DESAYUNO
CARLOS ALBERTO VERGARA
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 22일
Hola CarlosGracias por dejarnos saber como estuvo tu estancia en el hotel, para nosotros es importante conocer sus opiniones ya que con esto nos ayudan a corregir aquellas cosas que no estamos haciendo bien, como es el tema de la variedad en el desayuno. Tomaremos en cuenta su opinion y enviaremos sus comentarios a corporativo para que se consideren.Esperamos volver a verlo en esta su casa en HermosilloSinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Ernesto
가족 여행
2024년 4월 18일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El aire acondicionado del cuarto muy ruidoso
Ernesto
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 22일
Hola Ernesto buen DIAMuchas gracias por su visita y comentarios, nos da gusto saber que de manera general su estancia fue buen. Le ofrezco una sincera disculpa por el ruido del A/C, estamos en proceso de cambiarlos.Esperemos que nos brinde de nuevo la oportunidad de atenderlo.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Alberto
2024년 4월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal amable, muy buena atención.
Alberto
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 15일
Hola AlbertoAgradecemos tu preferencia y ademas dejarnos saber que tu estancia fue excelente! Esperamos atenderte de nuevo pronto!SinceramenteGerencia General
2/10 - 너무 별로예요
Jose Mauro
2024년 4월 13일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
Jose Mauro
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 15일
Hola Jose MauroAgradecemos su preferencia al elegirnos como su casa en Hermosillo y ademas dejarnos saber como lo atendimos, lo cual me genera un poco de duda ya que la calificacion que nos otorgo es la minima posible, sin embargo, en los comentarios usted nos dice que estuvo bien. Si no supimos cumplir sus expectativas de viaje, le ofrezco mis mas sinceras disculpas por esto, nuestro objetivo es que todos nuestros huéspedes se vayan satisfechos con el servicio e instalaciones. Espero nos brinde de nuevo la oportunidad de atenderle y poder cambiar el concepto que se llevo del hotel. SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Mario
2024년 4월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sin problemas todo bien
Mario
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 13일
Gracias por tu visita y comentarios Mario! Te esperamos pronto de nuevoSinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
JULIAN
2024년 4월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio
JULIAN
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 11일
Estimado JulianEn nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estancia en el hotel City Express Hermosillo.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más nos importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido con todos los lideres de área como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.SinceramenteANA RODRIGUEZ FIMBRESCity Express Hermosillo HMOXHcehmo.gerencia@cityexpress.com.mx6621082870
6/10 - 괜찮아요
Rita Gonzalez
출장 여행
2024년 4월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mucho ruido en las habitaciones del 1er piso. Desde las 4am se emipieza a oir ruido de la cocina...
Rita Gonzalez
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 11일
Estimada Rita,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente con nosotros.En sus comentarios, mencionó que su estadía fue interrumpida por una fuerte perturbación causada por el ruido ocasionado con el montaje del desayuno y le ofrezco una sincera disculpa por esto. Nuestro compromiso es que todos nuestros huéspedes disfruten de una estadía relajante y tranquila, y lamento mucho que esta no haya sido su experiencia.Fue un placer tenerle como nuestro huésped y espero que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente cada vez que sus viajes lo traigan de regreso a la ciudad.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Georgina
2024년 4월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
Georgina
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 9일
Hola Georgina!Muchas gracias por tus comentarios y dejarnos saber que todo estuvo excelente! Te esperamos pronto de nuevoSinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Luis Manuel
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 4월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
Luis Manuel
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 8일
Buen dia Luis ManuelMuchas gracias por dejarnos saber como estuvo su estancia en el hotel, agradecemos su preferencia y esperamos volver a tenderlo en esta su casa en Hermosillo.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Daps
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 4월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
Daps
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 4일
Gracias por tu visita y comentarios! Nos da mucho gusto saber que todo estuvo excelente!SinceramenteGerencia General
8/10 - 좋아요
Miriam Alejandra
출장 여행
2024년 4월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En mi segunda estancia me asignaron wifi de visitante y comparado con el primero que era particular de mi habitación el segundo servicio de wifi fue bastante deficiente :( tenía que estarme conectando a cada rato y con el otro nunca tuve que volver a colocar usuario y contraseña.
Por lo demás, todo excelente!!
Miriam Alejandra
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 4일
Hola MiriamAgradecemos tu preferencia y ademas dejarnos saber como estuvo tu estancia en el hotel. Ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes ocasionados con relacion al wifi, definitivamente no es lo adecuado. Esperamos nos brinde de nuevo la oportunidad de atenderla y mejorar el concepto que se llevo del hotel.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Marco
출장 여행
2024년 4월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cómoda, con instalaciones adecuada para descansar y disfrutar la estancia
Marco
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 4일
Hola Marco buen diaGracias por tu visita y comentarios, nos da mucho gusto saber que todo estuvo en orden. Esperamos volver a verte en esta tu casa en HermosilloSinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
carlos antonio cruz
출장 여행, 가족 여행
2024년 3월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente sin quejas
carlos antonio cruz
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 1일
Hola CarlosMuchas gracias por dejarnos saber como estuvo tu estancia. Nos complace saber que todo fue excelente. Esperamos volver a verlo en esta su casa en Hermosillo.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
IGNACIO SANCHEZ
출장 여행, 가족 여행
2024년 3월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast, service and good price
IGNACIO SANCHEZ
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 1일
Buen dia IgnacioMuchas gracias por tu visita y por dejarnos saber como estuvo tu estancia. Me da mucho gusto saber que todo estuvo excelente!Te esperamos pronto de nuevoSinceramenteGerencia General
8/10 - 좋아요
Victoria
출장 여행, 가족 여행
2024년 3월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Se contó con buena estancia
Victoria
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 4월 1일
Buen dia VictoriaMuchas gracias por tu visita y comentarios, nos da mucho gusto saber que tu estancia fue buena. Te esperamos pronto de nuevo.SinceramenteGerencia General
6/10 - 괜찮아요
Saul
출장 여행
2024년 3월 27일
좋아요: 편의 시설/서비스
No hay wifi en la TV
Saul
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 27일
Hola SaulMuchas gracias por tu visita y comentarios, para nosotros es importante saber como estuvo su estancia. Lamento mucho que no hayamos cumplido al 100% las expectativas de su viaje y ofrezco una sincera disculpa por esto.Esperamos volver a verlo en esta tu casa en Hermosillo.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Alonzo
연인과의 여행
2024년 3월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a hotel worth to repeat the staying
Alonzo
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 27일
Hello AlonzoThenk you for your preference and your comments about your stay. It was a pleasure serving you. We wait for you again.SincerelyGeneral Manager
10/10 - 훌륭해요
OSCAR
2024년 3월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal fue muy amable👌 Muy buenas instalaciones
OSCAR
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 26일
Hola OscarMuchas gracias por tu visita y comentarios, realmente nos motivan a seguir adelante y dia a dia haciendo mejor lo que nos gusta hacer. Te esperamos pronto de nuevo SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Ariadna
연인과의 여행
2024년 3월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El cuarto e instalaciones muy viejas
Ariadna
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 25일
Buenas tardes AriadnaAgradecemos su preferencia al elegirnos como tu casa en Hermosillo y ademas dejarnos saber como estuvo su estancia. Me llama mucho la atencion que nos comente que las instalaciones son viejas cuando apenas estamos terminando una remodelacion. Lamento mucho no haber cumplido sus expectativas de viaje y ofrezco mis mas sinceras disculpas.Saludos
10/10 - 훌륭해요
Jose Roberto
2024년 3월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel in a calm area.
Jose Roberto
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 25일
Hello Jose RobertoThank you for your preference and let me know how was your stay. We hope see you soon againHave a great daySincerellyGeneral Manager
10/10 - 훌륭해요
Adolfo
2024년 3월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EL SERVICIO Y LA ATENCIÓN FUE LO QUE RESALTO DE MI EXPERIENCIA, YA QUE FUE MUY BUENA
Adolfo
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 23일
Hola AdolfoMuchas gracias por tu preferencia y ademas por dejarnos saber como estuvo tu estancia. Nos da muchísimo gusto saber que todo estuvo excelente, esperamos volver a verte por esta tu casa en Hermosillo.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Guillermo
2024년 3월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
Guillermo
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 21일
Hola Guillermo!Muchas gracias por tu visita y ademas dejarnos saber que todo estuvo excelente! Esperamos verte pornto de nuevo en esta tu casa en Hermosillo.SinceramenteGerencia General
8/10 - 좋아요
Maria Cristina
출장 여행
2024년 3월 21일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atienden muy bien, y las habitaciones son modernas, pero maté chinches en la cama, me picaron. Estuve en la habitación 303
Maria Cristina
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 21일
Buen dia Maria CristinaMuchas gracias por tu preferencia y ademas dejarnos saber como estuvo su estancia, ya que esto nos permite trabajar en aquellas areas de oportunidad que tenemos, en su caso, le ofrezco una muy sincera disculpa por este incidente, ayer que nos dimos cuenta se tomaron acciones de inmediato para evitar que se propagaran a otra habitación. Mes a mes todas las habitaciones se fumigan y ayer mismo se dio tratamiento especial a esta habitación. De nuevo reitero mis mas sinceras disculpas por lo sucedido y espero nos brinde de nuevo la oportunidad de atenderla para poder cambiar el concepto que se llevo del hotel. SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Mirelda
2024년 3월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atencion amable, instalaciones limpias y seguras
Mirelda
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 20일
Hola MireldaMuchas gracias por tu visita y comentarios! Esperamos volver a verte prontoSaludos
6/10 - 괜찮아요
Gabriela 님, Puebla
가족 여행
2024년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos toco demasiado ruido en la habitación superior a nosotros y la de a lado, parecía que estábamos en un motel de paso, muy desagradable para mis acompañantes escuchar los ruidos de estas personas. 😞 De ahí en fuera todo bien
Gabriela
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 19일
Estimada GabrielaGracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente con nosotros.En sus comentarios, mencionó que su estadía fue interrumpida por una fuerte perturbación causada por el ruido de la habitación contigua. Nuestro compromiso es que todos nuestros huéspedes disfruten de una estadía relajante y tranquila, y lamento mucho que esta no haya sido su experiencia, le ofrezco una sincera disculpa por esto. Fue un placer tenerlo como nuestro huésped y espero que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente cada vez que sus viajes lo traigan de regreso a la ciudad.SinceramenteGerencia General
6/10 - 괜찮아요
ALEJANDRO LOPEZ
2024년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
NO TIENE CABLE DE TELEFONIA EN LA HABITACION, INDICAN UN NUMERO DE TELEFONO Y CORREO ELECTRONICO DE RECEPCION PARA COMUNICARSE DESDE LA HABITACION, NO HAY HIELO EN LA MAQUINA, SIN OPCION A CONTAR CON ESTE PRODUCTO
ALEJANDRO LOPEZ
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 18일
Buenas tardes Sr LopezMuchas gracias por su preferencia al elegirnos como su casa en Hermosillo y ademas dejarnos saber como esta siendo su estancia. Lamento mucho lo del telefono, nuestro conmutador esta en mantenimiento y nos solicitaron retirar los cables de los telefonos en lo que se termina esta actividad. Con relacion al hielo, en estos momentos mantenimiento esta revisando la maquina de hielo para poder contar con este servicio en un ratito mas. Le ofrezco mis mas sinceras disculpas por estos inconvenientes y espero nos brinde mas adelante la oportunidad de atenderlo nuevamente y poder cambiar el concepto que tiene del hotel.SinceramenteGerencia general
10/10 - 훌륭해요
Martin Ulises
2024년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Martin Ulises
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel City Express By Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 19일
Estimado Martin UlisesEn nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estancia en el hotel City Express Hermosillo.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más nos importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido con todos los lideres de área como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Herlinda
2024년 3월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mi estancia fue cómoda y agradable
Herlinda
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 17일
Hola HerlindaMuchas gracias por tu preferencia y por dejarnos saber como estuvo tu estancia, os da mucho gusto saber que todo estuvo excelente! Esperamos volver a verte en esta tu casa en HermosilloSinceramenteGerencia General
2/10 - 너무 별로예요
Maria Rosa
연인과의 여행
2024년 3월 12일
좋아요: 직원 및 서비스
Good
Maria Rosa
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel City Express By Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 12일
Buenas tardes Maria RosaAgradecemos su preferencia al elegirnos, nuestro objetivo diario es que todos nuestros huéspedes tengan estancias agradables pero veo que en su caso no fue asi y de verdad lamento muchísimo que no hayamos cumplido sus expectativas de viaje y ofrezco mis mas sinceras disculpas. Espero nos brinde la oportunidad de atenderla nuevamente y poder cambiar el concepto que se llevo del hotel.SinceramenteGerencia General
8/10 - 좋아요
Miriam
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 3월 12일
좋아요: 편의 시설/서비스
Buen descanso, sólo estuve una noche, pero estuvo bien.
Miriam
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 12일
Hola MiriamMuchas gracias por tu preferencia al elegirnos como tu casa en Hermosillo, y ademas dejarnos saber tus comentarios con relacion a la misma. Nos da gusto saber que cumplimos tus expectativas de viaje y esperamos volver a verte en esta tu casa en Hermosillo.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Francis Guadalupe
연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
2024년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una estancia cómoda y tranquila
Francis Guadalupe
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 11일
Hola Francis GpeQue gusto saber que su estancia fue buena, cómoda y tranquila! Esa es nuestra razón de ser, que nuestros huéspedes se vayan satisfechos con nuestras instalaciones y servicio.Agradecemos su preferencia y esperamos volver a verla como huésped en esta su casa en Hermosillo.SinceramenteGerencia General
8/10 - 좋아요
Karla
출장 여행
2024년 3월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Al momento de abrir la regadera el registro, despedía un olor a caño. Las almohadas eran un poco incómodas.
Karla
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 11일
Hola KarlaMuchas gracias por tu preferencia y ademas, dejarnos saber como estuvo tu estancia en el hotel. Lamento mucho que hayamos tenido estos detalles de aroma y que las almohadas no hayan sido de su total agrado y ofrezco una sincera disculpa, las cuales revisaremos porque en cada cama debemos tener una almohada suave, una extra suave y una firme, probablemente tuvimos una falla en este estándar el cual corregiremos a la brevedad posible. La esperamos pronto de nuevoSinceramenteGerencia General
8/10 - 좋아요
Art
2024년 3월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
Art
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 11일
Hola ArtAgradecemos tu preferencia al elegirnos y ademas dejarnos saber que tu estancia en general fue buena. Esperamos pronto tenerte de nuevo como Huesped.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Bruno
2024년 3월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cte
Bruno
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 11일
Hola Bruno!!Muchas gracias por tu preferencia al elegirnos como tu casa en Hermosillo y ademas dejarnos saber que todo estuvo excelente. Te esperamos pronto de nuevoSinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Ana laura
2024년 3월 6일
Ana laura
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 26일
Hola Ana LauraMuchas gracias por tu preferencia al elegirnos como tu casa en Hermosillo. Nos da mucho gusto saber que todo estuvo excelente y la invitamos a regresar! Saludos
8/10 - 좋아요
Ana
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 3월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todos muy amables.
Ana
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 8일
Hola AnaMuchas gracias por tu visita y comentarios, nos da mucho gusto saber que todo estuvo bien y que el personal le parecio amable. Esperamos volver a tenerla en esta su casa en HermosilloSinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Arturo
2024년 3월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Arturo
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 8일
Hola ArturoQue excelentes noticias!! nos da mucho gusto saber que todo estuvo 5/5, esa e snuestra razon de ser.Esperamos volver a verlo por esta su casa en HermosilloSinceramenteGerencia General
8/10 - 좋아요
alberto
2024년 3월 5일
alberto
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 26일
Hola AlbertoMuchas gracias por tu preferencia y por dejarnos saber como estuvo tu estancia en el hotel. Nos da gusto saber que de manera general fue una buena estancia, esperamos volver a verte en esta tu casa en Hermosillo.SinceramenteGerencia General
2/10 - 너무 별로예요
Dassany
가족 여행
2024년 3월 2일
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We unfortunately got a suite that was connected to the other room next to us. We were woken up at 6:30am from screams and cries from like 3 kids. And at first it was fine because kids will be kids but the parents did nothing to shut them up until they left at 9am. The kids persistently tried to to open out connected door. I don’t even want to get started on the ladies cleaning, they were basically screaming at each other to talk between cleaning rooms. Breakfast was limited to just like snacks. I would not recommend this hotel to people who don’t have kids or don’t want to be woken up by screaming children.
Dassany
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 3일
Dear Dassany,Thank you for taking the time to share your recent experience with us.In your comments, you mentioned that your stay was interrupted by a loud disturbance caused by another guest and hotelsstaff. Our commitment is that all our guests have a relaxing and peaceful stay, and I am very sorry that this was not your experience.It was a pleasure to have you as our guest and I hope you will give us the opportunity to host you again whenever your travels bring you back to town.
10/10 - 훌륭해요
Diana Alicia
2024년 3월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
Diana Alicia
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 3월 2일
Hola DianaMuchas gracias por tu visita y comentarios, nos da mucho gusto saber que todo estuvo excelente.Esperamos volver a verte en esta tu casa en HermosilloSinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Diana
가족 여행
2024년 2월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente me volvería a hospedar con ustedes!
Diana
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 2월 28일
Hola DianaAgradecemos tu visita y además que nos hayas calificado en tu experiencia de viaje nos da mucho gusto sabo estuvo excelente!! Te esperamos pronto de nuevoSinceramenteGerencia general
8/10 - 좋아요
Jorge
2024년 2월 27일
Jorge
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel City Express By Marriott Hermosillo 님, 2024년 2월 28일
Hola JorgeMuchas gracias por dejarnos saber como estuvo tu estancia en City Express By Marriorr Hermosillo nos da gusto saber que fue buena.Esperamos volver a verte en esta tu casa en HermosilloSinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Anallely Guadalupe
2024년 2월 27일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo es necesario mejorar la limpieza de las camas y muebles en general
Anallely Guadalupe
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel City Express by Marriott Hermosillo 님, 2024년 2월 27일
Hola NallelyMuchas gracias por tu visita y comentarios con relación a tu estancia en el hotel. Lamento mucho que la cama no haya estado totalmente limpia, lo reviso con ama de llaves para asegurarnos que haya sido un evento aislado.Esperamos volver a verte en esta tu casa en Hermosillo.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Daniel
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 2월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal amable, todo acorde al precio
Daniel
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel City Express By Marriott Hermosillo 님, 2024년 2월 26일
Buen dia DanielMuchas gracias por tu visita y comentarios con relacion a la misma, valoramos mucho tu preferencia. Esperamos volver a verte en esta tu casa en Hermosillo.SinceramenteGerencia General
10/10 - 훌륭해요
Tania Santillan
2024년 2월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno
Tania Santillan
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel City Expréss By Marriott Hermosillo 님, 2024년 2월 22일
Hola TaniaMuchas gracias por dejarnos saber tus comentarios con relación a tu visita en la ciudad. Nos da mucho gusto saber que todo estuvo excelente, esperamos volver a verla en esta su casa en Hermosillo. SinceramenteGerencia General
8/10 - 좋아요
Arturo 님, HERMOSILLO
2024년 2월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
esta bien.
Arturo
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel City Express By Marriott Hermosillo 님, 2024년 2월 20일
Hola ArturoMuchas gracias por tu visita y dejarnos saber tus comentarios con relacion atu estancia en el hotel.Esperamos volver a verte en esta tu casa en HermosilloSinceramenteGerencia General
6/10 - 괜찮아요
Danny
2024년 2월 18일
Danny
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel City Express By Marriott Hermosillo 님, 2024년 2월 19일
Gracias por tu visita y evaluacion a nuestras instalaciones y servicio. Esperamos volver a verte prontoSaludos