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호텔 로열 팰리스 여행 후기

3 out of 5
호텔 로열 팰리스
Blvd. Garcia Morales 306, Salida a Bahía de Kino, Hermosillo, SON

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 318개 이용 후기 중 188개" "
평점 8 - 좋아요. 318개 이용 후기 중 84개" "
평점 6 - 괜찮아요. 318개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 318개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 318개 이용 후기 중 13개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Augusto Manuel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un gran hotel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 4월 17일
gracias por su preferencia.

10/10 - 훌륭해요

Joab

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 3월 18일
GRACIAS, por su preferencia

10/10 - 훌륭해요

Ángel

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 4월 1일
agradecemos su preferencia esperamos poder atenderle de nuevo

2/10 - 너무 별로예요

Fredi Gerardo

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me respetaron mi reservación con habitación que solicite y me dieron otra habitación de menor costo a mi reservación.
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 3월 6일
lamento que nos se haya tenido el tipo de hab que ud lolicito, lamentablemente nuestra ocupacion no nos permitio asignar el tipo de hab que ud requirio, pero la hab que se le asigno se le respeto la tarifa de su reserva, es del mismo costo que su reserva,

8/10 - 좋아요

Maria del Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 3월 18일
Agradecemos su preferencia

8/10 - 좋아요

Garrett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is very friendly and the restaurant is great
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 2월 5일
gracias, por su preferencia, esperamos poder atenderle de nuevo proximamente.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 2월 5일
gracias, por su preferencia, esperamos poder atenderle de nuevo proximamente.

10/10 - 훌륭해요

Alberto

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 2월 5일
gracias, por su preferencia, esperamos poder atenderle de nuevo proximamente.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is our go-to place to stay in Hermosillo! Excellent care from front desk to room attendants to restaurant. And the food-especially breakfast buffet-is outstanding!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 1월 17일
Agradecemos su preferencia, y esperamos continuar cumpliendo con sus espectativas.

10/10 - 훌륭해요

Yaritza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gcia de ventas 님, 2024년 1월 10일
Para nosotros es un placer cumplir con sus espectativas, esperamos atenderla de nuevo ,

10/10 - 훌륭해요

Fernanda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar bueno, bonito y accesible Habitaciones limpias y espaciosas
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 1월 17일
gracias, por su preferencia

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 2월 5일
gracias, por su preferencia, esperamos poder atenderle de nuevo proximamente.

10/10 - 훌륭해요

Sacramento Alejandro

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 2월 5일
gracias, por su preferencia, esperamos poder atenderle de nuevo proximamente.

8/10 - 좋아요

Eva michelle

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2024년 2월 5일
gracias, por su preferencia, esperamos poder atenderle de nuevo proximamente.

10/10 - 훌륭해요

Jessi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2023년 12월 11일
gracias, por su evaluacion

8/10 - 좋아요

Jose Fernando

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: gci de ventas 님, 2023년 12월 11일
gracias, por su evaluacion

10/10 - 훌륭해요

Suommy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de ventas 님, 2023년 12월 11일
gracias, por su evaluacion

2/10 - 너무 별로예요

GUSTAVO ALEJANDRO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 11월 11일
gracias por su preferencia

6/10 - 괜찮아요

JOAQUIN

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 11월 11일
agradecemos su preferencia

4/10 - 별로예요

Marisela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Disappointing
Reservation was not in system, when they retrieved it they had me wait for over 2 hours because the room was not ready mind you it was after 4. Came back,staff change and back to square one no reservation and no rooms available until it was retrieved so pretty disappointing
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: vtas 님, 2023년 11월 17일
lamentamos lso inconvenientes sucitados ofrecemos una disculpa

10/10 - 훌륭해요

Lesly

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy cómodo, excelente servicio y había un gatito muy lindo
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 10월 13일
gracias, por su comentarios,

10/10 - 훌륭해요

Maria

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 11월 11일
gracias por su preferencia

8/10 - 좋아요

Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Servicio y calidad estándar. Nada que resaltar
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 10월 13일
gracias por sus comentarios,

10/10 - 훌륭해요

Guillermo

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 9월 9일
GRACIAS POR SU PREFERENCIA

10/10 - 훌륭해요

Said Heriberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
X
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 9월 9일
AGRADECEMOS SU PREFERENCIA

10/10 - 훌륭해요

Santiago

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shaded parking for summer months. They has some electrical issues but backup generators worked well.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 7월 13일
lamentablemente hubo un accidente en el sector que provoco que nuestro edificio quedara sin luz por un rato, afortunadammente se pudo arreglar rapido y nos apoyamos con nuestra planta de emergencia.

4/10 - 별로예요

VERONICA

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
ME PARACE UN BUEN HOTEL PERO PASAMOS DOS INCONVENI
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 6월 26일
lamentamos sus inconvenientes y si pudiera externanos al correo ventas1@royalpalace.com.mx, cuales fueron para darle seguimiento

10/10 - 훌륭해요

Maria Osmara

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
gracias
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 6월 12일
AGRADECEMOS SU PREFERENCIA

4/10 - 별로예요

Jennifer

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 6월 26일
gracias, por su preferencia

10/10 - 훌륭해요

Patricia

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 6월 26일
agradecemos su preferencia y esperamos poder atenderle en su proxima visita

6/10 - 괜찮아요

Ramon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Lobby personal very rude
Lobby person was rude and not friendly at all he was on his phone the whole time I was asking him question in regards shuttle to airport for future stays but not staying there again I don’t think so
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 6월 12일
LAMENTAMOS LA IMPRESION DE NUESTRO PERSONAL, OFRECEMOS UNA DISCULPA, SE REVISO SU COMENTARIO Y SE LE ESTA DANDO SEGUIMIENTOGRACIAS

10/10 - 훌륭해요

Victor Manuel

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 6월 12일
GRACIAS POR SU PREFERENCIA

4/10 - 별로예요

Randy

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 6월 12일
GRACIAS POR SU PREFERNCIA

10/10 - 훌륭해요

Adriana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service is excellent!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 5월 10일
gracias por su preferencia,

10/10 - 훌륭해요

Adriana

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 6월 12일
GRACIAS POR SU PREFERNCIA

10/10 - 훌륭해요

Jose

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 6월 12일
GRACIAS POR SU PREFERNCIA

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👌
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 5월 5일
gracias, por su preferencia

8/10 - 좋아요

Ma. Elena Burruel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 5월 5일
gracias por sus comentarios

10/10 - 훌륭해요

Alfred 님, Fairbanks

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 5월 5일
gracias, por su preferencia

8/10 - 좋아요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 4월 10일
GRACIAS, POR SU PREFERENCIA, ESPERAMOS PODER ATENDERLE EN SU PROXIMA VISITA.

10/10 - 훌륭해요

Alejandrina

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 5월 5일
gracias, por su preferencia

10/10 - 훌륭해요

Holly

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 5월 5일
gracias por su preferencia

8/10 - 좋아요

Victoria

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
No indican donde están los cuartos.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 4월 5일
gracias, por su tiempo y preferencia

10/10 - 훌륭해요

Blanca

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 3월 27일
gracias, por su preferencia, esperamos atenderle de nuevo

8/10 - 좋아요

EVELIA MELENDRES

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 4월 10일
Gracias por su preferencia.

10/10 - 훌륭해요

MaryAnn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a great place to stay, we want to go back. Thank you
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 3월 20일
gracias por sus comentarios, los esperamos en su proxima visita

4/10 - 별로예요

Elena 님, Corona

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 3월 20일
gracias por su preferencia

10/10 - 훌륭해요

Guadalupe

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 3월 20일
gracias por su preferencia

10/10 - 훌륭해요

jorge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
exelente servicio
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: gcia de vtas 님, 2023년 2월 8일
gracias por su preferencia

10/10 - 훌륭해요

jonathon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설