해변
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악발 올 스위트 리조트 여행 후기

3.5 out of 5
악발 올 스위트 리조트
Carr. Champotón Carmen Km. 120-550, Champoton, CAM

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 68개 이용 후기 중 29개" "
평점 8 - 좋아요. 68개 이용 후기 중 20개" "
평점 6 - 괜찮아요. 68개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 68개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 68개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ana aurora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un excelente lugar para descansar y al mismo tiempo disfrutar de la playa, y la alberca
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keily

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alberto

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general la playa esta muy bien limpia y cuidada. Alberca: le falta mantenimiento a la infraestructura, en general estaba limpia, solo algunas hojas e insectos pero se entiende que esta cerca del manglar. Habitaciones (Administradas por la empresa) Excelente, la habitacion que me toco tiene buen mantenimiento (por dentro) muebles, camas, baños, cocina, pisos bien Areas comunes, edificio fachada les falta mantenimiento, aqui una critica constructiva para la empresa que administra, con un mantenimiento menor puede mejorar significativamente el aspecto a los dos complejos que estan en funcionamiento. Restaurant: el restaurant de la playa se encuentra en remodelacion, el restauran al lado de la recepcion funciona, la comida muy bien con precios razonables, el personal agradable igual que recepcion. Ojala y que algun dia vuelva a resurgir este proyecto, con sus campos de golf, marina, edificios, etc solo falta que le ponga ganas la empresa.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FERNANDO HUMBERTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed walking on the beach and the meals. The two bedroom / two bathroom studio suite was beautiful and comfortable.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edgar

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Las instalaciones están descuidadas, les falta mucho mantenimiento y preservación. Las habitaciones bien. El personal amable. Pocas opciones para realizar actividades.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

miguel

2023년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ismael

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Instalaciones descuidadas, Restaurant de Playa deshabilitado.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de recepción y reservaciones 님, 2023년 6월 2일
Sr. Aquino, agradecemos sus comentarios.Saludos

6/10 - 괜찮아요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Playa excelente, interiores del departamento excelente, servicio muy malo, exteriores deteriorado descuidado, los huéspedes que rentan directamente con los dueños u otra opción no la hotelera, desordenados ruidosos
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David Guillermo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilloso lugar, es la segunda vez que vamos, súper bien tranquilo, bello lugar, playa excelente, departamento en óptimas condiciones y un lugar paradisiaco
2023년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Uriel

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Instalaciones muy abandonadas, lo único limpio la suite, lobby y restaurante lo demás demasiado viejo y descuidado, la mayoría de las instalaciones están viejas y descuidadas.

8/10 - 좋아요

Johannis

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy hermosa ubicación y terrenos circundantes muy bien atendidos, especialmente el área de la playa pero también la piscina. Le vendría bien un trabajo de pintura en el edificio, pero los interiores eran muy bonitos y limpios. El personal fue útil. Era muy tranquilo y pacífico. Si quieres un momento relajado en un hermoso lugar, este es el lugar.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Jefe de recepción 님, 2023년 3월 24일
Un gusto poder tenerles en casa, gracias por sus comentarios.Espero mejorar nuestro aspecto físico dentro de muy poco.Saludos!!

8/10 - 좋아요

Mariana

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weekend away
Very nice place, but starting to look old. The pictures on website are old. Room was very nice, but there was nothing in the kitchen ie:plates, cutlery, glasses and the nearest store to purchase is about 20-25 minutes away. For the price we paid there should have been something. No towel service either at pool.
2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel

2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sandra patricia gracias

가족 여행
좋아요: 청결 상태
En comparación con mi visita anterior en esta ocasion pude notar que la propiedad no tiene mantenimiento servicio del wifi no esta funcionando No contemplan botes de basura en el exterior suficientes y la iluminacion en pasillos y área de ascensor es deficiente. El personal no conoce realmente el equipamiento conque cuentan las habitaciones También tuvimos un detalle con el servicio de cable por causa de una conexión. El precio es elevado para la calidad
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La vista a la playa es increíble desde cualquier punto
2022년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

GUTIÉRREZ SERRANO

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantó la playa y los cuartos son muy buenos pero lo que es la fachada del hotel está deprorable y el restaurante tardaron como 10 minutos tan solo en atendernos y después más de 1 hora en recibir nuestra comida y solo eramos nosotros y otra familia, y todo el servicio del hotel la verdad estaba muy mal, muy poco personal y cuando llegamos estaba lloviendo y no me puedo quejar por el clima pero el ascensor para nuestras habitaciones era muy confuso llegar y nadie nos ayudo y estuvimos bajo la lluvia buscándolo, aparte de del terrible personal que tienen solo es un lugar con bonita playa
2022년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

José Manuel

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
es un lugar tranquilo, pero de costo muy alto para los servicios ofrecidos
2022년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Dsta descuidado. Te cobran por todo . Asta por las toallas. Estan mas pendiente de tu hora de salida que darte un buen servicio. A penas llegas ya estan pendiente de cuando te vas. Pagas y se les va el amor
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mireya

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos encantó la tranquilidad. Todo es muy bonito. Sólo pienso que los baños de los cuartos no estaban tan limpios por algún descuido.
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MARIA ELENA

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Llegamos y según que no había llave fatal
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: JEFE DE RECEPCION Y RESERVACIONES 님, 2022년 7월 18일
Sra. Maria Elena, buen día. ¿Podría contarme su experiencia? ¿no dejaron ingresarla al complejo?

4/10 - 별로예요

Gabi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La actividad de liberación de tortugas es muy linda, la habitación es muy cómoda y la decoración muy bonita; el area de alberca es linda, pero te deja ver el gran deterioro de la parte externa de las habitaciones, además no hay bar en el area de alberca, todo es muy silencioso, sería bueno que en los anuncios especifiquen que es un relax hotel; el área de playa es muy linda, el mar está muy tranquilo, practicamente no hay oleaje, pero es casi imposible entrar ya que hay muchas piedras. Quiero agradecer la atención de los 2 meseros de nombre Manuel, quienes fueron sumamente amables.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DARIEL

2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yadira

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Javier

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muy buenas areas verdes, malas las instalaciones
La zona, la playa y areas verdes de la propiedad son muy buenas pero las instalaciones están en muy mal estado, como si estuviera abandonado. Las paredes tiene. Mucha humedad, todo está oxidado. Tratamos de usar el campo de golf y estaba cerrado y parecia pueblo fantasma. Ojala mejoren sus instalaciones y servicio
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Jefe de reservaciones aak bal 님, 2021년 8월 19일
Hola Javier Agradecemos mucho tus comentarios, estos nos ayudan para poder mejorar nuestro servicio. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Sara Maria

2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Que las cocinas no estuvieran equipadas, no tenían ni una cuchara.
2020년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria A

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mal
Muy descuidado
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ramon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecto
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio 님, Ciudad del Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El horario de servicio del restaurante de la playa es muy corto, debería a ver más variedad de bebidas y comida, en lo general es muy bonito el lugar
2019년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

GUADALUPE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve 님, Ushuaia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar muy tranquilo y buen campo de golf para los q gustamos de ese deporte
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Esteban 님, Ushuaia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La atención del personal es muy profesional y esmerada
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Muy bonito lugar con mal servicio
Suites súper cómodas y equipadas, áreas muy tranquilas y súper relajadas, lo que si deja mucho que desear es el servicio muy tardados hasta para servir un vaso con agua, alimentos regulares a malos y caros, en mi estancia una noche pedí alimentos a la habitación a las 8 de la noche y llegaron 10:30 después de suplicar por teléfono. Fuera del servicio de alimentos, muy recomendable por la belleza del lugar e instalaciones, liberación de tortugas Carey, etc.Considero que es por el poco personal que tienen.
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Decepcionante
Fue una gran decepción , no tiene nada que ver con las fotos, se percibe mucho abandono, debió ser bonito y tiene instalaciones que hacen ver fue buenos pero ahora no funcionan, como el restaurant y el bar en la playa. Mi habitacion era vista al mar pero hay demasiados arboles y palmeras sin podar que bloquean total vista. El servicio es sumamente lento y no por el personal que hace todo su esfuerzo sino por la falta de el, el mesero del pequeñisimo restaurante es también el mesero del área de alberca y de habitaciones. Hay cosas con oxido. No vale la pena, la relación costo - beneficio es muy baja. Solo salva la opinión que en este momento tiene la playa bastante limpia y libre de sargazos.
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful - but unusable kitchen.
This is a beautiful resort. Nice beach, pool, comfortable rooms, great AC. But, I booked this unit in particular because it had a full kitchen. No dishes, pots/pans, silverware or coffee maker. Really confusing because kitchen includes stove top, oven & dishwasher. Very disappointing. I'm guessing they prefer guest to not have food in their rooms because there are tiny ants all over. We bought a coffee pot, cups & plastic dishes rather than argue with the reception or housekeeping. Really - if your unit come with a kitchen, please furnish it with the needed items to use it. If I wanted just a hotel room, that's what I would have booked.
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

ma. del rocio.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Actividades para los clientes
Muy aislado, no dan muchos informes de paradores turísticos cercanos, actividades para personas mayores no hay
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo me pareció bien, únicamente lo caro de los alimentos en el restaurante
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dieter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención del personal, la comida excelente, camadas muy comodas
2018년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pobres servicios que ofrece el hotel en cuanto a a
El precio está muy alto de acuerdo a las instalaciones y amenidades que ofrecen no es un hotel spa
2018년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pily 님, Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estancia
Excelente estancia ... con muchas ganas de regresar
2018년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicolas 님, villahermosa, Tab

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy cómodo, tranquilo y relajante.
Relax total, muy familiar, excelente para descansar. El único detalle es la playa, terrible.
2018년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viaje Familiar
Sin duda una de las mejores playas en Mexico, un lugar muy exclusivo. El staff es super amable y esta al pendiente de uno. Solo tuvimos un incidente en recepcion que pedimos hablar con el supervisor y se nos negó.
2018년 3월에 1박 숙박함