Accueil très long, confusion concernant ma réservation, le monsieur de l'accueil n'avait aucune compétence, il a du tel à une de ses collègue, après 25min, clé en main, direction la chambre, poignée de fenêtre cassée, fourmis dans la chambre, à l'extérieur rénovation d'une terrasse qui s'avère glissante et dangeureuse, 3 marches pour la descendre sauf qu'il y a une poutre en bois à hauteur de tête, je me suis cognée le front, je mesure 1m65...