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힐튼 가든 인 찰스턴 / 마운트 플레전트 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 찰스턴 / 마운트 플레전트
300 Wingo Way, Mount Pleasant, SC

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 851개 이용 후기 중 534개" "
평점 8 - 좋아요. 851개 이용 후기 중 226개" "
평점 6 - 괜찮아요. 851개 이용 후기 중 59개" "
평점 4 - 별로예요. 851개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 851개 이용 후기 중 15개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Heeyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 조용한 신식 호텔
객실이 매우 신식이고 깨끗하고 전자렌지 냉장고 커피메이커가 구비되어 있었고 꽤 넓은 편이었습니다. 찰스톤다운타운까지는 10분이면 갈 수 있고 주변이 조용해서 잠자리가 편안했습니다. 조식이 무료제공되지 않는게 조금 아쉽지만 전반적으로 만족스럽습니다
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really liked this property. The lobby is very nice and active with a bar, breakfast area and lots of lounge. My room was big not your typical small room that you see in many national brands lately. I was impressed and will be back when in Charleston on business.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leslie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
like shoping dining hours safe
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shyann

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve stayed here before and it’s a very clean property. When I arrived this time, the property seemed deserted because there was yellow caution tape all over the parking lot and just a few cars. I asked the associate at the front desk about the caution tape and she said they resurfacing the parking lot and guests must park and designated areas on designated days or you will get towed.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Roy

The walk in shower shower curtain would not keep the water in shower. Several took showers and water would pool on the bathroom floor. A slipping hazard for sure.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your wonderful review.

10/10 - 훌륭해요

Chuck

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful, clean hotel with bar, restaurant options. Unfortunately, they are doing some upgrading. Restaurant/bar area was a little noisy. Staff was wonderful.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
We will be wrapping up our renovations very soon. We hope you will come back and enjoy our new hotel.

10/10 - 훌륭해요

Courtney

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your wonderful review.

6/10 - 괜찮아요

ARTEM

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your review. We'd love to hear how we can improve.

10/10 - 훌륭해요

John

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your wonderful review.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Our room was huge and so nice. Hotel is great. It would have been nice to know about the major construction going on. Parking was a mess and workers coming and going like crazy. But when it’s done I’m sure it will be even better to stay there.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 1월 25일
We are also really looking forward to the completion of the beatification projects currently at our hotel. We can't wait for you to come back so that you can see what we've done! Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

Steven

좋아요: 청결 상태
Disappointed
The heating / cooling could not be activated. The keyless entry plate fell off. Went to the bar to order food. Bartender said he would get the waitress. After waiting for 15 minutes, I left and went to a restaurant in town.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 1월 25일
I am sorry to hear that you were disappointed with your stay. Thank you very much for letting us know how we can improve. We do hope that you will give us another try.

10/10 - 훌륭해요

Meri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your wonderful review.

10/10 - 훌륭해요

Dennis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 1월 25일
Thank you very much for your review!

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your wonderful review.

10/10 - 훌륭해요

Blanca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glenn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Attractive lobby area. Room appeared to be recently renovated and featured mini refrigerator, microwave, and Kurig coffee maker. Great location, friendly staff, what more could you need for a short stay! Would definitely stay here again!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your wonderful review.

10/10 - 훌륭해요

Gregory

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
My family stayed in the king suite. Very roomy and perfect for an over night with 3 littles. Will be staying her again for our next overnight heading to FL.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your wonderful review.

10/10 - 훌륭해요

Chelsea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, quiet, very good coffee and friendly staff to pets! I will stay again
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your wonderful review.

8/10 - 좋아요

Deanna

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Justin

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Unprofessional and unpleasant staff. Down right rude.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Very sorry to hear that your stay was not to your expectations. I would like to hear more about how we can improve.

8/10 - 좋아요

caroline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel states it provides housekeeping every three days which I think is not sufficient. I requested housekeeping on our second night stay and it was not done. We were down to one towel and no toilet paper by the time we left.
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Very sorry to hear that your stay was not up to your expectations. We will strive to do better.

8/10 - 좋아요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your review. I would like to know how we can do even better.

6/10 - 괜찮아요

christian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Obnoxious Coffee Maker
The coffee maker wakes your mate, 5 am. Loud, Clumsy and hard to navigate
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
I am sorry to hear that our coffee maker was too noisy. We also offer complimentary coffee in the lobby.

6/10 - 괜찮아요

Kim

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Rooms weren’t cleaned well, stained towels for guest to use. Bar an restaurant should’ve open longer
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
I am sorry to hear that you did not enjoy your stay. We will strive to do better.

10/10 - 훌륭해요

christal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

10/10 - 훌륭해요

Corrine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel choice! Very close to Charleston!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean
Very clean! Easy check in and check out. Side note, the whole place smelled so clean and fresh.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful room and great service. Breakfast was really good.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

10/10 - 훌륭해요

Whitney 님, Florence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is very polite and helpful!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in. Room was clean and comfortable
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

10/10 - 훌륭해요

Delphina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We had a excellent stay. Particularly due to the help of two employees at the front desk Thursday night September 14th. They were Angelice & Alexis. We had some billing issues and they were very customer friendly in solving our issue and certainly put the customer first. These are the type of employees that will help you retain loyal customers
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

8/10 - 좋아요

Melissa 님, Greensboro

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
we love this property.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

4/10 - 별로예요

John

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dirty room
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your feedback on our hotel. I am sorry you did not find your room to be clean during your stay. We certainly strive to make our guests feel welcomed and comfortable.

10/10 - 훌륭해요

Debra

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

10/10 - 훌륭해요

Russell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place with awesome views!
Everything was great except slow draining sink and shower drip. Not crazy about security gate when leaving property. Should be automatic and hassle to use room card.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

10/10 - 훌륭해요

Timothy

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

8/10 - 좋아요

Norman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay
Great stay.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

10/10 - 훌륭해요

Sophia

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great stay
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
Thank you very much for your positive feedback on our hotel, and we look forward to you staying with us again!

10/10 - 훌륭해요

Eric 님, Fairfield

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay and you really don’t have to leave the hotel because it has everything you need right there during your stay.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2023년 10월 10일
That is very kind of you to say, and we look forward to you coming back soon to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Richmond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your wonderful review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your wonderful review.

10/10 - 훌륭해요

Guy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
we are Happy with the room but for the price you should include the breakfast
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
Thank you very much for your wonderful review.

6/10 - 괜찮아요

Debra

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Seemed a bit outdated than some of the other Hiltons I have stayed in
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Grant Stiemke 님, 2024년 2월 15일
We are now a fully renovated hotel. We hope you will come back and give us another try.