리셉션

로열 인 샬럿 에어포트 호텔 여행 후기

2 out of 5
로열 인 샬럿 에어포트 호텔
3433 Axar Street (Mulberry Church Rd), Charlotte, NC

이용 후기

5.6
평점 10 - 훌륭해요. 801개 이용 후기 중 114개" "
평점 8 - 좋아요. 801개 이용 후기 중 156개" "
평점 6 - 괜찮아요. 801개 이용 후기 중 162개" "
평점 4 - 별로예요. 801개 이용 후기 중 162개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 801개 이용 후기 중 207개" "

6.0/10

청결 상태

6.2/10

직원 및 서비스

4.8/10

편의 시설/서비스

5.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Marcus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 24일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Maurice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfort and quiet
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 24일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Geraldine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did appreciate that the rooms inside were much cleaner than you would have thought from looking at the outside. The location was convenient; very close to downtown. I would say "eh" about how the property was trying to charge me more for staying an extra night than what I paid on Expedia, without so much as offering to match the price, so I had to go back through Expedia to book another night, but I guess that's just part of the Expedia perks.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 24일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

James

2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

tony

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Looks grime tv remote doesn't work
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maurice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed my stay
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 24일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Gladis

i love it
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 24일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Solo

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 24일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Perfect for the price.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David 님, Stockbridge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the fact that there updating there rooms . Much improved would definitely stay there again The new showers are awesome great stuff is happening there.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 9일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Amber

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 9일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 12월 17일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place has had a complete facelift in the front office and rooms Absolutely enjoyed my stay would definitely come back
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 12월 10일
Thank you so much.

6/10 - 괜찮아요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
They are trying.
Run down but being refurbed. No hot water in shower. They are trying.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ethan

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 1월 9일
Thank you

4/10 - 별로예요

David

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

kayla

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
so disgusting and smelt like cigarettes
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Constance

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

R

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ruchi

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathroom was very dirty with mold on the tiles and the shower curtain liner was black with mold.
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stephen 님, Buckhannon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Night check-in was though a small security window. Staff was neither rude nor friendly. Rooms were run down. Not a bad place to spend the night for a reasonable price; most other nearby hotels were much more expensive.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
We were stuck at airport with no luggage and no where to go. Found this on internet and they let us check in at 3:30 in the morning. Great price as well.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 7월 19일
Thank you

8/10 - 좋아요

Fern

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 7월 15일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andres

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff wasn’t helpful at all. I was traveling with my 2 small babies and we had to wait 30 minutes for them to let us have the keys to the room.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jeffrey

출장 여행
They did not have an available room.
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yessenia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I has reserved two rooms with double beds and did not get this. Im out of state and reserved these rooms for my family. I also had called and asked if they could do a late check out. The front desk said yes but to have a family member let them know in the morning. My family was not able to stay the extra hour due to not having the receipt. This hotel lacks appropriate hospitality, communication, and service.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 직원 및 서비스
There was nothing wrong, a bit older, but maintained, staff was wonderful, very respectful and helpful!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 5월 23일
Thank you

8/10 - 좋아요

Kenneth 님, Charleston

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The gentleman at the front desk what professional and polite. I liked that size of the TV (42") and the ac/heal was on point.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 5월 21일
Thak you

2/10 - 너무 별로예요

Valecia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I was pleased with the service , until I woke up bit by bed bugs
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 5월 21일
Please be informed that the room is thoroughly inspected by Pets Control persons and they could not find any bud bugs.

10/10 - 훌륭해요

Valecia

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's a basic motel but you will save money and have some sleep. Additionally, the gentleman at the reception helped me to change some 10 dollar bills into ones so I was able to purchase water in their machine which by the way charges only 1 dollar for water bottle which is way way less than what other hotels charge to water. And again the attention from the gentleman at the front was way way better and more professional than in many other supposedly "high end" hotels I've been in.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 5월 13일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Pamela

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a pleasant stay . Rooms are very clean and presentable
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 5월 9일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Kevin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn't like anything about Royal Inn. The area was dark, dirty, animal (big cat) walking around the balcony. Peoples were cooking with a grill on the second floor balcony. The place looks more like a run down housing unit than a hotel. I had to find another hotel just to feel safe. I wouldn't recommend this hotel to anyone. The guy at the desk said that i had to call you'll for a refund.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Exactly what I was looking for.
Comfortable bed, hot shower and TV worked. Exactly what I was looking for as cheap as possible.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 5월 1일
Thanks

4/10 - 별로예요

Daunye

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jasmine

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Devonte

2023년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Demetrius

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A terrible stay
Very terrible. Don't see how this place is still running. Very infested and nothing was cleaned. I recommend no one to go there. Wasn't worth it. VERY DISAPPOINTED
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teiondra

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 2월 14일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Loukisha

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel should not be opened. Everything needs to be changed.
2023년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

China

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brandon

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I liked that the tv had hbo.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Triva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2022년 12월 31일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Donshay

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
It was suffice.

4/10 - 별로예요

LYNE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The beds were comfortable. The sheets were not dirty, but they were badly stained. The floors were dirty in the corners. I liked that there was a fridge and microwave. We had three people and they only left shampoo for 1 person. The person who checked me in was not friendly. I could not hear him through the glass, so he held up a sign that read, "personal identification". He stayed at the computer for what seemed like 10 ,minutes trying to find my room. Finally he gave me my keys, but I had to ask him where the room was. When I checked out the next day I asked for a receipt. That gentleman was surprised that the first man didn't give me one.
2022년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

2022년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spent one night there because of a delayed flight. Don't go near this place! It's dirty. No elevator. Staff is inhospitable. Toilet would not flush. I was terrified to get in the shower. Couldn't wait to get out of the place as fast as possible. Spend the extra money and go to a real hotel.
2022년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Deshawna

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함