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토토 블루 호텔 부티크 여행 후기

3.5 out of 5
토토 블루 호텔 부티크
Avenida 7, entre calle 18 y 20 colonia centro, Bacalar, QROO

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 115개 이용 후기 중 53개" "
평점 8 - 좋아요. 115개 이용 후기 중 36개" "
평점 6 - 괜찮아요. 115개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 115개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 115개 이용 후기 중 2개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JORGE Noguera

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación, hotel en buenas condiciones y a precio adecuado. Todo queda caminando.
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jacqueline

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Looks nothing like photos. There is no restaurant, bar or cafe on the premises as stated in the ad. Poor water pressure in the shower. Outrageous price for what you get.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small family hotel, it was good for sleeping but could use some improvements. Only one plug in the room in the bathrrom.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing location, in the heart of it all!!
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Danielle

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Property looks much nicer in n photos than it actually is. My husband wants me to say that is front desk guy was nice. Everyone in the entire town is nice including the street dogs. What ever they show about Starbucks coffee or restaurant at the facility is not true. When we visited the restaurant was never open. Neither was the coffee shop. Little to no water pressure. The best part about the entire stay is that there is a butcher shop next door that slaughterers pigs every day between 3-4 am. Lovely sound to wake up too. So all and all I wouldn’t recommend you stay here. But the people are nice though 😒
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

rosenda

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación servicio y muy cómodo. Solo no tu ve agua caliente, pero con el calor no es tan necesario
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonia Rueda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal muy amable. Restaurant no abre en temporada baja, pero al lado hay uno bueno
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yvonne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place for a short stay.
The hotel was a bit overpriced but, not bad. I didn't have hot water the first night. Since it seemed that I was the only guest there, I think they forgot to turn on the hot water heater when I arrived. I used the a/c on dry mode but, unlike other units I've encountered, I could not set the desired temperature. Dry mode is so much nicer in humid areas than air conditioner mode. Plus, it saves a lot of electricity.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Timothy

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramon Adolfo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La decoración y arquitectura a pesar de ser sencillas, están de lujo
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE FELIX

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Cómodo, funcional, tranquilo. Lo que si es que le falta mantenimiento
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guadalupe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La estancia fue muy placentera, todo queda literalmente a 5 minutos caminando, me quedaría de nuevo sin dudarlo!
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Faith

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BRENDA SANCHEZ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel muy bonito, personal muy amable y atento.
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra Angélica

연인과의 여행, 출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Es un hotelito pequeño pero muy bonito. Me encantó que me recibieran muy bien con mi perrito y el personal es muy amable. Lo único malo es que puede que no alcances lugar de estacionamiento afuera del hotel y las ventanas son como de rendijitas de madera y dejan pasar mucho ruido.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Andruss 님, 2023년 2월 15일
nos da gusto que le haya gustado el hotel y agradezco sus comentarios

6/10 - 괜찮아요

Ilia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The actual rooms are pretty typical but because of the straw roofs, the noise insulation wasn't the best, and because the hotel is on the busiest street in town, you will hear cars and people until late at night. So this place is only good if you have a room that is on the lower floor further inside the property away from the street. We got a deal so the price was almost worth it. The "included" continental breakfast was also very extremely subpar. The WiFi didn't work in our room either.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andruss 님, 2023년 2월 15일
vamos a seguir mejorando nuestros servicios para ser los mejores, gracias por sus comentarios

8/10 - 좋아요

Julie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Location was perfect for us. Just parked the car and walked where we needed to go. Grocery store close. Breakfast good and cheap.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Andruss 님, 2023년 2월 15일
gracias por sus comentarios, seguiremos mejorando para seguir siendo los mejores en lo que hacemos

4/10 - 별로예요

natalie

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We were kept awake all night by neighbours barking dogs, then we moved rooms and had no wifi, roof was very old and had holes, rooftop patio needed to be swept or washed (full of dead leaves). Breakfast included but was very basic- skipped it in day two and went to a nearby restaurant. Staff were nice.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Andruss 님, 2023년 2월 15일
seguiremos mejorando nuestros servicios para seguir siendo los mejores en lo que hacemos, gracias por sus comentarios

8/10 - 좋아요

Efren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar bastante tranquilo, ideal para descansar. Pueden mejorar la limpieza,sobre todo de la alfombra. Personal muy atento y amable.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: andruss 님, 2023년 2월 7일
muchas gracias por el comentario y claro que seguiremos mejorando cada día para ofrecerle un mejor servicio:)

10/10 - 훌륭해요

Flor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena opción para hospedarse
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Andruss 님, 2023년 2월 4일
muchas gracias por recomendarnos amigo, esperamos volver a verlo

10/10 - 훌륭해요

Norma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio de su personal es excelente, muy amables todos, el desayuno muy bien y siempre todos pendientes de uno como su huéspedes. Muy recomendado el hotel. Gracias!
답변 제공: Andruss 님, 2023년 2월 4일
muchas gracias por reconemdarnos, esperamos que en su proxima estancia nos vuelva a elejir :)

10/10 - 훌륭해요

Mariel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal fue súper amable e hicieron todo para que nuestra estancia fuera confortable. Lo que si es que se escucha mucho el ruido entre habitaciones, por lo que el lugar es tranquilo.
답변 제공: Andruss 님, 2023년 1월 17일
nos alegra que nos califiques, cada día mejoraremos para seguir brindado un buen servicio :)

10/10 - 훌륭해요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful tropical plants all around
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Andruss 님, 2023년 1월 17일
nos alegra que le haya gustado nuestro hotel totoblue boutique, los esperamos para su próxima estancia :)

10/10 - 훌륭해요

ARNOLDO FERNANDO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar agradable y bonito para pasar unos días con camas muy cómodas en un lugar paradisíaco
답변 제공: Andruss 님, 2023년 2월 4일
muchas gracias por el gusto de nuestro hotel, esperamos que en su próxima estancia vuelva a elegirnos

8/10 - 좋아요

Ma E

2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Entra un poco de aire x las noches
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipo de Toto Blue 님, 2022년 12월 11일
Estimado Adrián ,Agradecemos sus comentarios , tomaremos acciones al respecto , esperamos tener la oportunidad de tenerlo con nosotros nuevamente . Felices fiestas !

8/10 - 좋아요

Sandra 님, davie

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristina

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipo de Toto Blue 님, 2022년 11월 29일
Estimada Cristina ,Fué un honor haberte tenido con nosotros . Gracias por sus comentarios . Le esperamos muy pronto !

8/10 - 좋아요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipo de Toto Blue 님, 2022년 11월 29일
Hola Manuel ,Gracias por darnos la oportunidad de servirte , esperamos verle nuevamente . Saludos cordiales !

10/10 - 훌륭해요

marinus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super friendly people and helping us out any way they can. I would definitely come back!
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo de Toto Blue 님, 2022년 11월 29일
Dear Marinus ,Thank you so much for your comments , we hope to have again with us . Have a great day !

10/10 - 훌륭해요

Martijn 님, Guatemala

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super friendly staff & checkin in a minute, tour organized in a second 👌
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 11월 29일
Dear Martijn,Thank you so much for choose Toto Blue , thank you for kind comments , we hope to have again with us .

8/10 - 좋아요

Laurence

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Adresse plein centre sympa
Toto Blue Hotel Boutique est un hotel simple et propre en plein centre de Bacalar donc très vivant (voir un peu bruyant le soir). Le personnel est sympatique, le petit dejeuner est fait sur place. la formule inclue du petit déjeuner est basique mais possibilité de compléter en payant.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 10월 12일
Thank you so much for your comments we really appreciate it. We hope to have you soon again. We wish you all the best.

8/10 - 좋아요

Jose

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property in the plaza of Bacalar , walking distance to everything very safe
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Thank you so much for your comment Jose. It was a pleasure to have with us . We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Edelmira

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estuvo muy lindo y agradable el hotel.
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: La Familia Toto Blue 님, 2022년 7월 26일
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar agradable y céntrico
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

10/10 - 훌륭해요

Sarezer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusta la habitación principal.
2021년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

4/10 - 별로예요

Leiser

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel sin mantenimiento, sin personal (el mismo de la recepción hace todo), sucio y la cama imposible para dormir
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Dear Leiser,Accept our apologize for the inconveniences, we are working to improve our services and your comment is really important for us.

6/10 - 괜찮아요

Erika

2021년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En general el hotel esta bien, las habitaciones comodas.
2021년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanto y la dueña divina
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I don’t know how this hotel has any good reviews. We booked it on the same day, when we arrived he seemed surprised to see us. He said he didn’t have any rooms and then told us he had 1 room available but he didn’t recommend it bc it was right on the street and it would be very loud. We asked him if he would cancel our reservation for us and he said because we hadn’t paid yet that he would just inform Expedia that we didn’t show up and then we wouldn’t be charged. Well I was charged for it. $140 (which is extremely overpriced) for a room we didn’t even stay in.
2020년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Esta lindo el hotel, cero amenidades y habitación linda pero muy sencilla para el precio MUY CARO
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Hemos hecho muchas mejoras en el hotel, te sugerimos que cheques nuestras nuevas tarifas, esperamos compensarte muy pronto. Les esperamos muy pronto !

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

The location is good. The photos of the property and the palapa room did not represent the true condition. The hotel is run down. The sheets, towels, palapa roof and facilities are too worn for the cost. It was livable but I could have found a better value for the cost.
2020년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ELia 님, mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
maravillosa experienza¡¡¡todo en el hotel se combina para tener una estancia perfecta
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

8/10 - 좋아요

JOSE RICARDO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved this hotel. Very new and clean. Room was cute, with lots of space. The breakfast area was in the middle of a Hacienda style layout and the breakfast was plenty of fruit, bread and eggs. Upstairs deck had a sitting area. Location was right in the middle of the town, and we walked everywhere from there. Quick walk to water front. We will stay again. A little gem in Bacalar.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Haven
Great service. Little haven in Bacalar
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación, instalaciones limpias y confortables, eso si hay mucho ruido exterior en las noches, de ahí en fuera es una buena opción
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Toto Blue Team 님, 2022년 8월 29일
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !