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모텔 6 샤이엔, 와이오밍 여행 후기

2 out of 5
모텔 6 샤이엔, 와이오밍
1735 Westland Rd, Cheyenne, WY

이용 후기

6.0
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 164개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 252개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 186개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 173개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 225개" "

6.2/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

5.4/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

jessica

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very dirty!! Hair in the bed and bugs all over!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn 님, 2024년 4월 14일
I apologize for the poor experience you had at our motel. If you would like to discuss this further please reach out to the motel directly.

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Dawn 님, 2024년 4월 14일
Thank you for the good review! We look forward to seeing you again :-)

2/10 - 너무 별로예요

Laura

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was covered in grit. The floor was also covered in a sandy grit. My granddaughter walked across the floor and her bare feet became black and filthy. The shower didn’t look like it had been cleaned in a month and scum running off it plus the shower curtain had unknown things all over it. The front desk staff kept saying he didn’t care what we did as long as we didn’t damage the room. This is one Motel 6 I will never recommend or stay at again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn 님, 2024년 4월 11일
I am very sorry for your experience. We try to make our rooms clean and comfortable for all of our guests. If you would like to discuss this further, please reach out to the motel directly.

8/10 - 좋아요

Chelbie

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn 님, 2024년 4월 2일
Thank you for the good review!! We hope to see you again the next time you are in the area.

4/10 - 별로예요

Mark and Virginia

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff person was nice enough, but he was stressed because the checkin was slow thanks to either Wi-Fi or computer problems. The room had dirty floors and there were small roaches. The bed was OK and linens clean. The Wi-Fi was awful, and the fan in the bathroom (which you couldn't turn on the light without) was so loud you couldn't hear from bathroom to main room. The grounds were littered and dirty. Management needs to spend some money to improve conditions. There were no poop bags in dog area, and poop everywhere. Dog area laughably small, considering how many pets there were, and no good place to walk them except up and down the sidewalk along auto row.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn 님, 2024년 4월 2일
I'm sorry we fell so short of meeting your expectations. I will forward your concerns to the owner and the head housekeeper. We will work on the pet area, however with recent remodeling the grounds have been the last thing we are working on.

6/10 - 괜찮아요

Patrick

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cheap, but dirty
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn 님, 2024년 4월 1일
I apologize your experience with us was not a better one. We hope the next time you are in the area you will give us another opportunity to meet your expectations.

8/10 - 좋아요

perfecta

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn 님, 2024년 4월 1일
Thank you! We work hard to make everyone's stay with us an enjoyable experience

8/10 - 좋아요

Jessica

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was nice
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn 님, 2024년 4월 2일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Speedy service
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 30일
Hi Steven,Thank you for the perfect rating!! Maz K.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Tonia

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Typical motel 6 a place that makes it easy to stay with a dog. Bedding was newer, fridge in room much larger than expected.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 30일
Hi Tonia,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

4/10 - 별로예요

Alison

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn 님, 2024년 4월 2일
I'm sorry it seems you didn't enjoy your stay. We hope you will give us another chance to improve your opinion of our motel.

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

가족 여행
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn 님, 2024년 4월 2일
Thank you for the review. We hope to provide a better experience for you the next time you are traveling through

10/10 - 훌륭해요

Bill

Conveniently located and the low price as well as the excellent shower facilities
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 12월 21일
Thank you for the great review! We are so happy you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again the next time you are passing through Cheyenne :-)

4/10 - 별로예요

Tim

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 12월 19일
I'm sorry you did not enjoy your time with us. Please reach out to the hotel directly if you would like to voice your concerns

10/10 - 훌륭해요

Lisa

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 12월 7일
Thank you so much for the good review!!! We are so glad you enjoyed your stay with us!! Hope to see you again the next time you are traveling through :-)

10/10 - 훌륭해요

Darrel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great , easy accessible property for quick overnight stay.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 11월 25일
Thank you for the great review!!! We hope to see again the next time you are traveling through :-)

8/10 - 좋아요

Will

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not bad
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 11월 14일
Thank you for the review. We are glad you enjoyed your stay! Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Shellie 님, Springfield

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Back part where I parked is very trashed. Cans need to be emptied and there is a laundry tote out back. Parking lot needs repaired.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 11월 14일
Thank you for the good review! We are still renovating and the parking lot is on the list. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

sudhir

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent Customer Service.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 11월 7일
Thank you for the review! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Will

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bargain!
The hotel room was smaller, but was clean and modern. Everything worked as it should and was a good bargain.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 11월 7일
Thank you for the good review! We are so happy you enjoyed your stay with us. We strive to provide a relaxing stay and hope to see you again soon :-)

10/10 - 훌륭해요

Mekrea

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
More than spacious rioms, clean room and well kept facilities.
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 11월 1일
Thank you so much for the good review!!!! We are so happy you enjoyed staying with us. Hope to see you again soon :-)

2/10 - 너무 별로예요

Andrew

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 10월 31일
thank you for the review. We are sorry we did not live up to your expectations during your stay with us. If you would like, reach out to the Motel directly so we can address your concerns.

6/10 - 괜찮아요

Susan

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet. Price is right. Nice they allow dogs but no where to walk them.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 10월 31일
Thank you. We are glad you enjoyed your stay. Our dog area is a little hidden, but it is around the back side of the building. It should have better signage soon. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great customer service clean room and very professional 👍
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 10월 31일
Thank you so much!!! We are so pleased you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon :-)

8/10 - 좋아요

Maria

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Le falta mucho alumbrado
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 10월 26일
Thank you for the good review. We are still renovating and better lighting is on the list of upgrades. We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Amy

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Negative check in. Host demanded to see hubby,s ID
The host required my husband's ID after I had already checked in. Then told us it was because they do not let locals stay there because they cause problems. My hubby took it all as an insult. No bath towels. Unrepair holes in the bathroom door. The toilet tank cover did not match the toilet
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 10월 20일
We do have a policy requiring every adult staying on the property to present identification at check in. It is for your safety and security so we know who is supposed to be on the property. However, I do apologize your husband felt insulted. As for the maintenance issues we are still renovating and remodeling our property. I hope the next time you are in Cheyenne you will give us another chance to give you a great experience at our motel.

10/10 - 훌륭해요

Alma

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 10월 20일
Thank you Alma! It's a pleasure to see you. We are so happy you enjoyed your stay. See you next time you are in Cheyenne :-)

6/10 - 괜찮아요

Damon

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 10월 17일
Thank you for the review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 10월 14일
Thank you for the good review! We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Esmunda

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 10월 13일
Thank you so much for the good review! We look forward to seeing you again soon :-)

10/10 - 훌륭해요

Esmunda

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 10월 31일
Thank you so much! We are glad you enjoyed your stay

4/10 - 별로예요

ROY

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rough location and flies coming into the room from the shower drain, Perhaps recent plumbing work caused?
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 27일
Sorry we did not meet your expectations. Flies do not get into rooms through the drains though; they sneak in when the doors are opened and could possibly hide in the drains looking for a water source. We do our very best to keep the flies out of the rooms.

2/10 - 너무 별로예요

Jordan

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 27일
I apologize for not meeting your expectations during your stay with us. If you would like to contact the hotel directly to voice your concerns I would appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 10월 10일
Thank you so much for the review!!!! We are glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again!

4/10 - 별로예요

Jodie Ann

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 20일
Sorry we did not meet your expectations while you stayed with us. If you would like to reach out to the hotel directly with your concerns, we would like your input.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The inside of hotel was pleasant but outside parking lot and surroundings were an absolute mess.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 19일
Thank you for your feed back. We are actively working on getting the grounds cleaned up. We are glad you enjoyed the room :-)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sheets and washroom were clean
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 17일
Thank you! Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Tina

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check your beds when you check in
Overall the room was fine BUT...there was a gross wet spot at the top of the bed so I had to request clean sheets, and there wasn't a mattress protector on the bed which I thought was strange. It was quiet, and the bed was comfortable.The young lady at the front desk was friendly.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 17일
Sorry you had a few issues during your stay. I hope you will give us another chance to show you an even better experience. Hope to see you again the next time you are passing through

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 15일
Thank you so much for the good review! We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 14일
Thank you so much for the good review! We hope to see you again the next time you are traveling through.

2/10 - 너무 별로예요

Kathleen

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was gross and right next to the train which ran all night.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 12일
Sorry we did not meet your expectations while you stayed with us. We cannot control the placement of the train tracks, however I do apologize that it ruined your stay. If you would like to reach out to the hotel directly and let us know what was "gross" we will gladly address the issue.

6/10 - 괜찮아요

douglas

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was nice to have a frig and microwave in my room, there was a desk in the room, but no chair, other than that, the stay was very comfortable
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 12일
Glad you enjoyed your stay. We are still renovating, but I will make sure to get chairs back into every room that has already been remodeled.

6/10 - 괜찮아요

Katie

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 10월 4일
Thank you for the review. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Angie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Kinda of felt a little scumy.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 9일
Thank you for your review. We are still renovating and remodeling the rooms and the grounds. I hope we can leave you with a better impression the next time you are traveling through

4/10 - 별로예요

Maria 님, Anamosa

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 7일
I'm sorry you didn't enjoy your stay with us. You are free to contact the motel anytime to give us more details on your rating of us.

10/10 - 훌륭해요

Gaby

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 27일
Thank you for the good review!!! We look forward to seeing you again the next time you are in Cheyenne.

10/10 - 훌륭해요

Alma

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent motel
This is the best all around motel 6 I’ve ever stayed in !
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 7일
We are thrilled you enjoyed your stay!!! We look forward to seeing you again, You were a pleasure to talk with.

4/10 - 별로예요

george

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pet accees, Area appeared to be in a state of construction and demolition at the same time with demolition ahead.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 4일
I apologize for the inconvenience but we are still remodeling and renovating our property. We hope you will give us another opportunity to meet your expectations when our remodel is complete.

10/10 - 훌륭해요

Sheila

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Your Staff went above and beyond our expectations, Great Job on the Up- grade n remodel... All your Hard work really Shows... Keep up the Good Work, And We will all Keep Coming Back
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 4일
Tank you so much!!!!!! We are so glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again!!

8/10 - 좋아요

Harold H

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dawn AGM 님, 2023년 9월 7일
Glad you enjoyed your stay!!! We look forward to seeing you again.