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컴포트 인 컨벤션 센터 - 시카고 오헤어 에어포트 여행 후기

3 out of 5
컴포트 인 컨벤션 센터 - 시카고 오헤어 에어포트
2175 E Touhy Ave, Des Plaines, IL

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 337개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 404개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 143개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 57개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 60개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Eunjong

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn O'hare 님, 2021년 5월 14일
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Reasonable price with reasonble service
It was a business trip for me, so I wasn't able to spend much of the time around this area. Just another reasonable priced Inn (definitely not a hotel) with reasonble service. Breakfast was not bad and Wifi was pretty fast than I expected. There is a restaurant almost attached to the Inn that serves beer and etc. Only downside is that the hallway really reminds me of some horror movie that you don't want to walk through after midnight. I might or might not stay here for the next trip, however, it was not bad at all considering the budget.
답변 제공: Fran 님, 2017년 5월 31일
Thank you for taking the time to complete the Expedia Guest Satisfaction Survey regarding your recent stay at our Fairfield Inn & Suites Hotel, I have shared your comments with our team and they join me in thanking you for your kind words. I would also like to apologize that you were put off by the wallpaper in our hallways, We are very proud of our hotel and the services we provide and we are glad you enjoyed your stay, with the exception of our hall wallpaper. We are looking forward to providing you the same pleasant accommodations and service any time you might be in our area. Kindest Regards, Fran Prybylo Guest Relations Manager

4/10 - 별로예요

Estevan 님, OH

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 낡고 불친절한 호텔
시설이 너무 낡아서 불쾌할 정도였고 직원들이 매우 불친절함. 호텔 셔틀도 다른 호텔들과 달리 정기적으로 운행하지 않고 미리 예약을 하거나 전화를 해서 오라고 요청을 해야 하는 등 매우 불편함.
답변 제공: Fran 님, 2017년 6월 7일
Thank you for taking the time to complete the Expedia Guest Satisfaction Survey. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is very important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Kindest Regards, Fran Prybylo Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

seungjin 님, new york

좋아요: 직원 및 서비스
good neighbor
hotels was close to Tiffany reataurant.

8/10 - 좋아요

Jayden

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the shuttle service, friendly staff and quietness.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Green Bay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brooks

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sang Ho

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your feedback. We are sorry you did not enjoy your stay.

8/10 - 좋아요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and very clean room👍
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your positive feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Qiaochu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Cassidy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Thien 님, Olmsted Falls

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was on a business trip, and i liked that it was located only 1 mile down the street from my company. What i didnt enjoy was the noise. Loud neighbors. Thin walls. I'm pretty sure that everybody, even the children, could hear that woman's moaning at 1 am.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feedback. I am sorry to hear you did not enjoy your stay. The suggestions you provided will be considered for future improvements. Thank you again and have a wonderful day.

8/10 - 좋아요

LaRena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback. Have a wonderful day!

6/10 - 괜찮아요

Ninad

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property needs to be renovated.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback. Have a wonderful day!

8/10 - 좋아요

Sreenivas 님, Chicago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Priced right and convenient. Quick check-in. Breakfast was nice. Checkout was a breeze. Nice staff. One elevator was not working. EV Car charging station was not working. Mirror by the sink is suitable for people shorter than 5ft 7inches and I went to a fast food place to shave.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback. Have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Adalgisa

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your positive feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very helpful and friendly
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your kind feedback! We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a wonderful day.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
easy check in
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your positive feedback! We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Minela

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 3월 23일
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a wonderful day!

8/10 - 좋아요

stefanie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff-clean - close to airport- nothing walkable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your positive feedback! We appreciate your business and hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Lena 님, Huntley

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This location was not as successful for my stay as I thought. The woman at the front seat was very rude and let someone else check out of my room that was in my name. Safety issue here
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2024년 3월 12일
Dear Lena,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn Convention Center-Chicago O'hare Airport.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with the wait time for our shuttle Your satisfaction is important to us as a valued guest.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. Should you need additional support, please do not hesitate to reach out to us or by visiting our Support page: https://www.choicehotels.com/supportWe hope for an opportunity to properly host you in the future.Sincerely,Stephanie ThomasGeneral ManagerComfort Inn Convention Center-Chicago O'hare Airport8476351300

10/10 - 훌륭해요

Tatiana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Urvish

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and quiet. Only issue was a disturbing neighbour.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kensy

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your review. We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in, nice people at front desk
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your kind words. We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a wonderful day!

6/10 - 괜찮아요

George

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn Team 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope you will give us another chance to host you. Have a wonderful day!

6/10 - 괜찮아요

Mary Margaret

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old and very outdated. The details said there was a bar on the property but was very deceiving.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 2월 6일
Thank you for your feedback. We will use your suggestions for future improvement. Have a nice day.

10/10 - 훌륭해요

emmanuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 31일
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Paris

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 27일
Thank you for your review. Your reservation has been refunded.

4/10 - 별로예요

Diego

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Couldn't change the AC/Heater temperature nor turn it off. Called the Shuttle from the ORD Shuttle terminal, at 11.30pm and they told me it'd take 30 to 40' which I wasn't going to wait. I had to then spend / waste $20 to Uber to the hotel. I had called the day before explicitly to understand how the request a shuttle and they assured me it was a 24/7 service but you cannot tell me I'll need to wait for it for 20/40' if the hotel is 10' away. Plus, first I called as soon as I got off the plane and when I was literally 5' away from the shuttle terminal and they told me I had to call the once I got there instead of getting going sending the shuttle. Complete disregard for the guest
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 26일
Hello, I am sorry to hear of your disappointment with the shuttle service. Because of O'Hare International Airport rules and restrictions, we are unable to wait for an extended period of time at the pick up location. We ask that guests call us once they have their bags and are waiting at the pick up location. I am sorry if this was not properly conveyed to you. Generally, pick takes between 20 to 60 minutes depending on conditions in the area and at the airport and not distance from the airport to the hotel.. I hope you will give us another chance next time you travel. We hope you had a successful trip and we wish you a wonderful day. Best regards, Christina Nugent Assistant General Manager Comfort Inn Convention Center- Chicago O'Hare Airport.

10/10 - 훌륭해요

Maria

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 26일
Thank you for your positive feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon. Have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Jess

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Brett

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was easy and simple.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your kind words! We appreciate your business and hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Alex

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sketchy didn’t feel comfortable or sleep well. Walls are paper thin you can hear everything in your neighbors room keeps you up most of the night.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback. We are sorry to hear you were unhappy with your stay.

10/10 - 훌륭해요

Cristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback! Have a great day.

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback! Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

catherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback! Have a great day.

8/10 - 좋아요

Jess

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback! Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Hakgae

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 10일
Thank you for staying with us! We appreciate your business. Have a great day!

8/10 - 좋아요

Chris

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback! Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo 님, MIAMI GARDENS

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel big room many amenities
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback! Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback! Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Becky

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was surprised about how quiet the hotel was . Very low noise level. Considering it being at 4 corners of busy intersection , OHare close by and the convention Group that was there We attended the Midwest Fur Festival at the Donald R Stephens Convention center in Rosemont Il. The Comfort Inn was so accommodating and kind to everyone who stayed at their hotel And they did a wonderful job shutting everyone to and from the convention As stated the hotel was very quiet, staff was great. And rooms were very comfortable and clean. Thank you for a great stay! Will be back next yeat
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback! Have a great day.

8/10 - 좋아요

Nathaniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a perfectly nice place to stay near the airport. Clean, friendly, fairly Covid safe. I only wished they had a better continental breakfast with more options such as bacon and bagels. They mostly expect you to go to the restaurant across the parking lot for food.
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2023년 11월 25일
Thank you for your kind review. We appreciate your business and hope to see you again soon! Have a wonderful holiday season.

8/10 - 좋아요

Reginald

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A decent hotel
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2023년 11월 24일
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2023년 11월 21일
Thank you for your review. Have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was absolutely amazing and so convenient the shuttle to the airport and the amazing food at the Tiffany’s restaurant everything I needed was so close and the room was really clean.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2023년 11월 18일
Thank you for your positive review. We appreciate your business and we hope to see you again soon! Have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Maren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great towels!!! Cozy sheets. A friendly staff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2023년 11월 15일
Thank you for you kind review. We appreciate your business and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Varghese

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent, option
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: COMFORT INN O'HARE TEAM 님, 2023년 11월 11일
Thank you for your kind feedback! We appreciate your business and hope to see you again soon. Have a fantastic day!