고급 침구, 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판
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베스트 웨스턴 샤움버그 – 오헤어 NW 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 샤움버그 – 오헤어 NW
1730 E Higgins Rd, Schaumburg, IL

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 246개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 264개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 195개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 142개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 153개" "

6.6/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Song

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2019년 1월 3일
Thank you for staying with us

4/10 - 별로예요

Catherine

별로예요: 직원 및 서비스
The whole property smelled like marijuana. The breakfast was served cold eggs, sausage , and gravy were placed from refrigerator to tray to warm up. Staff was not engaging on any level.
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dale

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Entire hotel smelled bad, like rotten meat. Free breakfast was cold every morning. Walls very thin - noisy neighbors were very loud in my room. Wallpaper in halls torn, not repaired. When I first arrived, I walked up to the front desk and stood there for almost 15 minutes while the only employee on duty finished a phone conversation with a family member. He didn't apologize after finishing his call.
2024년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kentaro

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My rood door does not close easily, needed to push hard. The toilet was kinda stucked and when I asked the staff, I was charged to pay $100 to fix (I was locked out so I needed to pay money to get my stuff out). I will never stay this hotel and recommend to anybody. I am losing trust to Expedia as well, so I am planning to stop using the site in the future.
2024년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jonathan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was stains on walls and me and my girlfriend can hear people cleaning and people walking pass by talking and it would wake us up. We didn’t like that.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darvell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anthony

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No snack vending machine. Ice machine on my floor wasnt plugged in. Smelly hallway.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fitness workouts room
2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patii

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value
Due to being renovated i give the owners a good job try they turning it around so also dont expect 100% hilton stay for under $100 is passable dont ruin the sheets either jk overall great stay
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
currently under deep renovation, but the rooms that are finished are very nice!!
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dexter

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heinrich

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Required remodeling is currently in progress (Oct 2023). Hopefully, the carpet will be updated too.
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carol

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location. I read more reviews on other sites (unfortunately after my stay) and most agree, this is the ONLY thing this dump has going for it. There are people in the parking lot doing all sorts of criminal behavior all day and night from drug dealing to prostitution. This is more of a homeless shelter than a motel but they just let everyone do whatever they want. I did not feel safe in the parking lot. People were ALWAYS just hanging around smoking, drinking and doing other things near the back door which was almost always left propped open. The place is dirty and run down. Overpriced.
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mithun

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is probably the worst hotel I have ever stayed. The rooms were too filthy & unhygienic.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lyss

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amaresh

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was the filthiest hotel ever I stayed. Room telephone and microwave were not working. They said maintenance going on. Then the hotel should have closed. We had small kids and the smell and dirtyness was too bad. Can't walk barefoot inside room. I hope it improves after renovation.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Keith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tashira

2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Greg

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Every part of the hotel was very dirty, food spilled on hallway floors that stayed for over a day. TV didn't work properly, liquid spilled all over back of entrance door to room that looked like an easy clean, dead bugs on counter surfaces. Breakfast offerings were a joke. New owners who apparently have no idea how to run a hotel, but are perfectly willing to take your money and not provide the appropriate service. Excuse given by the staff for why everything was so dirty was " we are doing a renovation on the 3rd floor, insulting. Have stayed here many times before the new owners took over, used to y nice. Beware.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ali Asghar

좋아요: 직원 및 서비스
Excellent customer service
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ARNEZ

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

vinay

2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jessica

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Totally dirty, the black towels, the bathroom with hair and dirty, the sheets are horrible, bad taste, I thought I would arrive at a nice hotel, but this was disgusting and ugly, if I cleaned it, it was totally a disaster.
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ABDELALI

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carlos Alberto Araya

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I know it was under renovation but the smell, the carpet very old, the smell, the front desk chair. Doesn't feel like a Wyndham. Horrible experience
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elaine

별로예요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mauricio

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Polite and efficient service and a convenient location.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rebecca

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was not clean except the bed was made, but the comforter had a large stain with cigarette holes in it. Bathroom floor was dirty and the shower was not clean from the last guests. Hotel is under renovations, so perhaps it will get better. Two of our lights didn't work, and there were even outlets on both sides of the bed.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nancy

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was one of those "why did we book here?" choices. Figured a Choice Hotel/Wyndham property couldn't be this bad. In the future, I will question if your properties are suitable choicws when traveling.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chaitali

2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dawn

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hallway carpet was stained and musty smelling. So was the room. Bathroom floor dirty and lights out . We left shortly after checking in and found another chain for our four night stay
2023년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kanchan

2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Wasim ul Haq

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was ok but housekeeping staff was terrible. Place could use some cleanliness. Bathroom was cramped. Old building need some fixing and paint.
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marissa

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Black mold on the shower. Crevices of the room/bathroom could use a deep clean.
2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christopher

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Run away
Definitely was not a great stay. The bathroom smelled like a gym locker room. Towels were dirty. The ac barely worked. Would have been better staying in my car. All but 2 plug ins worked. Hard to charge my phone.
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jermaine

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thomas

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was a little outdated. The beds were comfortable. The hotel room and bathroom was dirty. The towels looked and smelled like they were not clean. Upon laying in the bed it felt moist. Not sure if it was just the humidity in the air or the sheets were actually damp. I would not choose to stay her again
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

robert

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ceiling above tub appeared to have black mold. Towels were old and stained. No coffee
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ricardo

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Deepak

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay away for the stench!
The rooms were dirty and stinking. The corridors smelled of cigarettes. The carpets were stained badly, and the water in the bathroom smelled of kerosene. Overall, a terrible hotel for even a one-night stay. The hotel reservation was paid in advance and I still had to wait 15 minutes to get checked in as the person at the front desk said the payment from hotels.com was pending on their side. Terrible experience.
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Halima

가족 여행
The elevator was dirty and sticky for days.
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Antoinette

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were not cleaned everyday and we were told cleaned”…on Mondays and Fridays” because of limited staff. Our first room had a window that would not close so a couple of flies entered. Staff graciously changed our room but both rooms had filthy carpets. Towels in both rooms were spotted. We had a good rate but I would have paid more if these problems did not exist.
2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peggy

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We waited in line to check in behind 5 or 6 people for 45 minutes!!! I don’t think the clerk knew what she was doing! People were in line because their tv didn’t work! Ice machine didn’t work! Very disappointing stay. Would not recommend based on our experience!
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shilpa

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Need to improve quality of room and break fast
2023년 7월에 1박 숙박함