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힐튼 가든 인 세인트찰스 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 세인트찰스
4070 East Main Street, St. Charles, IL

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 674개 이용 후기 중 364개" "
평점 8 - 좋아요. 674개 이용 후기 중 196개" "
평점 6 - 괜찮아요. 674개 이용 후기 중 65개" "
평점 4 - 별로예요. 674개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 674개 이용 후기 중 18개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jinwook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 맘에 들었던 호텔
학회 때문에 묵게 됐는데, 아주 맘에 들었다. 에어컨도 시원했고 룸 클리닝도 만족스러웠다.

10/10 - 훌륭해요

JAEHAN 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 훌륭.
호텔의 서비스나 청결도는 매우 우수하며, 전반적인 호텔 상태도 매우 우수하다. 이 호텔에 몇 번 머물렀지만, 갈 떄 마다 매우 만족한다. 위치는 웨스트 시카고 지역이라, 일이 있지 않은 이상 머물 이유는 없지만, 인근에 일이 있어 간다면, 추천. 걸어서 바로 옆에 24시간 운영 되는 WALMART가 있고, 조금 더 가면 TARGET이 있어 매우 유용.

10/10 - 훌륭해요

Stephen 님, RIPON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jay

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the stay. I wish the pool was a little warmer but it was really clean. The older lady that workers at night had a little bit of an attitude the first couple nights but she was okay after that. Would come back for a stay!
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caitlin

2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice stay.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice, quiet room. Only issues I had is that the photo and description of the room included a fireplace when booking, it did not have one. Also, when I booked I chose the version that allowed cancellation, but was told later that it was not cancelleble.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leticia

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel rooms were nice and clean. We did get 2 rooms and in one of the rooms the toilet had a leak but other than that everything was great!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kurt

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ciara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabulous 2 night stay in total comfort!
This was our first time booking at The Hilton in St. Charles, but frequently book at other hotels and inns in the same town. Based on the condition, friendly staff, cleanliness, this won't be our last booking here and will book here more often. You get your choice of an individualized made to order breakfast or you can choose the buffet. The food is high quality and AMAZING..... especially the scrambled eggs being so fluffy, moist, and a tiny hint of sweetness and the sausage! We had a wonderful stay! The inn has been renovated recently and is still undergoing I hear.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

patrick 님, Princeton

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing people... Everything you needed at a fingertip away... Staff Amazing
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amber

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasant staff, quick and friendly check in. Quiet.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KIM

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The young man who checked me in was wonderful. Very friendly and helpful. The location of this hotel was very convenient to Culver’s and there is other dining if you don’t mind a bit if a drive.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dennis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenny

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only issue I had was using the tv. The cable wouldn’t come on
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Breakfast or no breakfast , that is the question
We enjoyed our stay. The room was lovely, very comfortable bed and clean. There was a bit of a problem with the water being warm enough and enough pressure. However the one thing that affected our rating is the fact that virtually all of those having breakfast with us had vouchers and we were charged. One of the reasons we stayed again, we’d been there in July for a wedding , was that breakfast had been included. Don’t understand the reason for that. Thanks for your response. Robert Pyle
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
property is clean and updated
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vicki

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exvellent
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was nice. The location was great. Room was clean.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARY T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked it
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Teri DeLee 님, 2023년 9월 13일
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to post a review. We appreciate your business and hope to have the pleasure of your return visit to St Charles soon!

8/10 - 좋아요

Mariane

2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Some of the hotel is u set construction, So that is the only reason I didn’t give excellent for everything.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Teri DeLee, General Manager 님, 2023년 7월 27일
Thank you for choosing to stay at our location and for sharing your feedback. We certainly appreciate your patience and understanding while we complete our lobby renovation and are happy to learn that despite the construction, you enjoyed your stay.

4/10 - 별로예요

elias

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lobby is under construction
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Teri DeLee, General Manager 님, 2023년 7월 25일
Thank you for choosing to stay at our location and for taking the time to share your feedback. We are very sorry for any inconvenience you experienced as a result of our lobby renovations.

2/10 - 너무 별로예요

Anne

2023년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Katherine

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The air conditioner in my first room didnt work and the front desk was incredibly rude about it. First she interupted me to tell me how to use a thermostat, and then snapped at me that I needed to come down there for a new room. The new room had a tv that didnt work.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Teri DeLee, General Manager 님, 2023년 6월 27일
Thank you for choosing to stay at our location and for taking the time to share your experience. We are very sorry to learn that your stay fell short of meeting or exceeding your expectations. A member of our management team will contact you directly within 24 hours to follow up on your feedback.

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Teri DeLee, General Manager 님, 2023년 6월 27일
Thank you for taking the time to provide your feedback. We are certainly happy to learn that you enjoyed your stay and hope we will have the pleasure of your return visit soon.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Teri DeLee, General Manager 님, 2023년 6월 27일
Thank you for taking the time to provide your feedback. We are certainly happy to learn that you enjoyed your stay and hope we will have the pleasure of your return visit soon.

8/10 - 좋아요

Theresa 님, Bull Valley

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Teri DeLee, General Manager 님, 2023년 6월 27일
Thank you for taking the time to provide your feedback. We are certainly happy to learn that you enjoyed your stay and hope we will have the pleasure of your return visit soon.

10/10 - 훌륭해요

Jay

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenn

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fast and easy
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie 님, Watertown

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We had a problem with our Internet or cable or whatever you call it and then we received a free breakfast and when we sat down, we were not aware of how to do it and ended up leaving and not using the free breakfast
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marvin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trip was good. Hotel was clean.
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very helpful, friendly staff
2023년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
It was very clean. Walmart and Target were right around the corner which was convenient. The amenities were not great. Both treadmills in the fitness center were broken. Total of 2 washers and 2 dryers for laundry. 1 of each was broken. Very complicated process to use printer. The staff didn’t even know the process. The gentleman at the front desk was gracious enough to allow me to email my documents to him and he printed them on the staff printer.
2023년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carol J

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Toilet didn’t flush properly.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함