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호텔 시카고 웨스트 루프 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 시카고 웨스트 루프
1622 W Jackson Blvd, Chicago, IL

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 483개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 272개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 130개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 52개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 65개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nancia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Ke 님, MAHOMET

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for business travel.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 18일
Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Adam

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Room was small and you could hear everything in the hallway and the room above when people walked. Friendly staff and nice to have fridge in room but the hotel can use some love.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Ronald

좋아요: 청결 상태
Staff at hotel was very helpful
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 7일
Thank you for staying, we appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Kay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and efficient. We felt safe in this area to walk to area restaurants. Very close to the United Center as we were here for a hockey game. We brought the Amtrak and actually could have walked the mile from the depot but took a ride share instead since we didn’t know the area. The bed was small for us… full size instead of our normal queen at home but it was comfy and pillows were pretty comfy as well. The price was very reasonable for a Saturday night in Chicago. Very pleased! We would stay again!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 7일
Thank you for staying, we appreciate your feed back.

10/10 - 훌륭해요

Carla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were so sweet and helpful!! Above and beyond! Would absolutely return!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 6일
Thank you for your feed back

4/10 - 별로예요

Katherine

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were all really nice, however the stay itself was not great. Just about everything had "out of order" signs on it - the office equipment, the gym, etc. There are no real food options nearby and the hotel doesn't offer coffee or breakfast. One night the smoke detector outside my door chirped the ENTIRE night. Another night there were either other guests or people in the lobby up until after 2am being really loud.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 5일
Thank you for staying, we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Alexis

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The paintings on the walls were the most interesting part
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feed back

10/10 - 훌륭해요

Shirley

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 5일
Good morning Shirley, thank you for your feedback,

10/10 - 훌륭해요

Esmeralda

좋아요: 청결 상태
Good location
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feed back

6/10 - 괜찮아요

Janely

단체 여행
Check in is at 4pm and I arrived around 5:30 pm. I noticed there were many people in the lobby waiting to check in. Front desk stated that it would be like 15 mins for me to check in which honestly was okay compared to the amount of time others had to wait. The hotel apologized for the inconvenience and being short staffed. I received a gift certificate for a free night to make up for it. Overall, staff is friendly. Cleanliness of room was ok. Area itself is great considering it’s so close to the United Center. Would come here again!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feed back

8/10 - 좋아요

Mario

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal es muy atento
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feed back

10/10 - 훌륭해요

Emma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super close to United center. Kind and efficient staff. Clean room
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feed back

10/10 - 훌륭해요

Ashlyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and hospitable. In a safe area.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Lori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 1일
Thank you for staying, we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Monica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot to stay if you’re going to the United Center
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 31일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Ingrid

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Check in is stated to be at 4pm but I waited to check in until past 6pm. Poor excuse of saying they are fully booked, then be more prepared to service your clients not make them wait when they made plans
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 31일
Sorry for the inconvenience and thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Lizbeth

연인과의 여행
Staff was very nice and helpful!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 30일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 1일
Thank you for staying, we appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

Luis

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that it’s closed to united center. Didn’t like the property itself. Rooms need updated and maintenance.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 30일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Alfredo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good to visit the United Center. Hotel is 3 blocks from there Limited parking but alternatives around Nice and friendly staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 29일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Darrin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient for United Center events
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 29일
Thank you for your feedbackxk

10/10 - 훌륭해요

Ricky L.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything!!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean room for one night stay for event at the United center. Staff was friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 24일
Thank you for staying, we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Greg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and great proximity to the United Center
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 23일
Thank you for staying, we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Audree

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice and clean. Tho they don't have breakfast but they do sell some food in refrigerators up front.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 21일
Good morning, Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Tim

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to United Center Also great restaurant Ricanos right atound the corner.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying. hope to see you soon.

6/10 - 괜찮아요

Ulrich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying, we appreciate your feed back.

2/10 - 너무 별로예요

Ryan 님, Decatur

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The last two times I stayed there, no problem. This time… experience was so bad I won’t return. Paid double the price I did this time hoping I would get a better room. Nope, tv didn’t work, water didn’t work in the room. Had some guy yelling in the hallway at 4am using inappropriate language shouting “shut the f*** up” waking me and my daughter up. Had cop lights coming through my window and the shade didn’t work so that was nice to see for about 30 minutes at 5am. She felt unsafe so I stayed up and then when I talked to the front desk, they said they couldn’t put me in a new room because they were full. When I asked for my refund they refused because I paid through here. What a waste of money. I’m either never using Expedia again or never staying there again if I don’t get my money back. How do people get away with treating their customers like this??? Definitely not happy…
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 18일
Good morning, Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Chasity

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not many places to walk for dinner. Over all experienced was good. Would stay again
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feed back

10/10 - 훌륭해요

Frosti

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was perfect for our mini vacation! It was conveniently located within walking distance to the United Center, and the room was very clean and accommodating. The bed was very comfortable as well! I must say I was a little skeptical because it was a new experience for me, but it made our Chicago experience easy to explore. It was easy to get too, and not a lot of traffic. I was really surprised how quiet it seemed also! As a light sleeper, I slept great!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feed back

10/10 - 훌륭해요

Gavin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The guy at the front desk was really nice and patient. The room itself was very nice and perfect for 2 people.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying, please come back again.

10/10 - 훌륭해요

Bashir

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Margaret

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The room was clean & comfortable. The staff was friendly only spent one night but would do it again
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 15일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was all of the above..safe quiet friendly. Close pp arking for Chicago. Didnt have a breakfast option or a substitute. Was out of order sign said. So disappointing.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 15일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Arturo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome service
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 15일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
NA
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 15일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

David

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 30일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Timothy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely building with everything we needed. Close to United Center we were able to walk to our concert.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 15일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Darren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Close & convenient for United Center
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 15일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Anthony

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 15일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Lexi

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Nicole

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location. Front desk and housekeeping staff were very friendly and helpful.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 8일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

Ebony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 10일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

Caleb

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 10일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback

10/10 - 훌륭해요

Lindsay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was incredibly helpful and welcoming, friendly and warm. The location was great for a concert at the United Center with my 12-year old. Even in relatively cold temps, it was easily managed to walk to the places we wanted to go on concert day. The room was very tiny but it was all we needed for a quick overnight just the two of us. The staff were wonderful!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 8일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Karan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The painting in the room was great and very functional for a short stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Alexis

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your feed back.

8/10 - 좋아요

Matthew

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walk to the United Center for a game day event Was hoping for free breakfast
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 27일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.