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인티오텔 - 치클라요 여행 후기

3 out of 5
인티오텔 - 치클라요
Av Luis Gonzales 622, Chiclayo, Lambayeque

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 40개 이용 후기 중 14개" "
평점 8 - 좋아요. 40개 이용 후기 중 18개" "
평점 6 - 괜찮아요. 40개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 40개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 40개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Max - Gerente Administrativo 님, 2021년 12월 1일
Estimado Huesped muy gentiol por su comentarios Gracias por su tiempo

6/10 - 괜찮아요

Edgar

2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Max - Gerente Administrativo 님, 2021년 11월 16일
Gracias por su tiempo Sr. Edgar

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for getting around Chiclayo, and a fine restaurant on the main floor
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2021년 3월 1일
Dear Guest Thank you por your time and your comment Max A Mannager

6/10 - 괜찮아요

GerardoAliaga 님, Boca Raton FL USA

가족 여행
The hotel claims not to have received any payment, however I have a charge of $ 70 in my credit card.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2020년 3월 11일
Estimado Sr. Aliaga Como se conversó con Ud. , el hotel no generó ningún cargo a su tarjeta y según Ud. nos indico esto fue hecho por EXPEDIA. Lamentamos este mal entendido y fue por ello que le di mi correo para poder hacer seguimiento de este tema. Esperamos no quede duda de esta situacion. Gracias por su tiempo Max A. Gerente Administrativo

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max A. 님, 2020년 2월 13일
Estimado Sr. Manuel Gracias por su tiempo en dejarnos su comentario Saludos

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max A. 님, 2020년 2월 12일
Estimado Huésped Gracias por darse el tiempo en dejarnos su comentario Saludos

10/10 - 훌륭해요

Jose Eulalio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inolvidable recuerdo para recibir el 2020
Buena la acogida, rxcelente el trsto y plena comodidad de la habitación. Espero retomar pronto.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Max A. 님, 2020년 1월 16일
Estimado Sr. José Muy agradecidos por su comentario, seguiremos trabajando en brindar un buen servicio Gracias por su tiempo.

10/10 - 훌륭해요

Giancarlo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es un lugar muy acogedor y el personal siempre brinda un buen trato. Nos es la primera vez que me alojo en el hotel y es por eso que siempre elijo hospedarme ahí cuando viajo a Chiclayo por trabajo
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Max A. 님, 2019년 12월 30일
Estimado Sr. Giancarlo Gracias por sus comentarios, esperamos seguir trabajando para darle un buen servicio Max A Gerente Administrativo

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Max A. 님, 2019년 9월 15일
Estimado Huésped Gracias por su comentario Saludos

10/10 - 훌륭해요

Adrian Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Max A. 님, 2019년 8월 26일
Estimado Sr. Adrian Gracias por su comentario, seguiremos trabajando en brindar un buen servicio Gracias por su tiempo

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atencion de personal muy atentos y amabled y el servicios muy bueno.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Max A. 님, 2019년 5월 18일
Estimado Huésped Muy agradecidos por su comentario, seguiremos trabajando en brindar un buen servicio Gracias por su tiempo

6/10 - 괜찮아요

Razag

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Cercanía al centro, amabilidad del personal, buen room service
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Max A. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huesped Gracias por su comentario Saludos Max A. Gerente Administrativo

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La calidez y amabilidad de la atención. Lo oportuno de los servicios
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Max A. 님, 2018년 12월 14일
Estimado Huésped Gracias por su comentario , lo compartiremos con todos. Gracias por su tiempo Max A. Gerente

6/10 - 괜찮아요

VANESSA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Adquirí el hotel vía telefónica y me ofrecieron desayuno buffet el cual nunca me dieron , fue americano , el ascensor muy lento y no permiten que nadie suba a la habitación . La limpieza muy buena y centrico
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2018년 10월 7일
Estimada Srta. Vanessa Gracias por su comentario y lamentamos lo que nos indica. Comentarle que todas nuestras tarifas via e-commerce tienen solo desayuno americano como indica en las especificaciones, hay desayuno buffet a su disposición con un costo adicional. Las políticas de ingreso a las habitaciones son claras para la seguridad tanto suya como del resto de nuestros pasajeros. Gracias por su tiempo Max A. Gerente

8/10 - 좋아요

SUSY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2018년 8월 11일
Muy agradecidos por su comentario

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Max 님, 2018년 4월 11일
Estimado Huésped Gracias por su comentarios Saludos Max A. Gerente Intiotel

10/10 - 훌륭해요

Teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Ayuda a Desabilitados.
Estoy muy complacida con el Hotel,solo un gran problema soy desabilitada y el hotel cuenta con una gran escalera de entrada,asi que por ese motivo hemos tenido que dejar el hotel a los 2 dias y buscar otro.
2018년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2018년 2월 22일
Estimada Srta. Teresa Gracias por su comentario, si bien tenemos otras alternativas, entendemos que lo principal es su comidad, seguiremos procurando mejorar nuestras alternativas. Gracias por su tiempo Max A. Gerente Intiotel

10/10 - 훌륭해요

Carlos 님, Trujillo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio muy buena atención, las habitaciones limpias y cómodas, todo bien
2017년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2017년 11월 30일
Estimado Sr. Carlos Muy agradecidos por su comentario, ello no anima a seguir trabajando con mas ahinco para brindar un buen servicio. Max A. Gerente Intiotel Chiclayo

6/10 - 괜찮아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 6박 숙박함
Estimado Huésped Muy agradecidos por su calificación Gracias por su tiempo Max A. Gerente Intiotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 3박 숙박함
Estimado Huésped: Gracias por su comentario, es importante para nosotros. Max A. Gerente Intiotel

10/10 - 훌륭해요

Rosa Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estado óptimo
Ambientes muy gratos y recomendables
2017년 7월에 2박 숙박함
Estimada Srta. Rosa: Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, seguiremos trabajando para brindar un buen servicio. Gracias Max A. Gerente Intiotel

6/10 - 괜찮아요

FERNANDO

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Comodo
Bien. Pero tuve que pagar impuestos y no tenía derecho a desayunar y no estaba advertido al momento que compré

6/10 - 괜찮아요

Maria Dolores

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Al dejar la habitacion pesima la actitud de los empleados me senti tratada como una ratera al tener que esperar para ver si decia verdad al asegurar que no tenia ningun consumo. Un empleado pidiendo rapido la llave, otro reteniendo mi maleta. Ustedes creen que, aun etuviera mintiendo, se puede retener sin ninguna delicadeza a un cliente por 0.50 cm que cuesta un jugo?. Tengan su control, pero por favor, sin ofender al cliente. Yo habia pagado S/525 por tres noches y estaba dejando la ultima sin utllizar. Saben como me senti ante esta humillacion en publico.

8/10 - 좋아요

Lara

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

WALTER 님, Lima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen Hotel
Todo bien, buen servicio, zona tranquila, desayuno buffet, por el precio de habitación muy recomendable

10/10 - 훌륭해요

Carlos 님, La Plata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bueno
Estamos conformes, buena la atención y la ubicación

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel
Me gusta el servicio del hotel.

10/10 - 훌륭해요

Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
STAYS
I FEEL SO COMFORTABLE AND HAPPY TO STAYS IN THIS HOTEL. REASON WHY I ALWAYS BOOKED.

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overraskende dejligt.
Hotellet ligger centralt. Morgenmad var incl.i prisen og det var en fantastisk måltid, både kold og varm morgenmad, super dejligt. Sammenlignet med prisen er dette hotel virkelig supert. Kan varmt anbefales. Hjælpsomt personale.

8/10 - 좋아요

Emilia 님, Pulheim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Angenehmer Aufenthalt in Chiclayo
Wir haben das Museum "Tumbas Reales De Señor de Sipan" besichtigt und einen Ausflug zum Ozean gemacht. Dee Manager des Hotels hat uns ausführlich informiert und bei der Gestaltung der weiteren Reise geholfen. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet war excellent. Wir können das Hotel wärmsten empfehlen.

10/10 - 훌륭해요

Jackie 님, California

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel
I never have any kind of problems staying here. Reason I always like to book it.

8/10 - 좋아요

Emilia 님, Pulheim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel günstig gelegen , mit hervorragendem Service
Wir haben das Museum Tumbas Reales Señor de Sipan besichtigt und eine Fahrt zum Ozean gemacht. Von der Stadt selbst haben wir nur die Plaza de Armas angeschaut. Da mein Mann krank wurde, konnten wir nicht mehr alles unternehmen. Zum Glück gibt es ganz in der Nähe des Hotels eine Klinik, wo meinem Mann sofort geholfen werden konnte. Auf Grund seiner Erkrankung haben wir den Aufenthalt um 2 Tage verlängert. Max, der Chef des Hotels hat sich hür uns viel Zeit genommen, um uns zu beraten und für uns sogar die Flugtickets nach Lima gebucht. Das gesamte Personal war äusserst freundlich und hilfsbereit und jede Bitte wurde schnellsten umgesetzt. Das Hotel hat auch ein gutes Restaurant und beim Empfang bekommt man ein wunderbares Pisco Sour serviert. Das Frühstück war reichhaltig und excellent. Es wurde uns mit dem Gepäck geholfen und wurden sogar mit dem Hotelauto kostenlos zum Busbahnhof gebracht. Das Personal spricht Englisch und der Chef spricht ausgezeichnet Englusch und Französisch. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und möchten das Hotel wärmsten empfehlen.

8/10 - 좋아요

Felix 님, Lima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien

10/10 - 훌륭해요

katia 님, Lima, Perú

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estadia
Excelente, personal súper amable, la estadía, el hotel cuenta con un restaurante de muy buena calidad, que satisfecha.

8/10 - 좋아요

Hector

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Doris Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Buena opción

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

Pritom 님, Lima

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst customer service,cheating staff & Old hotel.
Since I have stayed in this hotel last week, the review is fresh and jotting down what i had experienced. The Hotel is not worth the price they quote as the rooms are hardly for one people to move and old tiring furnitures. No matter at what price you book this hotel, the manager will charge the regular price of the room and cheat you with including taxes etc. whatever possible which may not be applicable for foreigners like us. There are many good hotels in the proximity at lower this price, so please don't book if you want to avoid conflict and a horrible experience. The manager is quite rude and the reception staffs have to follow what he says although he is wrong. The reception staff don't understand english at all. I promised never to return for a stay at this hotel ever. Worst experience in my entire travel of Latin America. If anyone doubt, you could write to me directly for feedback.