외관

베스트 웨스턴 파라다이스 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 819개 이용 후기 중 484개" "
평점 8 - 좋아요. 819개 이용 후기 중 247개" "
평점 6 - 괜찮아요. 819개 이용 후기 중 60개" "
평점 4 - 별로예요. 819개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 819개 이용 후기 중 8개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Randall 님, Redlands

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent. Will be back again
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ed

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The powerful scented cleaner that they used to hide the methane Toilet stanch that lakes pick up because the wax rings need to be replaced on the toilet and using calking on the bottom of toilet at the time of new wax ring install.also use 2 peoples weight to simulate the heaviest human that would sit and slightly "rock-it"--- which caused the problem.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yaroslav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good clean
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

adilene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda 님, Boise

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quiet and Clean comfortable room.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 2월 28일
So glad you enjoyed your stay. We take cleanliness very seriously and in fact, just won the Best Western Cleanliness award from Corporate! We look forward to seeing you again Robert.

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 28일
Thanks for rating us a 10! We appreciate you-

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 28일
Thanks for rating us, we appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

whitney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 28일
Thank you for taking the time to rate us. We appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 28일
Come see us again soon!

8/10 - 좋아요

Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 13일
Thank you for rating us. We appreciate you & hope you'll visit again soon-

10/10 - 훌륭해요

Barbara 님, San Luis Obispo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were comfortable, breakfast was plentiful. We will definitely return again….
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 13일
Thank you for your review! Sounds like you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. Hope to see you again soon Barbara!

4/10 - 별로예요

Jessica

연인과의 여행
Staff almost walked in during an intimate moment and the receptionist claimed it was do to a new employee who made a mistake. This is unacceptable.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 13일
As per our phone conversation, we apologize for this error. We have offered a free night in hopes to reassure you of the security at our facility. We are happy you excepted!

10/10 - 훌륭해요

Todd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 13일
Thanks for rating us a 10. We appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 13일
Thank you Andrew, for rating us a 10.

10/10 - 훌륭해요

Tom

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was great except for the shower water was not hot.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 13일
Thank you for bringing this to our attention. We have located the problem and are in the process of fixing it. Come see us again!

4/10 - 별로예요

Wendy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I've had good experiences staying here in the past, but this time it wasn't so good. The shades on the window would not go up, so we couldn't have any natural light. The shades were also filthy, with hand prints all over the bottom edge. The mattress cover was filthy, as was the tile in the bathroom.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 13일
My team & I apologize for not meeting your expectations. I've called a housekeeping meeting and will go over the issue's you experienced. Rest assured that they will be corrected. Thank you for leaving us a review-

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 13일
Thanks Elizabeth, for rating us a 5 out of 5. We appreciate you-

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 13일
Thanks for rating us a 10 out of 10- we appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 12월 14일
Thank you for rating us! We appreciate you-

2/10 - 너무 별로예요

dickey

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rudeness
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 12월 14일
We are sorry to read your review and would like it if you could reach out to us to discuss why you answered this way.

10/10 - 훌륭해요

Wendy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 13일
Thank you Wendy for rating us a 10! Hope to see you again soon-

10/10 - 훌륭해요

Clara O

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I must do another state
The people were very friendly, and the breakfast was great
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 13일
Thank you for your review. Be sure to come see us again sometime.

8/10 - 좋아요

Terence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2024년 1월 13일
Thank you Terence, for rating us!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very nice place to stay. Staff was great, and friendly. <><
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your review Elizabeth. We appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 11월 29일
Thank you Jonathan, we look forward to seeing you again! We appreciate you-

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 11월 18일
Thank you for rating us a 10. We appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Wenceslao

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good customer service.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 11월 10일
Thank you! Come see us again soon-

10/10 - 훌륭해요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed everything about my stay. It was very quaint, staff was very welcoming and breakfast was great! Very satisfied with room as well!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 11월 10일
Thanks Angel, for your review. We appreciate you! Be sure to come see us again.

8/10 - 좋아요

kaylynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 10월 19일
Thank you for rating us. We appreciate you and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

timothy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 10월 19일
Thank you for rating us a 10 Timothy. We appreciate you taking the time out of your busy day!

10/10 - 훌륭해요

Reba

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 10월 19일
Thank you for the 10 out of 10 rating.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great stay, at a great hotel.
The hotel staff were great. I had a few questions, and they were very helpful. The breakfast in the morning was also excellent. I would return without any hesitation. We had a great stay.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 10월 9일
Thank you Michael, for your great review. We appreciate you and hope you'll come see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Vito

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable place to stay
Comfortable place to stay. Clean, spacious and location was perfect.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your review. We appreciate you! Be sure to come see us again, anytime.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 편의 시설/서비스
This location works well for me and fits my needs. I have stayed here several times and it is one of my favorite places to stay.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 10월 6일
Thanks Michael, for your review. We are glad to have you and appreciate you taking the time to share your experience with others.

8/10 - 좋아요

Kenneth

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice room. Relatively clean. Made up nicely for the second night. I asked for a top floor room away from elevator and ice maker. The assigned room was as far away from both as was possible. Nice staff on check in and out. Breakfast was good with lots of choices. Carpets were in need of a thorough cleaning, especially hallway and before the elevator. Basically, a good accommodation for a short two-day stay.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 10월 6일
Glad to hear you enjoyed your stay. And thanks for sharing your thoughts with others. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Rick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay, clean and quite, friendly and helpful staff. Great beds ! Very roomy, plenty of parking and nice breakfast included. ****
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 10월 6일
Thanks Rick! Your review was greatly appreciated. Be sure to come see us again next time you're in the area.

10/10 - 훌륭해요

Salvatore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 10월 6일
Thanks for rating us a 10!

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 10월 6일
Thanks for rating us. We appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Sharon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 10월 6일
Thanks Sharon, for taking the time to rate us. We appreciate you

10/10 - 훌륭해요

Patricia A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great place to stay!!!
This was a very clean and comfortable hotel. It was quiet. The bed was great. The breakfast had many options. It was worth the drive out of our way to get there!! The only hotel in a week of stays that had a place to fill your water bottle with cold water!!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 9월 16일
Thank you Patricia, for the great review. We appreciate you! Please come see us again soon.

8/10 - 좋아요

Catherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean and odor-free
Stayed in a pet friendly room and there was absolutely no odor detected from any precious pet guests. The room was very clean md comfort.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 9월 16일
Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to seeing you again, soon!

8/10 - 좋아요

Jim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Most of the staff was good. the manager changed my booking and i was given the wrong type of room for the first night. He did rectify the situation and i had the correct room for the next 2 nights. The night staff that check us in was not friendly and was rude. instead of apologizing for the change, she said there was nothing she could do. even after showing her my reservation and expressing my frustration, there was no compassion or empathy even though it was not under her control.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 9월 16일
I apologize that we were sold out on the day of your arrival. Unfortunately we didn't have any room to be able to move around room types. We don't typically change room types unless the guest request it, so we must have had an urgent need for the type of room you originally booked. Again, I apologize for any inconvenience. Thank you for choosing Best Western, we hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Laura

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice facility but room was dirty. Bathroom floor was dirty and there was urine by toilet. Tool were left in the room and I stepped on a screw
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 9월 5일
Laura, I most certainly hope you contacted front desk so that we could move you rooms. This is unacceptable and I will be calling a staff meeting first thing tomorrow. I'm sorry for any inconvenience you may have had. I assure you that this is NOT typical of our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Merle

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very helpful
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 9월 5일
Thank you for your review. We appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay, clean and reasonably priced
Customer service was great, from the time we called and spoke to the representative; until we checked out. More companies need to encourage in - person, customer service. Relying too much on technology with no human conversations, only encourages depression and loneliness. God Bless you best western.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 11월 10일
Thank you for your review. We appreciate you! Please come see us again soon-

10/10 - 훌륭해요

Kimberley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommend
The staff was friendly, professional, and attentive to guests. The hotel and rooms were clean and comfortable. The breakfast was delicious and the person who was preparing it was thoughtful.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 8월 26일
Thank you Kimberley, for leaving us such a great review. We are thrilled that you enjoyed your stay. Come see us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 8월 20일
Thank you for rating us a 5. We appreciate you!

8/10 - 좋아요

Robert

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Haroon Saddique 님, 2023년 9월 5일
Thank you for rating us. Come see us again soon.