야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 일광욕 의자
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르 실라오스 여행 후기

4 out of 5
르 실라오스
40eme Chemin Des Trois Mares, Cilaos

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 117개 이용 후기 중 32개" "
평점 8 - 좋아요. 117개 이용 후기 중 48개" "
평점 6 - 괜찮아요. 117개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 117개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 117개 이용 후기 중 1개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

비교적 만족합니다. 실라오스 자체가 너무 멋졌으니까요!
실라오스란 도시는 이틀 이상 묵을 가치가 있을 만큼 자연이 주는 아름다움이 경외로운 곳입니다. 그리고 르 실라오스 호텔은 이 지역의 가장 좋은 호텔임에 틀림없지만, 무료로 제공하는 와이파이는 수시로 끊겨대고 계속 패스워드를 입력해야만 했는데, 차라리 제공을 하지 말았으면 불만도 없었을 것 같습니다. 호텔은 산장 정도를 기대하신 분들이라면 충분히 만족하실 겁니다.

4/10 - 별로예요

Julie

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Déçue par la décoration des chambres vieillottes, le service digne d’un deux étoiles et le restaurant fermé sans avoir été prévenu.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cathérina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guy 님, 2023년 10월 20일
Thanks a lot

8/10 - 좋아요

Eric

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Guy TECHER 님, 2023년 10월 20일
Nous vous remercions pour votre séjour passé au Cilaos Au plaisir

10/10 - 훌륭해요

josy

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lana

good hotel but defo not a 4 star you should ask for a room with no ll inclusive restaurant incredibly slow - we ate in two hours due to long service hotels quite old i dont think it will get 4 star again probs a 3 star - this should be 60 euros a night not more
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

marie-eve

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guy TECHER 님, 2020년 9월 22일
Vous remercie pour votre séjour au Cilaos et confiance à notre établissement Au plaisir de vous recevoir

8/10 - 좋아요

Frédéric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Séjours agréable ! personnel sympathique !
Séjour agréable, la piscine manquait un peu d'entretient par endroit (zone verdâtre) dommage que le billard était payant seul loisir à l'intérieur de l'hôtel... Le lit d'appoint était médiocre mais bon ! Le personnel très agréable et à l'écoute bon point !
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

DOMINIQUE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frédéric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
très bien
Très bien
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly and helpful staff
Staff was super friendly and helpful
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

thierry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cilaos
Une nuit seulement
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Avoir sa chambre avec vue sur les poubelles et le bruit des cuisines juste en dessous n'est guère acceptable pour les vacances
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pierre

좋아요: 청결 상태
Très bel emplacement
Accueil rapide. Emplacement exceptionnel. Un 4 étoiles extérieur qui atteint difficilement un 3 étoiles à l intérieur (chambre)
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

BEGUE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour en famille
Super reposant et agréable. Le seul point négatif la boisson d accueil n est pas bonne.
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marc 님, luxembourg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
localisation extraordinaire , vue imprenable sur le cirque
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sebastien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hiroshi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
綺麗でコスパが良いホテル
部屋は可愛いしく、雰囲気のある感じ。 中心部へも歩いていける距離。 屋上からの周囲の山の景色も最高。
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
We were here with child for 2 nights. The hotel has a good location above the small lake and is a great starting point for hiking. Unfortunately our room was very sensitive because the entrance door does not seal well. It is also a pity that we had to pay the full adult price (24€)for the evening buffet for our ten year old daughter. Unfortunately, the staff does not speak English, so the communication was difficult.
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peggie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location.
We were greeted by friendly staff and welcome drinks. Overall decor is dated however, the stay was pleasant with clean rooms and a nice outdoor pool, great for a swim after a hike. We tried dinner at the hotel restaurant which was alright but choose to eat out in local restaurants, would recommend booking as was busy at the weekends. Only feedback was that reception opens at 7am so you can't check-out earlier however, we didn't at the time realise this so didn't advise the staff of our intention.
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean-Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel magnifiquement bien situé, avec la terrasse du restaurant donnant sur un panorama à couper le souffle !
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Meuble de la chambre assez usagé, resto de l hotel fermé le dimanche soir
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parfait, le personnel est très sympathique et très à l'écoute et souriant, nous reviendrons sans doute.
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Pas vraiment un 4 étoiles
Hôtel qui ne correspond pas vraiment au standard 4 étoiles... mais bonne adresse pour loger sur Cilaos
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel nécessitant un petit rafraichissement notamment au niveau des peintures
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour- très belle structure
Super séjour à Cilaos dans une très belle structure; surtout les parties communes ( piscine, accueil, restaurant)
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: TECHER Guy 님, 2019년 4월 28일
Nous vous remercions d'avoir choisi le Cilaos pour vos moments de détente. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

8/10 - 좋아요

pascale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Comfortable with stunning views
Overall we enjoyed our 2 night stay at the hotel. Very impressive scenery all around and only a short walk from the town centre. Disappointed when we arrived to be told we had to wait to check in as it turned out that less than a quarter of the hotel was actually occupied. A bit of flexibility after a 14 hour journey from the UK and a hazardous drive up the 200 bend Cilaos road would have been appreciated. Really nice breakfast and beautifully appointed lounge area of the hotel. Would definitely stay again.
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

PALOUP 님, saint denis, RUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Les plus : la piscine chaude idéale après une journée de rando. Surtout la petite cascade. ;o) Le restaurant très bon et à un menu au prix raisonnable. Le personnel très gentil mais manque d'accueil chaleureux (le matin surtout). Le moins, la déco un peu vieillotte de la chambre. Même confortable, j'aurai été déçue si j'avais payé le prix fort !
2019년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La réceptionniste devrait apprendre son métier, elle m'a réclamé la taxe de séjour et le supplément pour l'enfant, alors que j'avais tout réglé par Expédia, Ensuite plus tard j'ai remarqué qu'avec sa remplaçante les clients avait tous droit un verre de bien venue...
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zweckmässiger Aufenthalt
Wir waren für 2 Nächte im Hotel in einem Zimmer zur 3er Belegung, das Zustellbett war in einem desolaten Zustand, nicht einmal eine ebene Fläche, keine Chance darauf zu schlafen. Check in war chaotisch, wir wurden immer wieder vertröstet dass das Zimmer noch nicht fertig ist, auf der Frage ob man uns in der Zwischenzeit Pooltücher bringen könnte hiess es zwar ja, es kamen aber nie welche. Es gab aber auch keine. Das Zustellbett habe ich am nächsten Tag reklamiert, daraufhin sollte es ausgetauscht werden, nachdem wir vom Ausflug zurückkamen war weder das Zimmer gemacht, noch ein neues Zustellbett da. Zimmermädchen waren auch schon weg, so haben wir nur neue Handtücher geholt und Betten selbst gemacht! Abends kam dann doch noch ein sehr schmales Zustellbett. Alles in Allem ein zweckmässiges Hotel für einen Kurzaufenthalt, nicht mehr.
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudine

Accueil très chaleureux , personnel charmant . Un gros point négatif : pas d’ascenseur dans l’établissement alors un peu pénible pour les bagages . Chambre agréable . Petit déjeuner copieux avec belle vue sur le Piton des neiges depuis le restaurant .
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel honorable
Personnel très serviable et très soucieux des clients, mon frère a réservé 2nuits mais nièce a eu un souci de santé dans la nuit et ils ont passé une mauvaise nuit, le responsable a décidé de leur offrir la nuit, ils les ont aidé à trouver des médicaments, pompiers etc... pour être honnête je n'ai pas encore vu d'hôtel et de personnel aussi serviable. Très satisfait. Je recommande
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

olivier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superbe hôte
Séjour très agréable et reposant après notre ascension du piton des neiges
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guy TECHER 님, 2018년 8월 2일
Nous vous remercions d'avoir séjourner à l'hôtel. Ce sera a nouveau du plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Séjour en famille
Plus : Chambres communiquantes Moins : Petit déjeuner limité dès 9h15 alors qu’on peut le prendre jusqu’à 10h
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guy TECHER 님, 2018년 8월 2일
Nous tenons à vous remercier pour avoir choisir Le Cilaos pour votre séjour de détente, et nous excuser sur le petit déjeuner qui n'est pas digne de notre hôtel. L'information a bien été monté au service concerné pour que cela ne se reproduise plus. Vous remercie encore pour votre confiance

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, California

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful View
Hotel was in a nice location. Had all the amenities at the hotel and close enough to the center of the village for more restaurants selection. Very comfortable hotel and good customer service.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Guy TECHER 님, 2018년 7월 31일
Thank you for your stay in our hotel. And you'll always be the welcome

8/10 - 좋아요

GLADYS 님, ile de la Reunion

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie-Paule

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hôtel familial très agréable, très bon accueil. chambres confortables.
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superbe endroit pour se reposer après la difficile ascension du piton des neiges ! Tout équipé avec accès en supplément au sauna, jacuzzi...
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sawkat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
best in Cilaos
always use this hotel when staying at Cilaos

10/10 - 훌륭해요

Eduardo 님, Washington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nicest hotel in Cilaos
Big, clean rooms. Heaters near the bed. No,A/C but don't really need it. Staff incredibly helpful restaurant is great and chef is very personable. 5-10 min walk to the center of town, including trail head to Ancien Thermes. 20 min walk to trail head for Roche. Would highly recommend for a stay in Cilaos!
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guy TECHER 님, 2018년 3월 18일
Thank you for your staying Have good day, and you'll be welcom at the Cilaos in Reunion Island Best Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avis très satisfaisant
Séjour très agréable dans un environnement enchanteresque .
2017년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Guy TECHER 님, 2018년 1월 27일
Vous remercie pour votre séjour Au plaisir de vous accueillir à nouveau