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코트야드 바이 메리어트 신시내티 노스 앳 유니언 센터 여행 후기

3 out of 5
코트야드 바이 메리어트 신시내티 노스 앳 유니언 센터
6250 Muhlhauser Road, West Chester, OH

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 519개 이용 후기 중 292개" "
평점 8 - 좋아요. 519개 이용 후기 중 157개" "
평점 6 - 괜찮아요. 519개 이용 후기 중 37개" "
평점 4 - 별로예요. 519개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 519개 이용 후기 중 11개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUN EUNG

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
대체로만족. 조식을 일찍 정리해요
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meyling

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As soon as we got to the hotel, the boy who checked us in was really nice. When we got to the room the AC was not working so I went downstairs and he put us in a better room. All the staff was really nice and asking us if we needed anything. I would highly recommend this hotel!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nykkeisha 님, CLARKSVILLE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place in a good area
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elvedin 님, Troy

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bad service
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Surya 님, Solon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelly

I
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value for the price.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jesse

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Property was nice. It was clean, smelled good, and I enjoyed the swan towel- it was a nice touch. Not sure why they charge a daily parking fee. I was very upset that this wasn’t mentioned before/during booking and was extremely caught off guard with this due to the very large parking lot, private lot for the hotel. There was no street parking or shared area parking…. Just a huge lot around the hotel. There was NO need to charge parking fees. And when talking to the clerk at check in, his snarky response was “sorry, I don’t make the rules you just need to pay it” We also paid for our room in full prior to arrival. Nothing was mentioned about extra hotel fees on my original receipt or emails for booking. Again, this caught me off Guard and I probably wouldn’t have booked this hotel at all with all of the “extra fees” added in. When my husband handed him the card for these extra fees he looked at it and immediately pointed to me and very hastily said “is this your card” uhm no, looking at it you can clearly see it was the same name as the guy checking in as you are also holding his ID. Not a huge problem, but the attitude was not needed and put a very bad taste in my mouth for this hotel. Other than the very crappy customer service, the hotel itself was nice. I probably will never stay at this location again due to the customer service and hidden fees.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohamed-Yahia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ranata

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tom

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Les

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

Nice hotel and reasonably priced. Informed me there was breakfast provided in the morning which turned out to be minimal options and not included. Also charged me to park which was a load of crap and I was not informed the charge would be billed to my credit card unbeknownst to me.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Misty

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place wad easy to find and nice
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quiet and clean and nice
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hillary

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JULIE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is very clean. Rooms are spacious. I would book again.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was nice but there were things that were falling apart. The grout in the bathroom kept breaking up. One of the drawers was broken. The staff were super friendly and helpful. The room was very convenient to the exit.
2023년 10월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed here under the guise of the room having a hot tub in the room, which wasn't the case for any rooms in the hotel. Their hot tub is a community hot tub that looks to be from early 90s and was so run down looking, very disappointed. I attempted to contact the front desk twice through the room phone but received no answer after letting run 30 times so I eventually even tried calling using my cell phone but to my surprise there still wasn't an answer ever to the front desk. I eventually had to walk down to the front desk on two separate occasions because I could never reach the front desk by calling in anyway, sadly. There were two elevators side-by-side but while I stayed there the one elevator was broken. I just wasn't happy overall for the amount that I paid for the night. It could've been expected at a cheap, dive hotel, but not a $200 per night room at the Marriott. I'll be looking for different accomodations for my next visit, for sure.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wonderful place to stay friendly clean
Very clean facility inside and out rooms are great and comfortable beds and pillows. Ben staying at this facility for past three years when coming to Cincinnati.
2023년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk was very friendly and helpful during our stay. The room was clean and tidy.

10/10 - 훌륭해요

Harry

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unexpected parking fees that were not listed on Expedia's site
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Can’t process incidentals properly no follow up on
Upon check in the front desk charged my credit card 5 times in the amount of $600 each time for incidentals on a reservation that was pre paid in full. Multiple conversations with 3 front desk workers asking for help to resolve as well as a request for manager to contact me and an email to the general manager went unanswered. Completely unacceptable
2023년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Checked in for a basketball tournament- with kids. Reserved a king room and sofa bed and was told they only had a room with a king bed. My kids slept on the floor. Which is not ideal for athletes who are set to play games. Received no compensation for not receiving what I reserved. Staff seemed very unconcerned and said "you can cancel, but everything is sold out around here".
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Damon 님, Byron Center

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Don’t understand why they don’t serve breakfast.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celeste

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay and staff
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Romel

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Refrigerator didn’t work
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miranda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am handicap and didn’t request an accessible room as I was only staying one night. My room had so many accessibility features I was pleasantly surprised. The pool AND hot in also have a lift crane. I have never seen that in a hotel. The room was clean, staff was nice. I definitely recommend staying here, especially for my fellow handicapped.

10/10 - 훌륭해요

Jeanette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful hotel! Great customer service. Quiet rooms and comfortable beds. Definitely would stay again.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kerry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Currently renovating but still a good stay!
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Deanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was fine, just a little disheveled due to construction. My only issue was that I reserved a 2 queen room but they gave me a king, so we had to lug our things back down to the lobby to switch rooms.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Doing the best they can while under construction.. mark I think his name was who handled bar/ food for soccer families was very friendly. And the cook for breakfast and Starbucks options was great !
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chassity

2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Erik

아이를 동반한 가족 여행
They still needed my card after I paid online. Why? 20 service fee after I paid already take that out 1st
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nichole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was very clean. They had cookies in the Lobby! That gives them a high rating in my opinion!
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gloria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property was under construction. Staff were very helpful.
2023년 2월에 2박 숙박함