아침 식사 제공, 미국 요리

코트야드 신시내티 미드타운/록우드 여행 후기

3 out of 5
코트야드 신시내티 미드타운/록우드
3813 Edwards Road, Cincinnati, OH

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 308개 이용 후기 중 171개" "
평점 8 - 좋아요. 308개 이용 후기 중 88개" "
평점 6 - 괜찮아요. 308개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 308개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 308개 이용 후기 중 9개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SOONHO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacob

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was facing the road and it was very noisy. I asked to change it but they said there weren't any other rooms. When choosing a room that should be an option and I should be refunded for not knowing.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, near Xavier and close to downtown.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Justin

2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marie A.

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The personnel were very helpful. Needed an EV charger and when arrived, was told it wasn’t working!!!! Had to go off property to charge my Tesla. Disappointed with the room!!! Small, was not given instructions on supposedly free WiFi! Unhappy with eating selection, I DO NOT LIKE STARBUCKS AND THERE WASNT ANY CHOICE ON PROPERTY. Did not like in room coffee, not everyone likes Dark Roast. For the price of the room, would not stay there again!!!!!
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

William

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태
Very overpriced. $50 pet fee! Difficult to find due to poor signage. Stayed 2 nights. Had to ask for clean towels and coffee refill. No maid service.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dameon

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angie

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gabrielle

좋아요: 청결 상태
This is a nice property just a little outdated and staff is not super friendly
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a fine hotel with a very welcoming staff. Parking can be an issue, but other than that we had a great time. The room was very comfortable.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff. Good location
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was lovely! No carpet is a plus! Extremely clean! Politeness at the front desk!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a great place to stay! My daughter attends Xavier University and it is so convenient! It is a safe stay with great restaurants and shopping that are walkable!
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Annette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice but very expensive for what you got
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Journey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely time everything was perfect
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chelsea M

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbi

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pet friendly!
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Clean!
The front desk staff were all very nice; our room was spotless and the beds are very comfortable. The pool looked amazing but we weren’t there long enough to take advantage of it. Would definitely stay again if we are in this area!
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay under crazy conditions of a Taylor Swift concert and a sold out Reds game.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriella

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great area. Would be better if parking was included
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evaliz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Veronica

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
I was very disappointed and dissatisfied with the lack of effort in cleaning and maintaining the rooms for nearly $225 per night at a Courtyard. Really dissatisfied. There were crawling ants in our room and our bathroom smelled moldy because of the shower curtain. The hotel was completely booked and we felt stuck. I shared my concerns with the staff and there was really no recourse - not even points for my account. I will be calling Marriott as I am a bonvoy member.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was in excellent condition and very close to shopping and a wide variety of dining options. Would definitely stay here again.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Nice Hotel
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jocelyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and well kept.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful staff.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beth

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Betsy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked its convenience to the retreat I was attending. Very nice and friendly. I didn't like the noise from the highway, that was adjacent to the hotel.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RODNEY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paige

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are clean and remodeled and very nice. The common space is also nice although the grab and go area could use some more products. My only two complaints are that I wish there was a hot tub in the pool area and I wish there was a mirror somewhere outside the bathroom so someone can be putting on make up while someone else is in the restroom
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great, clean hotel in a fun area
2022년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

COREY

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Some of the staff were friendly and helpful, some had no personality but were adequate.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jane

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

shaun

2022년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jackson

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Several amenities that were supposed to be available were not
2022년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2022년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Avy

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
Noisy hiway traffic!
2022년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

George

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
George Henry
the breakfast setup was not on point with me the breakfast should of be part of the stay. I paid 50 dollars for 4 adults and there was no orange juice and other items they were out of. For the breakfast not on point for me i will not do this hotel again but i can get more for less from other hotels.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Courtyard_ops 님, 2022년 5월 9일
Thank you for your feedback. Comments such as yours are very disappointing and fortunately very rare. That said- I do take them very seriously and will address the matter with the appropriate team members and department manager.

8/10 - 좋아요

Gina

2022년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

timothy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No maid service during a 2 day stay….with no apologies or offer of a discount. $450 for 2 nights and no service. NEVER AGAIN!
2022년 4월에 2박 숙박함