책상, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

시티 익스프레스 주니어 바이 메리어트 시우다드 델 카르멘 여행 후기

3 out of 5
시티 익스프레스 주니어 바이 메리어트 시우다드 델 카르멘
Calle 60 por Av. Concordia s/n, Ciudad del Carmen, CAM

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 304개 이용 후기 중 117개" "
평점 8 - 좋아요. 304개 이용 후기 중 106개" "
평점 6 - 괜찮아요. 304개 이용 후기 중 51개" "
평점 4 - 별로예요. 304개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 304개 이용 후기 중 15개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

adan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación y excelente atención en la recepción, muy recomendado
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 2월 6일
Gracias por tus comentarios Adan, me da mucho gusto que tu estancia haya sido placentera. Te esperamos de nuevo en esta tu casa. Cordialmente

6/10 - 괜찮아요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The lighting was dim, and the bathroom faucets always have a very fine spray pattern which splashes out of the sink
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 31일
Dear Joseph,Thank you for your comments, we are working on these detailsI wait for you again in this your house.

8/10 - 좋아요

Vicente

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 1월 18일
Gracias por tu puntuacion Vicente, Esepramos verte de nuevo en esta tu casa, Cordialmente

10/10 - 훌륭해요

Oscar

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 1월 26일
Estimado Oscar, Gracias por tu puntuacion, me da mucho gusto que tu estancia haya sido placentera. Te esperamos de nuevo en esta tu casa. Cordialmente.

8/10 - 좋아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 12월 26일
Estimado Carlos, Gracias por tu puntuacion, te envio saludos y te esperamos de nuevo en esta tu casa. Cordialmente.

2/10 - 너무 별로예요

José Antonio

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mal olor del hotel en general
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia Ventas 님, 2023년 12월 15일
Buenas tardes Agradecemos sus comentarios y una disculpa por este inconveniente, trabajamos con el área pertinente para revisar estos detalles.Saludos

6/10 - 괜찮아요

CARMEN

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 11월 21일
Estimada Carmen, Gracias por tu puntuacion, seguiremos trabajando para mejorar la calidad que les brindamos Esperamos verte de nuevo en esta tu casa. Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

yahir

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
todo bien perfecto no tenían llaves pero fueron amables para salir y entrar a cada rato
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 10월 23일
Estimado Yahir, Te envio saludos y agradezco tus comentarios y comprension, me da mucho gusto que tu estancia haya sido agradable, seguiremos trabajando para brindarles la calidad que se merecen. Te esperamos de nuevo en esta tu casa.

6/10 - 괜찮아요

UHAB

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nos hemos hospedado en la misma cadena pero en diferentes ciudades. Primera vez que tenemos una mala experiencia. La maquina para programar las tarjetas de acceso a las habitaciones no servia. El guardia de seguridad tenia que ir contigo para darte acceso a tu habitacion. Al entrar a nuestra habitacion nos dimos cuenta que el aire acondicionado estaba tirando agua y lo peor es que el agua escurria directo a un enchufe de luz. La gerente muy eficaz pero el resto del personal dejan mucho que desear
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 10월 23일
Estimado huésped, Te envio saludos y agradezco tus comentarios, te hago llegar mis sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvieron con el aire acondicionado y nuestro programador, estamos trabajando para seguir mejorando y brindarles la calidad que se merecen. Espero verte de nuevo en esta tu casa y constaten nuestras mejoras. Cordialmente.

10/10 - 훌륭해요

EMMANUEL 님, TAMPICO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No tenía tarjeta de acceso a las habitaciones
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 10월 18일
Estimado Emmanuel, Te envio saludos y agradezco tus comentarios, te hago llegar mis disuclpas por los inconvenientes que tuviste con nuestras llaves, estamos reforzando para que quede lo antes posible. Espero verte de nuevo en esta tu casa. Cordialmente.

2/10 - 너무 별로예요

Librado

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No aceptaron mi reserva y no me asignaron mi reserva ya pagada
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 10월 13일
Estimado Librado, Te envio saludos y agradezco tus comentarios, hemos revisado a detalle las areas de oportunidad que nos comentas, reforzamos la supervision para seguir mejorando y brindarles la calidad que se merecen. Te esperamos de nuevo en esta tu casa.Cordialmente,

4/10 - 별로예요

Samuel

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 10월 13일
Estimado Samuel, Te envio saludos y agradezco tu puntuacion,seguiremos trabajando para brindarles la calidad que se merecen. Te esoeramos de nuevo en esta tu casa. Cordialmente.

6/10 - 괜찮아요

Astrid

별로예요: 직원 및 서비스
El aire no enfriaba lo suficiente No habia hileo Y el de recepcion no muy ambale por decirlo de buena manera
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 10월 13일
Estimada Astrid, Te envio saludos y agradezco tus comentarios, revisamos las areas de oportunidad que nos comentas para seguir mejorando y brindarles la calidad que se merecen.Esperamos verte de nuevo en esta tu casa. Cordialmente,

6/10 - 괜찮아요

Adalberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Falta mantenimiento a las instalaciones
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 10월 13일
Estimado Adalberto, Te envio saludos y agradezco tus comentarios, lemento los inconvenientes que hayas tenido en tu ultima estancia, reforzaremos las areas de opotunidad que nos comentas para seguir mejorando. Te espero de nuevo en esta tu casa.

8/10 - 좋아요

Tomás

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 10월 13일
Estimado Tomas, Te envio saludis y agradezco el tiempo para dejarnos tu puntuacion acerca de tu ultima estancia. Esperamos verte de nuevo en esta tu casa

10/10 - 훌륭해요

Johana

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
excelente propiedad, buen servicio
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 9월 23일
Srta. Johana, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto continuar recibiéndolos en esta su casa. Estamos a sus órdenes. La esperamos pronto!

10/10 - 훌륭해요

Itzel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 9월 23일
Srta. Itzel, gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto continuar recibiéndolos en esta su casa. Estamos a sus órdenes.

8/10 - 좋아요

Sergio omar

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2023년 10월 13일
Estimado Sergio,Gracias por tu puntuacio. Te esperamos de nuevo en esta tu casa. Cordialmente

10/10 - 훌륭해요

Jose Francisco

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 9월 23일
Sr. Francisco, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto continuar recibiéndolos en esta su casa. Estamos a sus órdenes.

10/10 - 훌륭해요

Karla Cobá

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio y ubicación
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 9월 23일
Srta. Karla, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto continuar recibiéndolos en esta su casa. Estamos a sus órdenes.

6/10 - 괜찮아요

antonio

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 9월 15일
Sr. Antonio. Muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, siempre sus comentarios y calificaciones son muy importantes para nosotros para mejorar la calidad de nuestros servicios y productos. Será todo un gusto recibirlos de nuevo en esta su casa. Estamos a sus órdenes.

6/10 - 괜찮아요

Alejandra

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien situado tiendas restaurantes antros todo muy cerca y la llegada muy facil
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 9월 1일
Srta. Alejandra, muchas gracias por compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto recibirla en esta su casa.

10/10 - 훌륭해요

Isabel

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 9월 15일
Srta. Isabel, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto recibirlos de nuevo en esta su casa. Estamos a sus órdenes.

8/10 - 좋아요

Ariana

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 9월 8일
Srta. Ariana, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto recibirla de nuevo en esta su casa.

8/10 - 좋아요

Luis israel

좋아요: 청결 상태
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 9월 1일
Sr. Luis, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto continuar recibiéndolos en esta su casa. Lo esperamos pronto.

8/10 - 좋아요

Adalberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Precio accesible
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 8월 14일
Sr. Adalberto, muchas gracias, con gusto lo recibiremos en esta su casa. Estamos a sus ordenes.

6/10 - 괜찮아요

Sergio

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Pesimo desayuno continental
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 8월 9일
Sr. Sergio, muchas gracias por compartirnos parte de su experiencia durante su estancia y le ofrezco disculpas por lo que nos menciona, estamos trabajando de la mano con el equipo para mejorar la calidad de nuestro servicio de desayunador. Será todo un gusto continuar recibiéndolo en esta su casa. Lo esperamos pronto. Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Julián Ivan

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 9월 1일
Sr. Julián, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto recibirlo de nuevo en esta su casa. Lo esperamos pronto.

4/10 - 별로예요

Roberto Issac

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 8월 9일
Sr. Roberto, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, siempre son muy importantes sus comentarios y calificaciones para poder realizar acciones de mejora en nuestros servicios y productos, agradecemos mucho y será todo un gusto continuar recibiéndolo en esta su casa. Lo esperamos pronto. Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Nathalia de Jesús

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 8월 9일
Srta. Nathalia, gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto continuar recibiéndola en esta su casa. Esperamos verla pronto. Saludos.

6/10 - 괜찮아요

Marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mucha falla en su sistema para el check in tarda mucho tiempo hacen esperar aunque esté pagado
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 7월 31일
Srta. Marcela, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, y le ofrezco mil disculpas por lo mencionado, estos reportes y comentarios ya fueron hechos a nuestra parte corporativa para que nos apoyen a mejorar esta parte y que no continúe sucediendo los atrasos. Será todo un gusto recibirlos en esta su casa. Los esperamos pronto y nuevamente le ofrezco disculpas.

10/10 - 훌륭해요

Mario Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 7월 26일
Sr. Mario, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, es todo un gusto recibirlo en esta su casa. Lo esperamos pronto.

10/10 - 훌륭해요

Maria De Lourdes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Se ubica en un lugar céntrico y estratégico. Cerca de súper y antros
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 7월 24일
Srta. María de Lourdes, muchas gracias por su tiempo para compartirnos sus comentarios, es todo un gusto recibirlos en esta su casa, los esperamos pronto.

8/10 - 좋아요

EMMANUEL 님, TAMPICO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le falta una remodelación al inmobiliario (lamparas fundidas, ac ruidoso, colchones no muy comodos, etc) El servicio del personal es amable
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 7월 22일
Sr. Emmanuel, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, siempre sus comentarios son muy importantes para nosotros tomar acciones de mejora para nuestros servicios y productos. Con gusto le damos seguimiento a sus comentarios. Será todo un gusto continuar recibiéndolo en esta su casa. Estamos a sus órdenes.

8/10 - 좋아요

Isaias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 7월 20일
Sr. Isaías, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, siempre sus comentarios son muy importantes para nosotros para mejorar la calidad de nuestros servicios y productos, será todo un gusto recibirlos de nuevo en esta su casa. Estamos a sus órdenes.

10/10 - 훌륭해요

MARIA ISABEL

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 8월 9일
Srta. María Isabel, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto continuar recibiéndola en esta su casa. La esperamos pronto. Saludos.

8/10 - 좋아요

Amairany Dolores

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 7월 18일
Srta. Amairany muchas gracias, por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, y gracias a esto nosotros podemos mejorar nuestros servicios y productos. Será todo un gusto recibirlos en esta su casa.

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 7월 17일
Sr. Gustavo. Muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto continuar recibiéndolos en esta su casa. Los esperamos pronto.

10/10 - 훌륭해요

LUIS

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EXCELENTE ATENCION
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia Ventas 님, 2023년 7월 12일
Hola LuisAgradecemos tus comentarios y seguimos trabajando para brindarles un buen servicio, esperamos verte pronto.Saludos

10/10 - 훌륭해요

Raúl

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 6월 26일
Sr. Raul. Muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, será todo un gusto recibirlos de nuevo en esta su casa. Estamos a sus órdenes.

10/10 - 훌륭해요

Diego

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 6월 26일
Sr. Diego. Muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia. Será todo un gusto recibirlo en esta su casa. Estamos a sus órdenes.

2/10 - 너무 별로예요

Aldo Gabino

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 7월 17일
Sr. Aldo muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia y que gracias a eso nos permite tomar acciones para mejorar en nuestros servicios y productos, Estamos tomando las acciones necesarias para mejorar. Esperemos que nos pueda dar la oportunidad de recibirlo de nuevo en esta su casa. Lo esperamos pronto.

10/10 - 훌륭해요

Meudys Adriana Romero

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy satisfecha con el servicio , el hotel , el personal . Conveniente ubicación
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 6월 19일
Srta. Adriana, muchas gracias por sus comentarios, es todo un gusto recibirla en esta su casa, la esperamos pronto. Saludos.

8/10 - 좋아요

Madai

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 6월 26일
Srta. Madai, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, siempre son muy importantes sus comentarios para mejorar nuestros servicios, la esperamos pronto está su casa.

8/10 - 좋아요

Jose Maria

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos asignaron una habitación que estaba sucia, es decir no hicieron el cuarto y así nos la entregaron, terminaron asignando otra habitación.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 6월 2일
Buenos días, muchas gracias por compartirnos parte de su experiencia, y estamos muy apenados con lo sucedido, estamos trabajando con el equipo en recepción para que esto no vuelva a suceder. Será todo un gusto que nos pueda permitir recibirlo en esta su casa. Estamos a sus órdenes.

10/10 - 훌륭해요

Roque Eduardo

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 6월 19일
Sr. Roque, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia, es todo un gusto recibirlo en esta su casa. Lo esperamos pronto.

8/10 - 좋아요

EMMANUEL 님, TAMPICO

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Le falta mejor la limpieza; había una cucaracha muerta al pie de la cama y salió una del cuarto de baño. Por lo demás la atención fue buena
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 5월 25일
Estimado Sr. Emmanuel. Agradecemos mucho su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia y estamos muy apenados por lo sucedido y le ofrecemos mil disculpas por estos detalles, estamos tomando las acciones para que esto no vuelva a suceder en conjunto con todas las áreas. Esperamos que nos pueda dar la oportunidad de recibirlo de nuevo en esta su casa y poderle dar un mejor servicio. Lo estaremos esperando aquí en su casa.

8/10 - 좋아요

Guadalupe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Podría mejorar la variedad de alimentos en el desayuno.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 5월 23일
Srta. Guadalupe, muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia, sus comentarios siempre son buenos para mejorar nuestros servicios, será todo un gusto continuar recibiéndola en esta su casa. La esperamos pronto.

10/10 - 훌륭해요

armando

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 5월 23일
Sr. Armando. Agradecemos mucho su tiempo para compartirnos parte de su experiencia durante su estancia. Será todo un gusto continuar recibiéndolo en esta su casa. ¡Lo esperamos pronto!

10/10 - 훌륭해요

Daniel Villarreal

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General 님, 2023년 6월 2일
Sr. Daniel. Muchas gracias por su tiempo para compartirnos parte de su experiencia, será todo un gusto continuar recibiéndolo en esta su casa. Lo estaremos esperando a su regreso a la ciudad. Estamos a sus órdenes.