내부

펜시우네아 카라멜 여행 후기

4 out of 5
펜시우네아 카라멜
Street Regina Maria 15, Cluj-Napoca

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 19개 이용 후기 중 5개" "
평점 8 - 좋아요. 19개 이용 후기 중 7개" "
평점 6 - 괜찮아요. 19개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 19개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 19개 이용 후기 중 3개" "

7.4/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 12박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emmanuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
très bien
la chambre est très bien , je suis arrivé très tard dans la nuit mais malgrais tout j'ai réussi à avoir le responsable de l’établissement qui m' a indiqué la procédure pour récupéré la clé de la chambre
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Volker

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tomi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Attila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideális!
Évek óta visszajárunk ide. Csendes környéken van, amit jól meg lehet közelíteni. A szobák mindig tiszták és kellőképpen felszereltek. Jó a wifi, kedvesek a vendéglátók. Egy gombnyomással lehet taxit hívni.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ildikó 님, 2019년 6월 5일
Köszönjük ! Szeretettel visszavárjuk Önöket !

10/10 - 훌륭해요

Cristian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Simple and quiet resort. Only few rooms available but everything is clean. It's very welcoming and cosy.
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, clouse to downtown but in a quiet neighborhood, clean and easy to check in and out. We enjoyed our one night stay.
2019년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Don’t recommend, is the cheapest trashy place and personal. Never been in such place, will not go again.
2019년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Anonymous 님, 2019년 3월 18일
Dear Malim Sippola ! In the future you are not welcome in our pension, the door is not open for you. After you left the room , it was needed to be disinfected, because of your dogs which were absolutely not room clean. For us your stay at the pension was a horrible experience. We also had to make some changes at our hotel policy, because normally we don't accept clients with dogs that weight more than 6 kg. We had to disinfect the room and also the corridor was very dirty. Even some of our clients have noticed that the corridor was not clean, probably because of the dogs, this is not normal at all, we need to respect each other. We are not used to clients like you , your behavior towards us was not respectful at all . Anyway I am happy because we have 1% less tourist like you ! I am sorry because I have no possibility to share some pictures of your room after you left the pension, to prove this public ! I'm sorry that I hosted you in the pension, even though you didn't announced us, that you are going to bring with you 2 dogs that by the way dirtied the pension and also the room .

8/10 - 좋아요

Mihai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok stay.
Stopped over for the night. Nice clean, simple room. Happy with our stay for the price paid.
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kolosy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Receiption had been closed at 22 pm and left guest on the street. Never saw such kind of service!
2017년 6월에 1박 숙박함
Other time please read the reception hours . It is not our fault that you not read the information ! Probably you not traveled, so you never heard of it :-) The customer must comply with the rules, we do not leave our clients on the street, we inform them that the reception is until 22 o'clock

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Eivind

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2/10 - 너무 별로예요

Edit 님, Sverige

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Besvikelse!!!!
Det blev tyvärr ingen vistelse på Caramell Pension…. När vi anlände och skulle checka in fanns det inga rum för oss. Trots att vi hade bekräftelse från Hotels.com fanns inga rum.. De skyllde ifrån sig, skylde på er, att de inte hade fått mail och order, trots att jag visade mitt bekräftelse i mobilen. Fy skam!!!! Dålig stil!!! Visserligen ringde de till ett annat hotel ,och fick rum men det var ändå mkt otrevligt!!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel très calme dans un nouveau lotissement
Hôtel confortable et très bien tenu, personnel charmant. Seul bémol, le petit déjeuner copieux mais insipide, tout sous plastic préemballé.

8/10 - 좋아요

Kristian 님, Copenhagen, DK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice hotel
the hotel should tell more clearly, that it is a NON-smoker hotel. i might have chosen differntly if i knew. tell, that breakfast is an option, and the price, please.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

4/10 - 별로예요

Frank 님, Anaheim, CA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
May be 1 star
- When you arrive early morning, after a long trip, and you have to go to bed without the possibility of taking a shower because of the lack of hot water - that's unacceptable. - Tere is NO elevator. If you need to carry your two 70 lbs suitcases to the first floor, unless you are young and in really good shape, you will feel that you have a lower back and knees, for days after staying at this hotel.