숙박 시설 정면 - 저녁/밤
예약 가능 여부 확인

카사 안디나 스탠다드 콜카 여행 후기

3.5 out of 5
카사 안디나 스탠다드 콜카
Calle Huayna Capac S/n Chivay, 1, Chivay, Arequipa

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 127개 이용 후기 중 58개" "
평점 8 - 좋아요. 127개 이용 후기 중 48개" "
평점 6 - 괜찮아요. 127개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 127개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 127개 이용 후기 중 0개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was super friendly and helpful. Especially the front desk staff. The rooms were clean and cozy. We had a space heater and warm blankets for those cold nights high up in the mountains of Colca. It honestly was the best hotel breakfast ive had while i stayed in the Arequipa area.The breakfast had a big variety I would recommend it to anyone. I would definitely stay here again if i ever visit Colca and would recommend it to anyone. Gracias a todos desde los Estados Unidos Miguel V.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ximena Barriga- Gerente de hotel 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your review, Miguel. We are delighted to hear that you had a pleasant stay at Casa Andina Standard Colca. We are glad you enjoyed the friendly staff, cozy rooms, and delicious breakfast. We look forward to welcoming you back in the future. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely cabins with all modern amenities.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ximena Barriga- Gerente de hotel 님, 2023년 12월 7일
Thank you for your review, Peter! We are glad to hear that you found our cabins lovely with modern amenities. At Casa Andina Standard Colca, we strive to provide a comfortable and enjoyable stay for our guests. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Sian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place
Great hotel with little chalets. It gets cold at night. Wi fi a bit difficult but great place.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paul

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay
Everything absolutely great. Really nice hotel and friendly efficient staff. The only minor annoyance what that on checkin I asked that my credit card was charged in local currency or US$. No stupid dynamic conversion with 4% markup which seems to happen often in Peru. I was charged in GBP resulting in around £6 extra expense. Checkin staff assured me I had been charged in $. The receipt and card statement say otherwise.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Duncan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent hotel en route to Colca Canyon
Overnight stay in Colca Valley - there are limited hotels here but this hotel was fine. We were a little tired after an early start so we decided to eat in rather than go into the town. Service was a little haphazard at the bar and the food distinctly average. Staff were pretty good and room was fine. Overall not a bad stay!
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

matthew

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
no internet in room
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service and attention. Breakfast great. Lovely location.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ERNESTO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonito hotel, desayuno debe mejorar
El alojamiento mantiene su esencia pero es una lástima que el planetario ya no esté operativo. Por otro lado, el desayuno es muy mejorable, los huevos no saben a nada y del mismo modo el jamón o el queso. Deben ofrecer productos de mayor calidad y variedad, ya que comenzar bien el día no tiene precio.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ximena Barriga Gerente de hotel 님, 2023년 7월 7일
Estimado ErnestoMuchas gracias por tomarte el tiempo de escribir acerca de tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente no haber podido cumplir con tus expectativas en esta oportunidad con respecto al desayuno. Ten la seguridad de que tus comentarios nos ayudan muchísimo a mejorar, estamos dándole más atención a los productos del desayuno.Esperamos que nos des una nueva oportunidad para servirte como te mereces.Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Lorena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente y hermoso hotel!
Excelente hotel. El personal muy amable, súper agradables y resolvieron todas las dudas. El.lugar miy bonito. La cama super cómoda.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ximena Barriga Hotel Manager 님, 2023년 7월 7일
Hola Lorena¡:Te agradezco infinitamente por compartir tu experiencia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que tuviste una excelente experiencia en nuestro hotel Casa Andina Standard ColcaNos enorgullecemos de poder contar con un excelente equipo de colaboradores con gran vocación de servicio.Te invitamos a conocer más de nuestros hoteles ubicados a nivel nacional. Será un placer estar a tu servicio nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

María de la luz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel!!!
Excelente hotel. Muy muy bonito y comodo. El personal muy amable. Sin duda me hospedaria nuevamente sin dudarlo
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ximena Barriga Hotel Manager 님, 2023년 7월 7일
Querida María:Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir acerca de tu experiencia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que tuviste una excelente experiencia en nuestro hotel Casa Andina Standard ColcaNos enorgullecemos de poder contar con un excelente equipo de colaboradores con gran vocación de servicio.Te invitamos a conocer más de nuestros hoteles ubicados a nivel nacional. Será un placer estar a tu servicio nuevamente.Saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

Yann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bel hôtel, avec de petites dépendances réparties autour de l’accueil. Seul le matelas était un peu dur à mon goût mais c’est subjectif. Le petit déjeuner était peu varié mais correct. Le personnel a été parfait
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ximena Barriga Hotel Manager 님, 2023년 5월 9일
Cher ClientMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Casa Andina Standard ColcaPour nous, il est très important de connaître les impressions de nos clients Je souhaite que nous puissions offrir une nouvelle occasion de mieux vous servir.Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Russell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, worth a visit.
Great hotel with a few weird quirks. The rooms were comfortable and nice enough for one night and the staff was friendly, but easily confused. They couldn’t figure out what day I arrived in the country because I arrived late on the 17th but by the time I got through immigration it was after midnight the next day, so I wrote 17th as the day I arrived but my passport stamp said 18th and I don’t know why they needed the info but they were fixated on it, they even called by room at 10 pm to ask again, it got very annoying. The on-site parking is 3 spaces, the 3rd blocks the other 2, so I had to go move my car once to let others out, and you have to notify them every time you want to leave or return so they can open the gate. Not convenient at all but the property itself is pretty and good enough for a one night stay.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful stay
Beautiful cabin style rooms. Everything was perfect.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb hotel, great location. Staff very friendly, breakfast starts at 0500 which is great for the tour to Colca. La Calera hot springs are a short taxi ride away or a free shuttle is close by. Within a short walk there are some nice restaurants.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it
Amazing staff in all areas Rooms excellent & very well heated Two thumbs up
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ximena Barriga Hotel Manager 님, 2022년 6월 27일
Dear guest, Thank you very much for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our hotel Standard Colca. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Frederic

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Joli petit village de montagne
Bien situé à Chivay, point de départ idéal pour une excursion au Colca. Bon service et infrastructure adaptée au climat de la région
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ximena Barriga Hotel Manager 님, 2022년 6월 27일
Cher Client Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Casa Andina Standard Colca Pour nous, il est très important de connaître les impressions de nos clients Je souhaite que nous puissions offrir une nouvelle occasion de mieux vous servir. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Jimmy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Henry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chivay is a small town with limited services. Our Casa Andina Colca Hotel included not only breakfast (which is typical), but also included dinner. That was unusual- and great!
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Javier Tejeda 님, 2021년 10월 10일
Hello, Henry: Thank you very much for the time you set aside to share your nice comments regarding your experience at our Casa Andina Standard Colca hotel. Your impressions are very important to us, and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided. We will be sharing your nice comments with our staff, it will be very rewarding for them to know about the great job they are doing. We sincerely hope to have you with us again at any of our properties soon. Sincerely, Javier Tejeda Muñoz Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena opción para el valle del Colca
Buena ubicación en Chivay, puerta de entrada para el valle del Colca
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Javier Tejeda 님, 2021년 10월 10일
Hola, Simón; Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tus excelentes impresiones en cuanto a tu estadía en nuestro hotel Casa Andina Standard Colca. Sinceramente esperamos tener una nueva oportunidad de atenderte nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Saludos cordiales, Javier Tejeda Muñoz Gerente de hotel.

8/10 - 좋아요

brooke

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cute and convenient
Good service. Close to the main plaza. Rooms are a bit noisy. We could hear our neighbors talking and doors slamming.Our room was a bit drafty.
2020년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Juan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lamentable
Lamentablemente no habia agua en el pueblo y hotel, no contaban con respaldo, tanques u otra forma de facilitar agua, el staff no tenia la intensión de ayudar ni brindar solución y ayuda al problema
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Cecilia Q - Recepcionista Senior 님, 2020년 2월 18일
Buenas tardes Sr. Juan. Lamentamos que haya tenido esa experiencia durante su estadía con nosotros. Nos encontramos en proceso de mejora continua y su opinión nos ayuda mucho a lograrlo. Esperamos poder contar con su visita, para tener la oportunidad de resarcir esta primera mala impresión.

8/10 - 좋아요

Jean Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
superbe accueil !
Très bon séjour. Très bon accueil de toute l’équipe. Le chauffage des chambres reste à améliorer. Mais très bon séjour.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cecilia Q - Recepcionista Senior 님, 2020년 2월 20일
Salut Jean Michel! Merci d'avoir prit le temps de nous laisser votre appreciation. On cherche toujours d'améliorer notre service; quand meme, on est content d'voir une bonne equipe qui toujours s'intéresse aux détails.Nous esperons vouz revoir bientôt.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff service Mediocre breakfast buffet
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cecilia Q - Recepcionista Senior 님, 2020년 2월 18일
Gracias por reconocer el trabajo del equipo en cuanto su atención. Sus comentarios nos ayudan para poder mejorar nuestra calidad de servicios. Esperamos contar con su visita pronto para poder atenderlos de una mejor manera y con un mejor desayuno.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Les chambres très propres. Les couvertures chauffantes et le resto tout ça est très appreciable. Très bon service
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Cecilia Quiroz - Recepcionista Senior 님, 2020년 2월 20일
Merci beaucoup pour votre appreciation, ça nous faire savoir qu'on est dans le chemin correct. A bientôt!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean-Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Voyage au Pérou
Hotel situé au début du Canyon de Colca. Un style très différent puisque les chambres sont de petites maisonnettes. Il faisait un peu froid dans la salle de restauration malgré un feux de cheminée. Nous avions fait un temps de route très long dans la journée donc fatigué et nous avons été réveillé par la réception en pleine nuit pour déplacer notre véhicule dans le parking. Vraiment très sympa, il n'y pas eu d'excuse.
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gregorio Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vallée Colca
Pas de Wi-Fi dans les chambres !!!
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Les lits chauffants c’est un vrai plus quand les nuits sont fraîches mais les salles de bains sont glaciales et ne veut pas y rester ...
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito pero creo que podría mejorarse en más actividades en el mismo hotel, un mejor bar.
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Not Provided

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
C’Est un jolie hôtel composé de petites maisons avec les montagnes autour. Le petit déjeuner était bon et les plats proposés au restaurant étaient également très bon.
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
camera molto confortevole, completa di tutto il necessario. personale gentile e disponibile. purtroppo manca wifi in camera.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Javier Tejeda 님, 2019년 4월 14일
Dear Guest, Thank you very much for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our Casa Andina Standard Colca hotel. Your impressions are very important for us and we will take into consideration the one about the wifi. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon in any of our hotels. It will be a pleasure for us to serve you again. Kind regards, Javier Tejeda Muñoz Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente todo
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Javier Tejeda 님, 2019년 4월 14일
Hola, Traveler: Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tus impresiones en cuanto a tu estadía en nuestro Hotel Casa Andina Standard Colca. Me complace que hayas tenido una excelente estadía con nosotros. Me alegra que hayas podido disfrutar de la belleza que puede brindar el Valle del Colca a los viajeros. Espero sinceramente tener la oportunidad de poder recibirte y atenderte nuevamente. Saludos cordiales, Javier Tejeda Muñoz Gerente de Hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Su arquitectura genera un ambiente acogedor, su personal super amable. Cosas por mejorar son, el desayuno (algo más de variedad), el menú del restaurante podría contener opciones algo más elaboradas que los platos de costumbre. Definitivamente tienen que implementar el WiFi en la habitación y por último asegurar que la calefacción no requiera conectar tantos elementos (las mantas y la estufa).
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charmant hotel, déjeuner très bien. Lit confortable. Feu de foyer dans la salle à manger. Une très belle chaîne d'hôtel
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Pier 님, 2018년 11월 30일
Dear Guest, Thank you very much for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our Hotel Casa Andina Standard Colca. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided by our team. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards, Pier Paolo Spigno M. Hotel Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location and all amenities there. Front desk staff not particularly helpful- had to pull teeth to find out about the observatory, which she should have explained voluntarily.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Pier 님, 2018년 11월 30일
Dear Guest, Thank you very much for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our Hotel Casa Andina Standard Colca. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided by our team. I do apologize for the inconvenient you had woth the Planetarium, i will share your observation with my team. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards, Pier Paolo Spigno M. Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

Tudo maravilhoso! Recomendo fortemente a contratação do serviço de massagem, revigorante! Passei mal de madrugada com a altitude, e fui rapidamente conduzida para o balão de oxigênio. Todos os funcionários são treinados para prestar esse socorro, até o segurança. Este, me viu cambaleando fora do chalé e imediatamente percebeu que era o soroche.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Pier 님, 2018년 11월 30일
Dear Guest, Thank you very much for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our Hotel Casa Andina Standard Colca. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided by our team, especially with Alex who helped you with oxygen in an immediate reaction. I´m also delighted that you found our breakfast and dinner excellent. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards, Pier Paolo Spigno M. Hotel Manager

8/10 - 좋아요

Juliana

Lindo hotel.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Pier 님, 2018년 12월 2일
Estimada Juliana Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus impresiones en cuanto a tu estadía en nuestro Hotel Casa Andina Standard Colca. Nos da mucha satisfacción que nuestras habitaciones hayan sido de tu total agrado y que nuestro servicio personalizado haya superado tus expectativas. De igual manera me da mucho gusto que hayas podido disfrutar de la belleza que el Valle del Colca puede brindar a los viajeros. Espero sinceramente tener la oportunidad de poder recibirte y atenderte nuevamente. Saludos cordiales, Pier Paolo Spigno M. Gerente del Hotel

8/10 - 좋아요

DSF 님, Lima Peru

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena comida en el hotel. Servicio amable y profesional. Hotel basico pero con buena atencion. Buena relacion costo beneficio.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Pier 님, 2018년 12월 2일
Estimado Huésped, Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tus impresiones en cuanto a tu estadía en nuestro Hotel Casa Andina Standard Colca. Nos da mucha satisfacción que nuestras habitaciones hayan sido de tu total agrado y que encuentres nuestro Hotel un lugar muy campestre y cómodo. De igual manera me da mucho gusto que hayas podido disfrutar de la belleza que el Valle del Colca puede brindar a los viajeros. Espero sinceramente tener la oportunidad de poder recibirte y atenderte nuevamente. Saludos cordiales, Pier Paolo Spigno M. Gerente del Hotel

10/10 - 훌륭해요

Benoit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tranquilidad y silencio
El hotel es maravillosamente tranquilo, lo cual es el complemento ideal para una noche de descanso relajada y sin ruidos, que no sean los de la naturaleza
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2018년 9월 2일
Hola, Jose: Nos da gusto tener la oportunidad de saber acerca de tus impresiones respecto a nuestro hotel y nos complace que hayas tenido una excelente estadía con nosotros. De igual manera, me da gusto saber que está más que satisfecho con nuestro hotel. Espero sinceramente poder recibirte nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles Casa Andina ubicados a nivel nacional. Cordialmente, Lucho Espejo M. Gerente de hotel.

8/10 - 좋아요

Doreen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This is a good place to stay if you want to see Colca Canyon and the flight of the condors. Getting there is difficult because they are redoing the roads and cars cannot access the property easily.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2018년 8월 31일
Dear Dorren, Thank you very much for the time you set aside to share your nice comments regarding your experience at our hotel. Your impressions are very important for us and we are truly pleased to know that you were satisfied with our hotel. We hope you come back soon. Kind regards, Lucho Espejo M. Hotel Manager

6/10 - 괜찮아요

Denise 님, CA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel had problems
We would not stay here again. It was a nice looking hotel with casitas & a nice dining room & lobby & the service was great, but we had problems with the check in ( price confusion). & the room filled with a smoky smell each night when they had a fire in the lobby fireplace. At 6 am the radio was going in the kitchen & was noisy & you could hear everyone dragging their suitcase by & talking. The main thing was we had a broken toilet which kept running & the guy came twice, said there was nothing wrong with it, so we had to stand over it & jiggly the handle if we wanted it to stop each time we used it. The breakfast buffet was not good compared to the other hotels we’ve stayed in.
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Pier Spigno 님, 2018년 5월 19일
Dear Denise, Thank you very much for the time you set aside to share your comment regarding your experience at our Casa Andina Standard Colca. I am glad you found our facilities and the service provided by our team, great. However, i want to apologize for the inconvenients you had during your stay. I will share all your opportunity areas with all my team in other to improve them all. I am glad you had the opportunity to see the majestuosity that our Colca Valley has for all our visitors. Best regards, Pier P. Spigno Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wunderschöne Anlage mit eigenen Häuschen aus Stein. Sehr stilvoll eingerichtet in Lobby, Bar und Restaurant - in all diesen Räumen Cheminee (nur schade, dass das Personal nicht weiss wie richtig ein Feuer gemacht wird). Ausgezeichneter Service in der Landessprache wie auch Englisch. Einziger Mangelpunkt: Es darf nicht geraucht werden. Drinnen ist das ja klar, aber nicht mal draussen darf man das - man muss auf den Vorhof / Parkplatz rauchen gehen. Dies ist unserer Ansicht nach nicht wirklich kundenorientiert. Abgesehen davon ein super Hotel.
답변 제공: Pier Spigno 님, 2018년 5월 1일
Dear Michel, Thank you very much for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our Hotel Casa Andina Standard Colca. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided by our team. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Kind regards, Pier Paolo Spigno M. Hotel Manager