3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

호텔 마리아 이사벨 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 마리아 이사벨
Blvd. Camino Real 351, Col. Vista Hermosa, Colima, COL

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 434개 이용 후기 중 221개" "
평점 8 - 좋아요. 434개 이용 후기 중 140개" "
평점 6 - 괜찮아요. 434개 이용 후기 중 44개" "
평점 4 - 별로예요. 434개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 434개 이용 후기 중 16개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente en el check in
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RUBEN HIDALGO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está bonita
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAVIER

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar, cumplió todas mis expectativas
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 4월 8일
Fue un placeer atendelos durante su estancia y gracias por elegirnos para sus vacaciones. Los esperamos de nuevo con nosotros y que tenga un excelente dia. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

ruben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 4월 8일
Gracias por brindarnos una calificación perfecta y los esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Elena 님, Arvin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pools and activities offered are fantastic! they also provided us with a free pass to their adjoining gym. Their equipment and facilities are the best.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your kind comments, we wish to have you here again at your second home.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Magda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 3월 27일
Muchas gracias por eleginros y para nosotros fue un placer atenderlos. Los esperamos de nuevo y que tengan un excelente día. Saludos!

8/10 - 좋아요

francisco

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal muy amable, los cuartos limpios, el restaurante buenas comidas
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 3월 27일
Encantados en atenderlos y los esperamos de nuevo. Muchas gracias por comentarnos y que tenga un excelente dia. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien cuidada la alberca
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 3월 18일
Encantados de saber que nuestras intalaciones fueron de su agrado. Fue un placer atenderlos y los esperamos de nuevo con nosotros. Que tenga un excelente día. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Jose Carlos

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 4월 7일
Agradecemos su tiempo para calificarnos y muchas gracias por elegirnos para sus vacaciones. Los esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Vicente

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 3월 14일
Muchas gracias por elegirnos y lo esperamos de nuevo con nosotros. Saludos!

8/10 - 좋아요

Carlos

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
En mi habitación 320 me encontré a tres cucarachas
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 3월 13일
Una disculpa Sr. Carlos. Pasare su comentario con la supervisora de división cuartos para darle seguimiento. Nuevamente una disculpa y que tenga un excelente día.Saludos!

6/10 - 괜찮아요

Tatiana Berenice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Trato y limpieza excelentes
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 2월 24일
Muchas gracias por su comentario y fue un placer atenderos durante su visita. Que tenga un excelente día y los esperamos de nuevo con nosotros. Gracias!

10/10 - 훌륭해요

Juan Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 2월 17일
Gracias por elegirnos y los esperemos de nuevo!

8/10 - 좋아요

ADRIANA ARACELI PLASCENCIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EN GENERAL BIEN
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 2월 17일
Muchas gracias por comentarnos y los esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Juan Pablo

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena propiedad
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 2월 5일
Muchas gracias por elegir nuestro hotel y esperamos nos vuelvan a visitar de nuevo. Gracias!

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tuvimos una excelente estancia
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 2월 5일
Muchas gracias por elegirnos y los esperamos de nuevo, saludos!

10/10 - 훌륭해요

LUIS MELESIO SOLIS

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 2월 5일
Gracias por danos una buena calificación y aquí los esperamos de nuevo!

8/10 - 좋아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones son buenas, solo debería de dar rondines y ver si hay huésped desde las 8 a las 2 am tomando en el pasillos, establecerles horario
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 2월 5일
Muchas gracias Sr. Carlos, Pasare su comentario al area correspondiente para que le de seguimiento. Gracias nuevamente y lo esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Rene C

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 2월 5일
Muchas gracias por darnos una calificación perfecta. Esperamos que su estadia con nosotros haya sido placentera y los esperamos de nuevo con nosotros. Gracias!

2/10 - 너무 별로예요

Francisco Arturo

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 1월 1일
Muchas gracias y fue un placer atenderlos. FELICES FIESTAS!

10/10 - 훌륭해요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 1월 1일
Muchas gracias y fue un placer atenderlos. FELICES FIESTAS!

10/10 - 훌륭해요

Juliana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tranquilo y limpio, cómodo y ambiente familiar
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 1월 1일
Gracias por elegrinos y para nosotros fue un placer atenderlos durante su estancia. Los esperamos de nuevo y que tengan unas felices fiestas. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Lorena

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 2월 5일
Muchas gracias y la esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

MARTHA E

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fuimos bien atendidos
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 1월 1일
Fue un placer atenderlos y los esperamos de nuevo con nosotros. Felices fiestas!!

10/10 - 훌륭해요

MVZ Cert. Gregorio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
more cloth storage. deferent furniture
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 1월 1일
Thank you so your support. We truly appreciate your business and look forward to serving you again.

6/10 - 괜찮아요

Luis

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is old, we have problems with the Internet and you cannot make local calls from your room, you have to go to the Front Office to be able to make a call even if it is a local call. The restaurant is in terrible condition, we only ordered lunch once and it took more than two hours to deliver it.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 1월 1일
A apologize about the inconvenience. You can be sure that the most important thing for us are our guests, that you have the best service and to make your stay comfortable and enjoyable. You may rest assured that your comments have been forwarded to the reception department.Once again, I am truly sorry for any inconvenience.

6/10 - 괜찮아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 1월 1일
Gracias por tomarse el tiempo para calificarnos, y nos gustaria sber un poco mas acerca de su estadia. Ya que los comentarios de nuestros huesdes nos ayudan a nuestra mejora continua. Que tenga un excelente día y esperamos nos pueda ayudar. Saludos!

8/10 - 좋아요

Edith

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 1월 1일
Muchas gracias por elegirnos y los esperamos de nuevo con nosotros. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel and very convenient
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 1월 1일
We are so grateful for the pleasure of serving you and hope we met your expectations.Best regards!

10/10 - 훌륭해요

Joanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved everything about this beautiful hotel. The staff and everyone were so nice. The rooms were clean and the whole property was well kept. I felt safe and well taken care of during my stay.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 1월 1일
Thank you for your wonderful review. It is our pleasure to know that you had a wonderful stay with us and that you enjoyed your stay from start to finish. It feels very rewarding to acknowledge how much our guests appreciate what we do and the service we have provide and the warmth of our people, making everything special. we wish to have you here again at your second home.Best regards.

6/10 - 괜찮아요

Jorge

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No hay muchas opciones en Colima
La Direccion que envia la Canfirmacion de Hoteles. com no corresponde al Hotel Maria Isabel, el GPS te guia a un Motel de Paso En el Hotel las Almohadas tienen Mal Olor.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 12월 1일
Hola buenas tardes, Revisaremos lo que nos comenta con hoteles.com para ver si hay un error en nuestra ubicación. Y tambien daremos seguimiento lo que nos comenta de las almohadas. Gracias por ayudanor a nuestra mejora continua. Saludos!

8/10 - 좋아요

Alejandro

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Su ubicación y costo
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 11월 29일
Gracias por elegirnos y lo esperamos de nuevo con nosotros. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Víctor Manuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 11월 24일
Gracias por calificarnos y darnos una puntuación perfecta. Los esperamos de nuevo con nosotros y que tengan un escelente día. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Luis Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 11월 24일
Los esperamos de nuevo con nosotros y que tengan un excelente día! Gracias.

10/10 - 훌륭해요

Juan Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 11월 24일
Gracias por elegirnos y para nosotros fue un placer atenderlos en sus vacaciones. Que tenga un excelente día, saludos!

8/10 - 좋아요

Marybel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
La alberca muy sucia las instalaciones muy viejas y descuidadas.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 11월 22일
Lamentamos mucho que nuestras intalaciones no hayan sido de su agrado. Estamos trabajando para que nuestras intalaciones esten al 100% para el funcionamiento de nuestros clientes. Pasare su comentario a mi supervisores. Nuevamente una disculpa y esperamos nos brinde una segunda oportunidad. Saludos!

8/10 - 좋아요

Jose Humberto 님, Salamanca

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2024년 1월 1일
Muchas gracias por elegirnos y los esperamos de nuevo!

10/10 - 훌륭해요

CARLOS ENRIQUE SOTO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel muy recomendable
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 11월 13일
Muchas gracias por visitarnos y para nosotros fue un placer atenderlo en sus vacaciones. Los esperamos de nuevo con nosotros!

10/10 - 훌륭해요

HERMINIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien a excepción que me encontré una cucaracha caminando sobre el muro de la cabecera de la cama
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 11월 6일
Muy buenos días, Sra. Herminia.Una disculpa por el incidente que tuvo durante su estancia. Ya pase su comentarios con mis supervisores y le den el seguimiento correspondiente. Lamentamos mucho que por estos detalles su estancia no fue excelente. Pero esperamos nos brinde una segunda oportunidad.Gracias por su tiempo y que tengan un excelente día!

10/10 - 훌륭해요

Brenda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel, el personal muy amable y las habitaciones amplias y cómodas.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 11월 3일
Hola buenas tardes, nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue excelete. Para nosotros fue un placer atenderlos y los esperamos de nuevo con nosotros. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

MANUEL 님, ZIHUATANEJO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación muy limpia y camas comodas
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 11월 3일
Gracias por elegirnos para sus vacaciones y aquí los esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Melquiades 님, Silma

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las recámaras muy amplias y muy limpias, el personal muy amable, claro que volveremos a este hotel.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 10월 31일
Encantados nos hayan elegido y esperamos nos vuelvan a visitar de nuevo. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La regadera aventaba agua fuera
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 10월 31일
Gracias por calificarnos y revisaremos lo que nos comenta. Agradecemos nos apoyen a nuestra mejora continua y esperamos nos visiten de nuevo.

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Deficiente el aire acondicionado, hace mucho ruido
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 10월 25일
Muchas gracias por tomarse el tiempo y ayudarnos a nuestra mejora continua. Pasare su comentario y darle el seguimiento correspondiente. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

margarita

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 10월 25일
Nos dio mucho gusto atenderlos y los esperamos de nuevo con nosotros. Que tenga un excelente día!

8/10 - 좋아요

VICTOR HUGO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sin comentarios adicionales
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 10월 25일
Encantados de atenderlos y los esperamos de nuevo. Saudos!

10/10 - 훌륭해요

Rene C

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 10월 25일
Muchas gracias por elegirnos y esperamos nos vuelvan a visitar pronto, saludos!

8/10 - 좋아요

JOSE 님, QUERETARO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 9월 16일
Gracias por elegirnos y los esperamos pronto!

10/10 - 훌륭해요

norma elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 8월 26일
Gracias por elegrinos y darnos una calificación perfecta. Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue excelente y esperamos nos vuelvan a visitar de nuevo. Que tenga un excelente dia y los esperamos pronto. Saludos!

4/10 - 별로예요

Rosa maria

출장 여행, 가족 여행
Es una propiedad que no ha sido renovada en mucho tiempo , algo sucia y deficiente, el aire acondicionado en muy mal estado .
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Concierge 님, 2023년 8월 23일
Agradecemos mucho su sugerencia de actualizar nuestras instalaciones, pasaremos su comentario a nuestros supervisores. Valoramos su comentario y tomaremos en consideración sus ideas para nuestra mejora continúa.