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발타자르 노이만 여행 후기

3.5 out of 5
발타자르 노이만
Janshofpassage 1, Bruehl, North Rhine-Westphalia

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 262개 이용 후기 중 51개" "
평점 8 - 좋아요. 262개 이용 후기 중 101개" "
평점 6 - 괜찮아요. 262개 이용 후기 중 73개" "
평점 4 - 별로예요. 262개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 262개 이용 후기 중 7개" "

7.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Viktor

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2024년 4월 19일
Vielen lieben Dank!!!!

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Wir hatten eine Nacht gebucht, um aufgrund der weiten Anreise eine Nacht in der Nähe von Köln unter zu kommen, da wir am nächsten Tag die Fibo besucht hatten. Der Preis war für diese Zeit ok, da die Preise allgemein höher sind, wenn Fibo ist. Der Empfang war auch in Ordnung, so viel hatten wir aber auch nicht mit ihnen zu tun. Nun zu der Erklärung der Bewertung: Sauberkeit: - die Dusche war noch triefend nass und wies Schimmel auf, der Duschkopf funktionierte, aber es spritzte aus allen Richtungen - der Boden war sehr dreckig - die Fernbedienung und der Tisch haben geklebt - die Steckdosen waren sehr verstaubt - das Bett war in Ordnung Zustand der Einrichtung: - altmodisch aber für eine Nacht ok - Eine abgeschlossene Türe, die ins nirgendwo führt, macht einen unsicheren Eindruck - keine funktionierende Belüftung im Bad - Eingangstüre wie Kellertüre, Licht knallt morgens voll aufs Bett, keine Möglichkeit der Abdunkelung - Schlüssel sollte im Zimmer liegen gelassen und die Außentüre zugezogen werden, lies sich aber immer noch öffnen, sehr suspekt Umgebung: - Zimmer war im Hinterhof in einem Keller - Baustelle direkt vor der Türe - die Gäste darüber haben getrampelt wie Elefanten - ständiges Piepen aus dem verschlossenen Nebenraum, gehen von Waschmaschine oder Spülmaschine aus, sehr nervig - Fußgängerzone mit dm, Netto, Bäcker - einziger positiver Aspekt - nah am Parkplatz Belverde Brühl, fußläufig 5 Minuten Für eine Nacht echt in Ordnung, kommen aber nie wieder.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2024년 4월 16일
Sehr geehrte Frau Schimmel,vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich leite es direkt an den Hausmeister und an das Housekeeping weiter.

8/10 - 좋아요

Matt

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Din

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Denise

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Das Frühstückspersonal war sehr freundlich und aufmerksam, jedoch hätten wir es besser gefunden frische Brötchen zu bekommen ( waren aufgebackene Brötchen) für 12.90 € pro Person. Zimmer ist etwas ins alter gekommen und könnte liebevoller eingerichtet werden. Parkplatz für 10€, würden 5 € auch reichen. Aber allem in allem war es ein angenehmer Aufenthalt
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marlijn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hans

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jocimar

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 12박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ashley

2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jenny

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Leider war das Zimmer und die Toilette sehr schmutig Es war Schimmel im Bad und es roch sehr unangenehm in der gesamten Unterkunft moederich ist
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption Balthasar 님, 2023년 12월 9일
Vielen Dank für Ihr Feedback.Die Silikonfuge die leichte Verfärbung ausweist lassen wir sofort erneuern.Den Unangenehmen Geruch können wir nicht bestätigen, werden dies allerdings im Auge halten.Rezeption

8/10 - 좋아요

Mohammad Nazir

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Sehr gut und praktisch
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paulin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unterkunft hat dem entsprochen was wir gebucht haben

10/10 - 훌륭해요

Viktoriia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a bad place however windows are thin and its very noisy. My room was not like in the pictures or advertisement i had not kitchenette. We checked in very late so please be aware that there was a surcharge here. 10 euro for every hour after midnight. I would also say hotel was poor at getting back to me as i wrote them and email saying i was checking in late and would this be a problem i got no response. So had to call them in the end. But the room itself was ok. It was in a great location for the town centre.
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

가족 여행
Heel schoon.
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andreas

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sven

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Markus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tolles Hotel
Tolles Zimmer gewesen mit kleinem Balkon. Durch die Zentrale Lage hat man so viele möglichkeiten essen zu gehen oder abends ne Stadt runde zu drehen. Bis zum Bahnhof sind es gerade einmal 11 Minuten langsamer Fußmarsch. War ein toller Aufenthalt!
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Stefanie Borcherding 님, 2023년 8월 29일
Vielen lieben Dank. Darüber freuen wir uns immer sehr.

10/10 - 훌륭해요

ruud

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kaj

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Stefanie Borcherding 님, 2023년 8월 28일
Vielen lieben dank :)

4/10 - 별로예요

Andre

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Unterkunft hat nicht den Bildern entsprochen. Extrem eng, Schimmel im Bad, Einrichtung lieblos, Fenster in Hinterhof mit lauten Toilettengeräuschen, Betten durchgelegen, Waschbecken so klein, das es schier unmöglich war, sich das Gesicht zu waschen ohne das Bad unter Wasser zu setzen.. Rezeption 500m Fussmarsch durch halb Brühl entfernt.. Als Hotel ein Totalversager. Definitiv nicht zu empfehlen!!!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Stefanie Borcherding 님, 2023년 8월 23일
Sehr geehrter Herr Wagner,Sie haben bereits, während Ihres Aufenthaltes, bei einem anderen Bewertungsportal, eine negativ Bewertung abgegeben. Da habe ich Ihnen schon mitgeteilt. dass Sie zur Rezeption kommen könnten und wir hätten Ihr Problem gelöst. Das haben Sie nicht getan, sondern nach Abreise die nächste Bewertung geschrieben. In Ihrer ersten Bewertung war von Schimmel keine Rede. Aber wir werden diesem nachgehen.Dass wir ein Gästehaus sind und unsere Zimmer fußläufig erreichbar sind, steht überall. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

8/10 - 좋아요

Kerstin

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mario

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Recht gut geeignet für Familien, sehr nettes Personal, hilfsbereit und freundlich
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thierry

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice but we expected more
The beds are good. The street is calm. The staff is nice and speaks english atop of german. The Phantasia Land shuttle is near. The parking (10 euros per night) is not far, but is a bit difficult with 5 meters cars. There was no key for the bathroom, which is accessible from either two separate rooms, thus we had to make rules ( knock on door before entering the bathroom/toilet ). The two satellite tv’s are not very good, and they are not smart tv’s which for that price i’ve expected, so don’t think about using your Netflix account during your stay. The hotel announces sauna and jacuzzi, but there’s only sauna until 10pm. My daughters tell me a woman used a key to open their door and asked if the stay was pleasant, my daughters did not put the do not disturb sign on the door, that might explain. Overall the price for the stay was okay considering Germany is expensive compared to other places in the world.
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marquerite

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Als geen eisen stelt aan gezelligheid of privacy bij het douchen en het onpraktisch ingedeeld onderkomen voor lief neem, kan je hier overnachten. Jammer want ontbijt is goed en ligging is ook goed.
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles bestens. Vielen Dank!
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elton

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Location was perfect, The appartement was big, the shower cabine smells horrible, the stuff dedent done nothing after we complaned about it.
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Øystein

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sjarmerende gjestehus i Brühl nær Køln
En overnatting på hjemreisen for familie på 5. Hyggelig service. Leiligheten to trapper opp hadde et nostalgisk preg i stil med huset. Brühl er et sjarmerende lite sted. Betalte tillegg for parkering €10, og frokost €10 per person. God frokost. Totalt sett fornøyd med oppholdet.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Klaus

alles etwas einfach, aber unkompliziert und preiswert.
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jonas

2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Reservierung 님, 2023년 7월 18일
Sehr geehrter Herr Jangrell,vielen Dank für Ihre Bewertung.Schade, dass Sie 7 Nächte bei uns waren und nichts gesagt haben. Wir hätten gerne gewusst, was Ihnen nicht gefallen hat. So können wir Ihnen leider nicht helfen.Ich wünsche Ihnen dennoch einen schönen Abend.

6/10 - 괜찮아요

Mads

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2023년 7월 16일
Sehr geehrter Mads,vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 - 훌륭해요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed our 2 night stay at the Balthasar Neumann. They worked with us to address an issue with our ability to check in during the standard hours. The family rooms that we had were wonderfully large and comfortable -- I actually regret not having more time in the room! The area around the hotel has many pedestrian-focused streets and available cafes etc. The station is about a 15 minute from the station without luggage -- allow a little longer if you are pulling bags along the brick sidewalks and roads.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2023년 7월 11일
Dear Michele,thank you for your review.We are very happy.

2/10 - 너무 별로예요

agnes

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2023년 7월 4일
Sehr geehrte Frau Agnes,es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren.Gerne würde ich erfahren was Ihnen nicht gefallen hat.Gerne können Sie mir unter reservierung2@aol.com schreiben.

10/10 - 훌륭해요

Kassy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accueil chaleureux, chambres propres, spacieuses et bien équipées. Nous avons passé une excellente nuit! Merci beaucoup.
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christian

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricarda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Fr. Borcherding 님, 2023년 5월 16일
Vielen lieben Dank :)

10/10 - 훌륭해요

Karina

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Markus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Direkt neben der Fußgängerzone, altes Gebäude, aber sehr schön gerichtet, sauber und mit einigen liebevollen Details.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Frau Borcherding 님, 2023년 5월 12일
Guten Abend,vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und schätzen es sehr.Auf einen weiteren Aufenthalt würden wir uns sehr freuen.

10/10 - 훌륭해요

Oksana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helpful stuff, very cozy room, nice management, very nice breakfast service 👌
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Fr. Borcherding 님, 2023년 5월 16일
Vielen lieben Dank!

8/10 - 좋아요

Franck

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Parking payant contrairement à ce qui est indiqué (10€ par jour), de plus les places ne sont pas très pratiques. Appartement (sans cuisine) un peu vieillot mais grand et bien situé, à proximité des rues piétonnes, des restaurants et du château.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Fr. Borcherding 님, 2023년 5월 16일
Hallo Franck,kein Appartement hat eine Küche und dies wird auch nicht deklariert.Parken kostet 10,00 und wir auch überall betitelt.Aber uns freut es, dass Ihnen die Nähe zur Stadt und zum Schloss gefallen hat.Ich wünsche Ihnen eine wunderschöne Woche.

4/10 - 별로예요

Marieke

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Kamer met drie bedden gereserveerd. Bij aankomst kreeg ik een tweepersoonskamer ipv driepersoons. Alles zat vol, vervolgens een klein opkladbed erbij gekregen. Hier was de kamer eigenlijk te klein voor. Bedden waren slecht, voelde de veren in je rug. Douche was goed.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2023년 4월 30일
Wir hatten die Buchung für ein Doppelzimmer. Dennoch haben wir Ihnen Vorort zwei Zimmer angeboten.Sie wollten lieber das Doppelzimmer mit Zustellbett.Ihnen war doch bekannt, dass das Zimmer dadurch enger wurde ?!!

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Recht günstig, aber dafür auch etwas "oll".
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Preben

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nurdan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches Personal. Wir waren rundum zufrieden. Immer wieder gerne!
답변 제공: Stefanie Borcherding 님, 2022년 12월 28일
Liebe Gäste,vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, das es Ihnen gefallen hat und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen, wenn Sie in Brühl sind.