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엠버시 스위트 바이 힐튼 콜로라도 스프링스 여행 후기

3.5 out of 5
엠버시 스위트 바이 힐튼 콜로라도 스프링스
7290 Commerce Center Drive, Colorado Springs, CO

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 541개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 253개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 96개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 57개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 56개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Melizza

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the open space within the hotel. Very nice and clean and very organized.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 18일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice check in
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk staff 님, 2024년 4월 18일
Thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Deanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk staff 님, 2024년 4월 18일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Crystal

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Greatt place to stay
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 4월 16일
Thank you for those kind words we are glad you enjpyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Judith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Even though this obviously an older Embassy suites, they have done well with up keep. The hospitality hour was expecially nice with an actual bar area instead of out in the middle of the lobby.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 4월 14일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

8/10 - 좋아요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Property was in ok condition. Not as nice as other Embassy Suites.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 4월 10일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and are happy to announce that we are due for a full renovation of our property next year. .

6/10 - 괜찮아요

Mohan

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staffs at reception were not friendly.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 4월 10일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and apologize that you encounter with the reception staff was not up to our standards.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay! Our family had used this property several times over the years and we have enjoyed each stay! Really great staff and awesome room layouts!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 4월 7일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 4월 10일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Amber

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pet friendly
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 4월 3일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Erika 님, Clinton

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property and friendly staff
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 4월 3일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

mark edward

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel very friendly staff happy hour and breakfast were amazing
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 4월 10일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

8/10 - 좋아요

Alan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the breakfast. The bathroom in the room could use some updates & a taller toilet.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 4월 3일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

8/10 - 좋아요

Brian

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good, only problem was 1 elevator was down and also closed abruptly even with putting my hand in front
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 4월 3일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Katie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were so welcoming, a lot of activities and very family friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 23일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose to stay with us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 4월 3일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

6/10 - 괜찮아요

Jeremy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I booked 2 rooms, one was a Mountain View suite. I knew the Mountain View suite was slightly larger. I purposely booked it for me, my wife and my son because it was a little bigger room. At check-in I had forgotten it was called “Mountain View” I just told her I had booked 2 rooms a King suite and a standard King. She said all my rooms are suites. I mistakenly put my parents in the bigger room. Turns out the roof was leaking horribly in the Mountain View suite and the carpet was soaked. They also realized about 1:00-2:00am that the heat didn’t work. The temp was 53° inside the room. The next morning the staff moved my parents to a different room. The hotel is old and need serious renovations. The roof was leaking all over the hotel, paint peeling off the walls. The staff was nice and friendly, but it wasn’t a great experience for us.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 21일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and apologize that we did not live up to your expectations and Hilton standards during your stay. Due to the recent extreme snowstorm, we did experience some challenges.

8/10 - 좋아요

Haile

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The outside seemed a bit dated. But the inside was very nice and clean. Great staff. The bar and 14ers restaurant were both really nice!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 21일
Thank you for taking the time to fill out this survey regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your business and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and very spacious. The breakfast was amazing and the hotel staff were excellent. Our check-in process was seamless and the clerk was friendly and quite efficient.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 19일
Thank you for taking the time to fill out this survey regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose to stay with us again should the need arise.

8/10 - 좋아요

Stuart

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 20일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Darren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 19일
Thank you for taking the time to fill out this survey regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose to stay with us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Walter

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 19일
Thank you for taking the time to fill out this survey regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose to stay with us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 16일
Thank you for taking the time to fill out this survey. We appreciate your business and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Barbie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing I would change is to have coffee available downstairs 24/7. Everything else was great 💯
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 15일
Thank you for taking the time to fill out this review. We appreciate your business and hope that you will choose to stay with us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Tami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast and Mountain View - super clean
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 15일
Thank you for taking the time to fill out this review. We appreciate your business and hope that you will choose to stay with us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 4월 3일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Kristy

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 15일
Thank you for taking the time to fill out this review. We appreciate your business and hope that you will choose to stay with us again should the need arise.

8/10 - 좋아요

Jerry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Waterfall..plenty of room to dine. Great staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 2월 26일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose to stay with us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Sonia

2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 20일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 2월 5일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Rachael

단체 여행
Sherry is amazing!!! So helpful and efficient
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 2월 4일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always enjoying staying here. One of the best breakfasts for hotels in its class and comp drink tix are nice
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 2월 4일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

6/10 - 괜찮아요

Grant

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 3월 20일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

10/10 - 훌륭해요

Bethany

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This was a great place for a staycation. The lobby area was full with cozy sitting areas and water features. The bistro lights and water fall made us feel like we were truly on vacation. Also, fantastic omelette bar/breakfast and nightly reception. We will definitely stay here again!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 2월 4일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback and hope that you will choose us again should the need arise.

6/10 - 괜찮아요

Jemel Marques

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It’s an Okay property with sufficient accommodations. Needs to be renovated. Has an “old” feel.
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 2월 4일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback.

8/10 - 좋아요

JoyceAnn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I reserved a King room and I was given a queen room.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sherry Front Desk 님, 2024년 1월 24일
Thank you for your feedback. We do apologize for the room move however we were sold out of King rooms on the day of your arrival.

10/10 - 훌륭해요

Anisa

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is amazing. Housekeeping found my iPhone cord and computer cord and turned it into front desk. I was so happy. Unfortunately, the sink again takes awhile to drain. Other than that, and the stained carpet, amazing staff
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sherry Front Desk 님, 2024년 1월 24일
Thank you for your feedback. We apologize for the maintenance issues you had in your room. We hope to see you again in the future.

8/10 - 좋아요

Anisa

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Our carpet was heavily stained. The sink water did not drain for a while and the bathroom sink was the same with water taking a while to drain.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sherry Front Desk 님, 2024년 1월 24일
Thank you for your feedback. We do apologize for the inconvenience you incurred during your stay and hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Steven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good food and drinks at the bar. Breakfast was very good. Very good hotel
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose our hotel again should he need arise.

2/10 - 너무 별로예요

Lucy

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 2월 4일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate the feedback.

8/10 - 좋아요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose our hotel again should he need arise.

8/10 - 좋아요

Tyrone

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose our hotel again should he need arise.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family night
Great overnight stay. Breakfast was excellent! Staff was very courteous. Older Embassy, but still nice & just perfect for families.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose our hotel again should he need arise.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We had a great stay! Everyone was so kind and helpful and the hotel was clean and great. Breakfast was an amazing and the pool and hot tub were great. Also beautiful views.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose our hotel again should he need arise.

8/10 - 좋아요

Stefani

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose our hotel again should he need arise.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose our hotel again should he need arise.

8/10 - 좋아요

Terry 님, Colorado Springs

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose our hotel again should he need arise.

4/10 - 별로예요

Joyce

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
outdated hotel
the hotel is outdated..it smells moldy and dusty. it needs a thorough cleaning and renovation. the mattresses have a dip, soggy, and not comfortable.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Ana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a beautiful hotel staff is very nice and always helpful breakfast buffet was delicious
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose our hotel again should he need arise.

10/10 - 훌륭해요

Tyler

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ben S. 님, 2024년 1월 19일
Thank you for taking the time to fill out the review regarding your recent stay with our hotel. We appreciate your feedback and hope that you will choose our hotel again should he need arise.