외관

코트야드 바이 메리어트 콜럼버스 팁턴 레이크스 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 935개 이용 후기 중 405개" "
평점 8 - 좋아요. 935개 이용 후기 중 283개" "
평점 6 - 괜찮아요. 935개 이용 후기 중 118개" "
평점 4 - 별로예요. 935개 이용 후기 중 76개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 935개 이용 후기 중 53개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Leslie

가족 여행
Rooms are ok. Common areas are just okay. Hallways are beat up a bit. Our room was not ready until 6:30. We checked in but had to be moved to a different room as a result of some mix up. New room had toilet that would not flush. No breakfast offered in the morning. Only coffee. I expected a bit more from a Courtyard property. I won’t stay there again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Courtyard Staff 님, 2024년 4월 15일
I do apologize for the inconvenience. Our Bistro is open Monday-Friday 6-10AM Saturday- Sunday 11-7AM for breakfast.

8/10 - 좋아요

Michael 님, Atlanta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic experience until final night (of 3) - kids running up and down halls at 11 PM, no one answering at front desk.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emily

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Would be nice if the TVs in the hotel offered streaming services. Yall charge $100 a night, it wouldn’t hurt to upgrade things. Most people stream stuff now of days, it’s not that outlandish to consider. Hope you get with the times! the stay was great.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Courtyard Staff 님, 2024년 4월 15일
We do offer streaming services, the storm unfortunately knocked out our internet boxes during the storm I do apologize for the inconvenience as we let our provider know. Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Jesse

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erica

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good area and close to Brown Co/Nashville, IN
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abhishek

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Melinda

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didnt like the fact was told the pool was open then got there and it closed so very disappointed that my children and i got lied to about that and a few other things.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Agent 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your response. Our pool has been closed for over a week, I truly apologize for them telling you other wise.

8/10 - 좋아요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was simple and clean. Friendly staff.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tarra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lobby smelled AMAZING!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James 님, Gallatin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Harold

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property but probably only mid class motel that doesn’t offer even coffee, hot water for tea, let alone breakfast . Disappointing .
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheyenne Blevins 님, 2024년 3월 23일
Our coffee is complimentary, our bistro for breakfast is open from 6am-10am Mon-Fri Sat-Sun 7am-11am. For the tea you have to purchase, or we can get you hot water from our machine if you have your own. Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Michelle

It’s frustrating when you book and pay for a king bed and when you get to check in there are no king beds available.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Agent 님, 2024년 4월 1일
I understand your frustration. We have limited king beds and the 3rd party websites do not have access to see these issues.

10/10 - 훌륭해요

Chanelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property and room!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable. Staff was wonderful. Close enough to the highway to be convenient but far enough away to be nice and quiet.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Patricia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

debbie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great stay.
It was nice! We enjoyed the small balcony that we had with our suite. We had one small problem with the smoke detecor battery causing it to start chirping, but they had it taken care of in less than 30 minutes. We don't view this as an issue by them as you never know when this will happen.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean hotel with friendly staff
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tammy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Bistro wasn't open, which wasn't disclosed prior to stay and is one of the major reasons I stay at Courtyard properties. In addition, the facility must have had some sort of maintenance issue with the Bistro as industrial fans could be heard in that area plus the hotel smelled of mold not only downstairs near the Bistro, but through the AC in my room.
답변 제공: Cheyenne Blevins 님, 2023년 11월 2일
Dear Tammy, thank you for your honest feedback. We are working on having our website fixed. I will share this information with the other leadership team members. Have a great day and safe travels.

6/10 - 괜찮아요

Aaron

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JENNIFFER 님, Cutler

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Definitely in need of an update
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rex

😟
Nothing special
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
No breakfast offered!
Was pretty disappointed that the breakfast bar was closed and there wasn't anything at all. Not even pastries or fruit, just coffee. For the price to stay at a Marriott you guys need to do better. Even the cheaper hotels provide guests with something.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 2일
Thank you for your honest feedback. Our bistro is under construction at the moment. We had the grab and go breakfast boxes for purchase in the Market. Have a great day and safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Nelson

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My mans at the front counter is always a pleasure to do business with. Enjoy the interaction every time
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheyenne Blevins 님, 2023년 9월 8일
Thank you so much for staying with us. We hope you enjoyed the rest of your stay. Safe travels and we hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Kevin Joseph

출장 여행
The mattress was horrible, room smelled smoke, look nothing like the pics on site
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheyenne Blevins 님, 2023년 9월 8일
I do apologize, we are working up updating our location. Thank you for your feedback. Have a great day.

8/10 - 좋아요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheyenne Blevins 님, 2023년 9월 8일
Thank you for your feedback and staying with us. We hope you enjoyed your stay with us. Safe travels and we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Sharlene

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheyenne Blevins 님, 2023년 9월 8일
Thank you for your feedback. Have a great day.

4/10 - 별로예요

Jessica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Booked through Expedia for 2 rooms each with a King bed. When we got up to our rooms both of them had two double beds. Paid a little extra to get king beds and didn’t even get them. Also, the AC didn’t work very well and one of the rooms was uncomfortably hot.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheyenne Blevins 님, 2023년 9월 8일
I do apologize for the inconvenience. Thank you for your honest feedback it is greatly appreciated.

10/10 - 훌륭해요

eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheyenne Blevins 님, 2023년 9월 8일
Thank you so much for staying with us and your feedback. We appreciate your business and enjoyed having you as our guest. We hope to see you again soon.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Three strikes
Booked a king room with sofa pull out and was provided two fulls with no change in the price we paid. I asked the attendant when we checked in if our room had a balcony as I did not select a balcony room because we had a young child with us. I was told no our room did not. When we got up to our room it did in fact have a balcony. The hot tub was not working, the floor we stayed on did not have an ice machine so we had to go to the first floor to get ice. The faucet in the shower was pulled away and loose from the wall. When we got in the shower the water didn’t get warmer than luke warm. None of the trash cans in the room had bags. When we got back after a day of baseball we found house keeping did not come to our room at all. We were told she had “left” whatever that meant. It was a disaster. For another $40 we could’ve stayed up the road and had hot water, clean linens and a king size bed and a sofa with a pull out.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Cheyenne Blevins 님, 2023년 9월 8일
I am so sorry that your room was not up to standards or what you requested. We are working on removing the hot tub. Sadly we do only have the ice machine on the first floor. I apologize for these inconveniences

10/10 - 훌륭해요

jamie

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cheyenne Blevins 님, 2023년 9월 8일
Thank you for staying with us. We enjoyed having you. have a great day and hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Gregory

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property. Away from noisy areas of streets
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Timothy

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hunter

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chun H

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly service and quiet night.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nelson

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time staying here and it lives up the Marriott standards. Will def be staying here again
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alex

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

Amy

2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Colin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome as usual
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dawn

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee 님, 2023년 6월 10일
Hi Dawn,Thank you for your feedback.Safe Travels!

8/10 - 좋아요

David

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee 님, 2023년 6월 10일
Hi David,Thank you for your feedback.Safe Travels!

10/10 - 훌륭해요

Lin

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee 님, 2023년 5월 22일
Hi Lin,Thank you for your feedback.Safe Travels!

6/10 - 괜찮아요

Robert G.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I thought that all hotels offered at least a free continental breakfast. This hotel did not offer that. I was very disappointed. Everything else was good to very good.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee 님, 2023년 5월 22일
Hi Robert,Courtyard doesn't offer a free breakfast due to having the in house Bistro.Glad you enjoyed your visit otherwise.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Lee V, TFGM 님, 2023년 5월 18일
Hi Christopher,Thank you for your rating of our hotel.Safe Travels!

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall very nice 👍
The pool was closed, so that was kind of a bummer. They switched us from a king size to a double room but they gave us a room with a nice balcony so that was nice. The AC and the mini fridge both made a lot of noise when they ran. But the room was very clean and the bed was pretty comfortable.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee V, TFGM 님, 2023년 5월 18일
Hi Elizabeth,Thank you for your feedback. I am sorry there were some issues. I will have our team look into this.

2/10 - 너무 별로예요

Courtney

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lee 님, 2023년 6월 10일
Hi Courtney,Thank you for your feedback.Safe Travels!