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홈우드 스위트 콜럼버스 힐라드 여행 후기

3 out of 5
홈우드 스위트 콜럼버스 힐라드
3841 Park Mill Run Dr, Hilliard, OH

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 365개 이용 후기 중 207개" "
평점 8 - 좋아요. 365개 이용 후기 중 101개" "
평점 6 - 괜찮아요. 365개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 365개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 365개 이용 후기 중 11개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Marilyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a complete kitchen
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
New modern
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - 훌륭해요

Adrianna 님, Columbus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - 훌륭해요

Adrianna 님, Columbus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - 훌륭해요

Debra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 19일
Thank you for your feedback and have a great day :)

6/10 - 괜찮아요

ROBBIN 님, North Canton

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
When getting out of the bathtub,I stepped out onto the bath mat and fell. There is no grip to the tile flooring and the mat slid under my feet. Ironically, I had a handicapped room. Not safe for me- not safe for someone handicapped. I did not report it to the front desk at check out because the gentleman barely spoke English.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 19일
I'm sorry to hear about your fall in the bathroom. It's concerning that the tile flooring lacked grip, especially in a room designated for accessibility. Safety should always be a top priority, especially in accommodations intended for individuals with special needs. While it's understandable that you didn't report the incident due to communication barriers, it's important to bring such issues to the attention of the hotel management, as they may not be aware of the safety hazards present in the room. Providing feedback allows us to take necessary actions to prevent similar incidents in the future. Thank you,

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here on a work trip, it’s a solid hotel for the business traveler. Well kept, quiet and comfortable. Lobby is nice and so is the breakfast.
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 3월 15일
Thank you so much for your feedback. We can't wait to see again :) Have a great day :)

8/10 - 좋아요

Brenda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Waited 2 hours for room to be ready
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback. Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

mealine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 2월 12일
Thank you for your feedback. Have a great day :)

8/10 - 좋아요

Lindsay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A little dated
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - 훌륭해요

james

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 2월 12일
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - 훌륭해요

Mike

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback and have a great day :)

8/10 - 좋아요

charles

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your feedback. We can't wait to see you again soon :) Have a great day :)

10/10 - 훌륭해요

Corbin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your feedback. We can't wait to see you again soon :) Have a great day :)

8/10 - 좋아요

Edward 님, Canyon Country

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet and well-kept hotel. Having the suites is really nice too!
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback. Please come back to visit us soon :)

8/10 - 좋아요

Carol

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback. Please come back to see us soon :)

8/10 - 좋아요

Tim

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel. Clean, quiet, and pleasant. The only thing that turned me off was that there was a bottle of Evian water on the table when I arrived. I noticed that there was a tag on the bottle that said if it were used there would be a charge added to the bill of 5 dollars. Now, 5 dollars isn't a big deal but it was the principle of the matter. Why put it on the table??????
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback. Please come back to see us soon. Have a great day :)

6/10 - 괜찮아요

Whitney

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Seemed a little old and grungy, but affordable for what I got
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - 훌륭해요

Harold

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was convenient to the thruway. The people were very friendly and helpful. The room had everything we needed. Was very comfortable.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your feedback. We are so happy that you enjoyed your stay. Please come back to see us soon. Have a great day :)

10/10 - 훌륭해요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent, will be back
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 11월 22일
Thank you for your feedback. We are very glad that you enjoyed your stay. Please come back soon :) Happy Thanksgiving :)

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Bloomington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was top notch, and the room was excellent. No problems at all. I would definitely stay here again.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 11월 9일
Thank you so much for the feedback. We are very happy that you enjoyed your stay. Please back soon :) Have a great day :)

8/10 - 좋아요

dave

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
comfortable.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 10월 30일
Thank you so much for your feedback. Have a great day :)

8/10 - 좋아요

Tim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 10월 30일
Thank you so much for your feedback. Have a great day :)

10/10 - 훌륭해요

m colleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dog friendly and quiet
We brought our dog, so they were able to give us a room on the first floor right next to the outside door, it was perfect for us. Even being right next to the door, it was quiet in our room.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Assistant General Manager 님, 2023년 10월 22일
Dear guest,Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Thank you again for noticing our hospitality services.

10/10 - 훌륭해요

Meghan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly!!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 9월 29일
Thank you so much for your feedback. Please come back to visit us soon. Have a great day :)

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Just ok
The good: No signs of bed bugs, staff were friendly, rooms were spacious. The bad: It seemed understaffed. The TV in the bedroom didn’t work, the bathroom sink didn’t have hot water, and there was a banging from the mechanical area off and on all night making it hard to sleep. Some of the seat coverings were worn and shredding and when we asked if the trash could be removed we were told it would be but it was not.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your feedback. Have a great day :)

8/10 - 좋아요

Latrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 9월 28일
Thank you so much for your feedback :)

10/10 - 훌륭해요

Travis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The free breakfast was very good with good choices.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Homewood Suites 님, 2023년 9월 28일
Thank you so much for your feedback :)

6/10 - 괜찮아요

Stan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason 님, 2023년 8월 8일
Thank you for your survey.

10/10 - 훌륭해요

james

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Louis Hang 님, 2023년 7월 21일
Thank you for your feedback and I am so glad that you enjoyed your stay. Have a great day

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Assistant General Manager 님, 2023년 7월 17일
Dear William!Thank you for taking time for survey regarding your recent stay at our hotel. We are glad that you are happy about our services. We are hoping to serve you again in future. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Susana M.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Louis Hang 님, 2023년 7월 21일
Thank you for your feedback and have a great day :)

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good comfortable hotel w/ decent breakfast
Comfortable nice sized room for the one night stay.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Louis Hang 님, 2023년 7월 21일
Thank you for your feedback and have a great day :)

10/10 - 훌륭해요

james 님, lancaster

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Assistant General Manager 님, 2023년 7월 17일
Dear James !Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!,

8/10 - 좋아요

Michele

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly. Room clean.
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Great staff very clean. Bed was pretty comfy not to bad the pull our couch was really uncomfortable as expected. But other than that it was clean and good stay!
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kecia 님, 2023년 4월 17일
Thank you for staying with us! We are happy to hear all went well, and hope to welcome you back to the hotel again soon!

8/10 - 좋아요

Michael

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frances

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
so-so experience
the pool was very small, very shallow and very cold. It hadn't been cleaned overnight. The suite was spacious and well appointed but the hideabed was not comfortable, the mattress didn't fit and left the head of the bed slanted downward.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kecia 님, 2023년 4월 5일
Thank you for staying with us! We will share your feedback with the team to discuss ways to improve the guest experience. We hope you will visit with us again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spent two nights with other family. Large spacious rooms. Clean and comfortable hotel. Lots of hot and cold breakfast options. Pool and elevator were in working condition. My brother's room had a thermostat issue that was repaired the next morning.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kecia 님, 2023년 3월 28일
Thank you for staying with us! We are happy to hear you enjoyed your stay and the breakfast options! We hope you will come visit with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Rafael

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kecia 님, 2023년 4월 17일
Thank you for staying with us! We are happy to hear all went well, and hope to welcome you back to the hotel again soon!

8/10 - 좋아요

Nicole

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kecia 님, 2023년 3월 27일
Thank you for staying with us! Please come visit again soon!

10/10 - 훌륭해요

Gertrude

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kecia 님, 2023년 4월 17일
Thank you for staying with us! We are happy to hear all went well, and hope to welcome you back to the hotel again soon!

10/10 - 훌륭해요

michelle

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kecia 님, 2023년 3월 27일
Thank you for staying with us! We are happy to hear you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jacob

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Kecia 님, 2023년 3월 20일
Thank you so much for staying with us, we are happy to hear you enjoyed your stay, please come visit again soon!

8/10 - 좋아요

Jessica

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Kecia 님, 2023년 3월 17일
Thank you for staying with us! We hope you will visit us again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Quincy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Better then expected
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kecia 님, 2023년 2월 27일
Thank you for choosing to stay at our hotel! We are glad to hear the stay went well! We hope you will come back and visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Taylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful rooms very spacious! Great staff make sure you have everything you need
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kecia 님, 2023년 2월 16일
Thank you for staying with us! We are happy to hear you enjoyed our team here, and that they made sure you had all you need. We hope to see you again soon in your travels!

10/10 - 훌륭해요

Vipin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quite comfortable
The stay was comfortable and the service was great
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Kecia 님, 2023년 2월 14일
Thank you for staying with us! We hope you will visit us again soon!