매일 유럽식 무료 아침 식사 포함

퀄리티 인 & 스위트 노스/폴라리스 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 745개 이용 후기 중 151개" "
평점 8 - 좋아요. 745개 이용 후기 중 234개" "
평점 6 - 괜찮아요. 745개 이용 후기 중 177개" "
평점 4 - 별로예요. 745개 이용 후기 중 106개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 745개 이용 후기 중 77개" "

7.2/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sherri

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was very nice and friendly.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremiah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were helpful and professional. My room was relatively decent
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Crystal

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had left a review the day I got there (waiting on a room that I reserved). The next day I was coming back from seeing my ill mother and I was confronted by a staff member in front of others about my review and was told due to check in policy I couldn't check in until 3pm (on that day 2 gentleman came in after me with no reservations and was able to get checked in before me). This was unprofessional and uncalled for. 2) housekeeping never came by on the 3day (I had stayed or 6 days).
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2024년 3월 16일
Hello,You were checked in prior check-in time which is at 3:00PM. The other 2 guest you are refering to had different room types that were available at the time of their arrival.

4/10 - 별로예요

Nate

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room was super small with chipped furniture and the window cushions were torn and over used. The TV and programs were poor.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2024년 3월 11일
We apologize about your recent stay

10/10 - 훌륭해요

Stephen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outside noise but not to bad. 😊
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your kind response.

6/10 - 괜찮아요

TRACY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room had a pungent smell. I bought air deodorizer but still had to crack a window to clear it out every time I came back to the room. Bed is hard as a rock Friendly staff. Room temp was comfortable Breakfast was good
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2024년 3월 2일
Thank you for your response

6/10 - 괜찮아요

Matthew

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2024년 3월 2일
Thank You for your response

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2024년 3월 2일
Thank You for your response

10/10 - 훌륭해요

Tempestt

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2024년 3월 2일
Thank You for your response

10/10 - 훌륭해요

Erika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2024년 3월 2일
Thank You for your response

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2024년 3월 2일
Thank You for your response

2/10 - 너무 별로예요

Marissa

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was by far the worst hotel I have ever been to. The window in our hotel room was broken with a hole in it, there was mold and mildew in the bathroom, the carpet was sticky and had a damp feel, my daughter woke up with several bug bites (not bedbugs I stripped the beds to double check when we saw the bites), and they charged me $75 for incidentals instead of just putting a hold on the money and now are trying to refuse a refund so corporate is now involved. Front desk staff was notified, but did not have another room to move us to and it was too late to book with another hotel in the area. STAY AWAY!!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2024년 1월 2일
We do apologize but at check out there were no issues that were addressed. About the deposit you were made aware about the 75.00 deposit and how we authorize it.

10/10 - 훌륭해요

BethAnn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 12월 31일
Thank you for your kind response

10/10 - 훌륭해요

BethAnn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast variety! Friendly compassionate staff.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 12월 31일
Thank you for your kind response

10/10 - 훌륭해요

Breanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shawn at front desk went above and beyond much friendlier than other staff he's awesome
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 12월 31일
Thank you for your kind response

10/10 - 훌륭해요

ali

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 12월 31일
Thank you for your kind resposne

8/10 - 좋아요

Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was very nice. There was an issue with the room they gave me still being occupied. They rectified the issue. I advised the front desk of a problem with the noisy heater.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your response, we appriciate it.

6/10 - 괜찮아요

Lequantta

좋아요: 청결 상태
Property was clean, breakfast was fine.Area to eat was clean customer service was ok, parking was easy, my only issue was water was lukewarm so shower was not enjoyable
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your response

2/10 - 너무 별로예요

JAMAL

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noisy and it's not clean
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 12월 14일
We do apologize about your stay

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

Shaun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grrat for 1 night stay
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your kind response

4/10 - 별로예요

Linda

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked breakfast. In the hotel, we saw a small dog on a leash running. Not only did it pee and poop in two different places ,It wasn't contained by the owner. Our room was in the back of the building. You could smell weed in our room and hall many times a day! Once in you could see the bathroom, it looked okay but really old. Then I saw the RED MOLD growing in crevices around the shower and shower head wasn't attached to the wall! I have pictures to substantiate this.. Also the outer door, #7,would stay open and we would check it a lot out of fear Of the people who were smoking and staying for an intervention class Here's a biggie, I needed a plunger and went for one and no one new were IT WAS! THERE'S ONLY ONE PLUNGER FOR THE WHOLE PLACE? It was finally found so I could use it. THEN A ROOM IS ONLY CLEANED AFTER 3 DAYS? ABSOLUTLY UNACCEPTABLE! I will NEVER go to a Quality Inn again and will let everyone know how bad it is.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 12월 14일
We do apologize about your stay.

8/10 - 좋아요

Leanne

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay. Nice staff. Bathroom fan didn't work and toilet didn't flush properly. Didn't spoil our experience. We loved the location.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 11월 24일
Thank you for your response

4/10 - 별로예요

Maria

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The window has a big crack. The were several holes in the walls. The walls are so thin that every single sound of the neighbors' activity was head. In the middle of the night, I woke up in panic because there was the sound of flooding in my bathroom. It was not: people who occupied the second floor just flushed the toilet.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 11월 24일
We apologize about your stay

10/10 - 훌륭해요

Julie 님, Ravenna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was just what I needed as a solo traveler. I felt safe. The room was modest but nice. I'd definitely go back again.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 11월 24일
Thank you for your stay

8/10 - 좋아요

Dianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 11월 18일
Thank you for your kind response

4/10 - 별로예요

Tom

좋아요: 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 11월 18일
we apologize about your stay

8/10 - 좋아요

Donald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was good
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 11월 1일
We appriciate your positive feedback.

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 11월 1일
We appriciate your positive feedback

8/10 - 좋아요

Wes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 11월 1일
We appriciate your positive feedback

6/10 - 괜찮아요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was clean, but a lot smaller than I expected. Decor very outdated. That doesn’t really matter, but could be updated.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 11월 1일
We apologize about your recent experience, we will work on it.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 11월 1일
We appriciate your positive feedback

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean place. Staff were very nice and helpful. Very convenient stay to area services
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 10월 20일
Thank you for your kind response, please visit us back when you are in town.

8/10 - 좋아요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly and helpful. The breakfast bar was very good and clean.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 10월 20일
Thank you for your kind response, please visit us back when you are in town.

10/10 - 훌륭해요

Andre

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to shopping, dining, and other attractions. clean rooms, friendly service, great water pressure in the bathroom.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 10월 9일
Thank you for your recent stay

2/10 - 너무 별로예요

Crystal

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 11월 1일
We apologize about your recent stay

10/10 - 훌륭해요

Kellam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, great rooms, and a safe space that is close to some dining options.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 10월 3일
Thank you for your response

8/10 - 좋아요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Cold water in shower not working
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: AP 님, 2023년 10월 3일
We will work on the issue that occurred

8/10 - 좋아요

Tracy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk attendant was very helpful and friendly. Outstanding job
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 9월 27일
We do really appriciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Retha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
a quaint country cottage style from the front view, as you approach the doors they swing open (not like the kind at your local grocery store) but like your royalty. All staff I encountered were very pleasant. My room was clean, neat and tidy, no smells. Ditto for the bathroom. Even the room temp. was just right, not too cold or too stuffy. I wouldn't hesitate to stay there again.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 9월 18일
Thank you so much for your kind response, we really appriciate it. Please do visit us back when you are back in town.

8/10 - 좋아요

Guy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only problem we had was finding it after dark.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 9월 18일
Thank you for your response.

2/10 - 너무 별로예요

Jami

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I would avoid.
The man who checked us in was very pleasant. The hotel itself is not clean, room was tiny and had a bad odor and the bathroom floors I was sliding around on in my shoes.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 9월 15일
We do apologize about your recent stay.

6/10 - 괜찮아요

Erik

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Was a bit disappointed by condition of the Quality Inn. While clean overall, it's needs some updates, paint, carpet, doors and exterior freshening. The breakfast area was probably the best in cleanliness and appearances. The staff is very nice and accommodating.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 9월 15일
Thank you so much and we will work on the issue that occurred

8/10 - 좋아요

Luci

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We had a nice stay. Still haven’t received my security deposit back.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 9월 12일
Thank your for your response, deposit was only authorized not posted

6/10 - 괜찮아요

freedom

단체 여행
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 9월 9일
Thank your response

10/10 - 훌륭해요

Matthew

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 9월 12일
Thank you for your kinf response

4/10 - 별로예요

Cheryl

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 9월 9일
I apologize about your recent stay

6/10 - 괜찮아요

Brian

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
the rooms are a little small, but clean and tidy, the breakfast could be a a bit more items on the menu The location is near the highways , shopping etc,
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 9월 12일
Thank you for your response

6/10 - 괜찮아요

Richard

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It was no better than ok. Front desk folks were nice and helpful. The phone in our room had an issue and the tub had tape over a crack in the bottom of it. Not having a clean, unbroken tub is highly unacceptable.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 9월 12일
Thank you for your response

8/10 - 좋아요

Stacy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel was clean and I would stay there again. The condition of some of the furnishings was either old and showing it’s ware or new and not of great quality.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: ap 님, 2023년 9월 12일
Thank you for your response