Os funcionários são excelentes, muito prestativos e simpáticos. Porém, o Hotel tem um grande problema de estrutura, que é o Isolamento acústico de péssima qualidade. Tivemos que trocar de quarto, pois escutávamos muito barulho no teto, chegava a ser insuportável(na primeira noite após a troca, resolveu, mas na segunda, já voltamos a ter o problema, em menor altura, mas os barulhos estavam lá. Acordamos várias vezes à noite)... barulho de cadeira arrastando, de salto e chinelo andando pelo teto e qualquer coisa que caia no andar de cima incomoda quem está no quarto debaixo, sem falar que, pela manhã, se você quiser descansar até um pouco mais tarde, Esqueça! o barulho das rodas do carro da limpeza pelo corredor ou qualquer outro barulho de portas fechando, elevador e etc é facilmente percebido dentro do quarto e incomoda, bastante. Ou seja, a função principal do hotel que é acomodar confortavelmente o hóspede, não acontece. Vi que algumas pessoas reclamaram do fato da maquina de ar-condicionado ficar localizada dentro do banheiro. De fato, quando se utiliza o mesmo por um determinado tempo chega a incomodar, mas dentro dos dois quartos, não achei que incomodasse, pelo contrário, até amenizava o barulho externo. No mais, wifi é bom, tem boas opções de consumo dentro do quarto e um bom café da manhã. Enfim, não me hospedaria novamente, muito me surpreende a nota que ele tem no Hoteis.com, pois o Custo X Benefício, realmente não vale a pena, a qualidade de sono é muito ruim.