복도

호텔 바랑카스 델 코브레 바이 발데라마 호텔 컬렉션 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 187개 이용 후기 중 65개" "
평점 8 - 좋아요. 187개 이용 후기 중 68개" "
평점 6 - 괜찮아요. 187개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 187개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 187개 이용 후기 중 9개" "

8.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Minerva

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ridiculously overpriced for what it offers, I actually thought I had reserved the hotel across the street from this one. Running water was dark and dirty, we couldn’t even shower. The place is old and not maintained. The bathroom was stinky, sink was probably older than me, as well as the mattresses. You have to pay extra if you want to have access to wifi, and there’s no signal in that area. The only good thing about the “hotel” was Janet, the receptionist. We’re never going back.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien sin ser Excelente, no había nadie a la llegada que nos indicara donde estaba el lobby , la chica q nos atendió mal genio sin llegar a ser grosera , poco amable , nos tocó temperatura -4 grados , y no logramos encender el calenton, no había teléfono en la habitación para pedir ayuda y estaba lloviendo para salir y preguntar .
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I called Expedia wanting to update my reservation on the Expedia platform only to get disconnected 😡. I was having trouble updating my reservation on the app to include a double occupancy. the app did not have my reservation! We ended up having to pay more due this inefficiency. The worst part was calling Expedia customer service, only to get hug up on.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención del personal, la comida muy buena, te hacen sentir como un verdadero huésped siempre a disposición de uno. Las vistas increíbles.
2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juanen

연인과의 여행
Naturaleza
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un toque muy unico y lindo. Nos gustó muchísimo.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel needs to be updated and WIFI provided to all rooms.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emilio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia muy agradable en la Barranca del cobre
Muy bonito hotel. Muy campirano. El Único detalle es que no tiene restaurante aunque ofrecen el servicio de traslado gratuito y rápido al hotel hermano donde hay excelente bar y restaurante. Recomiendo ampliamente contratar los alimentos incluidos pues no hay cerca otros lugares para comer
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

claudia

2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alejandro

2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

julio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
VALE LA PENA ESTE HERMOSO LUGAR
MUY BONITO EL LUGAR, LA HABITCION SENCILLA PERO COMODA LAS ALMOHADAS SON EL PUNTO MALO ESTABAN DURISIMASSS PARECIAN SACOS DE CEMENTO, LAS TOALLAS NECESITAN CAMBIAR POR NUEVAS MUY LIMPIAS PERO DESGASTADAS. LAS COMIDAS DELICIOSAS MUY BUEN CHEF Y EL SERVICIO EXCELENTE TODO EL PERSONAL SUPER AMABLE Y ATENTOS DESDE LAS PERSONAS DE TRANSPORTE ENTRE HOTEL Y HOTELCOMO EMMANUEL Y RAMON LOS MESEROS Y RECEPCION
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel barrancas del cobre 님, 2023년 5월 24일
Gracias por su visita :)

8/10 - 좋아요

Arturo 님, Zapopan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Acceso al hotel Mirador y su restaurante con vistas a la Barranca del Cobre. Buena calefacción y mantenimiento del cuarto. Sería mejor que tuvieran WiFi en lugar de TV por Cable y mejorar Colchones de las Camas
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

flor

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bonito hotel, muy agradable los trabajadores, solamente le falta más limpieza
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel and staff are top notch. Some amenities where not available on site. I would note that the location is rural so cell service can be splotchy. Great place to unplug from the world around us
2022년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sonia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación. Personal siempre al pendiente…. Mil gracias, Un buen lugar de descanso
2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Isela

2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

2021년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Benny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Is was clean
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nenes more cleaning
2021년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Johan

2021년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Miguel

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avoid Balderrama Collection Hotels!
Careful with this hotel, they don’t have a coffee machine in the whole hotel, heaters don’t work, forniture is old with the excuse it’s rustic, there is no cell data and barely signal for calls, there’s no internet, they say that it’s not working for now but reviews from 2017 saying the same. There is bad attitude from the personnel there, cleaned up our room and they didn’t put more toilet paper, it’s so close to train station that you will hear it on your head so loud at midnight and 6 am. Parking lot is so tight and personnel sey, you can park wherever you want. There’s no food, coffee or bar there, with the excuse you go to their most expensive hotel near there, where they will charge you 20 dollars for a dinner, that the accountant of the hotel described that has meat, poultry and salads, having grilled chicken, ground meat, spaghetti and a salad with only tomatoes and lettuce... and they charge you for drinks on top. Stay there as a last resort. Avoid Balderrama Collection Hotels, they serve you cheap and charge you expensive.
2021년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hugo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
2021년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
No me gusto que no encontraban mi reserva. Deberian solo dedicarse al hotel mirador. La recepcionista no se si tuvo un fia complicado o estaba enojada.
2020년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Faridh

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely disappointed
Service Desk personnel lack basic communication skills, sense of service, attitude and helpfulness. Shuttle drivers are really helpful though. They allegedly offer food but you need to go to the neighboring hotel to get anything (20 min walk) and it’s only in service during really specific hours. I definitely didn’t feel welcomed here and will at all costs avoid any other hotels from the Balderrama group.
2020년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Araceli

2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEXIS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal es super amable, siempre dispuesto a ayudar y con una actitud muy positiva, son los mejor, gracias por todo
2020년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal es super amable, siempre dispuesto a ayudar y con una actitud muy positiva, son los mejor, gracias por todo
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VICTOR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Azucena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Descanso y relax garantizado
El hotel es muy bonito y cómodo, tienes que saber que al hospedarte ahí no hay nada que puedas comer a los alrededores, hay servicio de restaurante pero para ello debes avisar a recepción para que te lleven a otro de los hoteles de la misma cadena y los precios son altos por una cena de tres tiempos. Por lo demás si quieres descansar y relajarte al maximo este es el lugar!! El traslado a la estación del tren (incluído en el precio) fue excelente, nos apoyaron hasta que partimos en el tren!! Muy bien 👌
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maria de Lourdes

2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alberto

2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aunque en nuestra estancia había neblina y no sentí podían observar las barrancas, creo que las zona del restaurant es estupenda. No me gusto que los números que aparecen en app de Expedía no son los teléfonos directos del hotel
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge 님, Chihuahua

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very kind with us, specially the "velador" guy.
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Las habitaciones están bien y están limpias, pero los servicios muy caros, te cobran por todo, hasta por la botella de agua que te dejan en la habitación, el wifi, el restaurant demasiado caro también y la comida no está buena, no hay menú te sirven lo que haya, cervezas en 120 presos en el restaurant, no hay otros lugares cerca para comer.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hugo Humberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

COSME

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
buen hotel, cómodo y agradable, muy limpio, solo que no cuenta con plancha ni cafetera y el agua que te ponen en la recamara no es de cortesía.
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No me gusto, tener que estar condicionadas a horarios para transporte al restaurant.
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Miguel

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Caro para los servicios que ofrece.
Sin servicio de WiFi, sin calefacción, horario de restaurante hasta las 9 am,ñ.
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena elección
Muy buena elección, muy bien ubicado, limpio, bonito, me gustaría mejor actitud del personal.
2019년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

VERONICA

좋아요: 객실의 편안함
Muy caro para lo ofrecen
Muy caro en referencia calidad - precio, muy limitado el servicio de restaurante, solo una opción bastante cara de comida y cena, no lo recomendaría
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención del staff es excelente. El consumo es directo en el hotel El Mirador y es un poco elevado en costo, tomando ne cuenta que no hay ninguna otra opción alrededor.
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atencion en especifico de la recepcionista Ali fue lo mejor, un encanto de chamaca.
2019년 9월에 3박 숙박함