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호텔 만시온 타라우마라 여행 후기

3 out of 5
호텔 만시온 타라우마라
Km 626 FFCC CHEPE, Estacion Posada Barrancas, Urique, CHIH

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 412개 이용 후기 중 139개" "
평점 8 - 좋아요. 412개 이용 후기 중 134개" "
평점 6 - 괜찮아요. 412개 이용 후기 중 69개" "
평점 4 - 별로예요. 412개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 412개 이용 후기 중 33개" "

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

James

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HMT 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your comments

4/10 - 별로예요

Mario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: HMT 님, 2024년 1월 13일
Gracias por sus sugerencias. Seguimos trabajando para mejorar.

10/10 - 훌륭해요

Carlos Alberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio y atención
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HMT 님, 2024년 1월 13일
Gracias por sus comenatarios. Los esperamos nuevamente.

8/10 - 좋아요

Viridiana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal excelente y super amable, en cuestión de la propiedad, si acuden con niños pequeños lo mas recomendable es pedir habitacion de las de abajo, ya que como estan sobre la barranca, para accesar a las de arriba y tener una mejor vista, es necesario subir muchos escalones y los barandales son muy abiertos. Ideal para ir en plan de descanso y desconectarse del mundo, ya que en las habitaciones de arriba el acceso a Internet es muy limitado por obvias razones y no cuentan con televisión. Comida deliciosa en el restaurante, y en el pueblo no hay muchas opciones para comer.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2024년 1월 3일
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Erika Castillo

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2024년 1월 3일
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

Arlette

가족 여행
좋아요: 청결 상태
El hotel es bonito, tiene una vista a las barrancas. Mi desagrado es la dueña que es una señora grosera con sus empleados, los trata MUY mal, siempre está en la cocina observando que los empleados den porciones que ella considera buenas. En cuestión de desayuno incluido no lo recomiendo ya que todo es en las más pequeñas porciones. Las toallas del hotel son muy viejitas. Considero sus precios no son baratos para lo que ofrece el hotel. De todo te cobran.
답변 제공: PBM 님, 2024년 1월 3일
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2024년 1월 3일
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Laura Veronica

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2024년 1월 3일
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

humberto

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2024년 1월 3일
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente.

8/10 - 좋아요

Joe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
답변 제공: HMT 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your comments

10/10 - 훌륭해요

Erika Iliana

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2024년 1월 3일
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

María Fernanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está completamente acondicionado para desconectarse de todo
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 11월 29일
Gracias por sus comentarios. Los esperamos nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

José Ramón

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2024년 1월 3일
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

Salvador

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
la vista de la barranca es increíble pero no es promovida por los empelados ni explotada adecuadamente para disfrutarla. Lo que no me gusto es que no promueven lo mas espectacular que tiene el hotel... la vista a la barranca de sde la cumbre y de algunas 4 habitaciones.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 11월 29일
Muchas gracias por sus comentarios, lo reportamos al personal para su atención. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Carlos Guadalupe

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2024년 1월 3일
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente.

8/10 - 좋아요

MARIA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones están muy limpias y cómodas, con calefacción y cobijas, no se pasa frío. El menú del hotel es limitado y a los alrededores sólo hay 1 restaurante. El desayuno está incluido y está bastante completo y rico. El hotel cuenta con servicio de traslados que es muy conveniente porque no hay otro medio de transporte. En general el hotel es muy conveniente para visitar las barrancas del cobre.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 11월 27일
Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias, los esperamos nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Ann

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely stay and gorgeous surroundings.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 11월 21일
Thank you very much for your comments, looking forward to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your comments

6/10 - 괜찮아요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
You are obviously paying for the view and what a view it was. I would stay here again just for that. The staff were also great - although the man in the restaurant did spoil things on our last day by bringing an empty basket to the table and asking for a tip. Our room was quite dated but seemed to be clean. The bed was comfy and shower fine - as long as you waited long enough for the hot water to run through. The breakfasts were generally good and we had one evening meal which was ok - but not good enough to persuade us to eat there again (we ate at the park instead - which actually was a similar standard). They were there waiting to meet us off the train, as requested. We also used the shuttle service to the park and that worked well with the bus waiting for us to bring us back as arranged.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your comments, we look forward to see you soon again.

8/10 - 좋아요

Elena

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 11월 16일
Gracias por sus comentarios y sugerencias. Los esperamos nuevamente.

4/10 - 별로예요

Marilee

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Overpriced, misrepresented hotel with cold food.
Hotel is misrepresented online. It doesn’t have Canyon views. The steps without rails are dangerous. Not a good choice for anyone with mobility issues. While the driver and waiter were nice, the restaurant lacks consistency and drinks are overpriced. We were charged $68 for a small after dinner drink. Food was often cold or took hours to get. Pool was cold. Overall we were very dissatisfied. That being said, the employees were very nice. Needs new caring management.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 10월 30일
We are sorry for this inconvenient but we do have rooms with canyon view, you just did not confirm this in your reservation, about the food we will see this with the restaurant staff. Thank you for your suggestions.

10/10 - 훌륭해요

Ellie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Staff was super friendly and helpful.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your comments, looking formard to see you soon again.

8/10 - 좋아요

Manuel Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 10월 30일
Gracias por sus comentarios y sugerencias. Los esperamos nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Anibal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vale mucho la pena disfrutar este hotel
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 10월 17일
muchas gracias por sus comentarios. Los esperamos nuevamente, saludos

4/10 - 별로예요

Ricardo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mal estado
Es un hotel con una vista privilegiada, pero las instalaciones dejan mucho que desear esta muy muy viejo
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 10월 9일
Lamentamos su experiencia, sin embargo, no sabemos cuál fue el problema, hemos estado haciendo remodelaciones desde el 2002 hasta la fecha, quedamos a sus ordenes.

10/10 - 훌륭해요

Eliane Marisol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 9월 21일
Muchas gracias por sus recomendaciones, los esperamos nuevamente. Saludos

4/10 - 별로예요

Maria de la luz

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Disappointed
The Hotel Mansión Tarahumara was well kept up and the rooms were quaint and comfortable. However I had made reservations more than 6 weeks in advance, reserving two luxury rooms with a single king bed and a view of the valley, but what we were given was two rooms with double beds and no view. It appears our rooms were given away to a larger group which in my opinion is unethical. We were told by Rachel that if we paid an additional $500 pesos per room she would make accommodations. Don't make reservations and expect to get what you paid for. I cannot recommend this Hotel.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 9월 15일
Sorry for this incovenience, but you did reserved an standard room, not luxury, this is why Rachel told you to pay the difference for an upgrade, we did not have any group on those dates. Thank you visiting us.

2/10 - 너무 별로예요

Maria de la luz

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 9월 7일
Gracias por sus comentarios

10/10 - 훌륭해요

Alan

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Es muy tranquilo y agradable
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 8월 29일
gracias por sus comentarios. Los esperamos nuevamente

2/10 - 너무 별로예요

Georgina

별로예요: 직원 및 서비스
Pésimo servicio nunca nos atendieron y perdí la reservación no había gente para proporcionar la habitació. Como puedo solicitar mi reenbolso
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 8월 30일
Lamentamos mucho su experiencia, pero le recordamos que el horario del check in es hasta las 9 pm, después de esa hora se cierra la propiedad a menos que avisen que van a llegar mas tarde, lo cual no sucedió en su caso (usted llegó casi a las 12 am); asi mismo, la política que marca Expedia es de cargo por No show de el 100% en caso de cancelación antes de 24 hrs.

8/10 - 좋아요

Paola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
el personal amable. solo le falta una TV en la habitacion
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia Operaciones 님, 2023년 8월 6일
Estimada huésped:Gracias por sus amables comentarios mismos que tomamos muy en cuenta, y el tiempo en contestar el cuestionario. Esperamos verlos muy pronto

8/10 - 좋아요

Lisset

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia Operaciones 님, 2023년 8월 2일
Apreciable huesped;Gracias por el tiempo que se tomo en contestar el comentario, esperamos verla muy pronto en esta su casa.

8/10 - 좋아요

SERGIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Experiencia grata
La experiencia fue buena, algunas áreas de oportunidad en el hotel. Mantenimiento deficiente o en otras palabras se requiere más atención al detalle
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia Operaciones 님, 2023년 8월 2일
Apreciable huésped,Agradecemos sus comentarios por supuesto tomaremos en cuenta, ademas el tiempo en tomarse para contestar el cuestionario,Esperamos verlo muy pronto en esta su casa.

10/10 - 훌륭해요

Victor

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es una excelente opción para relajarse y desconectarse de la ciudad, hermosas vistas, muchos lugares para caminar y despejarse, hay que tomar en cuenta que es un lugar rústico, si es lo que buscas cumple con creces.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 7월 25일
Los esperamos nuevamente, muchas gracias por sus comentarios.

10/10 - 훌륭해요

Esteban

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación para apreciar el paisaje
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia Operaciones 님, 2023년 8월 2일
Apreciable huésped:Gracias por tomarse el tiempo en contestar el cuestionario ademas de su amable comentario.Esperamos verlo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Claudia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un espacio increíble, una vista maravillosa. La atención del personal es muy buena, son atentos y amables, las instalaciones limpias. Me encanto la experiencia, un lugar fuera de lo común y hermoso
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 7월 17일
Muchas gracias por sus comentarios, seguimos trabajando para ustedes, los esperamos nuevamente!

10/10 - 훌륭해요

Israel

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 8월 2일
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Angelica

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 7월 10일
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente.

8/10 - 좋아요

Manuel 님, Monticello

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy bonita la propiedad, las personas muy amables,...una opción la alberca y el jacuzzi deberian tener mas horario de perdida hasta la 8 de la noche
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 6월 28일
Gracias por sus observaciones, lo tomaremos en cuenta. Saludos

10/10 - 훌륭해요

MARIA ISABEL IGLESIAS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hospedaje, las suites frente a la barranca, espectaculares vistas. Personal mucho muy amable. Muy buena comida a buen precio, el restaurante precioso. En general mucho muy agradable la visita. Altamente recomendable
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia Operaciones 님, 2023년 6월 5일
Apreciable señorita Iglesias:Agradecemos su tiempo en haber contestado la encuesta y sus amables comentarios.Esperamos verla pronto en esta su casa.

10/10 - 훌륭해요

Blanca Margarita

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 5월 30일
Gracias!! Saludos

10/10 - 훌륭해요

JUAN ALBERTO

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia Operaciones 님, 2023년 5월 13일
Apreciable huésped:Agradecemos el tiempo y comentarios al contestar la encuesta.Esperamos ser su primera opción en su próxima viaje nuevamente y servirle como se merece. Hasta la vista.

10/10 - 훌륭해요

fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique place. You will enjoy
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 5월 3일
Thank you for your comments!

10/10 - 훌륭해요

Octavio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy limpio lugar y excelente servicio
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 4월 12일
Gracias por sus comentarios, seguimos trabajando para ustedes.

10/10 - 훌륭해요

RAFAEL ALFONSO

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 4월 11일
Gracias por sus comentarios

10/10 - 훌륭해요

yibran

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 4월 11일
Gracias por sus comentarios

8/10 - 좋아요

DEEPA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Maria was a real sweetheart in accomodating all our requests. Great location near the Canyon. The facilities are good, although a bit dated. Room was extremely clean and comfortable. Kids loved the jaccuzi. The pool room looked liked it was not used very often. The food was always fresh and tasty. Good selection of wine and spirits.
답변 제공: PBM 님, 2023년 3월 20일
Thank you for your comments, looking forward to see you again!

8/10 - 좋아요

omar

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 4월 11일
Gracias por sus comantarios

2/10 - 너무 별로예요

Rita

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water in winter!
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 3월 6일
So, sorry for this inconvenience, we alrady took care about this problem with maintanance personal,. this should never happen again.

8/10 - 좋아요

Brandon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente limpieza. Lo malo es que no estaba abierta la alberca ni el jacuzzi. Y en la regadera no salió agua caliente
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: PBM 님, 2023년 2월 20일
Lamentamos mucho esa situación pero tenemos que dar mantenimiento algunos dias. Saludos