숙박 시설의 전망

세르코텔 프레지던트 여행 후기

4 out of 5
세르코텔 프레지던트
Avinguda Salvador Dalí, 82, Figueres

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 531개 이용 후기 중 242개" "
평점 8 - 좋아요. 531개 이용 후기 중 200개" "
평점 6 - 괜찮아요. 531개 이용 후기 중 58개" "
평점 4 - 별로예요. 531개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 531개 이용 후기 중 10개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

sin hyeuk

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은숙소
위치와 친절한 직원 합리적인가격
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyeongwon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López / Jefe de recepción 님, 2022년 5월 8일
Estimado cliente En primer lugar, gracias por escoger Sercotel President para su estancia en Figueres. Me alegra leer que haya podido disfrutar de nuestro establecimiento. Esperamos volver a verle en un futuro próximo. Muchas gracias,

10/10 - 훌륭해요

seongbae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결 친절 위치 최고였습니다
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel President 님, 2019년 6월 21일
Dear Seongbae, thank you very much for sharing your experience at the Hotel President. We will be glad to welcome you again very soon. Best regards from all the team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔프레지던트
내부 장식이 화려해요^^

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
피곤해서 저녁 8시부터 잠을 자고 있었는데 밤 12시에 직원한테 전화가 왔다. 직원이 나에게 "우리 방에서 대화소리가 크다며 옆방에서 항의가 들어왔다. just shut up. 한 번만 더 시끄러우면 경찰에 신고하겠다"라고 말했다. 어처구니가 없었다

8/10 - 좋아요

min 님, fg

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
직원의 써비스가 너무 좋았다,
직원의 서비스가 너무나도 좋았으며, 정말 친절하였다. 서툰 영어에 집중해서 이해해주었으며, 그외에 도움을 많이 주었다. 직원들의 서비스는 정말 최고였다. 시설면에서는 냉장고가 온장고 같았다 ... 하지만!! 직원의 서비스에 재방문 할 의사가 있다!! 친절한 직원 그들의 서비스를 잊지 못할것이다. 정말 기분좋은 하루를 만들어 주셨다.

10/10 - 훌륭해요

SALVADOR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación y amabilidad
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria Dolores

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Habitación muy ruidosa, se escuchaban todas las cisternas, y la cama pequeña
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachele

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres bel endroit près de tout vraiment propre petit déjeuner très satisfaisant et personnel accueillant
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ariadna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusta mucho este hotel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López, Front Desk Manager 님, 2024년 2월 5일
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Sercortel President

6/10 - 괜찮아요

Gitte

Tæt på centrum
Lidt slidt hotel men rent og meget tæt på centrum. Morgenmad var der ikke meget at vælge imellem
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra boende
Bra läge och mycket bra bemötande vid både in-och utcheckning. Vi var på genomresa och är mycket nöjda. Reste med hund och han var lika välkommen som oss och fick även följa med på frukost.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robin

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Al llegar en la recepción, el personal al cargo no tenia ninguna intecion ni vocación alguna, una desgana y poco interes el cual genera una primera toma de contacto horrible para la experiencia. El tema del parking es inaceptable, mala zona exterior para aparcar y un precio disparatado para la localizacion del hotel. El mobiliario esta obsoleto, aunque estaba todo limpio da impresion de dejadez. No se corresponde la categoria de 4 estrellas como lo que es en realidad.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sylvie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Didier

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon rapport qualité prix
Venant régulièrement à Figueras et ayant séjourné dans la plupart des hôtels, le Sercotel Président n'est pas le numéro 1 à mon sens mais il fait partie des 3 meilleurs.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

valerie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EMMANUEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
super !
RQP imbattable ! ce ne sont pas les standards français des 4 étoiles mais ce ne sont pas non plus les mêmes prix. le personnel est très sympa. la plupart parlent français et parfois anglais. la déco est juste géniale...Dali quoi.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Violaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
14€/noche de parking en una ciudad tan pequeña me parece un abuso. El hotel necesitaria un lavado de cara.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

cyril

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon emplacement,dommage parking payant
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López Chef de réception 님, 2023년 12월 19일
Cher client, Nous apprécions l'avis que vous nous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir très bientôt.Veuillez accepter nos meilleurs vœux.

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Chambre spacieuse, propre, petit déjeuner abondant, proche de tous les restaurants. Terrasse bien ensoleillée.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López Chef de réception 님, 2023년 12월 19일
Cher client, Nous apprécions l'avis que vous nous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir très bientôt.Veuillez accepter nos meilleurs vœux.

8/10 - 좋아요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Maria de Lourdes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena opción para vuelos muy temprano o muy noche,aunque bastante cara.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López/ Chef de réception 님, 2023년 12월 11일
Estimado cliente,¡Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado de la habitación y sus comodidades. Los comentarios como los suyos nos ayudan cada día a mejorar para ofrecer la mejor experiencia posible al cliente. Esperamos poder pronto verlo de vuelta. Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel correct
Hôtel sympa, parking public à 14€ par jour juste en face de l’hôtel. Chambres assez spacieuses.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López Chef de réception 님, 2023년 12월 11일
Cher client,Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre et ses équipements. Des commentaires comme le vôtre nous aident à nous améliorer chaque jour pour offrir la meilleure expérience client possible. Nous espérons vous revoir bientôt.Avec nos meilleures salutations,Amin El Khoumairi LópezChef de réception

10/10 - 훌륭해요

Darian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice big room with hot tub in the bathroom. Clean
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López, Front desk manager 님, 2023년 12월 11일
Dear Customer,Thank you very much for your positive comment about our hotel! We are glad that you enjoyed the room and its amenities. Comments like yours help us improve every day to offer the best possible customer experience. We hope to see you back soon.Kind regards,

8/10 - 좋아요

Viviane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bel hôtel
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jose

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Duchas siberianas
Las duchas pasan de quemar a congelar
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Roadtrip to SpIn
Ett bra hotell o centrala Figueres
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hot and your cold
Hotel location good, has elevator. Big problem is water pressure. In busy morning no cold water and in evening no hot water. Had to shower about 3pm. Nice town, other hotels in area are in louder part of downtown.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López / Front Desk Manager 님, 2023년 11월 20일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Karin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fijn hotel! Alles op wandelafstand, behulpzaam meertalig personeel, een bubbelbad op de kamer
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López, Front desk manager 님, 2023년 12월 11일
Dear Customer,Thank you very much for your positive comment about our hotel! We are glad that you enjoyed the room and its amenities. Comments like yours help us improve every day to offer the best possible customer experience. We hope to see you back soon.Kind regards,

8/10 - 좋아요

Anders

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good and clean spacious.
Good staff, good breakfast, thin walls can hear other rooms. Close to everything.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López, Front desk manager 님, 2023년 12월 19일
Dear Customer, We appreciate the opinion you have left us about our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you very soon.Please accept our best wishes.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles gut aber hohe Extrakosten
Hotel ist sauber. Service gut. Einzig negativ die hohen Extrakosten pro Nachr für Hund (20€) und Parkplatz (14€).
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manfred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schöne Unterkunft sauber freundliches Personal Dali Museum nah
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López, Front desk manager 님, 2023년 12월 19일
Dear Customer, We appreciate the opinion you have left us about our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you very soon.Please accept our best wishes.

8/10 - 좋아요

Daniel

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Spot
We had a great stay. The room was comfortable. The breakfast was fantastic! Our only complaint would be that there was some garbage in the outdoor spaces which could be seen from our balcony. We would definitely stay again.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López, Front Desk Manager 님, 2023년 10월 20일
Dear Customer,Thank you very much for your positive comment about our hotel! We are glad that you enjoyed the room and its amenities. Comments like yours help us improve every day to offer the best possible customer experience. We hope to see you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Dominique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4 jours de pur bonheur en couple
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Conny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint hotel og venlig personale
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López, Front desk manager 님, 2023년 10월 9일
Dear Customer,Thank you very much for your positive comment about our hotel! We are glad that you enjoyed the room and its amenities. Comments like yours help us improve every day to offer the best possible customer experience. We hope to see you back soon.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Mounir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López, Front Desk Manager 님, 2023년 10월 20일
Dear Mounir,Thank you for the great feedback of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 - 좋아요

Roland

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López, Front Desk Manager 님, 2023년 10월 20일
Dear Roland,Thank you for the great feedback of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 - 괜찮아요

Beverley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López, Front desk manager 님, 2023년 10월 9일
Dear customer,Thank you for the great mark of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - 좋아요

philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López/Chef de réception 님, 2023년 10월 20일
Cher M Phillippe, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 - 좋아요

John

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López, Front Desk Manager 님, 2023년 10월 20일
Dear John,Thank you for the great feedback of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 - 좋아요

THIERRY

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López/Chef de réception 님, 2023년 10월 20일
Cher M Thierry, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 - 훌륭해요

Gisele

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López/Chef de réception 님, 2023년 10월 20일
Chère Mme Gisele, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 - 좋아요

Finn

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amin El Khoumairi López, Front Desk Manager 님, 2023년 10월 20일
Dear Finn,Thank you for the great feedback of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfecto!
2023년 9월에 1박 숙박함