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SM 호텔 투리사 여행 후기

2 out of 5
SM 호텔 투리사
Avda. del Pelegri, 27, Tossa de Mar

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 263개 이용 후기 중 91개" "
평점 8 - 좋아요. 263개 이용 후기 중 114개" "
평점 6 - 괜찮아요. 263개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 263개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 263개 이용 후기 중 4개" "

8.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

graham

Great hotel middle of town
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Teatre Auditori 님, 2024년 2월 20일
Dear Graham, Thank you for your evaluations and comments. We hope to see you again very soon! Sincerely

6/10 - 괜찮아요

Alvin

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2024년 1월 15일
Dear Alvin, Thanks for your review regarding your recent stay. We apologize for not exceeding your expectations. We strive to ensure each and every guest experience is satisfying. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Kind regards,

8/10 - 좋아요

Natacha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incroyable rapport qualité/prix
Hôtel impeccable, belles chambres finies en marbre, literie confortable, petit déjeuner copieux et varié, employés sympathiques, incroyable rapport qualité/prix. Seul bémol : la douche ridiculement étroite (moins qu'une cabine téléphonique).
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2024년 1월 15일
Madame Natacha,Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Ce sont très précieux pour nous et pour tous les personnes qui choisissent de rester dans notre hôtel. Ils nous permettent d'améliorer chaque jour la qualité de nos services. Nous rendons hereux de savoir que vous avez profiter de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore et bonne journée! Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Marivina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2024년 1월 5일
Gracias por su reseña sra. Marivina. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerles de vuelta en un futuro próximo.Atentamente,

8/10 - 좋아요

frederic

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien mais juste la salle de bain trop étroite
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Sm Hotel Turissa 님, 2023년 11월 6일
Monsieur, Madame,Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Ce sont très précieux pour nous et pour tous les personnes qui choisissent de rester dans notre hôtel. Ils nous permettent d'améliorer chaque jour la qualité de nos services. Nous rendons hereux de savoir que vous avez profiter de votre séjour dans notre hôtel.Nous espérons vous revoir bientôt.Merci encore et bonne journée!Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A relaxed break
On arrival we received a lovely reception, everything was explained very clearly, even how to get free parking. Our room was very clean, serviced daily, and immaculate. The breakfast was fresh, served to 1200hrs . The hotel location was excellent, a short walk brought you to the beach. All in all a great experience.
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2023년 10월 25일
Dear William,Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Marcus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoyable stay
We were at the hotel for 2 nights. The hotel is conveniently situated to access the town , bars, restaurants, beach , shops and old town. It is a smallish hotel rather than a great big block hotel with loads of rooms which we find preferable. The room wasn't massive but more than adequate for our needs. It was modern and very clean. Downstairs there is a small snack bar which serves sandwiches etc and the prices are reasonable. The price included breakfast. If you want a fry up its not for you but it had a wide varity of food choices to suit most tastes and we thought it was excellent. We didn't use the pool but it looked pleasant if small. Our only disappointment was the parking but if you arent travelling by car the bus station is a stones throw away.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2023년 10월 25일
Dear Marcus,Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

jean marie

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2023년 10월 25일
Dear Jean Marie,Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

8/10 - 좋아요

Sascha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Ein schönes kleines Hotel in einer schönen Umgebung, für zwei Sterne ist es sehr gut, die Zimmer könnten was die Badezimmer angeht etwas modernisieren benötigen, die Frühstücksauswahl ist ausreichend, schön spanisch, nichts für typisch deutsche Touristen, aber wer modern ist und sich an spanische Verhältnisse anpassen kann ohne zu meckern ist hier wirklich gut aufgehoben! Es ist sehr klein und ruhig im Hotel, das Personal ist immer hilfsbereit und nett.
2023년 7월에 9박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2023년 8월 2일
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Haus. Wir hoffen, Ihr Aufenthalt hat Ihnen gefallen! Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

10/10 - 훌륭해요

Robyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the feel of the room, very comfy. Loved the bar and people who worked there. Room was clean and what was expected. Breakfast was fantastic. The coffee machine was great, and a lot to choose from for breakfast. Location was great.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2023년 8월 2일
Dear Sir,Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Joël

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2023년 5월 23일
Dear Joël, Thank you for your evaluation. We hope to see you again very soon! Sincerely

10/10 - 훌륭해요

Pol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpio, comodo, checkin ràpido
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2023년 5월 16일
Apreciado Sr. Pol,Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado.Tomamos nota de sus comentarios con el fin de mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

isabelle

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2023년 2월 15일
Madame Isabelle,Nous aimerons tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel.Nous rendons heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt.Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée!Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

SZYMHELENE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 11월 17일
Dear Sirs,Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Anne Marie

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 11월 17일
Dear Anne Marie,Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Laura

가족 여행
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 11월 3일
Apreciada Sra. Laura,Primero de todo, agradecerles escoger nuestro hotel para su estancia en Tossa de Mar. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria y esperamos nos dé otra oportunidad para demostrarle la profesionalidad y servicio que dedicamos a nuestros clientes. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional relacionada con el Hotel. Esperamos poder tener la oportunidad de tenerles de vuelta en un futuro y poder cumplir con sus expectativas.Reciban un cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Kaj

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 10월 18일
Dear Kaj,Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

loncke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
fantastique
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Sm Hotel Turissa 님, 2022년 9월 23일
Monsieur, Madame,Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Ce sont très précieux pour nous et pour tous les personnes qui choisissent de rester dans notre hôtel. Ils nous permettent d'améliorer chaque jour la qualité de nos services. Nous rendons hereux de savoir que vous avez profiter de votre séjour dans notre hôtelNous espérons vous revoir bientôt.Merci encore et bonne journée!Sincèrement,

8/10 - 좋아요

Birgit

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kleine aber saubere Zimmer. Für uns ausreichend. Schöner Pool. Frühstück perfekt. Kommen gerne wieder. Hätten gerne einen Balkon gehabt, Balkonzimmer waren leider alle belegt. Freundliche Grüße Werner und Birgit Haag
2022년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 9월 21일
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Haus. Wir hoffen, Ihr Aufenthalt hat Ihnen gefallen! Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

10/10 - 훌륭해요

Josefina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 9월 21일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos su valoración!

10/10 - 훌륭해요

Anna

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 8월 31일
Apreciado Sr. ,Gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Tossa de Mar y por tomarse el tiempo para contestar el cuestionario de satisfacción.Nos complace que su estancia haya sido de su agrado, trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes para que puedan disfrutar de su estancia.Esperamos tenerle de vuelta de nuevo en un futuro.Saludos Cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Maryhazel

2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 8월 2일
Apreciado Sres. En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Yvan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tres bon hôtel.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 7월 15일
Monsieur Yvan, Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Ce sont très précieux pour nous et pour tous les personnes qui choisissent de rester dans notre hôtel. Ils nous permettent d'améliorer chaque jour la qualité de nos services. Nous rendons hereux de savoir que vous avez profiter de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore et bonne journée! Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

ARANZAZU

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 5월 18일
Apreciada Sra. Aranzazu, Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

María Fabiana

2022년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 5월 18일
Apreciada Maria Fabiana, Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones, para nosotros son muy importantes para continuar mejorando en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes día a día. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

8/10 - 좋아요

Iván

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien
El hotel muy correcto. Cama cómoda y terraza aceptable. Lo único que no me gustó es que no está aislada acústicamente la habitación y se escucha mucho todo y no dormí muy bien. El desayuno también muy rico
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 4월 28일
Apreciado Sr. Iván, En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 3월 31일
Apreciado Sr. Javier, Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

8/10 - 좋아요

Francesc

2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 2월 24일
Apreciado Sr. Francesc, Gracias por su valoración a cerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

8/10 - 좋아요

Limousis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenable pour 1 nuit . Le bruit de la porte d’entrée le matin est très gérant
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 2월 3일
Cher client, Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Ce sont très précieux pour nous et pour tous les personnes qui choisissent de rester dans notre hôtel. Ils nous permettent d'améliorer chaque jour la qualité de nos services. Nous rendons hereux de savoir que vous avez profiter de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore et bonne journée! Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

jean marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 1월 18일
Monsieur Jean Marie Nous aimerons tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très appréciés et nous pouvons vous assurer que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous rendons heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée! Sincèrement,

8/10 - 좋아요

sebastien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour
Hotel très bien situé 5min a pied de la plage et de tout. Hotel Propre. Bien pour 1 ou 2 nuits car chambre très petite et mal insonorisée. Le petit déjeuner est correct.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2022년 1월 3일
Monsieur Sebastien, Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Ce sont très précieux pour nous et pour tous les personnes qui choisissent de rester dans notre hôtel. Ils nous permettent d'améliorer chaque jour la qualité de nos services. Nous rendons hereux de savoir que vous avez profiter de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore et bonne journée! Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Lilian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value for money
The hotel is well located, has an amazing breakfast, very friendly and helpful staff. It is definitely a good value for money.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 12월 22일
Dear Lilian, Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Mercedes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comodo
Hotel cerca de todo muy limpio y buena calidad precio . Nevera y hervidor de agua de agradecer. Lo único que molesta un poco se oye bastante las habitaciones de al lado
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 12월 21일
Apreciado cliente, Gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Tossa de Mar y por tomarse el tiempo para contestar el cuestionario de satisfacción y por sus comentarios. Nos complace que su estancia haya sido de su agrado, trabajamos día a día para que así sea y superar las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos tenerle de vuelta de nuevo en un futuro. Saludos Cordiales,

6/10 - 괜찮아요

Laura

2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 12월 2일
Apreciada Sra. Laura, Primero de todo agradecerles escoger nuestro hotel para su estancia en Tossa de Mar, agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, comentarle que trabajamos día a día para mejorar las instalaciones de nuestro hotel y el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos poder tener la oportunidad de tenerles de vuelta en un futuro y poder cumplir con sus expectativas. Reciban un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Kaj

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 11월 15일
Apreciado Sr. Kaj, Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones; sus comentarios nos ayudan a mejorar y ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Lionel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonne adresse sur Tossa de Mer
Hôtel bien situé dans la petite station de Tossa. Tout est à proximité (centre historique, plage, restaurants). L'hôtel offre un très bon rapport qualité/prix. Les chambres ne sont pas immenses et assez simples mais très propres ainsi que la salle de bain. Petit-déjeuner très correct au regard du prix. Un parking payant est au pied de l'hôtel pour 4 Euros la journée. Enfin le personnel est accueillant.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 11월 9일
Monsieur Lionel, Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Ce sont très précieux pour nous et pour tous les personnes qui choisissent de rester dans notre hôtel. Ils nous permettent d'améliorer chaque jour la qualité de nos services. Nous rendons hereux de savoir que vous avez profiter de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore et bonne journée! Sincèrement,

8/10 - 좋아요

Yuri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 11월 9일
Apreciado Sr. Yuri, En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

maria Luisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecto
Estuvimos muy agusto , limpio y confortable
2021년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 11월 8일
Apreciada Sra. Maria Luisa, En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Louise

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 11월 4일
Dear Louis, Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property. Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again. Again, thanks for taking the time and have a great day! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Mónica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habitaciones cómodas, desayuno delicioso!
Agradable estadía, el check in fue muy rápido, las habitaciones eran de buen tamaño y bien iluminadas, el desayuno incluido es lo mejor! gran variedad, constante surtido y horario amplio hasta las 12. La ubicación el hotel es muy buena, no está sobre la playa pero todo es muy cerca caminando. El precio es cómodo y si se considera el desayuno es una muy buena elección.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 10월 8일
Apreciado Mónica, Gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Tossa de Mar y por tomarse el tiempo para contestar el cuestionario de satisfacción y por sus comentarios. Nos complace que su estancia haya sido de su agrado, trabajamos día a día para que así sea y superar las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos tenerle de vuelta de nuevo en un futuro. Saludos Cordiales,

10/10 - 훌륭해요

nadine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: SM HOTEL TURISSA 님, 2021년 10월 4일
Apreciados clientes, En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Juan de dios

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 10월 4일
Apreciado Sr. Juan de dios, En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Paloma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 9월 28일
Apreciada Sra. Paloma. Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones, para nosotros son muy importantes para continuar mejorando en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes día a día. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

8/10 - 좋아요

Adolf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 9월 28일
Apreciados clientes, Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones, para nosotros son muy importantes para continuar mejorando en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes día a día. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

ANTONELLA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me pareció muy bueno que un 2 estrellas estuviera muy por encima de micos 3 estrellas la ubicación, la atención del personal muy buenas pero lo mejor es el desayuno muy completo
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 9월 27일
Apreciada Sra. Antonella, Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones; sus comentarios nos ayudan a mejorar y ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Víctor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un hotel excelente, todo de primer nivel, desayuno incluido de muy buena calidad
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 9월 27일
Apreciado Sr. Victor, En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muy bueno tiene 2 estrellas, pero nada que envidiar a un 4 estrellas, muy limpio ,camas múy cómodas y desayuno muy aceptable.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 9월 21일
Apreciado Sr.Francisco, En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

8/10 - 좋아요

Esther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 8월 31일
Apreciada Sra. Esther, Gracias por sus valoraciones en referencia a su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

8/10 - 좋아요

Carla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solo estuvimos dos noches
Es un hotelito muy humilde. La piscina es muy chiquitita y el desayuno simple, pero pasar un par de días más que suficiente!
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 8월 31일
Apreciada Sra. Carla, Gracias por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! Atentamente,

6/10 - 괜찮아요

Luz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Ruidoso
El servicio muy bien lo malo es que había mucho ruido, el colchón incómodo y la habitación justo en frente del ascensor
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: SM Hotel Turissa 님, 2021년 8월 18일
Apreciados clientes, Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Lamentamos los incidentes que menciona y esperamos que esto no perjudique la confianza depositada en nuestro Hotel y nos den otra oportunidad en su próxima visita. Si podemos ayudarle con cualquier asunto relacionado con el Hotel, no dude en contactar con nosotros. Aprovechamos para desearles un feliz día!