미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

포니엔트 피라미드 살루 바이 포르타벤츄라 월드 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 148개 이용 후기 중 35개" "
평점 8 - 좋아요. 148개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 148개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 148개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 148개 이용 후기 중 5개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful staff.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

laetitia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A recommander!
Hôtel très bien situé, parfait proche de Portaventura. Petit-déjeuner très copieux et très bon.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valery

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CAROLINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo único negativo es que la habitación había que dejarla a las 11 y bajamos a desayunar en el turno que teníamos a las 10 y había una cola inmensa y hasta las 10:30 no pudimos entrar, y subimos a la habitación faltando dos minutos para las 11 y ya no pudimos abrir la puerta y nos tuvo que abrir una chica de limpieza
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon accueil. Chambre spacieuse agréable très propre.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Morgane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Esteban

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estupenda
Estupenda
2023년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
Emplacement idéal, proche de la mer et de toutes commodités, nous avons circulé a pied Petit déjeuner et dîner varié et complet Les photos représentent bien l’hôtel Pour se garer dehors il faut être patient car beaucoup de monde
2023년 8월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Belles vacances
Le séjour s'est bien passé, seul bémol la variété de la nourriture, personnel accueillant surtout à l'accueil malgré la barrière de la langue
2023년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Beatrice 님, Les ollieres

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Armen

좋아요: 객실의 편안함
Dans la chambre il manquait une brosse de toilette et une poubelle dans les toilettes Le menage n'est pas fait comme il faut juste elle refaisait le lit et changeait les serviettes pleines de poussière au sol on est resté 1 semaine Le bouffé pas tres bonne les verrres assiettes et couverts tres mal nettoyer et leurs systèmes de choisire un créneau pour manger ne nous correspond pas Le services des bars tres lent pas trop de choix de boissons le bar du théâtre était ouvert 1 seule fois en 1 semaine Par contre tres bonne organisation des spectacles par contre commence tôt ver 21h 21h30 alors que les gens se promener en ville et dure très court bonne occupation pour les enfants il serait bien de faire les spectacles autours de la piscine et de pouvoir se servir des boissons pres de la piscine
2023년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marilyn

2023년 8월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ibtissam

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arletta

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2023년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean-michel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vacance en famille
Bon séjour en général. Hôtel très bien placé au cœur des activités : proche plage, rampes et parc d’attraction. Comfort largement suffisant, on peut simplement déplorer à ce stade des lits doubles trop petit ( 140x190), des toilettes dans la salle de bain et surtout une logique d’ascenseur incompréhensible débouchant sur des files d’attente digne du parc d’attraction à proximité. Attention également à la notion de parking! Avec un parc de l’hôtel inaccessible car plein, on a du tourner plus de 90 mn pour trouver une place à 1,5 km !!! C’est un vrai point galère après 12 h de route et pas question avec toutes la maréchaussée sur le qui-vive de se soustraire à une place de parking.
2023년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

priscilla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel tres agréables Chambres spacieuses et tres propre Demi pension super
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jose

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel más ruidoso en el que he estado, y no por culpa de los huéspedes, sino por el propio establecimiento, nos pusieron en una habitación encima de la cocina o restaurante, junto a la escalera, y había ruido de la cocina montando y desmontado útiles hasta las 1 de la mañana, tuvimos que bajar a quejarnos las 2 noches, no entendíamos como podía haber tanto ruido a esas horas. Y por las escaleras pasaba todo el mundo bien temprano para ir a desayunar transmitiendo todo el ruido de maletas y pisadas, ya que los materiales no son los más insonorizados del mercado.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Pirámide Salou 님, 2023년 7월 31일
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya surgido una serie de problemas relacionados con el servicio prestado. Queremos asegurarle que valoramos sus comentarios y que tomaremos medidas inmediatas para abordar estas preocupaciones y mejorar la calidad de nuestros servicios.En primer lugar, queremos disculparnos por cualquier inconveniente que esto haya causado. Entendemos lo importante que es disfrutar de una estancia cómoda y agradable, y nos tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas.Agradecemos sus comentarios y su paciencia mientras trabajamos en estas mejoras. Nuestro objetivo es brindar una experiencia excepcional a cada uno de nuestros huéspedes, y sus comentarios son invaluables para lograrlo.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia mejorada y más gratificante en nuestro hotel.Atentamente,Hotel Pirámide Salou

10/10 - 훌륭해요

THIAGO

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não vale reservar meia pensão se pretende ir ao parque. Pois os horários que tem de escolher para fazer as refeições são apertados. Tem disponibilidade de opções nas refeições, mas não são produtos de qualidade é frescos. Não estão preparados para receber o fluxo de pessoas nos meses de férias. O serviço fica a desejar.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Pirámide Salou 님, 2023년 8월 2일
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas con el servicio prestado. Queremos asegurarle que valoramos sus comentarios y que tomaremos medidas inmediatas para abordar estas preocupaciones y mejorar la calidad de nuestros servicios.En primer lugar, queremos disculparnos por cualquier inconveniente que esto haya causado. Entendemos lo importante que es disfrutar de una estancia cómoda y agradable, y nos tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas.Agradecemos sus comentarios y su paciencia mientras trabajamos en mejoras. Nuestro objetivo es brindar una experiencia excepcional a cada uno de nuestros huéspedes, y sus comentarios son invaluables para lograrlo.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia mejorada y más gratificante en nuestro hotel.Atentamente,Hotel Pirámide Salou

8/10 - 좋아요

Elaine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic staff, very central location, a bit more variety with food would of been better & more entertainment as it was lacking.
2023년 7월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Desayuno excelente

8/10 - 좋아요

Quentin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel Alfredo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estancia
Buena calidad, súper cómoda habitación. Media pensión impecable m, menús excelente
2023년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Gestión de incidencias: Terrible
Reportamos un problema con el aire acondicionado en plena ola de calor y tardaron 3 noches en arreglarlo (lo resolvieron el día antes de nuestra salida). A pesar de la comprobación del problema por parte del técnico (2da día, no pudo resolverlo porque le avisaron tarde al registrar el día anterior que estaba "resuelto"). Una experiencia muy mala que era evidentemente fácil de resolver y que afecto un viaje en familia muy esperado.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL PIRÁMIDE SALOU 님, 2023년 7월 26일
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya surgido una serie de problemas relacionados con el servicio prestado. Queremos asegurarle que valoramos sus comentarios y que tomaremos medidas inmediatas para abordar estas preocupaciones y mejorar la calidad de nuestros servicios.En primer lugar, queremos disculparnos por cualquier inconveniente que esto haya causado. Entendemos lo importante que es disfrutar de una estancia cómoda y agradable, y nos tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas.Agradecemos sus comentarios y su paciencia mientras trabajamos en estas mejoras. Nuestro objetivo es brindar una experiencia excepcional a cada uno de nuestros huéspedes, y sus comentarios son invaluables para lograrlo.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia mejorada y más gratificante en nuestro hotel.Atentamente,Hotel Pirámide Salou

10/10 - 훌륭해요

Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Desayuno estupendo y buenas instalaciones
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alberto

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena situación. El hotel, en general, deja bastante que desear. Pésima limpieza y la animación muy mejorable.
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 9월 30일
Estimado Alberto, gracias por tomarse el tiempo en dejarnos su valoración sobre su estancia en el Hotel Pirámide de MedPlaya. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y nos ayudan mejorar nuestros servicios. Atentamente, Loyalty and Community Manager MedPlaya

10/10 - 훌륭해요

Alexandra Elise

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel adorable, super breakfast, très bien situé, chambre spacieuse
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 9월 28일
Bonjour Alexandra, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Piramide et souhaitez revenir à rester avec nous. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya

8/10 - 좋아요

Luis

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien a nivel general
Bien, falta actualizar mobiliario e incrementar bufete, pero bien a nivel general
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 9월 12일
Estimado Luis, gracias por sus comentarios y más aún por su confianza en nosotros. Nos complace leer que encontraron el servicio y oferta a su gusto. Pasamos sus comentarios a nuestro equipo directivo para tener en cuenta para la próxima temporada. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto en MedPlaya Hotel Pirámide. Atentamente, Loyalty and Community Manager MedPlaya

8/10 - 좋아요

Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean and the rooms simple but suitable for a short stay. The mini fridge was an excellent addition and the air con was effective and quiet at night. The staff were all friendly and helpful and spoke excellent English. The food was varied, plentiful and of a high quality. The location was perfect with just a 5 minute walk to the beach and restaurants/entertainment. I would happily return.
2022년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 9월 10일
Dear Matthew, thank you so mucho for your positive review. We are glad that you was happy with all the services of our hotel and found the staff to de friendly and helpful. Thank you for your visit and looking forward to welcoming you again soon. Kind regards, Loyalty and Community Manager MedPlaya

6/10 - 괜찮아요

Esther

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 9월 9일
Estimada Esther, gracias por su tiempo en dejarnos su valoración. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y nos ayudan mejorar nuestros servicios. Atentamente, Loyalty and Community Manager MedPlaya

8/10 - 좋아요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Foi lamentável não serem disponibilizados os Transferes incluídos na viagem, o que originou a perda de quatro horas para a ida e retorno do Hotel. Ocorrência que responsabilizo a Expedia.
2022년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 10월 17일
Caro José, obrigado pelo seu tempo em nos deixar sua avaliação. Lamentamos ler que você teve problemas com a transferência. Infelizmente este serviço não é gerido pelo hotel. Esperamos que tenha tido uma boa estadia conosco e agradecemos sua visita. Sinceramente, Loyalty and Community Manager MedPlaya

8/10 - 좋아요

bordji

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Établissement correct, vieillot, personnels professionnels et à l’écoute du client. Manque quelques équipements. Hôtel très bien placé, le top piscine adaptée aux personnes handicapées
2022년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 8월 22일
Cher Client,Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Piramide et souhaitez revenir à rester avec nous.Cordialement,Loyalty and Community Manager MedPlaya

8/10 - 좋아요

Iván

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 8월 7일
Estimado Iván, gracias por su valoración positiva y por elegir MedPlaya Pirámide. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Atentamente, Loyalty and Community Manager MedPlaya

10/10 - 훌륭해요

Elisabet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy rica la comida 😋. Y buena ubicación.
2022년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 7월 27일
Estimada Elisabet, muchas gracias por sus palabras y también por dejarnos una opinión tan positiva. Nos complace saber que ha disfrutado de todos los servicios y facilidades del hotel y la amabilidad de nuestro equipo. Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto. Gracias por elegir MedPlaya Pirámide. Reciba un cordial saludo, Loyalty and Community Manger MedPlaya

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Loyalty and Community Manager MedPlaya 님, 2022년 7월 14일
Gracias por su valoración y por elegir MedPlaya Pirámide. Atentamente, Loyalty and Community Manager MedPlaya

8/10 - 좋아요

Esteban

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Deberian mejorar la comidad del bufete
2022년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 7월 5일
Estimado Esteban, Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos su valoración sobre su estancia en el Hotel Pirámide de MedPlaya. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y nos ayudan mejorar nuestros servicios. Atentamente, Loyalty and Community Manager MedPlaya

10/10 - 훌륭해요

Marie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 7월 5일
Bonjour Marie, Cher client, Merci pour votre votre évaluation très positive. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Piramide et souhaitez revenir à rester avec nous. Cordialement, Loyalty and Community Manager MedPlaya

6/10 - 괜찮아요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mucha espera ascensores, falta de comunicación entre trabajadores. Los alrededores geniales restauración
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 7월 2일
Estimado Jose, gracias por su tiempo en dejarnos su valoración. Nos alegramos que que estuvieron contentos con la ubicación y sentimos las molestias que han podido tener por las colas. En cuanto la comunicación, sentimos que le hemos dejado esta impresión y le aseguramos que no tenemos ningún problema en este aspecto. Gracias por elegir MedPlaya Pirámide. Atentamente, Loyalty and Community Manager MedPlaya

8/10 - 좋아요

Annie

2022년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

eva

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 6월 8일
Estimada Eva, gracias por su tiempo en dejarnos su valoración. Sentimos de no haber cumplido con sus expectativas de viaje y le agradecemos su visita. Atentamente, Loyalty and Community Manager MedPlaya

4/10 - 별로예요

Carlos

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 6월 1일
Gracias por su tempo en dejarnos su valoración. Atentamente, Loyalty and Community Manager MedPlaya

6/10 - 괜찮아요

Grégory

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
Impossible de se garer mais je pense que c’est la même partout dans Salou
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2021년 9월 9일
Cher Grégory, nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, afin que la satisfaction de nos clients soit grandissante. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Salou. Salutations, Loyalty and Community Manager MedPlaya

8/10 - 좋아요

Susana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En general el hotel está bien.
Todo el personal es muy agradable. Todo limpio. Los desayunos muy bien, la comida y cena bien, tenías siempre pescado y carne a la plancha y luego carnes en salsa, ensalada, fritos...... La ubicación también muy bien, está céntrico y a la vez tranquilo. Aparcar en salou es un problema y el hotel el parking lo tenía completo.
2021년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2021년 8월 18일
Estimada Susana, muchas gracias por su valoración y por elegir MedPlaya Pirámide. Nos alegramos que han encontrado la oferta a su gusto y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Atentamente, Loyalty & Community Manager MedPlaya

2/10 - 너무 별로예요

Julie

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 7월 6일
Thank you for taking the time to leave us your review.

10/10 - 훌륭해요

Salima

2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2022년 7월 6일
Thank you for your positive review.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto la ubicación No me gusto la comida (poca variedad y poca calidad) repetitivo , habitaciones un poco anticuadas ..poco ocio en el hotel ( los espectáculos muy pobres )
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Loyalty & Community Manager MedPlaya 님, 2021년 8월 6일
Estimado Huésped, gracias por su tiempo en dejarnos su valoración. Atentamente, Loyalty & Community Manager MedPlaya

4/10 - 별로예요

Jan Paul

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Piramide 님, 2021년 6월 29일
Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado. Todo el equipo trabajará para poderle recibir de nuevo con un servicio que le satisfaga.

8/10 - 좋아요

jaime

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general bien
La estancia al hotel estuvo en general bien la Comida bien, solamente,faltaba un poco de mantenimiento del hotel
2020년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan carlos

가족 여행
Hotel bastante descuidado
Hotel bastante descuido, habitación para 4 personas, pero la cama de los niños no estaban en buen estado, muy endebles. Larga cola a la hora de cenar, comida tipo buffet,
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Loyalty and Community Manager MedPlaya 님, 2019년 12월 9일
Estimado Juan Carlos, muchas gracias por su valoración. Sentimos de no haber cumplido algunas de sus expectativas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Gracias por elegir MedPlaya. Atentamente.