Dear Mr.. Fong Ting Thank you for choosing us and for sharing your experience at our hotel. We look forward to a future visit. Kind regards,

Estimada Sr. Bruno,Obrigado pela preferência e pela partilha da experiência vivida no nosso hotel.Ficamos na expectativa de uma futura visita.Com os melhores cumprimentos,

Estimada Sra. Liliana Obrigado pela preferência e pela partilha da experiência vivida no nosso hotel. Ficamos na expectativa de uma futura visita. Com os melhores cumprimentos,

Caro Sr. Alberto Obrigado pela preferência e pela partilha da experiência vivida no nosso hotel. Ficamos na expectativa de uma futura visita. Com os melhores cumprimentos,

Monsieur Philippe, Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel. Notre objectif est de fournir et d'améliorer les services afin de garantir la satisfaction de nos clients, afin que vos commentaires et suggestions contribuent à l'amélioration continue. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Nos meilleures salutations Directeur

Estimada Sra. Isabel Grato pela preferência e pela partilha da experiência vivida no nosso hotel. Ficamos na expectativa de uma futura visita. Com os melhores cumprimentos,

Monsieur Bernardino, Merci beaucoup pour votre évaluation. Notre objectif est de fournir un service et d'améliorer les conditions d'hébergement afin d'assurer la satisfaction de nos clients, ainsi vos commentaires et suggestions, contribuent à une amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel prochainement. Nos meilleures salutations Directeur

Sr. Marcelo, Grato pela preferência e pela partilha da experiência vivida no nosso hotel. É com muita satisfação que constatamos que a estadia foi de seu agrado. Tomamos nota em relação à internet e informamos que contactámos o nosso fornecedor para rectificar a situação. Ficamos na expectativa de uma futura visita. Com os melhores cumprimentos, Direcção

Dear Sir Thank you very much for your positive comments. We hope to see you soon. Thank you

On behalf of the entire Open Village Sports Hotel & Spa Club team, we would like to thank you for your comments. Your opinion is essential so that we can continue to improve our services and anticipate the needs of our Guests. It should be noted that the stay was based on accommodation plus breakfast and access to the spa pool (thermal swimming pool). Massages are an extra service for all our Guests and reservations are always required. We look forward to having the opportunity to provide You with a memorable stay on your next visit. With the compliments of the entire Team,

Merci pour votre préférence. Votre avis est très important pour nous !

Estimado Cliente, Agradecemos a sua preferência e a sua avaliação, a qual merece a nossa devida atenção. Tomámos nota de todos os seus comentários, os quais serão transmitidos aos departamentos responsáveis de forma a melhorar os nossos serviços. O seu comentário é muito importante para nós. Pedimos desculpa pelos inconvenientes que teve durante a sua estada. Com os nossos melhores cumprimentos, A Direção

Monsieur Philippe Merci pour votre préférence et pour le partage de l'expérience vécue dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de voir que votre séjour vous a plu. Nous attendons avec impatience une prochaine visite. Meilleures salutations,

Dear Mr. Harvey, Grateful for the preference and for sharing the experience lived in our Hotel. It is with great satisfaction that we found that the stay was to your liking. We look forward to a future visit. Kind Regards,

Caro Sr. Marco, Muito obrigada pela sua avaliação. O nosso objectivo é prestar um serviço de forma a garantir a satisfação dos nossos clientes, pelo que os comentários e sugestões apresentados são objecto de análise e avaliação, contribuindo para a melhoria contínua. Esperamos voltar a recebê-lo no nosso Hotel em breve. Com os nossos melhores cumprimentos, Director

Estimado Sr. Marco, Muito obrigada pela sua avaliação. O nosso objetivo é prestar um serviço de forma a garantir a satisfação dos nossos clientes, pelo que os comentários e sugestões apresentados são objeto de análise e avaliação, contribuindo para a melhoria contínua. Esperamos voltar a recebê-lo no nosso Hotel em breve. Com os nossos melhores cumprimentos, Director

Bedankt voor je voorkeur en je bent altijd van harte welkom. Altijd tot uw dienst

Le agradecemos su preferencia por el Open Village Sports Hotel & Spa Club y por compartir su generoso comentario. Estamos extremadamente contentos y realmente contentos de saber que cumplimos con sus expectativas. Le agradecemos su amabilidad y esperamos su próxima visita para disfrutar de otra estadía memorable. Un saludo y muchas gracias.

Estimado señor Jordi Gracias por sus comentarios y, como revisamos y pudimos verificar juntos en su habitación, no hubo ningún problema con el interruptor del baño, lo probamos varias veces como pudimos verificar. La nevera ha sido cambiado. Después de eso y hasta el final de su estadía, no tuvimos más solicitudes de usted, consideramos que todo está bien. Sus comentarios son siempre bienvenidos y nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Muchas gracias y esperamos otra oportunidad para que se quede en nuestro hotel.

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