외관

캔들우드 스위트 커툴라, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
캔들우드 스위트 커툴라, IHG 호텔
547 Las Palmas Blvd, Cotulla, TX

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 47개 이용 후기 중 24개" "
평점 8 - 좋아요. 47개 이용 후기 중 10개" "
평점 6 - 괜찮아요. 47개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 47개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 47개 이용 후기 중 5개" "

7.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Elizabeth

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ronda 님, Waldorf

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love the hotel, the only place we stay when visiting cotulla
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Victor

별로예요: 청결 상태
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay, no breakfast provided
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raquel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check in went well. The water ran a bit in the toilet. Every thing else was fine.
2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aaris

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The clerks were new
2023년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alma

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cucarachas pequeñas.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roxann

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kaylyn

2/10 - 너무 별로예요

CRISTOBAL ISLAS

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Too Dirty

10/10 - 훌륭해요

Jerome

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome
Very pleasant and enjoyable time. Nice size room on the ground floor wuth a small kitchen. They have onsite shampoo, conditioner, hand soap, and lotion by DOVE😉. The trash cans were LARGE. Staff was so helpful and friendly always with a smile🙂. Easy in/out. They keep their floors cleaned daily with shampooing. It's an extended stay so no breakfast as you have a kitchen, but complimentary coffee. The oilfield workers are there and the hotel was still clean overall.
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eliud

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything fine….. just the at conditioning was a bit noising….
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We arrived earlier then check in time. And they still found us a room available to check in early!! Very happy
2022년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Guillermo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't know how reservations work.
We reserved a handicap cap room with two queen beds several weeks in advance and called the hotel in the early pm to let them know that we were going to arrive late. We arrived late to find out that they had given our room to someone that arrived earlier than us is what we were told. This incident reminds me of that episode in Seinfeld that they know how to take a reservation but not how to keep it. The room had been paid for even if we hadn't shown up at all. They ended up giving us a king size bed for a family of 4 with a kid in a wheelchair and said they didn't have a roll away bed or anything else to make up for their own mistake. I ended up sleeping on a recliner. Terrible customer service. Trying to get them to give us extra pillows was a laughing matter as well since I was told they could only provide one extra pillow and that is it.
2021년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicole

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rude staff. Dirty bathroom. Did not fulfill
2021년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frances

2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Clayton

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was good
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant experience with ample space
Due to an extended stay in Cotulla for work I chose to stay at Candlewood for the suite style rooms. It was nice to have ample space and amenities during my stay. The hotel was clean and the cleaning service came by daily to tidy up while I was at work. Will stay here again.
2021년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room was not cleaned properly.bathroom had hair on floor.also room smelled weird
2021년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Overall good stay
The room was clean and in good condition. The hotel seemed to have a few maintenance issues.
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura 님, Cotulla

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Clean and had everything I needed to make my husbands bday dinner special.
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benito

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Little paradise
Very comfortable will definitely stay here again
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lucia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall good room. Could have had cleaner floors or a broom in the room for me to sweep myself.
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inexpensive with the feel of home.
Love candlewood hotels. The check in girl was awesome. The room was what we expected however the tile flooring was pretty gross. Just needed to be mopped with clean water. Live that they have the workout room and free laundry connected so i could kill two birds AND still watch tv!
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ethen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dry nice place to stay.
2020년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stream

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Always stay
We always stay at this hotel everyone is really nice there.
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy 님, Texas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice rooms. Clean, spacious and a very nice kitchen setup
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente!! Regresaré, sin duda el mejor hotel en el que nos hemos quedado
2019년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JB

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

S.ol

The receptionist started asking me personal questions and it made me feel uncomfortable and unsafe. The location is full of oil workers and I arrived late at night, I couldn’t sleep at all.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Daly 님, 2019년 5월 3일
Good morning, I apologize for the inconvenience. The Guest service representative needs to ask for phone, email and confirm with your ID your information, sometimes they just want to be nice. Unfortunately I can’t see your reservation to check who checked you in and speak with my employee. Again, I’m sorry about the inconvenience. Idalia Escamilla General Manager

10/10 - 훌륭해요

victor 님, Cotulla texas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything's good help desk is really helpful well
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good room
Business trip. Comfortable room.
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good room with little deficiencies.
Bed smaller than a queen. crumbs on floor when we entered the room. All else fine.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Idalia 님, 2018년 8월 21일
Good afternoon Gary, I'm very sorry about the inconveniences, I hope you give us a chance to serve you better. Thank you, Idalia Escamilla/General Manager

10/10 - 훌륭해요

Wes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay for Work
it was good for work.

8/10 - 좋아요

Rick B

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Kristy

좋아요: 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

Barbaree 님, Hampton, GA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Candlewood Suites - Cotulla, TX
Room was excellent. Will continue to use Candlewood Suites for future stays in Cotulla.