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로열 코트 호텔 & 스파 코벤트리 여행 후기

3 out of 5
로열 코트 호텔 & 스파 코벤트리
Tamworth Road, Keresley End, Coventry, England

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 211개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 238개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 188개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 175개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 191개" "

6.6/10

청결 상태

6.8/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

5.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Spencer

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accosted in the Bar by Drunk Female who would not go away while we were trying to have a meeting. Staff did nothing to intervene.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lee john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: The royal court 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Daniel

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No heating or hot water. Domestic going on in room next door, female screaming at the top of her voice.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George Alexandru

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The royal court 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

William

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutley great hotel and Spa , really friendly helpful staff , wonderfull food and gardens
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: The royal court 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Tanzi

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Bathroom was not cleaned sufficiently. No soap in the bathroom for hand washing after using the toilet.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bryan

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: The royal court 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

sara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed at this hotel before COVID and it's my favourite because the rooms are really good 👍 I stayed this time with my husband and found it really quiet and comfortable I recommend this
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: The royal court 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Colin

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyable stay nice room and good food
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: The royal court 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Angela

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Their are many things to say about this hotel, like ahalf way house for instance very roudy another. But rough i think basically sums it up. We didnt stay we checked out after we had seen our rooms. They where clean though.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: The royal court hotel 님, 2024년 4월 16일
We are very you had to face such an issue. We will definitely work on this for a better experience next time.

2/10 - 너무 별로예요

Dean

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: The royal court 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

CIARAN 님, Belfast

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: The royal court 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Richard

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Having a refit which is needed. Staff were not particularly friendly and the company havent responded to an email requesting a receipt. Generally a tired hotel which doesn't welcome or recieve guests well
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Deepa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel room clean and fresh. No daily domestic service or even roping up tea bags. Rooms not sound proof. Unable to sleep because of noise from next door and from corridor. If you are looking for a good night sleep, this is not the place
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Julie 님, HUDDERSFIELD

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
From outside, this property looks appealing to the eye but this perception soon changes as you walk through the reception door! It is like walking back in time and gives a feeling of unused! Back in the day, i can imagine this hotel was very grand but, sadly, it has been neglected over the years and the public areas are very shabby and in need of a good clean. However, the room itself was spacious and reasonably clean. After a long drive , i decided to take an early night, in bed for 9.15pm so you can imagine the horror of being rudely awakened around 10pm to somebody walking in my room, turning the light on and saying something to me! When i had time to realise what had actually happened, i was badly shaken and really afraid to go back to sleep. I decided to get dressed and go down to reception to report what had just happened. The receptionist was surprised to hear of my experience and accompanied me back to my room and explained nobody else should have access to my room and most likely it was the maintenence man entering, in error! Never have i experienced this ordeal before whilst staying in a hotel and needless to say, i hardly slept the rest of the night as i was so shaken up, despite putting an ironing board and my suitcase at the back of the door! I must add; there was no chain on the door or double lock which probably explains the reason the maintenance man was still able to gain entry. As a result of this upsetting experience, i wont be staying here again
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bernadette

연인과의 여행
We waited almost an hour in a big queue of people to check in and then left as we couldn't wait any longer. I understand the computer system was down but the staff didn't let anyone know.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CIARAN 님, Belfast

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff make the stay perfect for me
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nadine

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The royal court 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

peter

Very pleasantly surprised One of the better Britainia hotels Excellent value
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paul

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Last time I stay here
Bathroom just recently replaced, shower hose is not long enough to stand under, water pressure is a joke so your standing against the taps. Bathroom was filthy. Bedroom decor is old. Telly is in the wrong place and can’t be moved. This was meant to be a superior double room!
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paul

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad
No hot water. Food terrible
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andrew

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checked in to the room staff was very rude when we got to the room there was dirt all around the window mold at the window there was brown and green stuff on walls in bathroom the hallways were dirty rubbish laying about the WiFi even after paying for it was shocking there was like 4 channels on the tv the car park and road to hotel was pothole galore there was hammering and banging and drilling that started about 6am in morning was horrible would not recommend this hotel to anyone shocking standards and rude staff
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamiu

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ethan

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All OK Great big Breakfast buffet
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Scott

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Needs investment
Very dated - needs investment
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jade

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Prositutes working in the next room very load
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Showers got upto luke warm at best and the matress springs were all over. There is also a giant pot hole in the car park that is unavoidable when driving out the exit. Hotel needs a lot of TLC
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

azher

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The water was freezing in my room for 3 nights had to have A shower in cold water . The kettle had mould inside the water . Day 3 someone was smoking and the fire alarm went of twice at 4 am then 5.45am pathetic as the staff was running about like headless chickens. Some of the staff can’t even understand basic English which was really annoying . No wfi unless you paid for it and the mobile phone signal Is shocking if you’re on ee. Try and aboid this place clearly not clean enough I wouldn’t even say this was a 3 star I would give it close to 2 stars . The building it self stunning and the views are amazing.
2023년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Phil

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No shower
Only had a bath and no shower when description suad shower in bathroom. Wall light not working and cleaber knocks on door at 8 to ask wgat time we were leaving. Gentleman on reception was apologetic and offered us free breakfast or 10% refund. Dorrs being slammed in the night not the hotels fault but maybe closers on them to stop it happening
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shaista

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very dated hotel . Tap not giving hot water heating isn’t enough room was freezing . No soap or hand wash in rooms. Cleanliness wasn’t great. Definitely wouldn’t stay again .
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water, mould in the rooms, furniture falling to bits, no toilet roll, bitten by god knows what insects, unhelpful staff but worst of all, my vehicle and numerous others broken into with damage caused which made me have the leave the hotel a night early with no compensation for the wasted night, the break ins are apparently a regular occurrence so something needs to be sorted out.
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kuldip

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very dated and poor condition.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All good great breakfast
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Terrible breakfast
There was a party in one of the rooms and the music was loud in my room. Breakfast was cold, and felt crammed in. Gym was good, but did close quite early (6pm).
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Faisal

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

trevor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel pity my van was broken in to on the second night
2023년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Richard

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very dated hotel
Hotel very dated, paid for superior room facilities very basic, towels although clean were stained, toilet cracked, holes in wall. poor tea and coffee tray. Breakfast not worth the money.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Doreen Ann

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely potential and can see that you are in proess of refurbishment.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adam

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Richard

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just felt unloved and uncared for
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marco

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chris

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
No Free Internet!!!! A bit behind the times. Menu was so limited, especially if you were a veggie. Ate out most of the time, which was a bit difficult as the local pub up the road was VERY inhospitable. Clean and friendly but basic.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rachel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Good hotel to stop off if in the area for a few days. Do not expect 5* in bedrooms as in need or refurb, also if tall shower is on the short side. However staff were friendly and bedrooms did what they needed and had good hot water for showers.
2023년 11월에 2박 숙박함