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더블트리 바이 힐튼 신시네티 에어포트 여행 후기

4 out of 5
더블트리 바이 힐튼 신시네티 에어포트
2826 Terminal Drive, Florence, KY

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 426개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 278개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 143개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 99개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 55개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM DoubleTree CVG 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback. I apologize your stay was not a 10 this is what we strive for. We hope we can be of service to you in the future.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
2021년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
신시네티 공항에서 가까우나, 복도/객실이 청결하지 않음. 직원들도 별로 친철하지 않음. 두번은 이용하고 싶지 않은 호텔임.

6/10 - 괜찮아요

Nicholas

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jo Ann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was surprised at how quiet it was for being right at the airport
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eloise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the staff.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jasmin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The proximity to the airport was great and the easy shuttle service. Room was spacious, very comfortable with a coffee maker.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Srinivasa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HARRY A.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Hard to get to but very convenient to the airport
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

heather 님, Washington Township

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful inside, staff was super friendly from check in to the resturaunt. Would defintiely come back
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARK T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient!!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property. Most convenient to airport
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Charles 님, MASON

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was filthy. Bathroom was worst. Old dirty and moldy around a filthy shower. No modern USB plug in as other hotel chains offer. Mattress was awful.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carter

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michaela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great option right next to CVG. Perfect if you have an early flight.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer 님, Jasper

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
H
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Machonn

8/10 - 좋아요

Jereme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Short stay for a funeral
This was a last minute trip for a funeral service for our grandma. The hotel front desk staff was very friendly and helpful. We called before getting on our plane to let them know our flight didn't arrive until after midnight and they checked us in over the phone. Because they checked us in over the phone it made the process once we got there much quicker which was good because we didn't get in until almost 2am and we were very tired. The airport shuttle runs 24 hours a day and the drivers were both very friendly. The hotel lobby is decorated very timeless and was very well maintained. The room itself was average. The bed was lower than expected and I could imagine some people may not like that. My biggest complaint is that the creamer for the coffee in the room was curdled so I had to dump out the coffee I made myself. Then I went downstairs to see if they had complimentary coffee anywhere in the lobby - which I did not find. So I went into the hotel restaurant to just ask for a coffee to go so I could take it back to my room. The restaurant staff was not at all friendly and the entire experience in that restaurant for the less than five minute exchange was quite unpleasant. Worse, my tiny cup of coffee to go was $2.49. Other than that the stay was really nice and we would likely stay again if life lead us this way again.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renae

Unfortunately, we did not stay in the hotel due to canceled flights. The manager agreed to cancel our reservation and refund our money even though it was a nonrefundable room. Thank you!
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeff

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

corey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM DoubleTree CVG 님, 2024년 1월 15일
Dear Corey,Thank you for an excellent 5 star review. We appreciate you taking time to complete feedback on your stay. I am so thrilled you felt the staff was so friendly and rooms were very clean. This is what we always strive for, an exceptional guest experience. We hope to see you again soon.Regards,Aaron BedikGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and comfortable stay.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM DoubleTree CVG 님, 2024년 1월 15일
Deborah,Thank you for an excellent 5 star review. We appreciate you taking time to complete feedback on your stay. I am so thrilled you you had a very nice and comfortable stay.This is what we always strive for, an exceptional guest experience. We hope to see you again soon.Regards,Aaron BedikGeneral Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susang

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM DoubleTree CVG 님, 2024년 1월 15일
Thank you for an excellent 5 star review. We appreciate you taking time to complete feedback on your stay. We always strive for, an exceptional guest experience. We hope to see you again soon..Regards,Aaron BedikGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Shane

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM DoubleTree CVG 님, 2024년 1월 15일
Shane,Thank you for an excellent 5 star review. We appreciate you taking time to complete feedback on your stay. I am so thrilled you felt the staff was so friendly and rooms were very clean. This is what we always strive for, an exceptional guest experience. We hope to see you again soon.Regards,Aaron BedikGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Gregory

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM DoubleTree CVG 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback Gregory. I wish we could have made youer stay more exceptional. I hope you will give us another chance to serve you in the future. Regards,Aaron BedikGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Matthew

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM DoubleTree CVG 님, 2024년 1월 15일
Thank you for the excellent review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Malik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM DoubleTree CVG 님, 2024년 1월 15일
Thank you for an excellent review. We appreciate you taking time to complete feedback on your stay. I am so thrilled you felt the staff was so friendly and rooms were very clean. This is what we always strive for, an exceptional guest experience. We hope to see you again soon.Regards,Aaron BedikGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM DoubleTree CVG 님, 2024년 1월 15일
James,Thank you for an excellent 5 star review. We appreciate you taking time to complete feedback on your stay. I am so thrilled you felt the staff was so friendly and rooms were very clean. This is what we always strive for, an exceptional guest experience. We hope to see you again soon.Regards,Aaron BedikGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Will

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible!
Absolutely the worst hotel I've ever stayed in. I cut my trip short so not to stay there another night. Outdated, smelly, poor service and found a huge spider in my room. Hard pass! Horrible restaurant too - I was the only one in there at 7p.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chen 님, Mason

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room door has a visible gap, which makes it not very noise proof. Hotel staff walked around with loud walkie talkie past 11 pm. Room heating does not work well.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bryan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good breakfast Cold water and warm cookie at check-in
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jared

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jenelle

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco 님, San Salvador

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

debora 님, Cincinnati

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was awful. Used room service, ordered 2 angus cheeseburgers and both were edible but bland and husband had stomach issues later that night. Worst cheeseburgers we had ever had.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean; kind of a weird smell in the hall
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debra

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Showers on 6th floor need cleaning - mold around edge.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

WILLIAM

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Staff professional and good. Beds were OK. Bathroom had floor stains, dirt and mold (in grout around tub and floor). Areas of the carpet had visible accumulations of dust and noticeable spots. In general, very disappointed in quality of cleanliness.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was fantastic...above and beyond in every area
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dwight

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

William Eric

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Wouldn’t stay there again. You be the judge.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Claire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excellent location for a night before or after the plane.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Great stay, comfortable bed and pillows, great shuttle service to the airport, clean and enjoyable.
2023년 10월에 1박 숙박함