Muy mal.
Me registré, me asignaron una habitación donde no funcionaba el aire acondicionado.
Llamé a recepción y mandaron a un mecánico para asistirme.
El mecánico, llegó cuestionándome, que entendía yo por Confort y calor ?
Le dije, que confort es lo que no habia en el interior de la habitación.
Le dije también que calor, era lo que salía del aire acondicionado.
Me madaron a otra habitación, la cual tenía la misma condición.
El mecánico me dijo que no sabía por qué me habían asignado la habitación anterior, si tenían un problema con el compresor del aire, donde solo servían 1 ventilador de 3, del equipo instalado.
Me mandaron a una tercera habitación donde afortunadamente ya había aire acondicionado.
Solo quiero hacer expreso mi preocupación
1ro temas de limpieza
2do temas de limpieza
3 temas de servicio de las instalaciones. - aire acondicionado.
Me molesta, que el recepcionista me haya mandado a una habitación, aun sabiendo que el aire no funcionaba
Me molesta, que la recepcionista, haya dudado de lo que yo decía del aíre y después de casi 2 hrs me hayan asignando a una habitación confortable.
Me preocupa, que en una queja anterior, el gerente del hotel se haya comportado de una forma grosera durante la llamada.