Nos alegra recibir su positiva valoración y recibir sus comentarios sobre su estancia, estamos muy complacidos de saber que vivió una experiencia agradable.Esperamos darle la bienvenida de nuevo en una futura ocasión.

Estamos aquí para usted para su próxima visita. Gracias por su preferencia,nosotros felices de saber que superasmo sus expectativas

Nos alegra haber podido servirle y que se haya sentido bien atendido en esta su casa Lucerna Culiacán.

¡Muchas gracias por tan buena reseña! ¡Apreciamos sus comentarios y esperamos verla pronto!

GRACIAS!!! es un placer atenderle, nos complace saber que disfruto su visita en esta su casa en Culiacán.

Thank you for your evaluation, it has been a pleasure serving you. We glad you made yourself at home.

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Thank you for visiting us!!! we work hard to make you feel at home.

Agradecemos su evaluación y nos alegra saber que disfruto de nuestras instalaciones y sobre todo de nuestro servicio de excelencia.Lo invitamos a visitarnos durante su proxima estadia en la ciudad.

Thank you for your comments, it has been a pleasure serving you. We are glad to know that you enjoyed the comfort of your room and our excellent service. We hope to see you soon in Culiacán.

Le damos las gracias por elegirnos como destino en su visita a la ciudad, esperemos seguir contando con su preferencia, siempre es un placer atenderles.

Gracias por el tiempo en compartirnos su evaluación, nos alegra saber que cubrimos sus expectativas y estamos comprometidos en continuar brindandole estadias placenteras.

GRACIAS! Estimado huésped, sus comentarios son de gran valor para nosotros, nuestro compromiso es brindarle servicios y atención de excelente calidad. Quedamos comprometidos con usted, esperamos tener la oportunidad de volverlo atender en casa pronto!

Agradecemos sus amables comentarios, nos alegra brindarle estancias placenteras y sobre todo saber que nuestro personal logra brindale un servicio de calidad y calidez a nuestros huespedes.Es un placer!!!

Muchas gracias por compartir su experiencia de hospedaje con nosotros, ha sido un placer atenderle.

Gracias por sus buenos comentarios, nso alegra que haya disfrutado su hospedaje.Los esperamos pronto.

Thank you for your evaluation, It has been a pleasure to serve you. We hope to see you soon in Culiacan

Agradecemos su evaluación. Nos complace saber que contó con una magnífica estancia en el Hotel Lucerna Culiacán y estamos muy contentos de saber que la ubicación, limpieza, habitaciones y servicio fueron únicos.

THANK YOU! Dear guest, your comments are of great value to us, our commitment is to provide you with excellent quality services and attention.

Agradecemos su excelente evaluación, ,acemos lo posible para que nuestros huéspedes sientan el confort y servicio que se merecen. Esperamos verle pronto.

Gracias por su excelente evaluación , es muy placentero saber que disfruto su estadia.

Le damos las gracias por elegirnos como destino en su visita a la ciudad. Esperemos nos de la oportunidad de volverle a atender, siempre es un placer contar con su preferencia.

THANK YOU! Dear guest, your comments are of great value to us, our commitment is to provide you with excellent quality services and attention.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus valiosos comentarios a través de este medio, para nosotros es muy importante conocer su experiencia de hospedaje y nos llena de alegris saber que su extancia fue placentera.Los esperamos pronto.

Estimado huesped, agradecemos su preferencia y sobre todo agradecemos sus comentarios, nos ayuda a trabajar con nuestro equipo en aquello a lo que debemos prestar mas atencion a detalle. Para nosotros el servicio es de suma importancia y por supuesto que trabajaremos en que estas situacionesno se repitan.Esperamos su pronta visita para atenderle como lo merece.

Apreciable huesped.Gracias por regalarnos sus comentarios, agradecemos el poder conocer nuestras areas de oportunidad y nos comprometemos en trabajar en ello.Esperamos su pronta visita.

Es un placer atenderle!!!Gracias por hacernos llegar su evaluación, trabajamos en lograr estadias de calidad, nos da gusto saber que usted sea parte de esta gran familia y nos elija durante su visita a la ciudad.

Muchas gracias por su excelente puntuacion, es para nosotros un placer saber que disfruto de una estadia placentera.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus valiosos comentarios. Estamos aquí para usted para su próxima visita. Gracias por su preferencia.

Lamentamos mucho los problemas que encontró durante su reciente estancia, desafortunadamente el tema de cancelación de ultima hora no se encuentra en nuestras manos, unicamente nos apegamos a politicas establecidas.Esperamos poder atenderle pronto.

Gracias por compartirnos su evaluación, estamos muy complacidos de saber que vivió una experiencia agradable.

Gracias por compartinos su evaluación, nos alegra haber brindado una experiencia placentera.Lo esperamos pronto.

Gracias por su calificación!!!Es un gusto saber que cubrimos

Gracias por compartirnos su evaluación, haremos llegar a nuestro equipo su excelente evaluación, esperamos atenderle pronto.Es un placer!!!

Estimado huesped.Nos llena de alegria contar con su visita , es para nuestro equipo un placer atenderle y contar con su preferencia.

Agradecemos su evaluación, nos alegra ser sus anfitriones durante su visita a la ciudad.Es un placer!!!

Nos alegra que haya dusfrutado de los platillos de nuestro restaurante y sobre todo de su estancia .Lo esperamos pronto.

Apreciable huesped.Agradecemos su preferencia y nos alegra saber que su estancia fue agradable. Referente a su cometario respecto a la tarifa, le comento que existen diferentes canales de reservación, algunos cuentan con promociones y mejores tarifas, considere que siempre tratamos de ser el medio mas accesible, sin embargo es usted el que decide el medio por el cual reserva considerando sus necesidades y practicidad.Esperamos poder atenderle pronto.

Gracias por su preferencia, es un placer contar con su visita y poder ser sus anfitriones.

Nos alegra haber podido servirle y que se haya sentido bien atendido en esta su casa Lucerna Culiacán.

Gracias por su evaluación! Estamos aquí para usted para su próxima visita. Gracias por su preferencia.

THANK YOU! Dear guest, your comments are of great value to us, our commitment is to provide you with excellent quality services and attention.

Nos alegra haber podido servirle y que se haya sentido bien atendido en esta su casa Lucerna Culiacán.

Gracias por su evaluación, nos alegra saber que disfruto de un hospedaje de excelencia.Es un placer atenderle.

Lamentamos mucho los problemas que encontró durante su reciente estancia. Tenga la seguridad de que compartiremos esto con nuestros equipos y nos aseguraremos de hacer los ajustes necesarios para abordar sus comentarios.Le pedimos una oportunidad de poder atenderle y poder cambiar su percepción negativa y sobre todo darle la estadia que merece.

Gracias por sus comentarios, trabajamos para que nuestros huespedes disfruten de una estancia placentera.Vuelva pronto.

We are very sorry for the problems you encountered during your recent stay.Please accept our apologies for not providing what should have been a memorable stay. Your experience is contrary to the high level of service we strive to maintain, and very unusual for our house. Please rest assured that we will be sure to make the necessary adjustments to address your feedback.We hope you will give us another opportunity in the future to provide you with the experience you deserve, please do not hesitate to contact us on your next visit.

Nos da mucho gusto saber que haya disfrutado de una grata experiencia en nuestro piso ejecutivo, así como del servicio de nuestros anfitriones, de todo corazón esperamos recibirlos nuevamente en esta su casa.

Gracias por su preferencia, esperamos volver a atenderle pronto.

Dear guest.First of all, I would like to apologize for the inconvenience, it was definitely a misunderstanding that showed up at his check out, we are very sorry for having made him go through such an uncomfortable moment.We hope to be able to serve you in the future and be able to make up for the bad moment and provide you with a stay of excellence.