Começando pela chegada, que pedi serviço de passadeira não sexta à noite e não havia esse serviço aos finais de semana, logo nos dias que acontecem os casamentos, formaturas e etc. A equipe no geral é atenciosa, mas desorganizada. Em uma das vezes que pedi o carro, cheguei a esperar 23 min na calçada. As fotos da academia são fake, a academia não é nada disso, fora que tinha o galão, mas não tinha água. Sobre o quarto: bem velho, precisando de manutenção, a limpeza bem mal feita, com fios de cabelo na cama, no banheiro e no Box. O isolamento acústico é terrível, tive que tomar remédio para dormir, por causa da balada que tem no subsolo e eu estava no 6º andar. Bem, nunca mais fico lá, uma pena, pois sempre foi um hotel com boa reputação na cidade.