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아툰 인티 부티크 여행 후기

3.5 out of 5
아툰 인티 부티크
Av. Imperio de Los Incas s/n, Machu Picchu, Cusco

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 38개 이용 후기 중 25개" "
평점 8 - 좋아요. 38개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 38개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 38개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 38개 이용 후기 중 1개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

Swati 님, New jersey

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were. Ice and clean but the proximity to the train station was disturbing in the morning. A good location if they can guarantee the river facing room. Staff was super nice!!!
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hatun Inti Boutique 님, 2019년 1월 28일
Dear Swati: Your opinion is important to us for following improve every day.

10/10 - 훌륭해요

Vitor Hugo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hatun Inti Boutique 님, 2018년 11월 29일
Estimado Victor Hugo: Apreciamos su calificación la cual es importante para nosotros, para seguir mejorando nuestros servicios.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hatun Inti Boutique 님, 2018년 11월 6일
Dear Guest: Thanks for your opinion.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hatun Inti Boutique 님, 2018년 10월 20일
Dear Guest: For us your opinion is important. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

HENRIQUE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charmoso, ótima cama e travesseiros.
O hotel é excelente para casais. Charmoso, aconchegante, com uma bela banheira, bom banheiro, luzes de velas. Recomendo o quarto com vista para o rio, nao para a cidade. Houve um único perrengue por conta da intransigência da funcionária que fez o checkin. Ela disse que o checkout seria as 10 da manhã, aleguei que era muito cedo porque iríamos a Machu Picchu e a descida seri por volta das 10h, precisaríamos de um banho depois porque iríamos suar. Essa funcionária não permitiu. Mas pela manhã, com outra pessoa do hotel, negociamos ganhar mais um tempo e conseguimos o checkout próximo das 11h. O hotel, além de bom e novo, também é muito bem localizado e fomos buscados na estacao do trem, que fica a 150m da portaria.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hatun Inti Boutique 님, 2018년 10월 26일
Caro Henrique:Obrigado pelo seu comentário, estamos satisfeitos em saber que atendemos às suas expectativas e que conseguimos oferecer uma solução para sua solicitação.Obrigado pela sua estadia.

10/10 - 훌륭해요

Norma 님, CDMX

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Fabuloso
Muy cerca de la estación, la habitación era muy espaciosa y comida, limpia, baño muy bonito y el personal atento y dispuesto ayudar. Es agradable llegar a un hotel dónde tienen especial cuidado y atención cuando estás viajando con niños
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hatun Inti Boutique 님, 2018년 9월 28일
Estimada Norma: Para nosotros es importante su opinión, nos alegra saber que nuestros servicios cubrieron sus expectativas y que su experiencia de viaje haya sido de calidad. Seguiremos trabajando en ello.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We had a view of the Urubamba river. The room has a fireplace and a jacuzzi tub. We were very pleased with the hotel. The location was great, right by the train station and the bus station for Machu Picchu. The service was excellent and they helped us with the luggage to the train station.
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hatun Inti Boutique 님, 2018년 9월 24일
Dear Guest: Thank you for your comment. For us it is important to continue improving through your comments and suggestions to provide the service you deserve.

10/10 - 훌륭해요

C 님, New Jersey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly and helpful staff. Rooms were well appointed and with a beautiful view of the river.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hatun Inti Boutique 님, 2018년 9월 8일
Dear Guest: Your opinion is important for us. Thank you for allowing us to be part of your travel experience.

10/10 - 훌륭해요

marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Hatun Inti Boutique 님, 2018년 8월 14일
Dear Marcelo: For us your opinion is important. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Martha 님, Grapevine Texas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel in Aguas caliente. It was nice that the room had a fireplace and jacuzzi tub
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Hatun Inti Boutique 님, 2018년 8월 14일
Dear Martha: Thank you for making us part of your travel experience. Best regards,

8/10 - 좋아요

Deborah 님, Pittsford, NY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable and clean. Terrific location when arriving by train and then catching an early bus to Machu Picchu. Plus easy walk to all places in Aqua Calientes. Great breakfast starting early enough (4:30) for those taking first bus to Machu Picchu. We had a room facing the river so it was quiet and the view was lovely.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Hatun Inti Boutique 님, 2018년 7월 17일
Dear Deborah: For us your comments is very importan for us. This makes our service improve.

10/10 - 훌륭해요

Jessica 님, RJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente localização!
O hotel é maravilhoso. Do lado da estação de trem e do ponto de ônibus para Machu Picchu. Ficamos em um quarto com banheira de hidromassagem e vista para o Rio. Tudo perfeito. Deixaram uns cookies e águas de cortesia.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Hatun Inti Boutique 님, 2018년 7월 6일
Estimada Jessica: Su comentario para nosotros es importante pues nos ayuda a seguir mejorando. Gracias por permitirnos ser parte de su experiencia de viaje.

10/10 - 훌륭해요

AMANDA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otimo hotel... com localizacao perfeita!!!
O hotel é maravilhoso..... O pessoal da recepcao foi muito atencioso. Quarto super arrumado e bonito..... com brindes de boas vindas muito gostosos.... A cama e o travesseiro eram MARAVILHOSOS!!!! Nao queria sair da cama.... hehe A localizacao tb é perfeita!! Do lado da estacao de trem e dos onibus para machu pichu!! Mas, o problema foi a agua quente no chuveiro.... q nao esquentava nada!!!! E no frio de 5 graus, nao da pra tomar banho frio ne??! E achei tambem q o quarto poderia ter um aquecedor para ficar ainda mais confortavel... Apesar disso, super indico o hotel!! Q foi otimo para a nossa viagem a Machu picchu.... so poderiam tentar resolver a questao da agua quente!! Heheh
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Hatun Inti Boutique 님, 2018년 6월 20일
Estimada Amanda: Su comentario para nosotros es muy importante para seguir mejorando nuestros servicios para ustedes. Tomaremos en cuenta su observación. Gracias por dejarnos ser parte de su experiencia de viaje.

10/10 - 훌륭해요

Lourdes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
STAY HERE IF YOU GO TO AGUASCALIENTES!!
This is a GREAT hotel, well located, excellent service, a wonderfull bath tube where you can rest after treking!! The breakfast is really good and finally, the staff is very nice and efficient, they will do all to make you feel at home. I loved it!!
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Hatun Inti Boutique 님, 2018년 6월 18일
Dear Lourdes: Thank you for allowing us to be part of your trip and for covering your expectations with our hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect everything!
When we walked in to our room at Hatun Inti Boutique, our jaws dropped, we felt like VIPS! It was GORGEOUS, clean, hot water, close to everything and the view was spectacular, it overlooks the Urubamba River, which is epic. The staff was overly accommodating and helped us out a lot, one of which was getting our laundry finished in a matter of hours...and they did. I would highly recommend staying here if you plan on traveling to Mach Picchu...it is a few steps away from the bus stop to head up to the ruins.
2018년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kleber Hanones

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Hotel
Ficamos no Hotel por 2 dias e adoramos tudo. O Hotel é super confortável com uma vista deslumbrante do rio e das maravilhosas montanhas de Machu Picchu. Uma incrível banheira de hidromassagem, cama confortável. Muito bem localizado, ao lado da linha dos trens, porém sem nenhum barulho que incomode, já que nosso quarto era de fundos.Café da manhã excelente.
2017년 10월에 2박 숙박함
Estimado Kleber: Gracias por su comentario, y por permitirnos ser parte de su experiencia de viaje, su comentario hace que sigamos mejorando nuestros servicios para ustedes. Atentamente El equipo del Hatun Inti Boutique

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
駅のすぐそばにある素敵なホテル
従業員の方の対応が素晴らしいです。オススメの場所や荷物の預りなど様々な質問に対して嫌な顔せずとても誠実に対応してくれました。
2017년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Hatun Inti Boutique 님, 2017년 11월 19일
Estimado Huesped: Gracias por compartir su experiencia de viajes con otros viajeros, esto nos motiva a seguir mejorando nuestro servicio.

8/10 - 좋아요

Rafael

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
Excellent location in front to the bus to Macchu Pichu and next to the river.
2017년 9월에 1박 숙박함
Dear Rafael: Thanks for your comments, this do that our team improve the service for you. Kind regards Team Hatun Inti Boutique

10/10 - 훌륭해요

wagner

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
T
Acomodacoes muito boas. Perto da estacao. Unico inconveniente e a psroximidade da linha ferrea. Muito barulho atrapalhando o descanso, principalmente noturno.
2017년 9월에 1박 숙박함
Estimado Wagner: Gracias por compartir su experiencia con nosotros, esto hace que mejoremos en nuestro servicio cada día y tomemos en cuenta sus observaciones. El equipo del Hatun Inti Boutique

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
fabulous!
Our room was fantastic- with beautiful river views and a fireplace. the bathroom was all stone with sweeping views of the river from both the shower and enormous jacuzzi. I wish we had stayed an extra night in Aguas caliente just to spend more time in this room. Service was friendly and very helpful. They met us at the train and stored our bags after checkout. I highly recommend!
cozy room with beautiful windows
2017년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The team Hatun Inti Boutique. 님, 2017년 11월 18일
Dear Guest: Thank you for sharing your travel experience with other guests, this makes us continue striving to provide good service.

10/10 - 훌륭해요

Gladis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Feliz
Increíble la atención de Julio en recepción todo lo q hizo para que nos sintiéramos cómodas no se puede creer.. Muy agradecida y la habitación q nos toco es la de la foto divinas camas chimenea y un jacuzzi espectacular... El omelets que me hicieron para el desayuno súper bueno!!!
2017년 9월에 1박 숙박함
Estimada Gladis: Gracias por tomarse unos minutos para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que su estadía con nosotros haya cubierto sus expectativas. Saludos Cordiales, Hatun Inti Boutique

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
The train is at your window, noise all the time
The hotel is nice, the staff is great but the train is at your window, extremely noise all the time (night and day)
2017년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Hatun Inti Boutique 님, 2017년 9월 16일
Dear guest: Thanks for your comment this makes our services improve every day for you. Kind regards Hatun Inti Boutique

10/10 - 훌륭해요

oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great way to visit Machu Picchu
Great hotel near train, bus to Machu Picchu n great restaurants. Front desk personnel were very helpful. Was upgraded to gorgeous matrimonial suite with huge Jacuzzi n terraces to mountains n river. Good breakfast. Good buy. Not too much flexibility with exit time. We stayed two nights making the experience in Machu Picchu quite relax.
2017년 9월에 2박 숙박함
Dear Oscar: Thank you for your comment and sharing your experience. Your comment allows us to improve our services and provide our guests with the quality of service offered. Best regards, Hatun Inti Boutique

6/10 - 괜찮아요

Megha

2017년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good rooms - building side next door!
very nice rooms and good breakfast - you should get a room towards the river...towards the streets its getting noisy..because there is the train passing through! - i guess, untill end of 2017 its also quite noisy during the day because there are building a house next door (during 8am-8pm you sometimes had the feeling you are standing right between working peolple on a biulding side)!
2017년 8월에 2박 숙박함
Dear Guest: Thanks for your comment, your comment make that we improve in our services. Kind regards Guisselle Castillo

8/10 - 좋아요

Juan Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel funciona y es limpio.
El hotel funciona bien, tuvimos una estadía de una sola noche, la habitación era limpia, en general todo funcionaba bien, el desayuno es bueno y la disposición de la gente que atiende es muy buena, el único detalle fue que nuestra habitación era ruidisosa por qué hotel está sobre la misma línea del tren el cual pasa hasta aprox 23:00 para subir a Machu Pichu a las 4:30 Am se agradecería ventanas termo panel así sentir menos los ruidos exteriores y dormir mejor.
2017년 8월에 1박 숙박함
Estimado Juan: Gracias por tomarse unos minutos para compartir su experiencia en nuestro hotel, tomamos en cuenta sus observaciones para que podamos seguir mejorando y brindando el servicio que ustedes merecen. Saludos Cordiales, Hatun Inti Boutique

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradável surpresa.
2017년 7월에 1박 숙박함
Dear guest: Thanks for your comments. Kind regards. Hatun Inti Boutique

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfwct boutique hotel
Boocked the hotel for one night but it rained all day so we decided to stay another night and had the same room available for us. The next day a perfect sunny day. Loved everything about the hotel. Request riverside rooms, the other faces the train tracks. Gourgeous view from our riverside room
2017년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice find
Beautifully appointed room overlooking river. Convenient location near train station (ask for river view). Good breakfast.

10/10 - 훌륭해요

gabriele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel. Amazing Staff. Nice river sound.
The staff, particularly Ms. Syrian, was incredibly nice, helpful and professional. The hotel is super clean and if you get a riverside room the sound of the water is just magic. Ms. Syrian helped us throughout (we were travelling with a 5 months old baby): from ordering dinner from a nearby restaurant, to intervening to stop some loud noises late in the evening. She made a great stay.

10/10 - 훌륭해요

carlos e

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
toda la estadía de mi familia fue espectacular!!!
Estimado Huésped Muchas gracias por su comentario. Estamos felices que haya disfrutado de su estadía. Lo invitamos a regresar pronto. Saludos cordiales, Guisselle Castillo

8/10 - 좋아요

Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom hotel e excelente localização.
Ao chegarmos em Águas Calientes nos deparamos com a excelente localização do hotel. O serviço de check-in foi rápido e os funcionários atenciosos. O quarto estava bem limpo e a cama era bastante confortável. O banheiro era impressionante.

10/10 - 훌륭해요

Christina 님, Sewickley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice and comfortable hotel, helpful staff
stayed one night on way to Macchu Picchu
Estimado Christina Gracias por comentar su reciente experiencia en nuestro Hotel Hatu Inti Boutique Estamos encantados de saber que Usted haya disfrutaron de su estadía en el hotel, el cual cuenta con diferentes opciones para satisfacer las necesidades de las personas. Tenga por seguro que estaremos compartiendo sus comentarios con nuestra familia. Estaremos encantados de poder atenderlos nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, Guisselle Castillo

10/10 - 훌륭해요

adam 님, San Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Machu Pichu Adventure
Our stay was comfortable and convenient for going out for a drink, food and shopping, close to the buses to go up to Machu Pichu as well. The hotel staff was accommodating, helpful, and friendly. We would recommend this hotel to anyone looking for value and quality everything.

8/10 - 좋아요

Sandra 님, Lima

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Recomendable!!!!!
Súper ubicado y muy tranquilo!!!

2/10 - 너무 별로예요

Victoria 님, Fort Lauderdale

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
WORST HOTEL EXPERIENCE OF MY LIFE
We finally get to the hotel and this is when they start to hassle us; we originally made the hotel reservation for 2 people and upon our stay we had 3 people with us. This was made into an enormous ordeal and they tried to charge us the price of two rooms a night instead of one, even though they weren't actually giving us another room for the third person (they only wanted to charge us that price). When we looked online for what the actual price would be for 3 people compared to 2, they were both the EXACT SAME PRICE. Only the hotel wanted to squeeze money out of us and tell us we owed more. After a few hours of talking with the most unprofessional manager and reservation assistant we told them we wanted to check out instead of staying there for our second night. Their response was "ok let's cut a deal, you pay half of this amount and can stay." We declined and they tried to make us a second offer. At the end they tried to charge us $60 and then tell us to check out, which we gladly declined again because they did not have our credit card information. Conclusion being, DO NOT STAY AT THIS HOTEL! There are so many other beautiful hotels around this area with excellent customer service. We stayed at a hostel after this inconvenience and had an amazing experience there for 4 times less the cost.

6/10 - 괜찮아요

Analía 님, CABA, Argentina

좋아요: 객실의 편안함
Hatun en MP
El Hatun Inti esta muy bien ubicado y las comodidades de la habitación fueron muy buenas. Hogar en la habitación y jacuzzi con vista al rio, buen frigobar y camas excelentes. No condice el confort de la habitación (superior) con el de las áreas comunes, que encontré bastante básicas. El lobby y el comedor faltos de detalles de terminación y decoración. El desayuno no fue malo pero podría ser más completo.El personal amable pero les falta el extra mile de otros hoteles visitados en Perú.